高端項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售部包裝建議(32頁)

1、XXXXXXXX項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售部包裝建議項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售部包裝建議 20132013年年3 3月月前言前言 為充分展示XXXX項(xiàng)目項(xiàng)目形象和品質(zhì)，加深客戶對(duì)項(xiàng)目自身和“歐尚生活”之體驗(yàn)，圓滿配合銷售目標(biāo)的完成，擬提前對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售部包裝提出建議。 因現(xiàn)場(chǎng)銷售部利于商鋪場(chǎng)地，且商鋪具體施工尺寸尚未最后確定，故本建議只代表示意作用，待最后確定后加以細(xì)化。一包裝基本策略和風(fēng)格建議一包裝基本策略和風(fēng)格建議二功能分區(qū)建議二功能分區(qū)建議三各功能分區(qū)包裝建議三各功能分區(qū)包裝建議四周邊環(huán)境包裝建議四周邊環(huán)境包裝建議五內(nèi)部展示模型建議五內(nèi)部展示模型建議六人員配備建議六人員配備建議七銷售道具和其他物料配備建議七銷售道具

2、和其他物料配備建議目錄設(shè)立銷售部目的及基本策略設(shè)立銷售部目的及基本策略銷售部功能分區(qū)合理，利用方便銷售部功能分區(qū)合理，利用方便 前臺(tái)、談判區(qū)、沙盤、辦公室等不同功能布置，并且需要注意各 個(gè)區(qū)域不同的設(shè)計(jì)包括燈飾風(fēng)格。整個(gè)銷售現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一布置整個(gè)銷售現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一布置 需要把銷售中心、圍墻、周邊可利用的環(huán)境統(tǒng)一布置起來，這樣 既可做到現(xiàn)場(chǎng)美觀，又可使銷售現(xiàn)場(chǎng)可視度高。體現(xiàn)項(xiàng)目風(fēng)格和品質(zhì)，充分展示項(xiàng)目形象體現(xiàn)項(xiàng)目風(fēng)格和品質(zhì)，充分展示項(xiàng)目形象 具有“簡(jiǎn)歐風(fēng)格”的“臨潼第一盤XXXX項(xiàng)目，從軟硬件配置、裝 修取材、人員配置各個(gè)方面，都要符合項(xiàng)目定位，通過細(xì)節(jié)體現(xiàn)。終極目的：促成銷售終極目的：促成銷售項(xiàng)目感知

3、項(xiàng)目認(rèn)同購(gòu)買欲望促成銷售促成銷售溝通溝通溝通銷售部給客戶完整的項(xiàng)目感知信息；為“溝通”提供場(chǎng)所和舒適的環(huán)境。風(fēng)格建議風(fēng)格建議具有濃郁歐式風(fēng)格的體驗(yàn)式營(yíng)銷中心。建筑外立面：與項(xiàng)目主體建筑外立面保持統(tǒng)一但又突出色調(diào)主題景觀： 以小草、小樹綠化和小品為主歐式元素：燈飾、銷售道具、桌椅、咖啡用細(xì)節(jié)體現(xiàn)15萬平米，新歐派，榜樣生活。簡(jiǎn)約、大氣、雅致、品質(zhì)感功能多樣性兼顧接待、銷售、辦公用途，但以接待、銷售功能為主后期使用性設(shè)計(jì)功能時(shí)考慮長(zhǎng)久使用性（如后期作為商鋪使用）典雅、大氣體現(xiàn)高貴品質(zhì)，不僅高檔而且實(shí)用全方位展示規(guī)劃理念、風(fēng)格、戶型、工程、生態(tài)、配套、員工素質(zhì)、生活氛圍全面展示以客戶為中心布局設(shè)計(jì)以

4、“將信息直接傳遞給客戶”為原則，延長(zhǎng)客戶停留時(shí)間功能功能符合項(xiàng)目調(diào)性打造區(qū)域高端形象兼顧住宅和商業(yè)銷售功能選取高端配置，注重細(xì)節(jié)功能分割明顯，動(dòng)靜結(jié)合體驗(yàn)式營(yíng)銷中心特點(diǎn)特點(diǎn)一包裝基本策略和風(fēng)格建議一包裝基本策略和風(fēng)格建議二功能分區(qū)建議二功能分區(qū)建議三各功能分區(qū)包裝建議三各功能分區(qū)包裝建議四周邊環(huán)境包裝建議四周邊環(huán)境包裝建議五內(nèi)部展示模型建議五內(nèi)部展示模型建議六人員配備建議六人員配備建議七銷售道具和其他物料配備建議七銷售道具和其他物料配備建議目錄 結(jié)合商鋪架構(gòu)、樓梯入口、進(jìn)深、開間、下水管位置等要素進(jìn)行功能分區(qū)。 功能分區(qū)大致分為”動(dòng)區(qū)”和“靜區(qū)，動(dòng)區(qū)主要有談判區(qū)、3D演示區(qū)、水吧等， 靜區(qū)主要

