人內(nèi)傳播與人際傳播教材

1、第五章第五章 人內(nèi)傳播與人際傳播人內(nèi)傳播與人際傳播重點(diǎn)掌握o作為社會心理過程的人內(nèi)傳播作為社會心理過程的人內(nèi)傳播o 米德的“主我與客我”理論o 布魯默的“自我互動”理論o 內(nèi)省式思考o(jì) 依然故我：人內(nèi)傳播的良好狀態(tài)o人內(nèi)傳播的特點(diǎn)人內(nèi)傳播的特點(diǎn)o人際傳播的動機(jī)和特點(diǎn)人際傳播的動機(jī)和特點(diǎn)o人際傳播的符號互動過程人際傳播的符號互動過程o人際傳播社會功能的研究領(lǐng)域人際傳播社會功能的研究領(lǐng)域o一、概念一、概念o又稱內(nèi)向傳播、自身傳播，(Intra-personal communication)是指個(gè)人接受外部信息并在人體內(nèi)進(jìn)行信息處理的活動。二、作為生理機(jī)制的人內(nèi)傳播二、作為生理機(jī)制的人內(nèi)傳播要素與環(huán)

2、節(jié)：要素與環(huán)節(jié)： 感受刺激感受刺激神經(jīng)傳導(dǎo)神經(jīng)傳導(dǎo)大腦活動大腦活動肌肌體反應(yīng)體反應(yīng)結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)： 信息接收裝置信息接收裝置感官系統(tǒng)感官系統(tǒng) 信息傳輸裝置信息傳輸裝置神經(jīng)系統(tǒng)神經(jīng)系統(tǒng) 記憶和處理裝置記憶和處理裝置大腦大腦 輸出裝置輸出裝置發(fā)聲等表達(dá)器官和肌肉神經(jīng)發(fā)聲等表達(dá)器官和肌肉神經(jīng)三、作為能動的意識和思維活動的人內(nèi)傳播三、作為能動的意識和思維活動的人內(nèi)傳播o人內(nèi)傳播的環(huán)節(jié)人內(nèi)傳播的環(huán)節(jié)/要素要素1.感覺2.知覺感覺的集合;3.表象記憶中保存的感覺和知覺信息在頭腦中的再現(xiàn)；4.概念對同類事物的共同的、一般屬性的認(rèn)識；5.判斷對事物之間的聯(lián)系或關(guān)系進(jìn)行定性的思維活動，是在駕馭表象和概念進(jìn)行分析的基

3、礎(chǔ)上產(chǎn)生的；6.推理從已知的事物屬性和關(guān)系中推導(dǎo)出未知的屬性和關(guān)系的思維活動。三、作為社會心理過程的人內(nèi)傳播三、作為社會心理過程的人內(nèi)傳播 最早從傳播角度對人最早從傳播角度對人的的自我意識及其形成過程自我意識及其形成過程進(jìn)行系統(tǒng)研究的是美國社進(jìn)行系統(tǒng)研究的是美國社會心理學(xué)家會心理學(xué)家G.H.米德米德“主我主我” I：作為意愿與行為主體作為意愿與行為主體“客我客我” Me:作為他人社會評價(jià)作為他人社會評價(jià)和社會期待的代表和社會期待的代表o 某人打算到鄰居家借把斧子。到了門口，突然猶豫鄰居會不會借他，因?yàn)樯洗梧従诱宜桢N子時(shí)他沒有借人家，鄰居肯定認(rèn)為他是小氣鬼。他自言自語道：“真是，為了一把錘子就

4、不愿意借我斧子！”越想越氣，敲開鄰居的大門，氣鼓鼓地對開門的鄰居嚷道：“留著你的斧子好了，小氣鬼！” o人的人的自我自我是在是在“主我主我”和和“客我客我”的的互動互動中形成的，同時(shí)又是這種互動關(guān)系的體現(xiàn)。中形成的，同時(shí)又是這種互動關(guān)系的體現(xiàn)。o“客我客我”可以改變可以改變“主我主我”，“主我主我”也可也可以改變以改變“客我客我”，二者之間的互動不斷形成，二者之間的互動不斷形成新的自我。新的自我。 人內(nèi)傳播是一個(gè)人內(nèi)傳播是一個(gè)“主我主我”、“客我客我”之間之間雙向互動雙向互動的的社會過程社會過程（社會性、雙向性和互動性社會性、雙向性和互動性），而互動的介質(zhì)），而互動的介質(zhì)就是所謂的就是所謂的“

