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1、- 1 -信息時(shí)代中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷問題分析信息時(shí)代中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷問題分析在經(jīng)濟(jì)全球化信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營銷必將成為企業(yè)發(fā)展和綻開市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效武器。我國網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚,與發(fā)達(dá)國家相比,我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的總體水平較低,存在許多問題。本文通過調(diào)查我國中小企業(yè)的網(wǎng)上營銷現(xiàn)狀,分析網(wǎng)上營銷給我國的中小企業(yè)帶來的機(jī)遇,最終提出我國中小企業(yè)應(yīng)如何利用網(wǎng)上營銷讓企業(yè)走出逆境的發(fā)展策略?;ヂ?lián)網(wǎng)在我國發(fā)展特別快速,它不僅融入了我們的生活,同時(shí)也影響著我國幾千萬家中小企業(yè)。受國際形勢(shì)的發(fā)展,我國中小企業(yè)的發(fā)逆境重重,發(fā)展面臨挑戰(zhàn)。一、我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀與分析在中國互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的大環(huán)境下,社會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)地址的

2、需求和應(yīng)用大幅提升,我國域名總量達(dá)到 4109020 個(gè),半年增長 116 萬,平均每月凈增 20 萬個(gè)。我國通過各種電子商務(wù)平臺(tái)上網(wǎng)的中小企業(yè)的數(shù)量迅猛增加。綜合媒體曾報(bào)道,全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)正在高速發(fā)展,中國也已經(jīng)躍升為全球第二大互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)??墒牵覈行∑髽I(yè)的電子商務(wù)的現(xiàn)狀不容樂觀,75%的企業(yè)網(wǎng)站每天訪問量極低。面對(duì)這種效率極其低下的營銷實(shí)踐,中小企業(yè)急需查找一條新路子突出重圍。1、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷分析。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的最大的區(qū)分就在于推廣的渠道不同。許多人都以為在網(wǎng)上賣東西應(yīng)當(dāng)會(huì)很好賣,現(xiàn)在雖然- 2 -是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,但是在網(wǎng)上做生意的機(jī)會(huì)不一定就比傳統(tǒng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)多,網(wǎng)絡(luò)生意難于傳統(tǒng)生

3、意。其實(shí)在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)里,由于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的過多,造成用戶的留意力太過于分散。相比傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)用戶的行為掌握力比較弱,建議企業(yè)選擇“速贏傳媒”這樣的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商,十幾倍回報(bào)率,讓企業(yè)物有所值。在從銷售的五大過程即認(rèn)知,信任,確認(rèn)需求,商務(wù)談判和簽約來看,在網(wǎng)絡(luò)中建立與客戶間的信任是很難的。 網(wǎng)絡(luò)營銷是以消費(fèi)者為主導(dǎo)的、 非強(qiáng)迫性的。是“一對(duì)一”的、具有雙向交互式的溝通方式。人與人的溝通是通過網(wǎng)絡(luò),沒有固定的門面、柜臺(tái)。因此對(duì)于企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷的要點(diǎn)就在于主動(dòng)營銷。因?yàn)椤八奶幉檎铱蛻綦m然也行之有效,但遠(yuǎn)沒有在挖掘客戶需求基礎(chǔ)上,讓客戶主動(dòng)找上門來更為主動(dòng)” 。網(wǎng)絡(luò)營銷畢竟有什么優(yōu)勢(shì),相

4、比傳統(tǒng)營銷方式,網(wǎng)絡(luò)營銷有自身獨(dú)特地方,其中最大的也是傳統(tǒng)無法比擬的優(yōu)勢(shì)是,網(wǎng)絡(luò)營銷可以集多媒體、強(qiáng)交互、結(jié)果可丈量與一身。經(jīng)訪問調(diào)查,以快查寶為例,可供利用的資源許多,快查寶擁有浩大的企業(yè)庫和產(chǎn)品庫,因此,他擁有“雙垂直”的雙重優(yōu)勢(shì),互補(bǔ)性更強(qiáng);其次,快查寶即將開通下轄行業(yè)微薄、論壇等各種資源,這些資源被合理利用到中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中,將達(dá)到出人意料的效果,這也是其他 B2B 網(wǎng)站所不具備的優(yōu)勢(shì)。2、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)薄弱。中小企業(yè)的網(wǎng)站由于利用率低,基礎(chǔ)薄弱。在互聯(lián)網(wǎng)上- 3 -信息幾乎被湮沒,無法吸引到目標(biāo)消費(fèi)者的“眼球” 。究其原因,是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)的薄弱,目前中國中小企業(yè)還處于

