工程造價咨詢(審計)質量管理制度

1、工程造價咨詢（審計）質量考核獎懲辦法為了不斷完善和提高全面質量管理，落實質量責任制，保證工程造價咨詢（審計）成果的真實性、完整性、科學性，特制定本制度。一、全員質量管理工程造價咨詢（審計）成果的質量管理，必須建立在全員崗位質量管理責任制的基礎上。1、崗位質量管理職責（1）單位技術負責人主持制訂大型和有重大影響項目的咨詢（審計）實施方案編制工作，負責指導和審核項目經理（或項目負責人）編制的咨詢（審計）實施方案，對項目經理（或項目負責人）執(zhí)業(yè)全過程負責技術指導，解答咨詢（審計）業(yè)務實施過程中的技術問題，對重大疑難問題及專業(yè)上的分歧，尋找專業(yè)支撐，提出處理意見；對更新的軟件、新頒布的工程造價文件及時

2、組織學習，針對工程造價咨詢（審計）業(yè)務開展過程中遇到的專業(yè)問題，建立全員參與研討的互動機制，提高全體執(zhí)業(yè)人員專業(yè)水平；結合咨詢（審計）業(yè)務具體開展情況和咨詢服務回訪與總結情況，歸納其共性問題，并將存在的共性問題納入質量改進目標，提出相應的解決措施與方法；對本單位全體員工進行定期技術培訓，并負責向公司備案本單位全年培訓計劃和季、月度培訓計劃的調整情況。（2）項目經理（或項目負責人）負責編制一般性項目的咨詢（審計）實施方案，組織本項目組專業(yè)人員對咨詢（審計）實施方案的學習，并用它來指導項目組每個成員的執(zhí)業(yè)行為；對委托方提供咨詢（審計）資料內容的完整性、規(guī)范性、合理性負責，并辦理資料交接清單；按照實

3、施方案擬定的原則、風險防范要點、計價依據(jù)等要素，規(guī)范地開展咨詢（審計）工作；具體負責業(yè)務實施過程中相關單位、相關專業(yè)人員間的技術協(xié)調、組織管理和業(yè)務指導工作；對咨詢（審計）過程中尚未排除的風險，須如實向單位技術負責人反映報告，并在初步成果文件形成前加以解決；按照公司規(guī)定，對項目組初步咨詢（審計）成果復核后，匯總成冊；對咨詢（審計）初步成果文件的評價深度和復核質量負責；咨詢（審計）成果審核后，負責組織按質量控制總監(jiān)（或總審）審核意見進行修改。（3）專業(yè)造價工程師（或造價員）按照批準的咨詢（審計）實施方案，規(guī)范地進行咨詢（審計）工作；對自己的計價依據(jù)、計算方法、計算公式、計算程序、計算結果、取證及

4、必要的論證分析評價過程記錄進行系統(tǒng)的歸納整理和留存；依據(jù)留存資料，完成咨詢（審計）初步成果的自?；蚧バ?，自?；蚧バ：蟮某醪匠晒?，應表述清晰規(guī)范完整、計算數(shù)據(jù)齊全準確，結論真實可靠；對自己發(fā)現(xiàn)而無法排除的風險，須在咨詢（審計）過程中，及時向項目經理（或項目負責人）反映匯報，以征得問題解決；專業(yè)造價工程師（或造價員）對自己承擔的咨詢（審計）初步成果質量負責，對支撐自己咨詢（審計）結論的資料完整性和準確性負責，對送審的咨詢（審計）初步成果按復核和審核意見進行修改。2、校審簽發(fā)質量管理責任（1）專業(yè)造價工程師（或造價員）自?；蚧バＸ熑螌I(yè)造價工程師（或造價員）按照職責劃分，對完成自校或互校的初步成果確

5、認無漏項和錯誤后，隨同歸納整理后的全部咨詢（審計）資料及填寫的工程造價咨詢業(yè)務質量控制單，一道提交項目經理（或項目負責人）復核。對未決事項和需要提請項目經理（或項目負責人）重點復核的問題，須在工程造價咨詢業(yè)務質量控制單自?；蚧バＲ庖姍谥屑右哉f明，應說明而未說明的，視同對其已認同，由專業(yè)造價工程師（或造價員）負直接責任，并給予相應處罰。自?；蚧バ５闹饕獌热荩菏欠裢瓿闪俗稍儯▽徲嫞┖贤?、實施方案規(guī)定的范圍和深度；項目咨詢（審計）采用的法規(guī)、規(guī)范、標準、計算方式、價格等依據(jù)是否正確、合理；對工程量進行逐項復核，檢查工程量計算式是否正確、依據(jù)是否充分、上機結果與計算底稿是否一致；逐項復核定額套用或分析

