天貓雙十一活動(dòng)策劃方案

1、天貓雙十一活動(dòng)策劃方案天貓雙十一活動(dòng)策劃方案一針對(duì)天貓的雙十一網(wǎng)購(gòu)狂潮，如果說(shuō)要出一個(gè)策劃方案，那 么很簡(jiǎn)單，立刻就可以搞定，比如說(shuō)活動(dòng)策劃方案，針對(duì)產(chǎn)品本 身的爆款打造方案等等，都可以作為一個(gè)策劃案。比如說(shuō)，我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案，在接下來(lái)的雙十 一投入幾個(gè)專展，或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來(lái) 該怎么辦說(shuō)白了，就是一整套流程走下來(lái)，那么什么算是活動(dòng)策 劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：第一，選款。也就是說(shuō)，用哪個(gè)商品去上活動(dòng)在選款的時(shí)候，要充分考慮到如果活動(dòng)上去了，它的銷量會(huì)怎樣，這一步算是活 動(dòng)評(píng)估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng) 吧，即便你想

2、上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動(dòng)的 產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說(shuō)明用 戶接受度高，從本質(zhì)上來(lái)講，是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。第二，活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng)，人家總是要求打折的， 你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動(dòng)，但前提是打 5 折，那你那時(shí)候就要計(jì)算了，如果打5 折再包郵，會(huì)不會(huì)虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少大部分情況下，你家的商品要 上活動(dòng)，在價(jià)格方面，被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的，也就 是說(shuō)，人家見(jiàn)多識(shí)廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià)，所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群茫?所以，活動(dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你

3、對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià) 格安排也就顯得非常重要。第三，店內(nèi)營(yíng)銷策劃。好歹上一次活動(dòng)，總不能浪費(fèi)了這個(gè) 流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷策劃，諸如滿就 送、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一 點(diǎn)對(duì)客戶來(lái)講，有點(diǎn)不大情愿，為什么，因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu) 買的，基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是，這里有一個(gè)問(wèn)題， 顧客不買，不代表不能沒(méi)有。第四，調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了，總要備貨備在這，總不能說(shuō) 賣完了再去進(jìn)，那會(huì)就已經(jīng)晚了。第五，活動(dòng)上線后的客服管理。搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚， 比較好的活動(dòng)上線了，那會(huì)你的客服工作就非常重要，你總不能一 直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，

4、要么客戶 收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句，你要知道，他說(shuō)的話可是展示出來(lái)的, 這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì)，你那電腦一直 彈對(duì)話，你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看，好活動(dòng)幵始, 電腦基本上就卡死了，所以，提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自 動(dòng)回復(fù)里面，你要把能想到的都寫(xiě)上去，不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是， 盡可能的回復(fù)客戶的疑問(wèn)。第六，發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包， 這個(gè)很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時(shí)候， 麻煩也就來(lái)了，各種各樣的評(píng)論都有，比如遭遇差評(píng)怎么辦該如何 解

5、決，這些都是要考慮到的問(wèn)題。以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且， 這個(gè)只是流程，作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)里面 安排一個(gè)人員來(lái)負(fù)責(zé)，在何時(shí)何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問(wèn)題之后 的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等?？傊绻遣邉澃?，必須注意一點(diǎn)，流程要完整，還必須 將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中，因?yàn)槭悄悴邉澋模?你需要什么樣的資源來(lái)配合你，在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生， 你如何解決和避免等等都要說(shuō)清楚，至少要有所防范，如此，便是 一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃案了天貓雙十一活動(dòng)策劃方案二一年一度的 " 雙十一 " 狂歡購(gòu)物節(jié)又到來(lái)了，大家為期待了一 年的購(gòu)物狂

6、熱期 " 光棍節(jié) " 早已做足了準(zhǔn)備，各行各業(yè)也在這期間 大打促銷牌，為了迎合這么熱烈的購(gòu)物氛圍和觀眾的熱情，東風(fēng)標(biāo) 致肯定也不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)好機(jī)會(huì)，在這期間也瘋狂一把，購(gòu)車低價(jià)大 促銷，為的就是回饋廣大長(zhǎng)期關(guān)注上饒標(biāo)致的朋友，在活動(dòng)期間推 出了特別優(yōu)惠政策?；顒?dòng)優(yōu)惠方案一：大定金有大收益參與條件：客戶于年 10 月 15 日 - 年 11 月 11 日訂車，并在 11 月 30 日前 完成提車。2.301 、307 兩廂、 308 、 408 、在線支付定金 3 萬(wàn)元 ;508 、 3008 在線支付定金 5 萬(wàn)元客戶收益： 1500 元現(xiàn)金折讓 高額余額寶收益 活動(dòng)優(yōu)惠方案二：天貓付定金 500 元抵扣線下車款 1500 元 參與條件：1. 客戶于年 10 月 15 日- 年 11 月 11 日訂車，并在11 月 30 日前完成提車。2. 在線支付定金 500 元 客戶收益： 1500 元現(xiàn)金折讓活動(dòng)優(yōu)惠方案三： Tmall 雙十一東風(fēng)標(biāo)致購(gòu)車夢(mèng)想計(jì)劃參 與條件：1. 客戶于年 10 月 15 日- 年 11 月 11 日訂車，并在11 月 30 日前完成提車。2. 在線支付定金 500 元3. 用戶關(guān)注錢(qián)