機場旅客須知安檢須知

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-482編號：_機場旅客須知安檢須知審核：_時間：_單位：_機場旅客須知安檢須知用戶指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開化，讓所有人保持集體的協(xié)調，維護集體的利益，從而充分發(fā)揮團體的力量，實現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運行有規(guī)則保障?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。機場旅客須知：安檢須知一、二維碼電子登機牌20xx年9月28日起，深圳機場正式啟用二維碼電子登機牌過檢登機服務，由深圳機場乘坐國內(nèi)航班且無托運行李的旅客，通過相關渠道辦理二維碼電子登機牌后，憑個人有效身份證件及二維碼電子登機牌

2、即可直接辦理安檢和登機手續(xù)，享受從值機、安檢到登機的順暢出行體驗。據(jù)了解，相比傳統(tǒng)值機方式，此次新推出的二維碼電子登機牌過檢登機服務省去了打印紙質登機牌的環(huán)節(jié)。對無托運行李的商務旅客，此舉將進一步提高出行效率，提升乘機的順暢體驗。乘坐深圳始發(fā)的國內(nèi)出港航班且無托運行李的旅客，可使用手機通過航旅縱橫App、各航空公司網(wǎng)上值機等渠道(需支持生成電子登機牌)提前辦理值機并獲取二維碼電子登機牌。到達機場后，憑個人有效身份證件和二維碼電子登機牌，可直接前往國內(nèi)安檢區(qū)進行安檢驗證。登機前，旅客需出示二維碼電子登機牌，由工作人員掃描并打印登機憑條給旅客作為登機憑證，并在登機時交由安全監(jiān)護人員復查。機場方面特

3、別提醒，目前深圳機場二維碼電子登機牌過檢登機服務僅支持乘坐深圳始發(fā)國內(nèi)航班且無托運行李的普通旅客，有托運行李、中轉聯(lián)程航班、未滿12歲兒童、攜帶嬰兒及需要特殊服務的旅客建議提前兩小時到機場相應柜臺辦理乘機和托運手續(xù)。(一)二維碼電子登機牌過檢登機流程1.手機辦理乘機手續(xù)旅客通過航旅縱橫、各航空公司網(wǎng)上值機等渠道(需支持生成電子登機牌)提前辦理值機手續(xù)并獲取二維碼電子登機牌。2.安檢信息驗證旅客前往國內(nèi)安檢通道，在安檢驗證柜臺出示個人有效身份證件及二維碼電子登機牌，安檢人員通過安檢信息管理系統(tǒng)驗證旅客信息，驗證通過后，旅客按正常程序接受人身和隨身行李安全檢查。3.登機口掃描旅客登機時，在登機口出

4、示二維碼電子登機牌，工作人員掃描電子二維碼并打印帶有安檢驗訖標識的登機憑條給旅客作為登機憑證。4.登機前復查旅客在登機廊橋或遠機位登機梯處，將登機憑條交由安全監(jiān)護人員復查。(二)特別提示1.二維碼電子登機牌過檢登機服務目前僅支持深圳始發(fā)國內(nèi)航班無托運行李的普通旅客，有托運行李、中轉聯(lián)程航班、未滿12歲兒童、攜帶嬰兒及需要特殊服務的旅客建議提前兩小時到機場相應柜臺辦理乘機和托運手續(xù)。2.未經(jīng)機場、航空公司或中航信授權的第三方平臺發(fā)布的非國際航協(xié)(IATA)標準二維碼電子登機牌，安檢將不予放行。二、智能安檢通道2021年11月深圳機場全新上線了“易安檢”平臺，安全信用較好的常旅客可通過該平臺在線預

5、約使用智能安檢通道，享受更加高效、便捷的安檢服務。作為民航局“旅客易安檢計劃”首批試點單位，這也是深圳機場針對安檢提質增效、旅客智慧化出行推出的又一重要舉措。(一)智能安檢通道流程1.第一道閘機位于國內(nèi)候檢區(qū)入口，共5組19臺。(1)乘機旅客持身份證或護照在第一道閘機讀取證件信息后，如果信息核實無誤，即可獲得乘機資格準入，并可提醒旅客托運行李是否需要開箱檢查。2.第二道閘機 “易安檢通道”位于19、20號通道前端，共1組4臺。(1) 對安全信用較好的常旅客，入口閘機驗證后會指引其經(jīng)由第二道閘機進入“易安檢通道”，旅客可以通過人像比對直接“刷臉”快速通過第二組閘機。(2)旅客通過“易安檢”微信小

6、程序進行個人信息認證和乘機安全知識測試，審核通過后即可完成注冊。旅客乘機前僅需在“易安檢”平臺上填寫預約使用智能安檢通道的時間段，便可完成預約，預約適用于深圳機場始發(fā)的所有國內(nèi)航班。預約成功后，“易安檢”平臺會向旅客推送預約成功提示信息和安檢通道分布圖。旅客在到達安檢現(xiàn)場后，僅需通過身份證和人臉識別即可進入“易安檢通道”，體驗全流程自助安檢服務。(二)特別提醒第一道閘機處，持其他證件或攜帶嬰幼兒的旅客出示乘機憑證可從人工通道進入。三、國內(nèi)安全檢查功能通道分布深圳機場國內(nèi)安全檢查四層出發(fā)大廳，共有38條國內(nèi)出發(fā)通道，功能性通道有12條，包括頭等、公務艙安檢通道，軍人、消防救援安檢通道，城市候機樓

7、、應急安檢通道，女士旅客安檢通道，易安檢通道(合資格人士)，愛心通道(OPO優(yōu)先)。(一)深圳機場國內(nèi)安檢區(qū)1-2號為“城市候機樓、應急安檢通道”。城市候機樓旅客憑加蓋好查訖章的“專用登機牌”的旅客或臨近登機時間節(jié)點的旅客，可使用該通道接受安全檢查。通道開放時間：05:10-20:00(二)深圳機場國內(nèi)安檢區(qū)3-4、35-36號安檢通道為“軍人、消防救援安檢通道”、“頭等、公務艙安檢通道”。持有頭等艙或公務艙乘機憑證的旅客以及軍人、消防救援人員憑有效證件，可在深圳機場使用該通道接受乘機安檢。通道開放時間：05：00-22：30(三)深圳機場國內(nèi)安檢區(qū)17-18號為“女士旅客安檢通道”。所有女性乘機旅客可使用該通道接受人身檢查，通道內(nèi)的人身崗位安檢員均為女性安檢員，為女性乘機旅客提供便捷、體貼的安檢服務體驗。通道開放時間：05:40-20:00(四)深圳機場國內(nèi)安檢區(qū)19-20號為“易安檢通道(合資格人士)”。通道開放時間：05:00-21:00(五)深圳