5、有意義的象征符有意義的象征符” (significant symbol)。 “有意義的象征符有意義的象征符”可以是音聲的，也可以是形象的?？梢允且袈暤?，也可以是形象的。米德認(rèn)為，米德認(rèn)為，“有意義的象征符有意義的象征符”不但能夠引起他人的反不但能夠引起他人的反應(yīng)，而且能夠引起使用者自己的反應(yīng)，人內(nèi)傳播的思考應(yīng)，而且能夠引起使用者自己的反應(yīng)，人內(nèi)傳播的思考活動，就是通過活動，就是通過“有意義的象征符有意義的象征符”來進(jìn)行的。來進(jìn)行的。 布魯默是現(xiàn)代象征互動理論的集大布魯默是現(xiàn)代象征互動理論的集大成者成者，在，在1969年出版的年出版的象征互動論象征互動論一書中，他提出了一書中，他提出了“自我互動

6、自我互動”理論。理論。o布魯默認(rèn)為，人能夠和自己本身進(jìn)行互動，布魯默認(rèn)為，人能夠和自己本身進(jìn)行互動，這就是人的自我互動。人是擁有自我的社會這就是人的自我互動。人是擁有自我的社會存在，存在，人認(rèn)識的對象中不但包括外界和他人，人認(rèn)識的對象中不但包括外界和他人，也包括自身。也包括自身。在這個(gè)過程中，人能夠?qū)ψ约涸谶@個(gè)過程中，人能夠?qū)ψ约哼M(jìn)行審視和認(rèn)識并擁有自己的觀念，也可以進(jìn)行審視和認(rèn)識并擁有自己的觀念，也可以與自己進(jìn)行溝通或傳播，并對自己采取行為。與自己進(jìn)行溝通或傳播，并對自己采取行為。o有人愛吃肉，一天不吃就難受，可是吃多了肉會發(fā)胖，而且飽和性脂肪對健康有害。面對肉，其態(tài)度是“想吃”；可是常識說

7、：“肉含飽和性脂肪對健康有害”。一旦吃起肉來（行為），實(shí)際上的認(rèn)知不和諧就出現(xiàn)了：吃，對健康不好，還發(fā)胖；不吃，舍不得，不舍得。o接下來接下來自我傳播自我傳播是是o布魯默指出，布魯默指出，從本質(zhì)上來說，從本質(zhì)上來說，“自我互動自我互動”是個(gè)人是個(gè)人與他人間社會互動行為的內(nèi)在化，也就是與他人的與他人間社會互動行為的內(nèi)在化，也就是與他人的社會聯(lián)系或社會關(guān)系在自己頭腦中的反映。社會聯(lián)系或社會關(guān)系在自己頭腦中的反映。不過，不過，這種反映并不是與他人的社會互動在頭腦中的簡單這種反映并不是與他人的社會互動在頭腦中的簡單再現(xiàn)，而是具有獨(dú)自的特點(diǎn)。再現(xiàn)，而是具有獨(dú)自的特點(diǎn)。o所謂具有獨(dú)自的特點(diǎn)，即所謂具有獨(dú)自

8、的特點(diǎn)，即個(gè)人會在自己的立場上以個(gè)人會在自己的立場上以自己的方式對他人期待的意義進(jìn)行能動的理解、選自己的方式對他人期待的意義進(jìn)行能動的理解、選擇、修改、加工，并在此基礎(chǔ)上予以重組。擇、修改、加工，并在此基礎(chǔ)上予以重組。o布魯默的布魯默的“自我互動自我互動”理論對我們理解社會理論對我們理解社會傳播與個(gè)人自我的關(guān)系有一定的幫助。從這傳播與個(gè)人自我的關(guān)系有一定的幫助。從這一理論角度我們可以看出，一理論角度我們可以看出，人的傳播不僅在人的傳播不僅在個(gè)人與社會他人之間進(jìn)行，而且在個(gè)人與自個(gè)人與社會他人之間進(jìn)行，而且在個(gè)人與自己本身之間進(jìn)行，這就是人的自我傳播己本身之間進(jìn)行，這就是人的自我傳播，自，自我傳

