最新直放站監(jiān)控系統(tǒng)功能規(guī)范

1、 中國移動直放站監(jiān)控系統(tǒng)功能規(guī)范 中國移動通信有限公司 發(fā)布中國移動通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 版本號: 1.0.1 2006-1-20發(fā)布 2006-1-20實施QB-W-004-2005 Repeater Operation and Maintenance System Functional Specifications of CMCC目錄范圍 (1引用標(biāo)準(zhǔn) (1術(shù)語和定義 (1縮略語 (11直放站設(shè)備及其承擔(dān)的業(yè)務(wù)介紹 (21.1 直放站設(shè)備定義 (21.2 直放站設(shè)備的應(yīng)用場合及分類 (22直放站監(jiān)控系統(tǒng)介紹 (42.1 直放站監(jiān)控系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu) (42.2 直放站監(jiān)控系統(tǒng)的基本要求 (42.3 直

2、放站監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀 (42.4 直放站監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)方式 (42.5 直放站監(jiān)控系統(tǒng)的功能需求 (53配置管理功能 (63.1 創(chuàng)建網(wǎng)元 (63.2 關(guān)聯(lián)指配配置 (63.3 配置修改 (63.4 配置刪除 (63.5 配置備份 (73.6 配置統(tǒng)計 (73.7 配置修改自動上報 (74操作維護(hù)管理功能 (84.1 參數(shù)查詢 (84.2 參數(shù)設(shè)置 (84.3 定時輪詢 (84.4 巡檢上報 (114.5 故障修復(fù)上報 (115故障告警管理功能 (135.1 告警分類 (135.2 故障派單接口(可選 (135.3 告警處理 (145.3.1實時告警列表 (155.3.2告警查詢 (165.3.

3、3告警統(tǒng)計分析 (165.3.4告警恢復(fù)通知 (165.3.5告警確認(rèn)與清除 (165.3.6頻繁告警判斷 (165.3.7告警過濾 (175.3.8告警級別自定義 (175.3.9告警壓縮 (175.3.10告警前轉(zhuǎn)(可選 (175.3.11告警存儲、備份與刪除 (185.3.12故障報表 (186安全管理功能 (196.1 用戶權(quán)限管理 (196.2 日志管理 (197編制歷史 (21前言在移動通信迅速發(fā)展的今天,無論何種無線通信的覆蓋區(qū)域都將產(chǎn)生弱信號區(qū)和盲區(qū),而對一些偏遠(yuǎn)地區(qū)和用戶數(shù)不多的盲區(qū),要架設(shè)模擬或數(shù)字基站成本太高,基礎(chǔ)設(shè)施也較復(fù)雜,為此提供一種成本低、架設(shè)簡單,卻具有小型基站

4、功能的經(jīng)濟(jì)有效的設(shè)備-直放站是很有必要的。為此,移動通信服務(wù)商們開始在基地之外的建筑物內(nèi)部及地下等電波盲區(qū)設(shè)置直放站,以最大限度地滿足用戶對于通話服務(wù)的要求。隨著中國移動通訊網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,各省的直放站設(shè)備數(shù)量不斷增加。直放站監(jiān)控系統(tǒng)本著“集中監(jiān)控、集中維護(hù)、集中管理”的原則,對多廠商環(huán)境下的直放站設(shè)備進(jìn)行集中統(tǒng)一的監(jiān)控管理與操作維護(hù),對設(shè)備性能參數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,以保證直放站設(shè)備的正常運(yùn)行。本規(guī)范是根據(jù)中國移動有限公司的實際情況及當(dāng)前直放站監(jiān)控技術(shù)發(fā)展水平而制定的。本規(guī)范屬于直放站設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)系列規(guī)范的一部分,該系列規(guī)范包括了中國移動直放站監(jiān)控系統(tǒng)功能規(guī)范、中國移動直放站監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求規(guī)

