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文檔簡(jiǎn)介

1、 誠(chéng)信為商 邦交天下1、 誠(chéng)邦資源 誠(chéng)邦資源系東北文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)“沈陽誠(chéng)邦壹佰品牌策劃研究機(jī)構(gòu)”旗下品牌,致力于為中小企業(yè)提供高品質(zhì)的微信運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)、內(nèi)刊雜志策劃設(shè)計(jì)、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)與商務(wù)社交綜合解決方案。 憑借獨(dú)到的創(chuàng)意思維、扎實(shí)的設(shè)計(jì)水準(zhǔn)與專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),2013年4月份誠(chéng)邦壹佰品牌策劃研究機(jī)構(gòu)開始從事企業(yè)微信營(yíng)銷外包與商務(wù)社交O2O服務(wù),為廣大的中小企業(yè)和商務(wù)人士提供精準(zhǔn)營(yíng)銷與商務(wù)社交解決之道。整合成熟資源,主流商務(wù)生活;建立價(jià)值基點(diǎn),打造共贏平臺(tái);成為中小企業(yè)不可或缺的“品牌價(jià)值成長(zhǎng)最佳伙伴” Brand Value Growth Best Partner。 二、企業(yè)文化品牌:換一種思維

2、,換一個(gè)世界。責(zé)任:專注實(shí)效成果,關(guān)注價(jià)值提升。觀點(diǎn):(一)品牌不是打廣告,不是營(yíng)銷渠道的建設(shè),也不是所謂的知名度,品牌是一種客戶貫穿始末的服務(wù)體驗(yàn)和感覺。(二)體驗(yàn)就是企業(yè)以服務(wù)為舞臺(tái)、以商品為道具、以消費(fèi)者為中心,創(chuàng)造能夠使消費(fèi)者參與、值得消費(fèi)者回憶的活動(dòng)。(三)資源整合不是通過某個(gè)培訓(xùn)平臺(tái)認(rèn)識(shí),不是簡(jiǎn)單的互換名片,互換資源,也不是漂浮在上空的商業(yè)理念,資源整合應(yīng)該是以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),創(chuàng)造性的幫助客戶解決問題,獲得愉悅感受的過程。產(chǎn)品:我們所提供的是內(nèi)刊雜志策劃設(shè)計(jì)、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)、微信運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)、商務(wù)社交O2O從策劃、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷到社交的價(jià)值提升通道,旨在為客戶創(chuàng)造績(jī)效與品牌價(jià)值成長(zhǎng)。理

3、念:誠(chéng)信為商,邦交天下。目標(biāo):成為中國(guó)本土最優(yōu)秀的品牌策劃與微信運(yùn)營(yíng)服務(wù)機(jī)構(gòu)。 誠(chéng)邦資源微信公眾平臺(tái)二維碼誠(chéng)邦資源非常重視用戶體驗(yàn),每個(gè)策劃流程嚴(yán)格把關(guān),絕對(duì)不會(huì)強(qiáng)行推送廣告信息,以專業(yè)策劃與唯美視覺的微雜志為客戶提供有價(jià)信息的資源共享和品質(zhì)生活趣聞,掃描我們的二維碼即可免費(fèi)成為誠(chéng)邦會(huì)員,相信我們會(huì)以最優(yōu)質(zhì)的資源服務(wù)成為您品牌價(jià)值成長(zhǎng)之路的最佳伙伴,客戶的滿意是我們最大的驕傲!3、 服務(wù)領(lǐng)域(1)微信營(yíng)銷外包服務(wù)微信是騰訊公司于2011年1月23日推出的一款快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文微信是騰訊公司推出的一個(gè)為智能手機(jī)提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。而微信營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)對(duì)營(yíng)銷模式的

4、創(chuàng)新,是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,微信不存在距離的限制,用戶注冊(cè)微信后,可與周圍同樣注冊(cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷方式。微信營(yíng)銷適合哪些客戶的營(yíng)銷運(yùn)作呢?1、 適合進(jìn)行用戶轉(zhuǎn)化;2、 深度溝通營(yíng)銷;3、 提高用戶粘度;4、 促發(fā)客戶多次購(gòu)買;5、 維系用戶關(guān)系。【問題點(diǎn)】微信營(yíng)銷所基于的強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),如果不顧用戶的感受,強(qiáng)行推送各種不吸引人的廣告信息,會(huì)引來用戶的反感。凡事理性而為,善用微信這一時(shí)下最流行的互動(dòng)工具,讓商家與客戶回歸最真誠(chéng)的人際溝通,才是微信營(yíng)銷真正的王道。 今天的你開始用微信賺錢了嗎?.