9、播與人的其他類型傳播一樣，具有我傳播與人的其他類型傳播一樣，具有很強(qiáng)很強(qiáng)的社會性。的社會性。 內(nèi)省是人們對自身的一種反思，也是人內(nèi)內(nèi)省是人們對自身的一種反思，也是人內(nèi)傳播的一種重要形式。內(nèi)省可以分為兩種：傳播的一種重要形式。內(nèi)省可以分為兩種： 其一，日常的、長期的自我反思活動，目的是完善個(gè)其一，日常的、長期的自我反思活動，目的是完善個(gè)人的修養(yǎng)，具有明顯的長期目標(biāo)性和連貫性；人的修養(yǎng)，具有明顯的長期目標(biāo)性和連貫性； 其二，短期的自我反思活動，以解決現(xiàn)實(shí)問題為目的，其二，短期的自我反思活動，以解決現(xiàn)實(shí)問題為目的，稱為稱為 “ “內(nèi)省式思考內(nèi)省式思考”。這里探討的主要是后者。這里探討的主要是后者。o

10、米德認(rèn)為，內(nèi)省式思考只有在一個(gè)人遇到困米德認(rèn)為，內(nèi)省式思考只有在一個(gè)人遇到困難、障礙等新的問題狀況、既有的行為方式難、障礙等新的問題狀況、既有的行為方式是否適用難以作出判斷之際，才會發(fā)生。在是否適用難以作出判斷之際，才會發(fā)生。在這種情況下，個(gè)人無法以過去的習(xí)慣做法立這種情況下，個(gè)人無法以過去的習(xí)慣做法立即作出反應(yīng)，因而內(nèi)省式思考就會活躍起來，即作出反應(yīng)，因而內(nèi)省式思考就會活躍起來，通過人內(nèi)傳播來作出決策。通過人內(nèi)傳播來作出決策。o米德認(rèn)為，內(nèi)省式思考不僅是一個(gè)橫向的社米德認(rèn)為，內(nèi)省式思考不僅是一個(gè)橫向的社會過程，而且是一個(gè)將過去和未來聯(lián)系起來會過程，而且是一個(gè)將過去和未來聯(lián)系起來的、縱向發(fā)展和

11、創(chuàng)造的過程。的、縱向發(fā)展和創(chuàng)造的過程。o見諸文字的內(nèi)?。喝沼浺娭T文字的內(nèi)?。喝沼?o人在社會中總以某種身份（角色）與外界發(fā)生聯(lián)系。然而重要的是：人必須明確認(rèn)識自人必須明確認(rèn)識自己的基本角色，不能由于在社會中扮演了某己的基本角色，不能由于在社會中扮演了某個(gè)角色就陷入其中。個(gè)角色就陷入其中。 o要能夠始終知道自己是誰，自己要做什么，想什么，自己為了什么而做什么，想什么。 o自我認(rèn)知過于偏執(zhí)，也會影響到人內(nèi)傳播，造成新的認(rèn)知偏差。o “傷痕實(shí)驗(yàn)”o “投射效應(yīng)投射效應(yīng)”即人們常把自己的感情、意即人們常把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并強(qiáng)加于人，從而志、特性投射到他人身上并強(qiáng)加于人，從而產(chǎn)生認(rèn)知

12、障礙。產(chǎn)生認(rèn)知障礙。四、人內(nèi)傳播的特點(diǎn)四、人內(nèi)傳播的特點(diǎn)1.人內(nèi)傳播信息處理過程不是孤立的，其兩端人內(nèi)傳播信息處理過程不是孤立的，其兩端都與外部過程保持銜接關(guān)系；都與外部過程保持銜接關(guān)系；2.人內(nèi)傳播與人的生理機(jī)制密切相關(guān)，但本質(zhì)人內(nèi)傳播與人的生理機(jī)制密切相關(guān)，但本質(zhì)上是對社會實(shí)踐活動的反映，有鮮明的社會上是對社會實(shí)踐活動的反映，有鮮明的社會性和實(shí)踐性；性和實(shí)踐性；3.人內(nèi)傳播不是對外部世界的消極、被動的反人內(nèi)傳播不是對外部世界的消極、被動的反映，而是積極能動的反映。映，而是積極能動的反映。4.人內(nèi)傳播是其他一切傳播活動的基礎(chǔ)。人內(nèi)傳播是其他一切傳播活動的基礎(chǔ)。 綜上所述，可得出如下結(jié)論：綜上