5、范和中國移動直放站設(shè)備網(wǎng)管接口技術(shù)規(guī)范等與直放站設(shè)備或直放站監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)的規(guī)范。本規(guī)范由中國移動通信有限公司網(wǎng)絡(luò)部提出并歸口。本規(guī)范起草單位:中國移動通信有限公司。本規(guī)范主要起草人:徐海東、王燁、張潮、方鵬、丁三弟、鐘學(xué)森、張辰、彭旭輝、李勝利、吳玲琦、魏崴、李雪峰、李承勝、師鑫、胡國云等。本規(guī)范解釋單位:中國移動通信有限公司。本標(biāo)準(zhǔn)由中國移動通信有限公司網(wǎng)通2005號文發(fā)布。 范圍本規(guī)范主要給出了中國移動直放站監(jiān)控系統(tǒng)的功能需求。本規(guī)范只適用于中國移動通訊集團(tuán)公司,尚有待于在具體實施過程中不斷地補(bǔ)充和完善。中國移動通訊集團(tuán)公司保留對本規(guī)范的解釋權(quán)和修改權(quán)引用標(biāo)準(zhǔn)下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引

6、用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。中國移動通信集團(tuán)公司中國移動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法中國移動通信集團(tuán)公司中國移動GSM網(wǎng)技術(shù)體制術(shù)語和定義直放站:直放站是基站(BS與移動臺(MS之間的中繼轉(zhuǎn)發(fā)器,屬于同頻放大設(shè)備,是指在無線通信傳輸過程中起到信號增強(qiáng)的一種無線電發(fā)射中轉(zhuǎn)設(shè)備。直放站監(jiān)控系統(tǒng):直放站監(jiān)控系統(tǒng)是對直放站設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控維護(hù)的管理系統(tǒng)?？s略語PSTN:公眾交換電話網(wǎng)絡(luò),使用銅線來傳輸類比聲音的電話系統(tǒng);G

7、SM Data:GSM數(shù)據(jù)傳輸通信方式;GSM SMS:GSM短消息通信方式;SMPP:Short Message Peer To Peer Protocol,點對點短消息通信協(xié)議;CMPP:China Mobile Peer to Peer Protocol,中國移動通信互聯(lián)網(wǎng)短信網(wǎng)關(guān)接口協(xié)議;GPRS: General Packet Radio Service,通用分組無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù);OMC:Operation And Management Center,操作維護(hù)中心;SNMP:Simple Network Manage Protocol,簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議;FTP: File Transfe

8、r Protocol,文件傳送協(xié)議。 1直放站設(shè)備及其承擔(dān)的業(yè)務(wù)介紹1.1直放站設(shè)備定義直放站是基站(BS與移動臺(MS之間的中繼轉(zhuǎn)發(fā)器,屬于同頻放大設(shè)備,是指在無線通信傳輸過程中起到信號增強(qiáng)的一種無線電發(fā)射中轉(zhuǎn)設(shè)備。直放站的基本功能就是一個射頻信號功率增強(qiáng)器。直放站在下行鏈路中,由施主天線現(xiàn)有的覆蓋區(qū)域中拾取信號,通過帶通濾波器對帶通外的信號進(jìn)行極好的隔離,將濾波的信號經(jīng)功放放大后再次發(fā)射到待覆蓋區(qū)域。在上行鏈接路徑中,覆蓋區(qū)域內(nèi)的移動臺手機(jī)的信號以同樣的工作方式由上行放大鏈路處理后發(fā)射到相應(yīng)基站,從而達(dá)到基地站與手機(jī)的信號傳遞。1.2直放站設(shè)備的應(yīng)用場合及分類使用直放站作為實現(xiàn)“小容量、大