5、微信運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)版套餐(4.8萬元/年)排序項(xiàng)目名稱項(xiàng)目說明備注1微信公眾賬號(hào)開通開通企業(yè)微信公眾賬號(hào)提供企業(yè)名稱、LOGO、介紹2微信公眾賬號(hào)名稱策劃協(xié)助企業(yè)進(jìn)行客戶群定位提供企業(yè)名稱、LOGO、介紹3微信認(rèn)證服務(wù)協(xié)助企業(yè)申請(qǐng)公眾賬號(hào)V認(rèn)證需企業(yè)資質(zhì)完整4二維碼VI系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,提供二維碼VI在名片、企業(yè)畫冊(cè)、易拉寶、海報(bào)、桌貼等相關(guān)物料的設(shè)計(jì)支持和指導(dǎo)提供企業(yè)以往設(shè)計(jì)文件5二維碼推廣引導(dǎo)客戶在各個(gè)渠道進(jìn)行二維碼推廣,特別是老客戶渠道的維護(hù)和二次營(yíng)銷。引導(dǎo)客戶在微博、QQ、平面物料上進(jìn)行推廣6微信運(yùn)營(yíng)與維護(hù)負(fù)責(zé)官方微信每周更新與維護(hù)、投訴處理、資訊發(fā)布。服務(wù)時(shí)間:一年7微信內(nèi)容推送包括

6、企業(yè)動(dòng)態(tài)、新品上市、活動(dòng)促銷和相關(guān)行業(yè)資訊等圖文信息;微雜志內(nèi)容的撰稿與推送。工作日內(nèi),三次/周12次/月8運(yùn)營(yíng)匯報(bào)每周一次運(yùn)營(yíng)反饋,手機(jī)微信粉絲對(duì)企業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品等意見和建議,每月提交月報(bào)表。每周一次周報(bào)反饋給客戶9建立微信菜單用戶可通過菜單選擇查看推送內(nèi)容企業(yè)需配合提供相關(guān)內(nèi)容10自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)關(guān)鍵詞自定義回復(fù)規(guī)則設(shè)置(包括文字,圖文,聲音,地理位置等)20個(gè)以上,隨時(shí)可更新。11互動(dòng)娛樂開發(fā)幫助企業(yè)設(shè)置行業(yè)相關(guān)的自動(dòng)回復(fù)互動(dòng)娛樂智能機(jī)器人企業(yè)配合完成12微信線上品牌活動(dòng)為企業(yè)量身策劃活動(dòng)進(jìn)行宣傳,同時(shí)進(jìn)行活動(dòng)互動(dòng)與獎(jiǎng)品游戲規(guī)則的設(shè)置2次/年13企業(yè)微信優(yōu)化定期給企業(yè)微信賬號(hào)優(yōu)化,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)

7、品服務(wù)和產(chǎn)品信息的更新對(duì)微信賬號(hào)做全面優(yōu)化升級(jí)。1次/月14微信粉絲管理系統(tǒng)可通過微信獲取粉絲相關(guān)的詳細(xì)資料1個(gè)月提交一次用戶數(shù)據(jù)15聽眾管理對(duì)聽眾進(jìn)行分類管理區(qū)別對(duì)待客戶群體微信運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷版套餐(9.6萬/年)排序項(xiàng)目名稱項(xiàng)目說明備注1微信公眾賬號(hào)開通開通企業(yè)微信公眾賬號(hào)提供企業(yè)名稱、LOGO、介紹2微信公眾賬號(hào)名稱策劃協(xié)助企業(yè)進(jìn)行客戶群定位提供企業(yè)名稱、LOGO、介紹3微信認(rèn)證服務(wù)協(xié)助企業(yè)申請(qǐng)公眾賬號(hào)V認(rèn)證需企業(yè)資質(zhì)完整4二維碼VI系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,提供二維碼VI在名片、企業(yè)畫冊(cè)、易拉寶、海報(bào)、桌貼等相關(guān)物料的設(shè)計(jì)支持和指導(dǎo)提供企業(yè)以往設(shè)計(jì)文件5二維碼推廣引導(dǎo)客戶在各個(gè)渠道進(jìn)行二維碼推