13、所述，可得出如下結(jié)論： 人內(nèi)傳播在本質(zhì)上是人的社會關(guān)系和人內(nèi)傳播在本質(zhì)上是人的社會關(guān)系和社會實(shí)踐的反映；社會實(shí)踐的反映； 這種反映是一種具有獨(dú)自的特殊規(guī)律的這種反映是一種具有獨(dú)自的特殊規(guī)律的能動的、創(chuàng)造性的活動，人內(nèi)傳播反過來會能動的、創(chuàng)造性的活動，人內(nèi)傳播反過來會對現(xiàn)實(shí)的社會關(guān)系和社會實(shí)踐產(chǎn)生巨大的影對現(xiàn)實(shí)的社會關(guān)系和社會實(shí)踐產(chǎn)生巨大的影響。響。 一、概念一、概念 人際傳播人際傳播（personal Communication）是個(gè)人與個(gè)人之間的信息傳播活動。是個(gè)人與個(gè)人之間的信息傳播活動。 嬰語嬰語 斯圖爾特指出，斯圖爾特指出，“人際的人際的”這一詞語用來這一詞語用來修辭修辭“傳播傳播”時(shí)

14、，不只具有時(shí)，不只具有“兩個(gè)人的兩個(gè)人的”、“面對面的面對面的”、“非正式的非正式的”等表面的意味。等表面的意味。在人類的傳播行為中，人際傳播有許多種樣式，在人類的傳播行為中，人際傳播有許多種樣式，如相遇、傾心的交談、爭論、講演、會議、教如相遇、傾心的交談、爭論、講演、會議、教學(xué)，甚至包括電話、電子信件形式的交談等。學(xué)，甚至包括電話、電子信件形式的交談等。對什么是人際傳播最適當(dāng)?shù)睦斫鈶?yīng)該是對什么是人際傳播最適當(dāng)?shù)睦斫鈶?yīng)該是：“當(dāng)當(dāng)人們最大限度地以表現(xiàn)個(gè)性的方式，在一起談人們最大限度地以表現(xiàn)個(gè)性的方式，在一起談話和傾聽時(shí)，這種傳播的樣式就發(fā)生了。話和傾聽時(shí)，這種傳播的樣式就發(fā)生了?！倍⑷穗H傳播

15、的符號互動過程二、人際傳播的符號互動過程編碼解釋者解碼解碼解釋者編碼訊息訊息人際傳播情境個(gè)人生活經(jīng)驗(yàn)個(gè)人生活經(jīng)驗(yàn)如何進(jìn)行良好的人際傳播如何進(jìn)行良好的人際傳播1、掌握盡可能多的符號及其意義，熟練進(jìn)行編碼、解碼2、注意生活經(jīng)驗(yàn)的不同3、注意傳播情境的制約三、以是否使用媒介為標(biāo)準(zhǔn)，人際傳播分為兩種：三、以是否使用媒介為標(biāo)準(zhǔn)，人際傳播分為兩種：o1) 個(gè)人或個(gè)人的集合對個(gè)人或多人的傳播個(gè)人或個(gè)人的集合對個(gè)人或多人的傳播( (使使用基本傳播技術(shù)用基本傳播技術(shù)) )：媒介為聲音、形象或文字，例如說話、討論、集會、演說、擊鼓、姿勢、旗語、展示、表演等。o2) 2) 個(gè)人或個(gè)人的集合對個(gè)人或多人的傳播個(gè)人或個(gè)