9、覆蓋”目標(biāo)的必要手段之一,主要是由于使用直放站一是在不增加基站數(shù)量的前提下保證網(wǎng)絡(luò)覆蓋,二是其造價遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于有同樣效果的微蜂窩系統(tǒng)。直放站是解決通信網(wǎng)絡(luò)延伸覆蓋能力的一種優(yōu)選方案。它與基站相比有結(jié)構(gòu)簡單、投資較少和安裝方便等優(yōu)點,可廣泛用于難于覆蓋的盲區(qū)和弱區(qū),如商場、賓館、機(jī)場、碼頭、車站、體育館、娛樂廳、地鐵、隧道、高速公路、海島等各種場所,提高通信質(zhì)量,解決掉話問題,優(yōu)化無線通信網(wǎng)絡(luò)。直放站的種類根據(jù)實際的應(yīng)用情況,常用的可分為寬帶直放站、選頻直放站、光纖直放站、移頻直放站、干線放大器。對于其他一些特殊應(yīng)用場合,也有一些其他的直放站種類。典型直放站的使用場景描述:寬帶直放站:在GSM頻段的

10、全部或部分頻段內(nèi)工作的直放站。主要用于信源比較干凈的基站系統(tǒng)的盲區(qū)、陰影區(qū)。選頻直放站:在GSM頻段的全部或部分頻段內(nèi)選擇一個或多個GSM指配信道工作的直放站。廣泛應(yīng)用于信源比較復(fù)雜的各種場所。光纖直放站:借助光纖進(jìn)行信號傳輸?shù)闹狈耪?將收到的信號,經(jīng)光電變換變成光信號,傳輸后又經(jīng)電光變換恢復(fù)電信號再發(fā)出,是由靠近基站側(cè)的近端機(jī)及覆蓋區(qū)側(cè)的遠(yuǎn)端機(jī)兩部分組成。光纖直放站利用光纖傳輸損耗小、布線方便,適合遠(yuǎn)距離傳輸?shù)奶攸c,可解決收不到基站信號的村鎮(zhèn)、旅游區(qū)、公路等,以及可解決大型及超大型建筑物內(nèi)的信號覆蓋,用于要求較高的大型高層區(qū)域建筑物(群、小區(qū)等場合。移頻直放站:將指配工作頻率轉(zhuǎn)換為其它頻率進(jìn)

11、行傳輸?shù)闹狈耪?將收到的頻率上變頻為微波,傳輸后再下變頻為原先收到的頻率,放大后發(fā)送出去。 利用移頻轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù),有效降低對收發(fā)天線的隔離度要求,使它較光纖分布系統(tǒng)、同頻轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)具有工程選址容易、安裝靈活、成本較低等優(yōu)點。干線放大器:主要用于補(bǔ)償微蜂窩室內(nèi)分布系統(tǒng)和無線接入室內(nèi)分布系統(tǒng)主干電纜的信號損耗,雙向放大上、下行鏈路信號,提高話音質(zhì)量,有效擴(kuò)展和填補(bǔ)基站信號覆蓋盲區(qū),擴(kuò)大覆蓋范圍。干線放大器可用于較大型寫字樓、高層酒店、大型商場、展覽館、地下隧道、機(jī)場等的室內(nèi)信號分布系統(tǒng)中。 2直放站監(jiān)控系統(tǒng)介紹2.1直放站監(jiān)控系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)直放站監(jiān)控系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)涉及到直放站監(jiān)控系統(tǒng)、直放站設(shè)備的接口以

12、及他們之間的通訊方式?，F(xiàn)階段直放站監(jiān)控系統(tǒng)于直放站設(shè)備的通訊方式主要有短信、數(shù)傳、GPRS三種,其基本網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如下圖: 2.2直放站監(jiān)控系統(tǒng)的基本要求1.滿足中國移動現(xiàn)行的移動通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)體制的要求。2.能兼顧多個直放站生產(chǎn)廠商的設(shè)備。3.滿足省級話務(wù)網(wǎng)管對直放站設(shè)備的管理要求。2.3直放站監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀現(xiàn)階段本公司全國范圍內(nèi)的直放站數(shù)量多、廠家多,各省直放站數(shù)量分布不平均。直放站監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)情況和直放站設(shè)備的維護(hù)手段差異較大。2.4直放站監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)方式結(jié)合直放站監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀和直放站監(jiān)控技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r,直放站監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)按照以下方式進(jìn) 行建設(shè):先建直放站監(jiān)控系統(tǒng),再考慮接入話務(wù)網(wǎng)管。

