客運(yùn)站工作計(jì)劃

1、客運(yùn)站工作計(jì)劃篇一：車(chē)站工作計(jì)劃車(chē)站工作計(jì)劃一、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)2010年我站的基礎(chǔ)建設(shè)和制度建設(shè)取得了良好的成果，新的一年還要繼續(xù)抓好車(chē)站基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施和基礎(chǔ)規(guī)章制度的建設(shè)。做好車(chē)站的綠化、美化、亮化，特別是售票大廳、候車(chē)大廳、汽車(chē)站車(chē)輛進(jìn)出站口的美化和亮化。投入適當(dāng)?shù)馁Y金，設(shè)立各種宣傳設(shè)施，完善好鹽都汽車(chē)站網(wǎng)站，樹(shù)立良好的車(chē)站形象，拉近與旅客之間的距離。二、努力完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)全站職工努力工作，保證完成公司下達(dá)的萬(wàn)元的營(yíng)收目標(biāo)任務(wù)，爭(zhēng)取2011年?duì)I運(yùn)收入再上新臺(tái)階，力爭(zhēng)完成營(yíng)業(yè)總收入萬(wàn)元，其中：長(zhǎng)途票房營(yíng)收萬(wàn)元，中巴車(chē)停場(chǎng)費(fèi)萬(wàn)元。安全、高效、周密地組織搞好“春運(yùn)”、“五一”、“國(guó)慶”黃金

2、周的運(yùn)輸組織工作，為廣大旅客提供安全快捷舒適方便的候乘車(chē)條件。三、加大管理力度，精密組織協(xié)調(diào)，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲車(chē)場(chǎng)客觀條件的要求，決定了要保證運(yùn)營(yíng)秩序的井然，必須在規(guī)范管理上下大功夫。進(jìn)行精密的組織協(xié)調(diào)，嚴(yán)格到位的管理，制度的落實(shí)是根本。通過(guò)采取多種層次相結(jié)合參與的方法來(lái)加大考核力度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，使遵章守紀(jì)形成工作習(xí)慣。將年初的工作目標(biāo)，安全考核目標(biāo)、綜合治理目標(biāo)和黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)分解，深層細(xì)化，落實(shí)到人。四、落實(shí)“三關(guān)一監(jiān)督”，嚴(yán)格保證運(yùn)營(yíng)安全安全管理嚴(yán)格執(zhí)行“三關(guān)一監(jiān)督”的管理方針，不接收無(wú)行管部門(mén)營(yíng)運(yùn)手續(xù)的車(chē)輛進(jìn)站，嚴(yán)格檢查禁止無(wú)從業(yè)資格證的司機(jī)駕駛客車(chē)，堅(jiān)持日檢制度，不放一個(gè)技術(shù)

3、不合格車(chē)輛載客出站，不放過(guò)一個(gè)超員車(chē)載客出站。對(duì)進(jìn)站旅客攜帶的行李物品，充分利用X線安檢儀的強(qiáng)大功能，不漏檢一件行李物品，不放過(guò)一個(gè)“三險(xiǎn)品”上車(chē)。五、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”車(chē)站，全面提升員工素質(zhì)提高全站員工的綜合素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的保證，新一年，充分利用班后會(huì)的時(shí)間，制訂出各時(shí)間段政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，定期組織業(yè)務(wù)技能考核。利用二班倒的半天時(shí)間，聘請(qǐng)教師和專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行有計(jì)劃的員工培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)表現(xiàn)與考試成績(jī)，擇優(yōu)上崗。站里將適時(shí)把有關(guān)制度、紀(jì)律、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、工作程序標(biāo)準(zhǔn)等編印成員工手冊(cè)，人手一本，方便學(xué)習(xí)查閱。六、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，建區(qū)級(jí)文明單位精神文明建設(shè)工作要深化發(fā)展，制訂出我站精神文明建設(shè)