8、廣,特別是老客戶渠道的維護(hù)和二次營(yíng)銷。引導(dǎo)客戶在微博、QQ、平面物料上進(jìn)行推廣6微信運(yùn)營(yíng)與維護(hù)負(fù)責(zé)官方微信日常更新與維護(hù)、日?;?dòng)、客服、投訴處理、資訊發(fā)布。服務(wù)時(shí)間:一年7微信內(nèi)容推送包括企業(yè)動(dòng)態(tài)、新品上市、活動(dòng)促銷和相關(guān)行業(yè)資訊等圖文信息;微雜志內(nèi)容的撰稿與推送。工作日內(nèi),1條/天1條/天8運(yùn)營(yíng)匯報(bào)每周一次運(yùn)營(yíng)反饋,手機(jī)微信粉絲對(duì)企業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品等意見和建議,每月提交月報(bào)表。每周一次周報(bào)反饋給客戶9建立微信菜單用戶可通過菜單選擇查看推送內(nèi)容企業(yè)需配合提供相關(guān)內(nèi)容10圖文發(fā)布系統(tǒng)可對(duì)推送的圖文信息進(jìn)行管理、編輯一年11自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)關(guān)鍵詞自定義回復(fù)規(guī)則設(shè)置(包括文字,圖文,聲音,地理位置等)主

9、要關(guān)鍵詞50個(gè)以上12互動(dòng)娛樂開發(fā)幫助企業(yè)設(shè)置行業(yè)相關(guān)的自動(dòng)回復(fù)互動(dòng)娛樂智能機(jī)器人企業(yè)配合完成13微信線上線下品牌活動(dòng)為企業(yè)量身策劃活動(dòng)進(jìn)行宣傳,同時(shí)進(jìn)行活動(dòng)互動(dòng)與獎(jiǎng)品游戲規(guī)則的設(shè)置4次/年14企業(yè)微信優(yōu)化定期給企業(yè)微信賬號(hào)優(yōu)化,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)和產(chǎn)品信息的更新對(duì)微信賬號(hào)做全面優(yōu)化升級(jí)。1次/周15微信粉絲管理系統(tǒng)可通過微信獲取粉絲相關(guān)的詳細(xì)資料1個(gè)月提交一次用戶數(shù)據(jù)16聽眾管理對(duì)聽眾進(jìn)行分類管理區(qū)別對(duì)待客戶群體17微信輿情分析企業(yè)微信的口碑實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),確保危機(jī)公關(guān),在工作時(shí)間24小時(shí)內(nèi)回復(fù)以及反饋給企業(yè)負(fù)責(zé)人。24小時(shí)內(nèi)反饋18微信在線客服專屬的在線客服與潛在價(jià)值的用戶進(jìn)行智能即時(shí)的互動(dòng)溝通。

10、及時(shí)回復(fù)19微信實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷培訓(xùn)為了更好地實(shí)現(xiàn)品牌微信會(huì)員的招募,可對(duì)企業(yè)客服進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)。外地客戶可以通過電話或者視頻會(huì)議(2)內(nèi)刊雜志策劃設(shè)計(jì)內(nèi)刊雜志是維系會(huì)員客戶非常有利的工具之一,同時(shí)也是開發(fā)新客戶可以嫁接信任的一個(gè)有效橋梁。原因有四:第一,增加了與客戶的接觸次數(shù)和接觸點(diǎn),使品牌印象加深;第二,可以通過內(nèi)刊雜志結(jié)合一些額外的產(chǎn)品或服務(wù),讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生好感;第三,內(nèi)刊雜志與核心產(chǎn)品或服務(wù)必然產(chǎn)生緊密聯(lián)系和客戶的體驗(yàn)空間,讓客戶通過體驗(yàn)對(duì)我們產(chǎn)生信任;第四,通過內(nèi)刊雜志為客戶創(chuàng)造附加值的獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù),使客戶忠誠(chéng)度提升。(3)廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)誠(chéng)邦資源創(chuàng)意設(shè)計(jì)為廣大中小企業(yè)提供創(chuàng)意設(shè)計(jì)O2O微信平臺(tái),作為創(chuàng)意設(shè)計(jì)資源誠(chéng)信第三方,通過整合社會(huì)創(chuàng)意、知識(shí)、專業(yè)技能等資源,并轉(zhuǎn)化為商機(jī)。我們致力于打造國(guó)內(nèi)最專業(yè)、最方便、最誠(chéng)信的創(chuàng)意設(shè)計(jì)O2O微信工作平臺(tái),中小企業(yè)主可以通過誠(chéng)邦資源微信公眾平臺(tái)發(fā)布任何創(chuàng)意與設(shè)計(jì)需求,這里匯聚來自全國(guó)各地優(yōu)秀設(shè)計(jì)師以及設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)為其服務(wù)。全國(guó)各地的企業(yè)

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