13、基于接口復(fù)雜性、見效速度和滿足功能的情況,直放站監(jiān)控系統(tǒng)作為基礎(chǔ)的維護(hù)手段,能夠快速實現(xiàn)切合維護(hù)需要的功能并形成生產(chǎn)能力;考慮各省的差異較大,要求必選功能必須實現(xiàn),從而滿足日常的本地維護(hù)需求。直放站監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)可采用靈活的方式進(jìn)行分布,對于各省具體的維護(hù)體制和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的差異,可以根據(jù)每個省的情況來建立基于地市、地區(qū)或者省級的監(jiān)控系統(tǒng)。直放站監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模的限制主要在于監(jiān)控系統(tǒng)向直放站設(shè)備發(fā)出查詢請求到直放站返回信息這個過程所耗的時間,突出地反映在每天的直放站輪詢操作(大批量的進(jìn)行查詢?，F(xiàn)階段此過程的傳輸方式主要有短信(點對點、監(jiān)控系統(tǒng)接入短信網(wǎng)關(guān)或者直接接入短信中心、數(shù)傳、GPRS三種。由

14、于使用短信(監(jiān)控系統(tǒng)接入短信網(wǎng)關(guān)或直接接入短信中心方式查詢的周期要明顯的短,綜合各方面因素的考慮,推薦使用短信(接入短信網(wǎng)關(guān)的方式。一個直放站監(jiān)控系統(tǒng)的管理范圍在5002000臺設(shè)備左右,可按照實際情況上下浮動。2.5直放站監(jiān)控系統(tǒng)的功能需求直放站監(jiān)控系統(tǒng)的功能需求主要包括配置管理功能、操作維護(hù)功能、故障告警管理功能和安全管理功能四個部分,各個基本功能的詳細(xì)描述見第35章。 3配置管理功能3.1創(chuàng)建網(wǎng)元用于新增網(wǎng)元納入網(wǎng)絡(luò)管理的情況,主要用于人工創(chuàng)建網(wǎng)元的基本信息?？蓜?chuàng)建的配置信息應(yīng)包括站點基本信息(指施主小區(qū)信息、設(shè)備生產(chǎn)廠家、設(shè)備類型、設(shè)備編號、電話號碼、經(jīng)緯度、站點等級、站點描述等,參見

15、數(shù)據(jù)集。在直放站具有自動上報的情況下,建議實現(xiàn)直放站網(wǎng)元自動上報,以便于實現(xiàn)廠家配置的數(shù)據(jù)項上報。當(dāng)監(jiān)控中心收到設(shè)備的上報信息時,須向設(shè)備返回成功消息。監(jiān)控中心可根據(jù)不同的要求進(jìn)行編號號段設(shè)置,如不同廠家站點、不同區(qū)域等條件。監(jiān)控中心對開站上報站點編號不在指定號段范圍內(nèi)或不滿足唯一性的站點應(yīng)予以告警提示。3.2關(guān)聯(lián)指配配置監(jiān)控中心可將各網(wǎng)元設(shè)備的配置信息相關(guān)聯(lián)。包括網(wǎng)元與其他網(wǎng)元設(shè)備之間的關(guān)系,即指配網(wǎng)元主設(shè)備與相關(guān)從設(shè)備的對應(yīng)關(guān)系,以及直放站與關(guān)聯(lián)小區(qū)的對應(yīng)關(guān)系,其關(guān)聯(lián)需在電子地圖上呈現(xiàn)其拓?fù)潢P(guān)系。3.3配置修改對于屬于人工配置的數(shù)據(jù),允許通過特定界面進(jìn)行單個數(shù)據(jù)的修改。對于批量數(shù)據(jù)修改,要