4、的規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，從機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)三落實(shí)，做到有方案、有組織、有措施、有落實(shí)、有總結(jié)。結(jié)合文明創(chuàng)建活動(dòng)的進(jìn)行，在全站開(kāi)展創(chuàng)建“十佳文明標(biāo)兵職工”的評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)廣泛的群眾參與結(jié)合平時(shí)的考核，在站內(nèi)評(píng)選出“十佳”文明標(biāo)兵職工，為全站職工樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣，具體的“十佳”名稱(chēng)是：最佳售票員、最佳檢票員、最佳安檢員、最佳安全員、最佳出納員、最佳夜巡員、最佳門(mén)衛(wèi)、最佳車(chē)場(chǎng)管理員、最佳信息員、最佳站務(wù)員。此項(xiàng)工作從元月份開(kāi)始實(shí)施評(píng)比考核，逐月向經(jīng)營(yíng)車(chē)主、旅客征求意見(jiàn)并在班組根據(jù)考核辦法逐月考核評(píng)比，年終根據(jù)每月考核情況，由班組自下而上推舉，結(jié)合個(gè)人全年工作實(shí)績(jī)，最后經(jīng)過(guò)多方面征求意見(jiàn)，評(píng)出“十佳”

5、。七、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，搞好黨員的教育在新的一年，按照集團(tuán)黨組黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，對(duì)責(zé)任制進(jìn)行分解落實(shí)，責(zé)任到人，貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)紀(jì)律制度，定期召開(kāi)支部會(huì)議，黨員會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)黨員的教育，積極做好開(kāi)展對(duì)黨員先進(jìn)性教育的準(zhǔn)備工作，充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和黨員的先鋒模范作用。嚴(yán)格要求黨員干部，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，使我站的黨員干部成為帶領(lǐng)群眾真抓實(shí)干、廉潔奉公，無(wú)私奉獻(xiàn)的模范。回顧過(guò)去，我們心潮澎湃；展望未來(lái)，我們豪情滿懷！雖然擺在我們面前的任務(wù)更艱巨，擔(dān)子更重，但是我們堅(jiān)信：有公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全體職工的共同努力，我們有信心、有決心把工作做得更好！讓我們攜起手來(lái)，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，

6、為全面完成2011年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗！篇二：客運(yùn)公司2015年工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃XX公司2015年度工作總結(jié)及2016年工作思路為更好地總結(jié)與回顧XX公司2015年工作，研究制定2016年工作思路，按照總公司的部署及相關(guān)工作要求，現(xiàn)將2015年主要情況總結(jié)匯報(bào)如下：一年來(lái)，我司始終堅(jiān)持以黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞總公司2015年“兩會(huì)工作思路”與“精細(xì)管理，科學(xué)發(fā)展”主題。同時(shí)，我司在規(guī)范企業(yè)、場(chǎng)站建設(shè)、安全管理；整合利用現(xiàn)有人力物力資源；發(fā)展城鄉(xiāng)公交，優(yōu)化線路，提升服務(wù)水平；施行節(jié)能降耗措施，做到降本節(jié)支；以及推進(jìn)客運(yùn)東站建設(shè)項(xiàng)目等方面，也都取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

7、一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況注：1.表中人員傷、亡指標(biāo)均為負(fù)有同等及以上責(zé)任死亡事故的傷亡數(shù)；2.一般等級(jí)及以上事故受傷人數(shù)以交警部門(mén)確認(rèn)的人數(shù)為準(zhǔn)；3.表中的傷人小事故主要指造成人員輕傷或重傷的事故（不包括輕微傷事故），參造國(guó)家有關(guān)人體損傷鑒定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)定；4.經(jīng)濟(jì)損失指事故總損失；5.以上控制指標(biāo)均列入年終千分制考核。（五）資金投入情況1.1至10月份環(huán)境管理方面。保潔費(fèi)、環(huán)保檢測(cè)設(shè)備17.8萬(wàn)；基礎(chǔ)設(shè)施改善費(fèi)用共計(jì)61.46萬(wàn)。2.1 至10月份安全管理方面。消防、安全設(shè)備投入、事故專(zhuān)項(xiàng)資金等共計(jì)約98.13萬(wàn)左右。二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況（一）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面1. 現(xiàn)有營(yíng)運(yùn)客車(chē)133輛，其中核包車(chē)29輛（