5、網(wǎng)絡(luò)營銷的初級(jí)階段。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)落后,加上相應(yīng)學(xué)問貧乏,營銷手段單一等因素,都是造成 80%左右“死網(wǎng)站” 、營銷推廣效果甚微的原因。3、網(wǎng)上查找客戶難度大。信息時(shí)代,中小企業(yè)應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)展自己,但是,受各種因素的影響,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上查找客戶的成本越來越高,中小企業(yè)面臨了一個(gè)如何以更低的成本找到更多客戶的問題。 他認(rèn)為雖然網(wǎng)絡(luò)廣告、 競(jìng)價(jià)排名等都是有效的營銷工具,但中小企業(yè)還是應(yīng)當(dāng)依據(jù)自身實(shí)際,選擇一些性價(jià)比更高的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。像通用網(wǎng)址等新興的網(wǎng)址技術(shù)就非常適合中小企業(yè)。而且中小企業(yè)利雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在中國發(fā)展速度很快,但是由于發(fā)展時(shí)間有限,中國的企業(yè)還有相當(dāng)長的一段路要走,尤其是對(duì)于占中

6、國企業(yè)總數(shù) 99.8%的中小企業(yè)來說。中國廣闊的中小企業(yè)都應(yīng)當(dāng)積極探索互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下企業(yè)的發(fā)展之路。4、中小企業(yè)人才、技術(shù)的不足。在應(yīng)用電子商務(wù)的過程中不可避免地遇到了專業(yè)人才不足、社交化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不足、網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)缺失、信用認(rèn)證缺失等一系列問題。如何為中小企業(yè)供應(yīng)最精準(zhǔn)的信息化服務(wù),已經(jīng)成為 B2B 行業(yè)普遍關(guān)注的問題。例如,可以找企程咨詢旗下的“泛圈網(wǎng)絡(luò)”來做網(wǎng)站外包運(yùn)營,管理企業(yè)網(wǎng)站使得延伸和拓展。- 4 -二、中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷建議策略?;诰W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電子商務(wù)正如火如荼,使網(wǎng)絡(luò)營銷成為現(xiàn)實(shí),許多大型企業(yè)如李寧、nike、安踏等運(yùn)動(dòng)品牌,都在網(wǎng)絡(luò)取得巨大成功,那么中小企業(yè)怎么樣才能

7、互聯(lián)網(wǎng)上占有一席之地,有哪些策略?1、建立自己的營銷型網(wǎng)站。即先要注冊(cè)域名。中小企業(yè)為了發(fā)展,適合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),我國的中小企業(yè)必定在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站,企業(yè)在網(wǎng)站,通過產(chǎn)品為主打來展示經(jīng)營理念、企業(yè)文化等狀況,企業(yè)的網(wǎng)站是企業(yè)通向世界的一扇窗戶,網(wǎng)站的建立可以給中小企業(yè)經(jīng)營帶來新的價(jià)值和利益。網(wǎng)站的建立給企業(yè)的營銷增加了新的渠道,為企業(yè)獲得更多的利潤機(jī)會(huì)。假如一個(gè)企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,應(yīng)當(dāng)盡早為即將建設(shè)的企業(yè)網(wǎng)站注冊(cè)一個(gè)域名。企程咨詢旗下的“泛圈網(wǎng)絡(luò)”有專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分析及策劃,利用網(wǎng)絡(luò)營銷的各種方法工具,推廣企業(yè)網(wǎng)站。2、政府扶持。如我國的百成百萬中小企業(yè)扶持工程旨在建立中國中小企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái),供應(yīng)企業(yè)建站、誠信認(rèn)證、互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣服務(wù)等一些列措施,扶持信息化件事示范企業(yè),開陣誠信體系建設(shè)工作,培育多元化企業(yè)營銷管理人才,為中國中小企業(yè)保駕護(hù)航。銘萬集團(tuán)公司副總經(jīng)理

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