樣品管理作業(yè)程序

1、 1.目的規(guī)范樣品,確認(rèn)流程,加強(qiáng)樣品管理。2.范圍適用于產(chǎn)品構(gòu)成的材料和輔助物品樣品、顧客承認(rèn)的產(chǎn)品樣品、相關(guān)人員確認(rèn)的樣品等。3.職責(zé)品質(zhì)主管:負(fù)責(zé)送往顧客承認(rèn)的樣品的核準(zhǔn)。銷售部:負(fù)責(zé)下達(dá)樣品評審和制作指令以及聯(lián)系客戶和客戶樣品的送達(dá);負(fù)責(zé)樣品所需物料的采購。工程部:負(fù)責(zé)物料樣品的審核或確認(rèn),顧客樣品的制作,以及經(jīng)顧客承認(rèn)的原始樣品的保管和管理。品管部:樣品管理和協(xié)助工程樣品的制作和驗(yàn)證。生產(chǎn)部:負(fù)責(zé)首件樣品制作和參照各樣品組織生產(chǎn)。4.定義物料樣品:所有構(gòu)成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的對外采購的物料樣品以及輔助物料的樣品,包括外發(fā)分包商提供的樣品。客戶樣品:根據(jù)客戶需求或根據(jù)客戶圖樣制作并經(jīng)客戶承認(rèn)的樣

2、品。試作/試產(chǎn)樣品:作為量產(chǎn)指導(dǎo)根據(jù)客戶樣品和試產(chǎn)訂單要求制作的樣品。5.程序物料樣品因業(yè)務(wù)需求、顧客樣品需求、產(chǎn)品相關(guān)變更或質(zhì)量出現(xiàn)重大異常,以及評價(jià)新供應(yīng)商,需要新確認(rèn)或重新確認(rèn)物料是否適用時(shí),應(yīng)要求供應(yīng)商提供樣品。樣品需求由需要的部門使用內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單提出,經(jīng)采購確認(rèn),或評價(jià)新供應(yīng)商直接由采購提出,向供應(yīng)商提出樣品需求,由采購依照采購管理程序執(zhí)行。供應(yīng)商送樣,如屬于已有的物料產(chǎn)品,由品管部負(fù)責(zé)參照已有的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和樣板進(jìn)行檢驗(yàn)與試作確認(rèn),并將意見寫于供應(yīng)商的承認(rèn)報(bào)告中,交廠長審批;供應(yīng)商無承認(rèn)書時(shí),品管填寫樣品標(biāo)簽后送供應(yīng)商。如屬新物料樣品,則由工程部按照工程圖紙進(jìn)行確認(rèn),并簽署<<

3、;樣品承認(rèn)報(bào) 告>>并簽署工程樣板發(fā)放到品管部,以后供應(yīng)商來料以此樣為標(biāo)準(zhǔn),并參照工程圖紙收貨.供應(yīng)商提供樣品應(yīng)至少有一份留在品管部。物料樣品應(yīng)妥善保管,應(yīng)使用專用的樣品欄或樣品柜保存。品管部應(yīng)編制樣品管制一覽表并定期追蹤各部門樣品使用情況,確保樣品的時(shí)效性、有效性和限度范圍的唯一性。樣品不適用時(shí),應(yīng)及時(shí)從樣品欄或樣品柜中取出作廢,并在樣品管制一覽表中注銷,同時(shí)由工程部填寫內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單通知其他部門撤銷,以防止作廢樣品被誤用。如是其他部門獲得相關(guān)信息,應(yīng)及時(shí)以內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單通知工程部處理。5.2 客戶樣品板制作單給工程部,銷售部,PMC采購,PMC倉庫,品質(zhì)部,生產(chǎn)部,工程部計(jì)劃樣品制作。

4、產(chǎn)品應(yīng)編制產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書將樣品制作流程、工藝、相關(guān)技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量重點(diǎn)等以及制作過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題填寫進(jìn)去。求時(shí)編制樣品確認(rèn)書(客戶需要時(shí),樣品確認(rèn)書上必須體現(xiàn)出樣品功能,顏色,材質(zhì),規(guī)格,包裝和各部件名稱,經(jīng)品管檢驗(yàn)合格后交工程部,同時(shí)品管要開出檢驗(yàn)報(bào)告,由工程部把樣品轉(zhuǎn)交給銷售。 留一份。改,必要時(shí)應(yīng)重新下達(dá)樣板制作單。a.工程部根據(jù)樣板制作單制作樣品完成后,通知銷售部填寫送貨單,有客戶需樣品確認(rèn)書時(shí)與樣品確認(rèn)書附在一起,交送貨員將樣品送達(dá)到客戶,。b.銷售部根據(jù)客戶需求,適當(dāng)時(shí)使用快遞等方式送達(dá)到客戶手中。承認(rèn)人等內(nèi)容。5.3 試產(chǎn)樣品試產(chǎn)至相關(guān)部門,工程部及時(shí)編制相關(guān)的工程圖紙、產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書以及相關(guān)設(shè)備操作指導(dǎo)書等;品質(zhì)部及時(shí)編制檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、QC工程圖等。工程部召集各相關(guān)部門召開試產(chǎn)前評審會(huì)議,評審試產(chǎn)準(zhǔn)備情況,或會(huì)簽形式溝通,必要時(shí)記錄于會(huì)議記錄中。品質(zhì)部、生產(chǎn)部須配合和跟蹤試產(chǎn)過程。5.4 試產(chǎn)品確認(rèn)作。 關(guān)部門。5.5 首件樣品生產(chǎn)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn),并能夠滿足相關(guān)要求,經(jīng)品管IPQC跟蹤檢驗(yàn)判定合格后而作為生產(chǎn)合格品的比照物。5.6 樣品的保管和保存應(yīng)保持時(shí)效性、有效性,在保管、保存時(shí)應(yīng)較明顯的區(qū)分,便于迅速使用。對于重要樣品,應(yīng)使用帶鎖樣品柜并由專人管理。5.7 部門之間的樣品溝通必要時(shí)使用內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單,與顧客的樣品溝通,應(yīng)有書面的文件,并被核準(zhǔn)。6相