8、省際3、市際8、縣際6、縣內(nèi)12）。133輛客車(chē)中全資經(jīng)營(yíng)占104輛（其中LNG車(chē)型55輛），包括：連江至福州83輛（南站25輛，北站26輛,華威32輛）；羅源至福州專(zhuān)線18輛（北站6輛，南站12輛）；旅游車(chē)3輛（承包鳳凰公司）。2. XX公交公司現(xiàn)有公交130輛（4月10日至8月14日借給福清公司借用4輛；8月24日至今借給閩候公司2輛小公交），其中：10.5米油電混合公交車(chē)25輛，8米LNG公交車(chē)65輛，9米柴油公交車(chē)5輛，8米柴油公交車(chē)6輛，5米汽油公交車(chē)20輛；農(nóng)村客運(yùn)車(chē)臨時(shí)公交運(yùn)行的9輛。經(jīng)營(yíng)線路16條，日均投放運(yùn)力118輛左右，線路總長(zhǎng)206公里，全縣共有首末站點(diǎn)23個(gè)，公交站點(diǎn)2

9、10個(gè)，公交站牌403面，夜間停車(chē)點(diǎn)5個(gè)。3.安全態(tài)勢(shì)總體穩(wěn)定。1-10月我司車(chē)輛運(yùn)行公里數(shù)1989萬(wàn)公里，輕微事故56起，事故頻率2.8起/百萬(wàn)車(chē)公里，事故頻率等各項(xiàng)控制指標(biāo)均在總公司下達(dá)的指標(biāo)范圍內(nèi)，安全態(tài)勢(shì)整體平穩(wěn)。（二）強(qiáng)化管理，取得業(yè)績(jī)方面1. 2015年1-10月，我司XX專(zhuān)線爭(zhēng)創(chuàng)營(yíng)收5142.68萬(wàn)元，同比減少4.33%；實(shí)發(fā)班次14.06萬(wàn)班，同比減少5.66%；運(yùn)送旅客人數(shù)290.4萬(wàn)人，同比減少8.17%；旅客周轉(zhuǎn)量15853.33萬(wàn)人公里，同比減少8.21%。2. 2015年1-10月，XX專(zhuān)線實(shí)現(xiàn)營(yíng)收618.91萬(wàn)元，同比減少6.96%；實(shí)發(fā)班次2.14萬(wàn)班，同比減少1

10、.35%；運(yùn)送旅客人數(shù)37.31萬(wàn)人，同比減少5.17%；旅客周轉(zhuǎn)量3582.21萬(wàn)人公里，同比減少5.17%。3. 2015年1-10月旅游包車(chē)金額為121.42萬(wàn)元，與去年同期相比增加85.61%。4.2015年1-10月核包車(chē)輛核包基數(shù)為25.055萬(wàn)元*10=250.55萬(wàn)元；管理費(fèi)6.355萬(wàn)元*10=63.55萬(wàn)元；兩項(xiàng)合計(jì)314.1萬(wàn)元。5.（1）1-10月份公交總運(yùn)營(yíng)里程為706.81萬(wàn)公里，同比上升3.45%；營(yíng)運(yùn)里程665.55萬(wàn)公里，同比上升4.41%；空駛里程41.26萬(wàn)公里，同比下降9.99%；（2）計(jì)劃班次51.44萬(wàn)班，完成班次50.96班，班次執(zhí)行率99%，完成

11、班次同比上升9.23%；車(chē)日班次14.88班/日，同比上升1.99%；（3）總運(yùn)量1243.99萬(wàn)人次，同比下降8.03%，車(chē)日運(yùn)量363.74人次，同比下降14.21%，車(chē)公里運(yùn)量1.76人/公里，同比下降11.09%；（4）主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1438.85萬(wàn)元；同比減少3.59%；完成公司下達(dá)指標(biāo)的74.55%；其中：學(xué)生證51.13萬(wàn)元；包車(chē)款38.47萬(wàn)元；電子錢(qián)包款16.83萬(wàn)元；（5）2015年1-10月底，公司已為1532名老人辦理了免費(fèi)乘車(chē)證，為1920名中小學(xué)生辦理了優(yōu)惠乘車(chē)卡（其中：不包括395名學(xué)生包車(chē)接送卡），辦理閩通IC卡共576張。6.1-10月車(chē)站完成營(yíng)收3303.89