16、求實現(xiàn)批量網(wǎng)元配置信息導(dǎo)入/導(dǎo)出,導(dǎo)入/導(dǎo)出字段(字段僅限于數(shù)據(jù)集要求的字段可以進(jìn)行人工設(shè)置。對于網(wǎng)元設(shè)備上的配置參數(shù),在進(jìn)行更改時應(yīng)保持監(jiān)控中心和網(wǎng)元設(shè)備數(shù)據(jù)的一致:要求實現(xiàn)人工更改監(jiān)控中心的配置數(shù)據(jù),并同步至網(wǎng)元設(shè)備;對于各種原因(非監(jiān)控中心向下配置情況的引起的網(wǎng)元設(shè)備配置參數(shù)變化,要求通過一定策略實現(xiàn)監(jiān)控中心配置數(shù)據(jù)的及時更新。當(dāng)監(jiān)控中心收到設(shè)備的更新信息時,須向設(shè)備返回成功消息。3.4配置刪除根據(jù)實際中的直放站設(shè)備需要被搬遷、拆除和更換情況,要進(jìn)行對應(yīng)的配置信息刪除。當(dāng)刪除對應(yīng)站點配置信息時,根據(jù)站點配置信息的關(guān)聯(lián)關(guān)系,同時刪除關(guān)聯(lián)信息(歷史配置數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)均不受影響。 3.5配置備

17、份監(jiān)控中心應(yīng)具備對配置參數(shù)的數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)功能。建議能夠保持歷史配置數(shù)據(jù)和告警數(shù)據(jù)的對應(yīng)一致性。3.6配置統(tǒng)計提供按業(yè)務(wù)區(qū)、設(shè)備類別、廠家名稱等條件統(tǒng)計被管網(wǎng)元的數(shù)量,并形成最終報表的功能。對已查詢的站點參數(shù)可進(jìn)行可選擇性的統(tǒng)計、導(dǎo)出、報表打印。3.7配置修改自動上報在非監(jiān)控中心向下配置情況引起的網(wǎng)元設(shè)備配置參數(shù)變化(設(shè)備硬件變化影響到設(shè)備監(jiān)控參數(shù)變化時,如選頻直放站的載波數(shù)發(fā)生變化,能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)元設(shè)備向監(jiān)控中心自動上報對應(yīng)的各項配置數(shù)據(jù)。監(jiān)控中心應(yīng)能根據(jù)設(shè)備上報的配置修改情況對監(jiān)控中心配置信息進(jìn)行相應(yīng)的同步更新以反映設(shè)備的真實情況。 4操作維護(hù)管理功能4.1參數(shù)查詢提供對設(shè)備的配置信息的數(shù)

18、據(jù)查詢功能,可查詢各網(wǎng)元設(shè)備之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,并以拓?fù)湫问竭M(jìn)行顯示?？梢越M合查詢設(shè)備的所有信息內(nèi)容(包括基本信息、告警信息、參數(shù)信息等。4.2參數(shù)設(shè)置提供對設(shè)備的配置參數(shù)的數(shù)據(jù)修改功能,可實現(xiàn)對設(shè)備功放開關(guān)、信道頻率、增益、門限的遠(yuǎn)程控制功能。監(jiān)控中心具備對無線網(wǎng)絡(luò)資源動態(tài)配置系統(tǒng)(例如載波池等系統(tǒng)定時切換的控制功能;4.3定時輪詢定時輪詢提供對選定的單個或多個設(shè)備的部分或全部參數(shù)進(jìn)行周期性查詢的功能。定時輪詢包括對設(shè)備的配置參數(shù)、性能參數(shù)、工作狀態(tài)進(jìn)行查詢,并保存到數(shù)據(jù)庫中,同時生成定時輪詢?nèi)罩?記錄輪詢的執(zhí)行情況。用戶可自設(shè)定多個輪詢?nèi)蝿?wù),輪詢?nèi)蝿?wù)設(shè)定包括:輪詢啟動時間、輪詢周期、輪詢參數(shù)、

