某物業(yè)公司運行工作計劃概述(DOC6頁)(完美優(yōu)質(zhì)版)

1、棗陽光彩物業(yè)公司運行工作計劃棗陽光彩物業(yè)公司在集團各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，將嚴格按照公 司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以 人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位 員工的信條。在此基礎(chǔ)上我們將把棗陽項目的物業(yè)管理及服務(wù)向集團各位領(lǐng) 導(dǎo)上交一份滿意的答卷。下面就近期的工作開展及計劃向領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報：一、結(jié)合棗陽項目實際情況確定物業(yè)公司管理服務(wù)內(nèi)容1、房屋管理房屋管理主要是維護和完善市場物業(yè)整體形象，規(guī)范管理市場戶外設(shè) 施，維護建設(shè)規(guī)劃、設(shè)計的嚴肅性。制止乙方破壞改

2、動房屋結(jié)構(gòu)、外立 面和室內(nèi)平面布局；制止在商鋪房屋門口、周圍空地等亂搭亂建；制止 隨意鑿洞亂開門窗；2、房屋共用部位的維護和管理對房屋共用部位進行定期、不定期檢查和維護。房屋共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、通道等?、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修、清疏、保養(yǎng)管理工作，保障設(shè)備正常運行。房屋共用設(shè)施設(shè)備是指市場內(nèi)房屋共用上下管道、 落水管、共用路燈照 明設(shè)備、消防設(shè)施、綠地、市政道路、溝渠、池、井、非經(jīng)營性停車場、 車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋。4、環(huán)境管理環(huán)境管理主要是對市場的環(huán)境加強管理

3、， 保持市場內(nèi)的整潔和安靜，制 止亂丟、亂放、亂堆、舌L倒，制止乙方飼養(yǎng)家畜家禽，加強綠化建設(shè)， 及時修剪、施肥、補種并及時防治病蟲害，制止人為破壞行為。5、衛(wèi)生管理衛(wèi)生管理主要是對市場的道路、綠化帶和公共場所的衛(wèi)生進行清掃、保 潔、對垃圾進行清運，對垃圾桶及垃圾臺進行清洗消毒等，保持公共場 所干凈整潔。6、治安消防管理協(xié)助公安、消防行政管理機關(guān)管理市場的公共治安、消防安全事宜；配備必要的治安消防設(shè)施、設(shè)備；制定、執(zhí)行大市場治安管理規(guī)定和消防管理規(guī)定；組建義務(wù)治安、消防隊進行大市場內(nèi)的日常巡查。7、車輛行駛和停放秩序管理車輛行駛和停放秩序管理主要是制止車輛亂停亂放， 使車輛擺放有序； 保持市場

4、區(qū)域內(nèi)的道路暢通。8提供其他有償服務(wù)在物業(yè)公司開展管理服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，為業(yè)主/使用人提供各項有償服 務(wù)和上門服務(wù)。二、公司成立及組建公司屬性、組織形式和名稱1、物業(yè)公司系棗陽百盟的全資子公司，獨立核算?，F(xiàn)組建和市場培育階段需依靠公司借款來維持物業(yè)的日常運轉(zhuǎn)。待市場發(fā)展成熟后，逐步取消投入乃至償還原先物業(yè)公司借款，從而實現(xiàn)自負盈虧經(jīng)營，具體時間由棗陽公司依照實際情況來確定。2、 公司暫擬名為“襄陽華中光彩大市場物業(yè)公司棗陽分公司”。棗陽百盟物業(yè)的前期介入和服務(wù)、主要組成人員、工作計劃及管理制度等由棗陽百盟物業(yè)公司負責(zé)。棗陽物業(yè)公司所需資質(zhì)由棗陽百盟公司、襄陽百盟公司和襄陽光彩物業(yè)公司共同負責(zé)。物

5、業(yè)公司同時邊運作邊申請成立“棗陽百盟物業(yè)公司”，待新公司報批成立即啟用。這樣不但節(jié)約了組建公司所需要的冗長時間及過程外，還可及時地去解決棗陽百盟開業(yè)前后所需的物業(yè)前期服務(wù)工作，節(jié)約了一定的管理成本。組成人員的崗位及薪酬1 、棗陽物業(yè)公司管理人員和工作人員由襄陽百盟、棗陽百盟的富余人員和對外招聘人員來補充。2 、所有人員的薪酬可參考光彩物業(yè)公司，由棗陽公司來決定。3 、所有借調(diào)或調(diào)動人員在棗陽物業(yè)公司工作期間的福利待遇均由棗陽公司負責(zé)支付。公司組織架構(gòu)副總經(jīng)理Lr保安部，21人、市場部，6人廣保潔部，15人、廠財務(wù)部，2人' （暫定）綜合服務(wù)部，3 人1人X,:助理兼辦公室主 任1人，文

6、員1副經(jīng)理，1人、可兼任教官-副經(jīng)理，1人'kJf副經(jīng)理，1人f<J"主管，1人、 水電維修，2人LJ一內(nèi)勤，1人-環(huán)當案管理員，1 人 市場管理員，4人LJ保潔員，14人、消防主管，1人隊員，18人為滿足一期市場的物業(yè)管理服務(wù)需求預(yù)計總?cè)藬?shù)配置在50人左右。但是，為了各部門工作既能正常開展，又避免不必要的人力資源浪費, 特制訂以下人員需求進度表。序號招聘計劃人數(shù)完成招聘起止時間1文員1人2013.3.202013.4.12保安部8人2013.3.202013.7.30消防主管1人2013.3.202013.5.30內(nèi)勤1人2013.5.12013.7.30保安員6人2

7、013.3.202013.7.303市場部6人2013.3.202013.7.30副經(jīng)理1人2013.3.202013.7.30資料員1人2013.3.202013.7.30市管員4人2013.3.202013.7.304保潔部15人2013.4.12013.7.30副經(jīng)理1人2013.4.12013.7.30保潔員14人2013.4.12013.7.305財務(wù)部2人2013.4.12013.7.30出納1人2013.3.202013.4.16綜合服務(wù)部3人2013.3.202013.8.1主管1人2013.3.202013.5.30維修工2人2013.4.12013.8.1物業(yè)公司人員總編制（一期）預(yù)計 50人?，F(xiàn)已到位15人（含原有保安員13人），在4.1日前需到位的有辦公室文員1人，