16、人的集合對個(gè)人或多人的傳播( (使使用復(fù)雜傳播技術(shù)用復(fù)雜傳播技術(shù)) )：媒介為電話、錄音、錄影、電報(bào)、閉路電視、網(wǎng)絡(luò)等。四、人際傳播的動機(jī)四、人際傳播的動機(jī)1.獲得與生產(chǎn)、生活和社會的有關(guān)獲得與生產(chǎn)、生活和社會的有關(guān)信息信息從而進(jìn)從而進(jìn)行環(huán)境適應(yīng)決策；行環(huán)境適應(yīng)決策；2.建立與他人的社會協(xié)作關(guān)系；建立與他人的社會協(xié)作關(guān)系；3.自我認(rèn)知和相互認(rèn)知自我認(rèn)知和相互認(rèn)知“鏡中我鏡中我”理論理論；4.滿足人的精神和心理需求（滿足人的精神和心理需求（馬斯洛需要層次理馬斯洛需要層次理論論 ）。）。 庫利的庫利的“鏡中我鏡中我”概念概念 他人對我是明鏡，其中反映我自身。這就是他人對我是明鏡，其中反映我自身。這

17、就是鏡鏡中我中我的概念，包括三個(gè)要素：的概念，包括三個(gè)要素： 我所想象的我在別人面前的形象；我所想象的我在別人面前的形象； 我所想象的別人對我這種形象的評價(jià)；我所想象的別人對我這種形象的評價(jià)； 由上述想象中產(chǎn)生的某種自我感覺如自豪、屈辱等。由上述想象中產(chǎn)生的某種自我感覺如自豪、屈辱等。 鏡中我鏡中我是是社會角色和社會互動的經(jīng)典概念社會角色和社會互動的經(jīng)典概念 庫利認(rèn)為庫利認(rèn)為,“鏡中我鏡中我”也是也是“社會我社會我”，傳播傳播特別是初級群體中的人際傳播，是形成特別是初級群體中的人際傳播，是形成“鏡中我鏡中我”的主要機(jī)制。的主要機(jī)制。 一般來說，這種一般來說，這種以以“鏡中我鏡中我”為核心為核心

18、的自我認(rèn)知狀況取決于與他人傳播的程度的自我認(rèn)知狀況取決于與他人傳播的程度，傳播活動越活躍，越是多方面的，個(gè)人的，傳播活動越活躍，越是多方面的，個(gè)人的，“鏡中我鏡中我”也就越清晰，對自我的把握也就也就越清晰，對自我的把握也就越客觀，越準(zhǔn)確。越客觀，越準(zhǔn)確。 美國心理學(xué)家馬斯洛需求層次理論 五、人際傳播的特點(diǎn)五、人際傳播的特點(diǎn)1.人際傳播傳遞和接收信息的渠道多，方法靈活；人際傳播傳遞和接收信息的渠道多，方法靈活；2.人際傳播的信息的意義更為豐富和復(fù)雜；人際傳播的信息的意義更為豐富和復(fù)雜；3.人際傳播雙向性強(qiáng)，反饋及時(shí)，互動頻度高；人際傳播雙向性強(qiáng)，反饋及時(shí)，互動頻度高；4.人際傳播是一種非制度化的

19、傳播；人際傳播是一種非制度化的傳播；5.人際傳播以單個(gè)的面對面的傳播形式為主。人際傳播以單個(gè)的面對面的傳播形式為主。六、人際傳播社會功能的研究領(lǐng)域六、人際傳播社會功能的研究領(lǐng)域1是人際傳播在個(gè)人社會化過程中的作用。是人際傳播在個(gè)人社會化過程中的作用。 指的是一個(gè)人出生后由一個(gè)指的是一個(gè)人出生后由一個(gè)“自然人自然人”成長為成長為“社會人社會人”的過的過程。程。 個(gè)人角度：個(gè)人角度：指的是個(gè)人學(xué)習(xí)語言、知識、技能、行為準(zhǔn)則等等以適應(yīng)社會環(huán)境的過程； 社會角度：社會角度：指的是社會成員形成大體一致的觀念、價(jià)值和社會規(guī)范體系，從而使社會秩序維持、社會發(fā)展的連續(xù)性得到保證的過程。 自我觀念的形成 個(gè)人的觀念社會化個(gè)人的觀念社會化 社會觀念的形成(對他人和