19、輪詢條件、嘗試次數(shù)(根據(jù)地理位置、廠家、設(shè)備類型、站點等級等來分組。可對輪詢?nèi)蝿?wù)設(shè)定進(jìn)行保存,多個輪詢?nèi)蝿?wù)可并行執(zhí)行。監(jiān)控中心應(yīng)能生成輪詢報告,給出輪詢成功率的統(tǒng)計,對于輪詢成功的,能查看到該設(shè)備的詳細(xì)信息;對于輪詢不成功的,應(yīng)能定位到具體的設(shè)備。監(jiān)控中心應(yīng)能根據(jù)定時輪詢結(jié)果并生成相應(yīng)報表,具體格式不作限制。現(xiàn)列出必須實現(xiàn)的項目: 表1為了方便各省公司參考,現(xiàn)列舉某個日測站點報表如下(僅供參考: 表2 4.4巡檢上報監(jiān)控中心應(yīng)具備接收直放站設(shè)備的巡檢上報信息的功能,巡檢上報功能是指設(shè)備維護(hù)人員在現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備巡檢時,可觸發(fā)直放站設(shè)備發(fā)送一條巡檢上報信息以通知監(jiān)控中心該站點已進(jìn)行巡檢維護(hù)工作。當(dāng)監(jiān)

20、控中心收到設(shè)備的上報信息時,須向設(shè)備返回成功消息。巡檢上報功能應(yīng)能生成巡檢上報報表,巡檢上報報表格式如下: 表34.5故障修復(fù)上報監(jiān)控中心應(yīng)具備接收直放站設(shè)備的故障修復(fù)上報信息的功能,故障修復(fù)上報功能是指設(shè)備維護(hù)人員在接收到工單以后對設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場故障排除,當(dāng)解決了設(shè)備問題后,可人工或自動觸發(fā)直放站設(shè)備發(fā)送一條故障修復(fù)上報信息以通知監(jiān)控中心該站點已進(jìn)行了設(shè)備修復(fù)工作,當(dāng)監(jiān)控中心收到設(shè)備的上報信息時,須向設(shè)備返回成功消息。故障修復(fù)上報功能應(yīng)能生成故障修復(fù)上報報表,故障修復(fù)上報需要具有下表中的內(nèi)容: 表4 5故障告警管理功能故障管理提供對直放站故障告警信息進(jìn)行集中監(jiān)視和管理。能夠?qū)崿F(xiàn)對告警數(shù)據(jù)的實時

21、采集和集中監(jiān)視,輔助運(yùn)維人員和值班人員快速地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題和定位故障。5.1告警分類需要采集的告警包括以下內(nèi)容:故障告警:直放站的故障告警;閾值告警:直放站的性能參數(shù)(包括輸入功率、輸出功率、增益、駐波超出預(yù)先設(shè)定的范圍時觸發(fā)性能越限(或服務(wù)質(zhì)量告警;監(jiān)控中心自身告警:當(dāng)某一網(wǎng)元設(shè)備持續(xù)一定時間不響應(yīng)監(jiān)控中心時,監(jiān)控中心自動生成該網(wǎng)元設(shè)備的通信連接告警;監(jiān)控中心局域網(wǎng)內(nèi)部監(jiān)控終端與服務(wù)器的通信連接告警;監(jiān)控中心與短信中心連接的鏈路告警;服務(wù)器進(jìn)程異常、磁盤空間告警等。監(jiān)控中心自身告警的告警內(nèi)容要求能夠直觀顯示出來。5.2故障派單接口(可選注:該功能取決于維護(hù)支撐手段的建設(shè)情況和維護(hù)體制,不強(qiáng)制要

22、求,只制定內(nèi)容。自動生成故障派送工單,自動或人工向故障工單處理系統(tǒng)實現(xiàn)派送故障工單,便于運(yùn)維人員在最短的時間內(nèi)解決網(wǎng)絡(luò)故障問題,可將告警信息(不包括恢復(fù)信息接入到綜合監(jiān)控中心生成工單,具體接口處理方式參見直放站北向接口技術(shù)規(guī)范描述。告警接口信息包括以下內(nèi)容: 表55.3告警處理故障管理提供告警處理功能,包括:告警列表、告警查詢、告警統(tǒng)計分析、告警確認(rèn)與清除、告警過濾、告警重定義、告警壓縮、告警前轉(zhuǎn)、告警存儲、備份與刪除等功能。提供按照業(yè)務(wù)區(qū)、網(wǎng)元類型、網(wǎng)元、告警類型和告警級別等自由組合過濾顯示。告警顯示的控制和處理提供功能如下:監(jiān)控中心在接收到設(shè)備告警信息后,應(yīng)首先向設(shè)備返回一條確認(rèn)信息表示收

