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文檔簡介
1、機房運行保障綜合管理平臺項目建議書一、前言網(wǎng)絡(luò)化、信息化的 “光明”照亮整個組織, 基于信息與數(shù)據(jù)的高度共享和快速 傳遞、優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程、提升了組織效率、降低了業(yè)務(wù)運營成本、幫助組織創(chuàng)造 出更高的績效輸出。 但限于建設(shè)階段的當(dāng)期狀況, 我單位在信息化建設(shè)階段由于 預(yù)算、體制、經(jīng)驗等各方面限制原因,優(yōu)先考慮了網(wǎng)絡(luò)本身與XXX等特定業(yè)務(wù)應(yīng) 用系統(tǒng)的建設(shè),而相應(yīng)的場地建設(shè)、環(huán)境保障、配電保障、環(huán)境與安全監(jiān)控系統(tǒng) 等配套保障與運維管理設(shè)施的建設(shè)情況存在很多滯后和不達標狀況。 目前“單純 依靠人工巡檢值班去預(yù)防, 依靠故障的負面影響被動發(fā)現(xiàn)問題、 依靠經(jīng)驗現(xiàn)場分 析處理問題”的 “網(wǎng)下黑 ”狀況,仍是我
2、單位相關(guān)部門當(dāng)前現(xiàn)實狀況的真實寫照。 這種狀況如不能盡快有效跟進改善, 我們的網(wǎng)絡(luò)運行及依賴網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng) 的安全、可靠、高效運行,將面對不可忽視的風(fēng)險。二、項目建設(shè)背景2.1 當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)及 IT 系統(tǒng)建設(shè)狀況目前我單位網(wǎng)絡(luò)及 IT 系統(tǒng)建設(shè)狀況如下: 2.2 當(dāng)前運維保障系統(tǒng)建設(shè)狀況目前我單位網(wǎng)絡(luò)及 IT 系統(tǒng)相關(guān)的監(jiān)控與維護管理平臺的配套建設(shè)及使用狀 況如下:2.3 當(dāng)前運維保障工作現(xiàn)狀分析場地與物理運行環(huán)境不達標、 不穩(wěn)定往往會導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能不穩(wěn)、 設(shè)備老 化加快、故障率提升等一系列問題。 如單純依靠人力投入的增加與系統(tǒng)管理維護 規(guī)范的細化,難免會造成故障不能預(yù)防、運行與安全隱患無法
3、及時發(fā)現(xiàn)和處理、 運維事務(wù)缺少有序的管理,進而因為故障頻發(fā)、問題叢生、管理有序度不足、導(dǎo) 致運維負擔(dān)加重、人員疲于應(yīng)付,成本投入加大,而 IT 系統(tǒng)及其所支撐的業(yè)務(wù) 運行的可靠性與穩(wěn)定性卻難以從根本上得到保障與改進。2.4 改進當(dāng)前狀況的措施與本項目建設(shè)的必要性 解決當(dāng)前問題首先需要升級替換部分已經(jīng)老化嚴重、 故障率高的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與IT 系統(tǒng)服務(wù)器;其次加強關(guān)鍵機房設(shè)備間的物理環(huán)境標準化建設(shè),增配必要的空調(diào)、UPS等動力環(huán)境保障設(shè)備。最后更有必要基于物聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)構(gòu)建一套集 環(huán)境監(jiān)測、動力檢測、設(shè)備監(jiān)控、安全監(jiān)控、告警事件管理、運維事務(wù)管理、巡 檢管理以及場地人員出入管理于一體的機房運行保障綜合
4、管理平臺, 基于物聯(lián)網(wǎng) 實時監(jiān)測感知技術(shù),實現(xiàn)動力、環(huán)境、安全問題及時告警、設(shè)備故障及時發(fā)現(xiàn)、 人員出入授權(quán)控制、告警處理與巡檢事務(wù)連續(xù)有序管理。三、項目建設(shè)目標本項目著眼于基于物聯(lián)網(wǎng)平臺構(gòu)建一套網(wǎng)絡(luò)運維監(jiān)管平臺, 通過網(wǎng)絡(luò)化智能 化的監(jiān)控運維平臺建設(shè), 加強網(wǎng)絡(luò)運維管理技術(shù)手段, 提升整體網(wǎng)絡(luò)運維管理水 平。有效保障網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于適合的物理運行環(huán)境、 提升可靠性、 降低網(wǎng)絡(luò)設(shè) 備、服務(wù)器與機房設(shè)備老化速度與故障率, 同時通過報警事務(wù)與運維巡檢事務(wù)的 網(wǎng)絡(luò)化連續(xù)有序管理, 實時顯示、 保存處理過程記錄, 進而有效提升運維事務(wù)處 理的及時性以及處理效率與處理質(zhì)量,全面提升。四、項目建設(shè)范圍4.