5、有簽約區(qū)、辦公區(qū)等。 為保證充足的空間，初步建議將銷售部沙盤展示區(qū)、戶模展示區(qū)、談判區(qū)、 水吧、接待臺(tái)、 3D演示區(qū)等設(shè)立于一層，將辦公區(qū)等設(shè)立于夾層。功能分區(qū)建議功能分區(qū)建議功能分區(qū)建議功能分區(qū)建議 一層平面及功能分區(qū)示意一層平面及功能分區(qū)示意男衛(wèi)生間男衛(wèi)生間女衛(wèi)女衛(wèi)生間生間演示區(qū)演示區(qū)沙盤區(qū)沙盤區(qū)戶模區(qū)戶模區(qū)談判區(qū)一談判區(qū)一前臺(tái)接待區(qū)前臺(tái)接待區(qū)水吧水吧7.8m7.8m5.8m5.8m7.8m7.8m7.8m7.8m7.8m7.8m7.8m7.8m4.8m4.8m3.4m3.4m談判區(qū)二談判區(qū)二談判區(qū)三談判區(qū)三說明：1、項(xiàng)目多達(dá)1200套房子，本著多談客戶的原則，將談判區(qū)域最大化；談判區(qū)面積

6、約為102，可 容納810桌談判席位（一個(gè)談判席位約占9 ，含走道 ）。2、動(dòng)靜分區(qū)明顯，將靜態(tài)區(qū)（經(jīng)理室、會(huì)議室）放置夾層。儲(chǔ)儲(chǔ)藏藏室室7.8m7.8m功能分區(qū)建議功能分區(qū)建議 夾層平面及功能分區(qū)示意夾層平面及功能分區(qū)示意3.4m3.4m4.5m4.5m2.7m2.7m經(jīng)理室經(jīng)理室財(cái)務(wù)室財(cái)務(wù)室更衣室更衣室說明：為節(jié)約面積，經(jīng)理室可以臨時(shí)作為會(huì)議室使用。一包裝基本策略和風(fēng)格建議一包裝基本策略和風(fēng)格建議二功能分區(qū)建議二功能分區(qū)建議三各功能分區(qū)包裝建議三各功能分區(qū)包裝建議四周邊環(huán)境包裝建議四周邊環(huán)境包裝建議五人員配備建議五人員配備建議六銷售道具及其他物料配備建議六銷售道具及其他物料配備建議目錄銷售

7、部中心擺放沙盤；擺放戶型模型（68個(gè)）；平面規(guī)劃模型，需成為客戶進(jìn)入營(yíng)銷中心的首要視覺沖擊要素；此外， 應(yīng)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)單位的戶型模型。沙盤戶型模型功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意背景墻功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意醒目，顯眼，視覺沖擊力；項(xiàng)目名稱、LOGO、廣告語表現(xiàn)。接待區(qū)域是置業(yè)顧問等候、接待客戶、臨時(shí)休息和擺放樓盤資料的場(chǎng)所；同時(shí)也是營(yíng)銷中心的“門戶”； 設(shè)立衣帽掛鉤，方便客戶。接待臺(tái)建議設(shè)計(jì)為長(zhǎng)810米的弧形或長(zhǎng)方形， 并考慮擺放電腦34臺(tái)； 接待臺(tái)后面設(shè)立擺放銷售資料區(qū)域；能容納平常68名置業(yè)顧問就坐；形象墻前臺(tái)后面設(shè)形象墻，并運(yùn)用各種類型POP從不同角度表現(xiàn)項(xiàng)目；的主題，體現(xiàn)項(xiàng)目濃厚主題區(qū)氛

8、圍。 接待區(qū)域功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意談判區(qū)是客戶代表向客戶詳細(xì)介紹本案情況和購(gòu)房程序的區(qū)域?；诒景傅膶?shí)際 情況，談判區(qū)面積大小建議以擺放歐式高品質(zhì)沙發(fā)、茶幾為主，其他為輔。談判 區(qū)為全開放布局，建議在能近距離接觸項(xiàng)目樓盤為宜。為增加氣氛，營(yíng)造氛圍，可在談判區(qū)周圍增設(shè)部分盆栽和小品。沙發(fā)茶幾配置必須上檔次。談判區(qū)景致小品功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意聲光效果演示：項(xiàng)目3D片播放、背景音樂、居家智能化系統(tǒng)；燈光設(shè)計(jì)與布置：這一點(diǎn)十分重要，環(huán)境照明、局部照明、背景燈、頂燈、地?zé)?，注意燈光的布局?亮度、燈具形狀和造型等 ；在一般時(shí)間段，配置高端音響播放班得瑞等輕音樂，營(yíng)造溫馨氣氛；可同時(shí)設(shè)高品

9、位歐式沙發(fā)2套。功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意3D演示區(qū)為凸顯項(xiàng)目檔次和風(fēng)格，設(shè)立“水吧”，配備紅酒、咖啡，用來招待客戶；配置特殊接待臺(tái)、2名置業(yè)顧問；擺放XXXX項(xiàng)目生活風(fēng)及其他時(shí)尚雜志。水吧功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意經(jīng)理辦公室、會(huì)議室、財(cái)務(wù)室要有相對(duì)獨(dú)立的空間； 會(huì)議室建議面積30-40平米，也可作為員工休息、換衣服使用；辦公區(qū)域功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意樓梯包裝示意在燈光系統(tǒng)能夠在不同的區(qū)域營(yíng)造活潑、溫馨浪漫等效果；光線在保證亮度的前提下盡可能柔和；光線以乳白色為主，在不同區(qū)域有相應(yīng)側(cè)重；墻壁設(shè)立燈箱，既可營(yíng)造氛圍，又可傳遞項(xiàng)目信息。銷售部?jī)?nèi)部燈光示意銷售部