23、到告警?？梢园凑諛I(yè)務(wù)區(qū)、網(wǎng)元類型、網(wǎng)元、告警類型和告警級別等自由組合過濾顯示。告警列表上實時反映最新的告警,并按告警發(fā)生時間順序滾動顯示。當(dāng)收到新的告警時,系統(tǒng)自動產(chǎn)生對應(yīng)級別的告警音。當(dāng)監(jiān)控系統(tǒng)收到多個不同級別的告警且均未得到告警確認(rèn)時,系統(tǒng)播放較高級別的告警音。所有活動告警得到確認(rèn)后或者接收到對應(yīng)告警的消除報告后應(yīng)停止聲音指示。活動告警、確認(rèn)告警、已清除告警應(yīng)區(qū)分顯示。應(yīng)提供聲音開關(guān)控制功能。應(yīng)能以顏色的不同直觀的體現(xiàn)各告警的級別。可顯示各類型、各級別所有活動告警的總次數(shù)信息。對派生告警(指設(shè)備長期查詢無返回而由監(jiān)控中心生成的告警或者因設(shè)備不正常告警而由監(jiān)控中心生成的告警應(yīng)有特殊標(biāo)記以提醒

24、用戶。 告警級別定義如下表所示: 表65.3.1實時告警列表告警列表提供以文字的方式實時反映全網(wǎng)所有被管網(wǎng)元的告警信息。這些信息包括被管網(wǎng)元名稱、告警類型、告警級別、告警標(biāo)題。告警列表上實時反映最新的告警,并按告警發(fā)生時間順序顯示?；顒痈婢?、確認(rèn)告警、已清除告警應(yīng)區(qū)分顯示。監(jiān)控中心可查詢到的告警信息內(nèi)容如下表所示: 表7 5.3.2告警查詢告警查詢就是根據(jù)告警源、告警級別、狀態(tài)、類型、產(chǎn)生時間等組合條件對告警信息進(jìn)行查詢。查詢結(jié)果可以報表形式進(jìn)行顯示,可對報表進(jìn)行存儲、打印功能;5.3.3告警統(tǒng)計分析告警統(tǒng)計是指根據(jù)告警源、告警級別、狀態(tài)、類型、產(chǎn)生時間等組合條件對告警信息進(jìn)行統(tǒng)計,可以對至少

25、兩個月的告警信息內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計,統(tǒng)計結(jié)果可以報表、圖形(例如:直方圖、曲線圖、餅圖等等方式顯示,并可將其進(jìn)行存儲和輸出打印,應(yīng)允許用戶設(shè)置輸出條件,輸出目的地和告警輸出方式(如打印機(jī),文件等。5.3.4告警恢復(fù)通知直放站設(shè)備應(yīng)具備告警恢復(fù)通知功能,監(jiān)控系統(tǒng)在接收到告警恢復(fù)通知后,應(yīng)清除相應(yīng)告警顯示,并記錄告警恢復(fù)時間以便于用戶查詢。5.3.5告警確認(rèn)與清除告警確認(rèn)包括自動確認(rèn)和手動確認(rèn)兩種方式。告警自動確認(rèn)包括某些低級別的告警采集上來后自動確認(rèn)、告警取消時的自動確認(rèn)等。監(jiān)控中心給操作員提供根據(jù)告警源、告警級別、狀態(tài)、類型、產(chǎn)生時間等組合條件對告警信息進(jìn)行確認(rèn)的手段,系統(tǒng)應(yīng)記錄手動確認(rèn)者的身份。告

