提高公司化運作需要加強流程管理

1、 用人原則:品行第一、態(tài)度第二、能力第三;加強管理,提高公司化運作程度提高公司化運作程度,加強運營管理是關(guān)鍵。首先這里先糾正幾個觀點,或者說解答幾個疑問。首先,公司化運營不是說一開始就完全規(guī)范化,它是逐步成長的過程,必須給予足夠的耐心和堅持。第二點,一個人的文化程度,跟他聰明與否沒有直接關(guān)系。一個字都不認識,去銀行是用“手印”代替簽字的老板很多。但這并沒有影響一個企業(yè)的發(fā)展。重要的要保此一個優(yōu)點,就是會用人、敢用人。所以,創(chuàng)業(yè)者要糾正沒有文化就不談戰(zhàn)略的思想。 老板想立即提高文化程度是不現(xiàn)實的,唯一的方法是認識自己的長處和優(yōu)點,因才適用,依靠團隊的智慧發(fā)展壯大。 員工想要成才、成為專業(yè),肯定有

2、方法但沒有捷徑。只需要六個字:心態(tài)、投入(狀態(tài)、堅持。 授人與魚,不如授人與漁;授人與漁,不如授人與夢想;授人與夢想,不如授人與達到夢想的方式、方法。從古至今,涉及到用人策略,以及管理的話題很多這里就不一一例舉。領(lǐng)導是什么狀態(tài),員工就是什么狀態(tài),員工是什么狀態(tài),企業(yè)就有什么樣的未來。真所謂“成也蕭何,敗也蕭何”。所以,這次直接談如何加強管理,提高公司化運作程度。它最終的本質(zhì)集中到一個問題,用人的問題,管理的問題。想要提高公司化運作程度,就必須要參照如下幾點加強公司管理:1、建立高效組織架構(gòu)及管理體制公司化的發(fā)展原則是,先有,而后慢慢再做精。目前是小品牌,對于一個小公司我認為五到八個人就可以運作

3、了。組織架構(gòu)是公司運作的靈魂,沒有它所有的事情都做不了。有了它,工作才能系統(tǒng)化,分工合作才有了依據(jù)。這是和夫妻店的本質(zhì)區(qū)別。小隊伍更需要管理,組織架構(gòu)的建立要先行。組織架構(gòu)的模式根據(jù)現(xiàn)狀所處規(guī)模而設(shè)定,平扁化,以簡單實用為原則,有一個中心思想為標準。一般的組織結(jié)構(gòu)是:上面是總經(jīng)理,下面是部門經(jīng)理,部門經(jīng)理下面為基層員工,這樣形成了一個簡單的直線三層金字塔管理結(jié)構(gòu)。運作成熟的的組織結(jié)構(gòu)一般包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理,下面設(shè)有市場管理部、商品部、財務(wù)部、倉儲部、物流部,每個部門下設(shè)有若干崗位。 用人原則:品行第一、態(tài)度第二、能力第三;對于如何設(shè)定組織結(jié)構(gòu),依照自身的發(fā)展情況和規(guī)模,根據(jù)上面的結(jié)構(gòu)模式,進

4、行合理的合并和重新組合。公司規(guī)模小,可以沒有第三層,形成即是兵又是頭。根據(jù)公司化的發(fā)展階段可以不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。崗位和崗位之間可以重疊的,小公司最大的特征就是一個人多崗位,一人多能。部門之間可重疊。2、建立各項管理制度組織架構(gòu)及工作人員到位后,第二步工作就是建立管理制度。管理制度是工作人員的行為準則。目前的管理制度包括:招商辦公制度、商品管理制度、財務(wù)制度、物流制度、人事制度、員工管理制度等。對于我們公司化來說,制度夠用就好,廢棄實現(xiàn)不了的制度。規(guī)章制度要上墻,哪怕只有三句話也要貼到墻上去。要去執(zhí)行。日積月累,形成公司文化,行為準則。比如:教航集團的核心思想只有九個字 “圈人脈 整項目 玩資本

5、”。3、制定科學的經(jīng)營計劃要制定科學的經(jīng)營管理計劃。作為我們公司化成立以后,我們要有相應(yīng)的經(jīng)營計劃,預(yù)則立,不預(yù)則廢。我們目前最缺的就是計劃性,以及執(zhí)行計劃的決心。別做三分鐘員工,不做“三拍老板”。腦袋一拍這個事不錯,胸部一拍好好干,大腿一拍虧了,干錯了?！叭昼妴T工”,老板一拍、二拍員工有動靜。但都是假動作,因為都習慣性的等老板或者上司“第三拍”。原因就是計劃性不夠,很容易激動,一次次沖完,留下后果很嚴重。所以計劃性很重要。作為我們經(jīng)營有哪幾個計劃呢?經(jīng)營計劃制定程序:(1了解公司存在的價值公司存在的價值是因為有戰(zhàn)略對接,這個定位首先是要定好的。所以要安排全員學習,統(tǒng)一戰(zhàn)略思維高度統(tǒng)一,不做