6、綜合單價的組成是否正確；數(shù)據(jù)引用、計量單位、數(shù)據(jù)調整、數(shù)據(jù)匯總是否準確；咨詢過程中形成的結論，其分析過程、記錄、會議記要、取證等文件是否真實、完整和有效；對咨詢（審計）項目中發(fā)現(xiàn)的復雜事項、重大分歧、以及對咨詢（審計）結果有重大影響的問題，（2）項目經理（或項目負責人）復核責任咨詢（審計）成果文件質量執(zhí)行項目經理（或項目負責人）負責制，即項目經理（或項目負責人）對所執(zhí)行的業(yè)務質量負總責。項目經理（或項目負責人）在專業(yè)造價工程師（或造價員）自校或互校初步成果的基礎上，按照咨詢（審計）合同、實施方案規(guī)定的內容和深度進行全面復核，對未決事項和需要提請單位質量控制總監(jiān)（或總審）重點復核的問題，須在工程

7、造價咨詢業(yè)務質量單復核意見欄中加以說明，應說明而未說明的，視同對其已認同，由項目經理（或項目負責人）負直接責任，并給予相應處罰。復核的主要內容：咨詢（審計）原則、依據(jù)、方法是否符合合同和實施方案擬定的要求與有關規(guī)定；對重要項目的工程量計算進行抽查，驗算關鍵數(shù)據(jù)及相互間的關聯(lián)關系和鉤稽關系是否正確；各專業(yè)的技術經濟指標是否在合理的范圍內，計算底稿是否完整、正確；原編制咨詢（審計）初步成果的專業(yè)造價工程師（或造價員）對工程造價咨詢業(yè)務質量控制單上提出的復核意見進行修改后，項目經理（或項目負責人）方可簽字，繼續(xù)履行下一步的審核程序。（3）單位質量控制總監(jiān)（或總審）審核責任送審文件必須經過項目經理（或

8、項目負責人）全面復核，在工程造價咨詢業(yè)務質量控制流程單簽署復核意見后、有專業(yè)造價工程師（或造價員）修改后的初步咨詢（審計）成果、具備歸檔要求的咨詢（審計）完整資料，方可進入審核程序。審核的主要內容：項目經理（或項目負責人）對初步成果進行調整、糾正、補充的依據(jù)是否恰當和準確，與建施雙方一些關鍵性的分歧是否得到解決；單位質量控制總監(jiān)（或總審）如發(fā)現(xiàn)咨詢（審計）成果文件初稿有不準確、不完整、不可靠或錯誤之處，應責成和督促項目經理（或項目負責人）予以修改、補充和完善，必要時單位質量控制總監(jiān)（或總審）可直接進行修改和補充，并將修改和補充內容通知項目經理（或項目負責人）。項目經理（或項目負責人）對工程造價

9、咨詢業(yè)務質量控制流程單簽署的審核意見修改后，單位質量控制總監(jiān)（或總審）方可簽字，繼續(xù)履行下一步程序。（4）單位技術負責人審查簽發(fā)責任凡依據(jù)咨詢合同要求提交的咨詢（審計）成果文件，資料齊全，校審簽署齊全，具備存檔條件，單位技術負責人予以審查簽發(fā)。單位技術負責人對簽發(fā)的咨詢（審計）成果文件的完整性負責。（5）單位校審中遇到的重大疑難問題，質量控制總監(jiān)應組織技術負責人及相關人員組成技術領導小組進行會審，并擬定出具體解決措施，形成會議記要，進入檔案。3、獎勵與處罰各單位應按照公司頒布的質量檢查評分標準，結合咨詢（審計）初步成果審核情況和咨詢（審計）過程中抽查情況的評定結果，參考公司模式，進行獎勵和處罰

10、。二、具體考核辦法公司常務質量管理機構將全面負責全公司質量的動態(tài)管理。1、監(jiān)管方式（1）定期和不定期檢查定期和不定期檢查是指公司檔案資料的真實性、合規(guī)性、完整性，實施的集中檢查。（2）抽查抽查是指公司咨詢（審計）過程的規(guī)范性情況，進行的監(jiān)督抽查。（3）專項稽查專項稽查是指公司依據(jù)投訴、舉報和重大質量事故，進行的專門監(jiān)督檢查。2、監(jiān)管檢查結果的評價辦法公司綜合了影響咨詢（審計）質量的各種因素，制定了執(zhí)業(yè)質量檢查評價的評分標準。檢查評分實行百分制，得分低于60分的為不合格，60分至80分的為合格，80分以上的為優(yōu)良。對多個項目的質量檢查結論，按最低得分項目的得分來確定。3、監(jiān)管檢查結果的處理(1)

11、檢查情況應形成文字書面意見。檢查意見應與被檢單位進行充分溝通。被檢單位收到檢查結果書面意見后10天內，應將單位整改意見和整改情況回復公司。(2)單位質量控制總監(jiān)(或總審)對咨詢(審計)初步成果審核后，應在工程造價咨詢業(yè)務質量控制流程單上簽署審核意見，并按照質量檢查評分標準對審核后的咨詢(審計)初步成果進行評分。咨詢(審計)成果在三級復核范圍內出現(xiàn)的問題，實行質量問題問責制，由復核人員承擔責任。(3)年度檢查結果在公司內部進行公布。對獲得全公司優(yōu)良評價第一名的項目，給予獎勵。對低于60分和問題嚴重的下屬單位，在下一年度質量檢查中需進行復查，同時對其項目參與人員進行處罰。(4)對獲得全公司優(yōu)良評價第一名