10、內(nèi)部燈光示意外立面、入口、及玻璃幕墻外立面、入口、及玻璃幕墻既要保持與項(xiàng)目主體色彩的一致和統(tǒng)一性，又要突出色彩；為保證銷售部?jī)?nèi)部自然光，建議南邊一側(cè)大面積采用玻璃幕墻；銷售部大名制作成極具歐洲風(fēng)格的尊貴感覺。售樓部周邊環(huán)境示意售樓部周邊環(huán)境示意綠化綠化原則及說明原則及說明表現(xiàn)現(xiàn)代感，線條感覺， 盡量使用硬質(zhì)材料。需要有停車位規(guī)劃，團(tuán)組綠化散落其間。體現(xiàn)現(xiàn)代感。具備元素具備元素草坪、小樹、花壇。外部可用一些簡(jiǎn)單的植被來點(diǎn)綴。售樓部門前可考慮設(shè)置小噴泉，配合 花壇，營(yíng)造氛圍。售樓部周邊環(huán)境示意售樓部周邊環(huán)境示意售樓部門口、停車位售樓部門口、停車位人民西路可供停車的位置注意辦理停車位手續(xù)；停車道硬質(zhì)

11、石材鋪設(shè)， 既實(shí)用又有檔次。售樓部周邊環(huán)境示意售樓部周邊環(huán)境示意導(dǎo)視系統(tǒng)導(dǎo)視系統(tǒng)醒目、精致、品質(zhì)。醒目、精致、品質(zhì)。人員配備建議人員配備建議人員配置：人員配置：912名置業(yè)顧問。2名保潔人員，2名服務(wù)人員（著歐式服裝，專門負(fù)責(zé)給客戶端送咖啡）2名門迎（在重要營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)邀請(qǐng)“老外”充當(dāng)門迎）4名保安。硬件配備硬件配備 樓書：樓書：設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)與項(xiàng)目的定位相一致，且內(nèi)容全面、制作精良。 折頁、單頁：折頁、單頁：售樓普及資料。設(shè)計(jì)精美，內(nèi)容簡(jiǎn)潔，戶型完整。 手袋：手袋：本身作為流動(dòng)媒體宣傳，并可裝售樓書等資料，制作精美。 紙杯：紙杯：中型和小型口杯。 展板：展板：售樓處懸掛資料，全面介紹公司及樓宇信息。

12、 小禮品：小禮品：費(fèi)用低、美觀、實(shí)用，用于傳遞信息、能夠制造銷售熱點(diǎn)（如：臺(tái)歷、掛歷、雨傘、筆筒等）。 3D3D影視資料：影視資料：從視覺方面?zhèn)鬟f公司和樓盤信息（光盤）。 各功能標(biāo)牌：各功能標(biāo)牌：如銷售人員標(biāo)牌、接待處、簽協(xié)議處、交款處等標(biāo)牌，讓買家明確功能，突出運(yùn)作專業(yè)性。 樣板間：樣板間： 充分展示戶型的各種功能，直接引導(dǎo)客戶產(chǎn)生購(gòu)買欲望。其專門的裝修設(shè)計(jì)及空間布局可供業(yè)主參考。 模型：模型：分區(qū)域位置沙盤模型、項(xiàng)目沙盤模型、戶型模型三類。售樓部配置售樓部配置銷售硬件配置銷售硬件配置硬件配備硬件配備 咖啡類：咖啡類：咖啡機(jī)、咖啡豆、速溶咖啡、咖啡杯。 水吧道具：水吧道具：紅酒、啤酒、各類高

13、腳杯、開瓶器。 清潔用具：清潔用具：掃把、拖把、簸箕等。 空調(diào)：空調(diào)：3P以上功率3部。 電腦：電腦：2部。 打印機(jī)：打印機(jī)：1部。 電話：電話：5線。 其他銷售道具：其他銷售道具：看板、X展架、易拉寶、 銷售夾子、戶型單頁架、簽字筆、登記表。售樓部配置售樓部配置銷售硬件配置銷售硬件配置售樓部配置售樓部配置銷售硬件配置銷售硬件配置軟件配備軟件配備 銷售人員的管理銷售人員的管理 銷售人員著裝不單代表自己的公司形象，也代表所售樓盤的形象，所以要求統(tǒng)一著裝。銷售人員的管理（如著裝、輪值時(shí)間安排等）、接待中心和樣板間的清潔整理、道路的修整、損壞的廣告布幅及看板的更換、花木澆水等。 現(xiàn)場(chǎng)清理及管理現(xiàn)場(chǎng)清理及管理 現(xiàn)場(chǎng)清理及管理是維持摟盤良好