6、孤軍奮戰(zhàn)。(2“恭自省”,清楚了解并分析公司的優(yōu)劣點。對自己公司的優(yōu)點和缺點要進行分析,我們經(jīng)常說的知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,所以對自己的公司要有一個充分的了解。(3“觀外情”,了解自己公司周遭的外部環(huán)境。 用人原則:品行第一、態(tài)度第二、能力第三;競爭對手是我們最好的老師,要把公司搞好,首先要去看看競爭對手是怎么做的,再來看看同行是怎么做的,有了同行和競爭對手,我們就有了很好的老師,所以要對外情了解,要進行詳細的觀察和研究。(4訂一個清楚的目標及方針,并進行量化。要有清楚的目標和方向,而且要進行量化,很多時候我們是沒有目標的,每天都很忙,不知道忙什么,一天忙下來,好像也不知道價值在什么地方,所以要

7、有目標和計劃,圍繞目標和計劃來做事情。每一個成功的人,都會隨身有個筆記本,這個筆記本用來做計劃,將每天要做的事情都寫在上面,今天一打開,我要做那幾件事情,那幾件事情做好了,打個勾,并記錄注明計劃可改進的方法。很多時候,臨時想到一個很好的主意,甚至半夜三更,很興奮,睡不著。到了第二天我再問他,你那個很興奮的點子實施了沒有,哎呀忘了。原因就是沒有計劃性。所以說我們每個人如果能夠把這些計劃列下來,有一個隨身的筆記本,我們的計劃性會大大加強。曾經(jīng)我的筆記本,不但是筆記本,還搞成三聯(lián)可以復(fù)寫的,每次安排工作,將手下每個人的工作任務(wù)寫在本子上,一張自己保存,其他區(qū)兩張吩咐下屬做,大家拿去執(zhí)行,回過頭來跟他

8、的存單對照,哪些事情做完了,哪些事情進展如何?等等,都一清二楚,而且能夠用動作實現(xiàn)。這就是計劃性和目標性。(5明確目標之后尋找可能的執(zhí)行落地的方案。確定目標以后要進行可行的執(zhí)行方案。我們很多人目標很多,但是實行不了,經(jīng)常換目標,因為是執(zhí)行的動作即上不來,也落不了地。所以有很多想法而沒有動作,光有想法是不行的。(6徹底執(zhí)行方案。把執(zhí)行方案進行貫徹,我想強調(diào)兩個關(guān)鍵的字“動作”,也就是說我們一個思路想法,最終要靠動作來實現(xiàn)。我們現(xiàn)在很多人動作化程度比較低,會想但不會動,會說但都是借口,到最后你所有的想法都付之東流。(7檢查成果并改進(戴明循環(huán)。檢查、反饋并改進。我們的每一個想法,每一個計劃,做了以

9、后要進行檢查。如公司開會時一定要做會議紀要。其會議紀要明確每個人的任務(wù),做完了以后還要檢查。有時老板說,你們要去做,沒檢查,一個禮拜想起來了,來來張三,上次那個事情怎么沒有做好,張三說,你沒問呢,我還以為不用做了。這樣的事在周而復(fù)始,必將一事無成。 用人原則:品行第一、態(tài)度第二、能力第三;4、勇于創(chuàng)新,提高管理水平創(chuàng)新是建立在基礎(chǔ)工作做得扎實到位的情況下才開始的。要想創(chuàng)新,首先要從模仿開始,我們要先去模仿一下,看看別人是怎么做的,把別人這些關(guān)鍵節(jié)點都模仿到位了,在這個基礎(chǔ)上再去進行創(chuàng)新。公司基本工作沒有做好,一些基本的動作、套路還沒有做到位,然后就開始創(chuàng)新了,就相當于一個大樓地基還沒有搞好,就

10、拼命往上蓋,最終會出現(xiàn)問題。5、充分發(fā)揮戰(zhàn)略部署與員工需求相結(jié)合的優(yōu)勢我們有時孤軍奮戰(zhàn),忘了背后還有一個戰(zhàn)略部署中心思想的存在,很多制度、政策,包括一些陳列的技巧、促銷技巧、專業(yè)知識等,都可以在工作中、會議上、以及在群里進行分享、交流并進一步優(yōu)化。我們?nèi)绾纬浞职l(fā)揮戰(zhàn)略部署的優(yōu)勢?一個是跟戰(zhàn)略部署的中心思想保持高度一致。二是主動學習、勤于溝通。這樣一定可以得到更多的資源和幫助,如果不學習戰(zhàn)略部署及中心思想,每個人都可能會對諸多工作產(chǎn)生懷疑,以及受到很多障礙。你要把身邊的每一個人看成是你的重要客戶,這樣你的心態(tài)就調(diào)整好了。我們很多老板經(jīng)常出現(xiàn)這樣的想法:我花錢請員工,就要員工給我什么什么,工作進展不好就指責管理者如何如何,埋怨員工這樣那樣。從不重視感情培養(yǎng),也不考慮建立高效組織架構(gòu)及管理體制。到最后管理人員看到他都繞道走、員工做事總是表面敷衍,背后搖頭。之前說了,創(chuàng)業(yè)者重要的要保此一個優(yōu)點,就是會用人、敢用人。以其拼命的跟下屬強調(diào)管理、要求業(yè)績。表面上好像目標很清晰,但是我覺得主要精力不是在于強調(diào)和要求,而是建立有效的管理體系,為員工的職業(yè)生涯設(shè)計一個可完成的夢想