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1、 .wd.絕密考試完畢前全國(guó)2014年4月高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代管理學(xué)試題課程代碼:00107請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。選擇題局部考前須知:1答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。2每題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng),用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。一、單項(xiàng)選擇題本大題共25小題,每題1分,共25分在每題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題紙的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。1管理科學(xué)是隨著工業(yè)的開(kāi)展而逐步形成和開(kāi)展起來(lái)

2、的,一般認(rèn)為,管理科學(xué)始于美國(guó)管理學(xué)家A.梅奧B.泰勒C.馬斯洛D.卡斯特2管理過(guò)程學(xué)派的理論根底是A.管理組織理論B.古典管理理論C.科學(xué)管理理論D.一般管理理論3藍(lán)海戰(zhàn)略理論中所謂的“紅海是指A.沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)B.未來(lái)有前景的市場(chǎng)C.未曾開(kāi)辟的新興市場(chǎng)D.業(yè)已存在的飽和市場(chǎng)4以下對(duì)預(yù)測(cè)與決策關(guān)系的表述,不正確的一句是A.預(yù)測(cè)是為決策效勞的B.預(yù)測(cè)貫穿于決策的全過(guò)程C.決策是預(yù)測(cè)的前提條件D.決策和預(yù)測(cè)關(guān)系密切5由美國(guó)著名政治學(xué)家和政策科學(xué)家查爾斯林德布洛姆提出的決策模式是A.理性決策模式B.漸進(jìn)決策模式C.集團(tuán)決策模式D.精英決策模式6在決策體制中,主要承當(dāng)發(fā)現(xiàn)決策問(wèn)題、提供決策預(yù)測(cè)研究以

3、及參與決策方案設(shè)計(jì)、評(píng)估和論證任務(wù)的是A.決策中樞系統(tǒng)B.決策咨詢系統(tǒng)C.決策執(zhí)行系統(tǒng)D.決策監(jiān)控系統(tǒng)7在管理思想史上,首次提出“非正式組織概念的美國(guó)學(xué)者是A.巴納德B.德魯克C.卡斯特D.戴維斯8組織生命周期理論認(rèn)為,組織在成熟階段后期,官僚主義盛行,文山會(huì)海普遍存在,組織將陷于A.領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)B.失控危機(jī)C.硬化危機(jī)D.自主性危機(jī)9人事分類主要有職位分類和品位分類兩種,近代人事品位分類始創(chuàng)于A.日本B.美國(guó)C.英國(guó)D.法國(guó)10領(lǐng)導(dǎo)者非強(qiáng)制性影響力產(chǎn)生的因素是A.職位因素B.品格因素C.資歷因素D.傳統(tǒng)因素11根據(jù)經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論,領(lǐng)導(dǎo)者在管理中要采取的管理方式是A.實(shí)行嚴(yán)密的組織控制B.給下屬提

4、供更多的自我實(shí)現(xiàn)的時(shí)機(jī)C.重視非正式組織的存在D.按照不同人的情況采取不同的管理方式12赫茨伯格認(rèn)為,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率的關(guān)鍵在于A.使工作豐富化B.提高工資水平C.加強(qiáng)監(jiān)視管理D.提高技術(shù)能力13關(guān)于亞當(dāng)斯的公平理論,正確的表述是A.職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性主要取決于他們所獲報(bào)酬的絕對(duì)量B.職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性不取決于他們所獲報(bào)酬的相對(duì)量C.職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性與他們所獲報(bào)酬的絕對(duì)量和相對(duì)量無(wú)關(guān)D.職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性既取決于他們所獲報(bào)酬的絕對(duì)量,又取決于相對(duì)量14在以下溝通方式中,具有輪式和鏈?zhǔn)綔贤ǖ膬?yōu)缺點(diǎn),溝通速度快,組織成員滿意程度低的溝通方式是A.圓周式溝通B.環(huán)式

5、溝通C.全通道溝通D.Y式溝通15具有嚴(yán)肅性、標(biāo)準(zhǔn)性、準(zhǔn)確性等特點(diǎn),被各種組織廣泛使用的溝通類型是A.書(shū)面溝通B.口頭溝通C.反應(yīng)溝通D.上行溝通16某市在拆遷過(guò)程中,面對(duì)拆遷戶多、范圍廣、要求各異,在這種情況下管理者宜采用的協(xié)調(diào)方法是A.建議說(shuō)明B.行政處分C.醞釀協(xié)商D.冷處理17按照主管人員與控制對(duì)象的關(guān)系,控制可以分為A.生產(chǎn)控制和質(zhì)量控制B.間接控制和直接控制C.復(fù)合控制和動(dòng)態(tài)控制D.本錢控制和資金控制18在控制類型中,面向未來(lái),比擬經(jīng)濟(jì)的控制是A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.實(shí)時(shí)控制D.反應(yīng)控制19某公司發(fā)生平安生產(chǎn)事故,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其知識(shí)和經(jīng)歷對(duì)問(wèn)題進(jìn)展分析,提出解決方案,這種決策方