26、警清除功能包括自動清除和手動清除。監(jiān)控中心能根據(jù)收到的告警清除信息自動清除對應(yīng)的活躍告警,還可根據(jù)相關(guān)性設(shè)置決定是否將相關(guān)的更低級別告警同時自動清除?？筛鶕?jù)告警源、告警級別、狀態(tài)、類型、產(chǎn)生時間等組合條件對告警進(jìn)行手工清除,應(yīng)記錄手動清除者的身份。告警清除后,當(dāng)前活躍告警顯示窗口中應(yīng)刪除相應(yīng)記錄,歷史告警增加相應(yīng)記錄。5.3.6頻繁告警判斷監(jiān)控中心應(yīng)具備對頻繁告警的判斷功能,即判斷在一段時間內(nèi)(默認(rèn)為1小時,可自定義如果某一設(shè)備的告警次數(shù)(包括告警恢復(fù)信息達(dá)到一定次數(shù)(默認(rèn)為60次,可自定義,即認(rèn)為該設(shè)備存在頻繁告警,并記錄頻繁告警設(shè)備列表。頻繁告警設(shè)備列表如下: 表85.3.7告警過濾告警過

27、濾就是根據(jù)用戶需求設(shè)置告警顯示的過濾條件,只有符合條件的告警信息才顯示給用戶;應(yīng)能查詢、修改、取消這些過濾條件,并應(yīng)具備多條件(邏輯與、邏輯或設(shè)置功能。告警顯示過濾僅是告警信息的屏幕顯示過濾,在拓?fù)鋱D上不再顯示屏蔽后的當(dāng)前告警事件,不應(yīng)影響任何告警事件的上報及其存儲,也不影響對告警事件的查詢和統(tǒng)計。5.3.8告警級別自定義告警級別自定義就是支持用戶對告警級別的自定義功能,包括為告警事件指定告警級別、重新分配告警級別、重新進(jìn)行告警分類等功能。監(jiān)控中心提供界面,可以由用戶對告警級別定義的條件進(jìn)行靈活配置。5.3.9告警壓縮告警壓縮就是當(dāng)監(jiān)控中心收到重復(fù)發(fā)送的同一告警時,應(yīng)能消除重復(fù)的告警,只保留最

28、初一條告警,同時記錄并統(tǒng)計告警重復(fù)上報的次數(shù),但是在告警的原始信息中需要把所有重復(fù)告警的內(nèi)容都列進(jìn)去。監(jiān)控中心提供界面,可以由用戶對告警壓縮的條件進(jìn)行靈活配置。5.3.10告警前轉(zhuǎn)(可選注:該功能取決于維護(hù)支撐手段的建設(shè)情況和維護(hù)體制,不強(qiáng)制要求。告警前轉(zhuǎn)就是監(jiān)控中心可將告警信息轉(zhuǎn)發(fā)至網(wǎng)管用戶或維護(hù)人員的E-mial信箱、手機(jī)短信等。監(jiān)控中心提供界面供網(wǎng)管用戶自定義告警的前轉(zhuǎn)方式(如是發(fā)E-mial還是發(fā)短信和前轉(zhuǎn)人群范圍。 5.3.11告警存儲、備份與刪除告警存儲、備份與刪除就是監(jiān)控中心接收被管網(wǎng)元告警的端口的所有信息都必須原封不動的保存,可以按照網(wǎng)元和時間來區(qū)分保存,同時要把處理后的告警數(shù)據(jù)保存在數(shù)據(jù)庫中,數(shù)據(jù)庫至少應(yīng)保存兩個月的記錄。對于數(shù)據(jù)庫的告警原始信息,系統(tǒng)可以根據(jù)人工設(shè)定的定時任務(wù)或維護(hù)人員手工來清除。對于數(shù)據(jù)庫中保存的告警數(shù)據(jù),系統(tǒng)應(yīng)提供方便的界面讓用戶進(jìn)行備份和刪除(兩個月以內(nèi)的告警記錄不能刪除,同時要保證以后能恢復(fù),同時能以原有的方式來呈現(xiàn)。監(jiān)控中心也能提供界面,用戶