5、1機房場所范圍:本項目建設(shè)對象范圍包括我單位 XXX等N間網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 機房,XXX等 M間服務(wù)器機房。4.2 物理環(huán)境監(jiān)控:針對各機房場地物理環(huán)境,配置相應(yīng)傳感器,實現(xiàn)室內(nèi) 空氣溫濕度監(jiān)測、漏水監(jiān)測、人員移動監(jiān)測、機房煙霧監(jiān)測、機房含塵量監(jiān)測、 機房室內(nèi)外壓差監(jiān)測, 實現(xiàn)對機房場所影響網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行的物理環(huán)境參數(shù)的全面 實時監(jiān)測與策略化告警。4.3保障設(shè)備監(jiān)測聯(lián)動:針對各機房市電供電、直流配電、UPS空調(diào)、新風(fēng)、柴油發(fā)電機、消防系統(tǒng)等物理環(huán)境調(diào)控、保障設(shè)備,配置相應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān), 實現(xiàn)設(shè)備運行狀態(tài)、運行參數(shù)、故障告警狀態(tài)的實時監(jiān)測與聯(lián)動控制; 。4.4 門禁一體化整合:針對各機房分別配置門禁識別控制
6、器(讀卡器、指紋 識別、掌型識別、 虹膜識別等識別控制方式根據(jù)用戶需求安保級別確定) 及適配 電控鎖,實現(xiàn)與環(huán)境監(jiān)測、 設(shè)備監(jiān)測聯(lián)動、 視音頻監(jiān)控及安全監(jiān)控綜合一體化的 機房門禁管理系統(tǒng)。4.5 視頻一體化整合:針對各機房分別配置 IP 數(shù)字攝像頭、拾音器,實現(xiàn) 現(xiàn)場場景的數(shù)字化視音頻畫面與環(huán)境監(jiān)測、 設(shè)備監(jiān)測聯(lián)動與場地安全監(jiān)控的同畫 面整合監(jiān)測、聯(lián)動、監(jiān)視、監(jiān)聽。4.6 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控與遠程帶外運維:針對各機房的各層級路由器、防火墻、 交換機,實現(xiàn)各機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行狀態(tài)、 運行參數(shù)以及故障告警狀態(tài)的實時監(jiān)測 與遠程運維電源管理、帶外 Console 口配置管控。4.7 管理平臺:針對各機房所有
7、前端傳感器、監(jiān)測儀表、探測器、設(shè)備聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、門禁、視頻以及運維管理事務(wù),實現(xiàn)機房場所、環(huán)境、動力、 設(shè)備、視音頻、 門禁以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等各層級各類對象的智能化監(jiān)測感知、過濾調(diào)控、通告告警、遠程程維護與事務(wù)管理的綜合一體化應(yīng)用、管理。五、項目產(chǎn)品技術(shù)選型要求5.1 環(huán)境、動力、安全監(jiān)測產(chǎn)品技術(shù)選型要求 本項目所有環(huán)境、動力、安全監(jiān)測所需的傳感器、監(jiān)測儀、探測器等感知類 終端產(chǎn)品,要求采用基于SNM協(xié)議、IP以太網(wǎng)上聯(lián)、POE受電且兼容支持IPV6/V4 雙協(xié)議棧的網(wǎng)絡(luò)型傳感器、檢測儀表產(chǎn)品。5.2 保障設(shè)備監(jiān)測聯(lián)動接入產(chǎn)品技術(shù)選型要求 本項目所有保障調(diào)控設(shè)備監(jiān)測與聯(lián)動控制所需的通訊接入