6、法屬于A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗品–.個(gè)人判斷決策法D.模擬決策法20系統(tǒng)分析最根本和核心的原那么是A.整體性原那么B.優(yōu)化原那么C.模型化原那么D.層次性原那么21.20世紀(jì)70年代首先提出系統(tǒng)分析的層次性原那么的人是美國(guó)著名運(yùn)籌學(xué)家A.申農(nóng)B.維納C.西蒙D.薩蒂22在目標(biāo)管理過(guò)程中,分配資財(cái)所屬的環(huán)節(jié)是A.目標(biāo)的制定B.目標(biāo)的實(shí)施C.目標(biāo)成果評(píng)價(jià)D.目標(biāo)的監(jiān)控23在社會(huì)調(diào)查中,要求以事物和現(xiàn)象的真實(shí)狀況為調(diào)查的前提和依據(jù),它所表達(dá)的根本原那么是A.客觀性原那么B.相關(guān)性原那么C.整體性原那么D.層次性原那么24反映社會(huì)進(jìn)步或社會(huì)開(kāi)展的指標(biāo)是A.肯定性指標(biāo)B.自變量指標(biāo)C.中性指標(biāo)D.主觀性

7、指標(biāo)25以下選項(xiàng)中不屬于目標(biāo)成果評(píng)價(jià)內(nèi)容的是A.目標(biāo)評(píng)價(jià)主體B.目標(biāo)狀況C.目標(biāo)實(shí)施手段D.工作態(tài)度二、多項(xiàng)選擇題本大題共5小題,每題2分,共10分在每題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題紙的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。26美國(guó)學(xué)者戴維斯認(rèn)為,管理職能可以劃分為A.決策B.方案C.組織D.協(xié)調(diào)E控制27根據(jù)決策所具有的條件和可靠程度的不同,決策可以劃分為A.風(fēng)險(xiǎn)型決策B.程序化決策C.確定型決策D.非確定型決策E非程序化決策28研究者通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者行為的研究,找出領(lǐng)導(dǎo)者行為與領(lǐng)導(dǎo)效率之間的關(guān)系,從而形成的領(lǐng)導(dǎo)行為理論有A.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論B.領(lǐng)導(dǎo)方式理

8、論C.領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論D.管理方格理論E領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論29按照麥克利蘭的成就需要理論,有效管理者的需要構(gòu)造是A.高度權(quán)力需要B.高度成就需要C.高度社交需要D.適度成就需要E低度社交需要30全面質(zhì)量管理的工作程序有A.方案環(huán)節(jié)B.實(shí)施環(huán)節(jié)C.營(yíng)銷環(huán)節(jié)D.檢查環(huán)節(jié)E處理環(huán)節(jié)非選擇題局部考前須知:用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。三、判斷說(shuō)明題本大題共5小題,每題3分,共15分31確立決策目標(biāo)時(shí)必須注意決策目標(biāo)的針對(duì)性。判斷:說(shuō)明:32在傳統(tǒng)人事管理中,人事部門在組織系統(tǒng)中的地位較高。判斷:說(shuō)明:33采用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)展決策時(shí),可以對(duì)專家的意見(jiàn)即時(shí)進(jìn)展評(píng)價(jià),以便盡快

9、達(dá)成一致方案。判斷:說(shuō)明:34網(wǎng)絡(luò)圖的繪制可以有回路,可以有循環(huán)現(xiàn)象。判斷:說(shuō)明:35在全面控制技術(shù)中,全面控制方法在很大程度上指的是財(cái)務(wù)控制方法。判斷:說(shuō)明:四、簡(jiǎn)答題本大題共5小題,每題6分,共30分36簡(jiǎn)述現(xiàn)代管理的根本特征。37簡(jiǎn)述馬斯洛的需要層次理論。38簡(jiǎn)述管理中協(xié)調(diào)的過(guò)程。39簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析的優(yōu)化原那么。40簡(jiǎn)述運(yùn)用觀察法進(jìn)展觀察的根本要求。五、論述題此題10分41試述科層組織理論對(duì)組織權(quán)威類型的劃分及其現(xiàn)實(shí)意義。六、案例分析題此題10分42案例2008年5月12日14時(shí)28分,四川省汶川縣發(fā)生了8.0級(jí)地震,全國(guó)10個(gè)省市、417個(gè)縣市的4625.7萬(wàn)人受災(zāi)。一瞬間,數(shù)萬(wàn)人遇難或失蹤,數(shù)十萬(wàn)人受傷,數(shù)千萬(wàn)人失去家園。當(dāng)天16時(shí)40分,溫家寶總理即乘機(jī)飛赴四川災(zāi)區(qū),并在飛機(jī)上成立了國(guó)務(wù)院抗震救災(zāi)總指揮部。四川省主要領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入災(zāi)區(qū),其他各級(jí)干部也隨之行動(dòng)起來(lái)??傊笓]部當(dāng)即指示相關(guān)各級(jí)政府也成立指揮部,并指示國(guó)家減災(zāi)委、民政鄙、衛(wèi)生部、財(cái)政部、發(fā)改委、交通部、鐵道部、民航總局、住房和城鄉(xiāng)建立部、糧食局等相關(guān)部門迅即投入救災(zāi)工作。在余

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