8、與協(xié)議轉(zhuǎn)換終端產(chǎn)品,要求采用基于SNM協(xié)議、IP以太網(wǎng)上聯(lián)、POE受電且兼容支持IPV6/V4 雙協(xié)議棧的網(wǎng)絡(luò)型物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)終端產(chǎn)品。5.3 視音頻監(jiān)控終端產(chǎn)品技術(shù)選型要求 本項目所需的半球型、云鏡可控球型視頻監(jiān)控攝像頭等視音頻監(jiān)控終端產(chǎn)品,要求采用基于IP以太網(wǎng)傳輸、POE受電且兼容支持IPV6/V4雙協(xié)議棧、 分辨率不低于720P的網(wǎng)絡(luò)型數(shù)字攝像頭產(chǎn)品。5.4 場所門禁識別控制產(chǎn)品技術(shù)選型要求本項目所需的門禁識別控制產(chǎn)品要求采用基于SNMP協(xié)議、IP以太網(wǎng)上聯(lián)、POE受電且兼容支持IPV6/V4雙協(xié)議棧的網(wǎng)絡(luò)型門禁控制器產(chǎn)品。5.5 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備遠程帶外運維監(jiān)測管理終端產(chǎn)品技術(shù)選型要求 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
9、遠程帶外運維監(jiān)測管理終端產(chǎn)品,要求采用雙電源熱備供電、支持 IP 以太網(wǎng)光纖傳輸上聯(lián)、支持 IPV6/V4 雙協(xié)議棧、本地提供 8 路以上RJ45100M以太網(wǎng)POE網(wǎng)口,支持遠程帶外 Console 口配置管理的物聯(lián)網(wǎng)工作站 產(chǎn)品。5.6 平臺系統(tǒng)架構(gòu)及軟件技術(shù)選型要求平臺系統(tǒng)要求基于物聯(lián)網(wǎng)平臺構(gòu)建, 符合物聯(lián)網(wǎng)平臺的普適互聯(lián)、 綜合集成、 智能感知、策略聯(lián)動、數(shù)據(jù)共享、應(yīng)用融合等物聯(lián)網(wǎng)平臺的核心設(shè)計建設(shè)理念。平臺系統(tǒng)要求采用一線入網(wǎng)的 IP 聯(lián)網(wǎng)到末端的最簡拓撲結(jié)構(gòu)構(gòu)建,前端硬 件要求統(tǒng)一支持 IPV6/V4 雙協(xié)議棧,平臺軟件要求支持 IPV6/V4 前端對象的兼容 混合接入。除視頻攝像
10、頭外的所有前端感知控制層的傳感監(jiān)測、識別、控制、物 聯(lián)網(wǎng)關(guān)等設(shè)備要求全面采用SNM協(xié)議實現(xiàn)前端對象的平臺接入,平臺軟硬件均 要求支持SNMP Ge輪詢、Trap監(jiān)聽并行的運行模式。要求平臺軟件基于 “面向用戶的智能化 ”處理模式,進行監(jiān)測事件的預(yù)定義與 判斷處理,支持閾值、時間過濾規(guī)則、調(diào)控動作、告警方式、告警級別、告警對 象以及任務(wù)觸發(fā)的自定義設(shè)置。要求平臺具有良好的防漏報、 防誤報、防止無效重復(fù)頻繁報的告警機制設(shè)計。 同時對各區(qū)、 各類、 各級監(jiān)測告警事件的處理任務(wù)管理、 運維巡檢任務(wù)的管理提 供良好的連續(xù)的網(wǎng)絡(luò)化管理機制。要求系統(tǒng)平臺支持在監(jiān)測變量與接入物聯(lián)網(wǎng)關(guān)的調(diào)控設(shè)備的控制指令建立
11、聯(lián)動策略邏輯,實現(xiàn)基于特定變量的監(jiān)測事件基于用戶設(shè)定策略聯(lián)動控制調(diào)控設(shè) 備執(zhí)行設(shè)定調(diào)控動作,實現(xiàn)基于用戶策略的特定狀況的自動調(diào)控。要求平臺全面整合傳感監(jiān)測、M2M數(shù)字視音頻監(jiān)控、身份識別控制等前端 感知控制層技術(shù),將動環(huán)監(jiān)測、設(shè)備監(jiān)測聯(lián)動、視頻、門禁、遠程管控配置等系 統(tǒng)應(yīng)用充分整合,實現(xiàn)機房場所環(huán)境動力、消防安防、人員出入、場景視頻、設(shè) 備運行等網(wǎng)絡(luò)運維管理對象、 事件的綜合一體化監(jiān)測過濾、 聯(lián)動調(diào)控、 預(yù)警告警 以及相應(yīng)運維對象、運維事件、運維事務(wù)的智能化、動態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化連續(xù)管理。要求平臺前端硬件層產(chǎn)品向用戶開放提供相應(yīng) MIB庫、通訊協(xié)議等SDK文件, 支持平臺服務(wù)端的雙機、 多機熱備的并發(fā)訪問, 同時還應(yīng)支持第三方應(yīng)用 (例如 網(wǎng)管平臺) 的
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