12、萬(wàn)元，同比減少1.79%，完成年度目標(biāo)的78.66%；運(yùn)量169.23萬(wàn)人次，同比減少4.24%，完成年度計(jì)劃的76.92%；周轉(zhuǎn)量10605.8萬(wàn)人公里，同比減少2.66%，完成年度計(jì)劃的77.76%。站區(qū)無(wú)發(fā)生安全生產(chǎn)事故、火災(zāi)事故、篇三：客運(yùn)站工作安排客運(yùn)站工作安排客運(yùn)站年工作安排年工作，將在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，以交通部道路旅客運(yùn)輸“三優(yōu)”“三化”為目標(biāo)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)精神，推進(jìn)我站精神文明窗口建設(shè)向深層次發(fā)展，鞏固基礎(chǔ)建設(shè)成果，落實(shí)各種管理制度，理順各項(xiàng)管理運(yùn)作程序，細(xì)化各層管理責(zé)任目標(biāo)，提高員工管理水平與服務(wù)技能，規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶(hù)營(yíng)運(yùn)秩序，力爭(zhēng)園

13、滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。重點(diǎn)要抓好節(jié)假日黃金周旅客運(yùn)輸組織工作，確保安全，為全市人民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的旅客運(yùn)輸服務(wù)。一、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)年我站的基礎(chǔ)建設(shè)和制度建設(shè)取得了良好的成果，新的一年還要繼續(xù)抓好車(chē)站基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施和基礎(chǔ)規(guī)章制度的建設(shè)。做好車(chē)站的綠化、美化、亮化，特別是車(chē)場(chǎng)南大墻、汽車(chē)站車(chē)輛進(jìn)出站口、大廳通道的美化和亮化。隨著前廣場(chǎng)的竣工，汽車(chē)站的功能日臻完善，形象逐步得到了展示，充分利用前場(chǎng)寬闊的場(chǎng)地，投入適當(dāng)?shù)馁Y金，設(shè)立各種宣傳設(shè)施，加大對(duì)交通行業(yè)的宣傳力度，既能達(dá)到美化、亮化的效果，還能讓廣大人民群體在閑暇飯后之余或在消夏納涼之際能夠認(rèn)識(shí)交通、了解交通，知道交通職能，樹(shù)立交通

14、形象。對(duì)于管理與服務(wù)功能的完備方面，將完備“四系兩屏”，安裝車(chē)輛動(dòng)態(tài)同步顯示系統(tǒng)，車(chē)輛日檢管理系統(tǒng)、全站多點(diǎn)安全監(jiān)控系統(tǒng)，大廳多媒體顯示屏，服務(wù)指南觸摸屏等，對(duì)進(jìn)出站口繼續(xù)完善引導(dǎo)性、指示性的標(biāo)志設(shè)施。二、努力完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)全站職工努力工作，保證完成局下達(dá)的XXX萬(wàn)元的任務(wù)考核指標(biāo)，爭(zhēng)取年?duì)I運(yùn)收入再上新臺(tái)階.力爭(zhēng)完成營(yíng)業(yè)總收入XXX萬(wàn)元，其中：售票服務(wù)費(fèi)完成XXX萬(wàn)元，旅客站務(wù)費(fèi)完成XX萬(wàn)元，其它收入完成XX萬(wàn)元。安全、高效、周密地組織搞好“春運(yùn)”“五一”“國(guó)慶”黃金周的運(yùn)輸組織工作，為全市人民提供安全快捷舒適方便的候乘車(chē)條件。按照交通部“三優(yōu)”“三化”規(guī)范中要求的各種考核質(zhì)量指標(biāo)的計(jì)算

15、方法，完成各種服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)和局下達(dá)的相關(guān)考核指標(biāo)，具體是：客車(chē)正班率99.9%、發(fā)車(chē)正點(diǎn)率98%、售票差錯(cuò)率5%。、運(yùn)管結(jié)算率95%、旅客意見(jiàn)處理率98%。三、加大管理力度，精密組織協(xié)調(diào)，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。車(chē)場(chǎng)客觀條件的要求，決定了要保證運(yùn)營(yíng)秩序的井然，必須在規(guī)范管理上下大功夫。進(jìn)行精密的組織協(xié)調(diào)，嚴(yán)格到位的管理，制度的落實(shí)是根本，繼續(xù)堅(jiān)持雙“文明”考核辦法，通過(guò)采取多種層次結(jié)合參與的方法來(lái)加大考核力度，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，使遵章守制形成工作習(xí)慣。進(jìn)一步理順各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間的運(yùn)作傳遞秩序，使各項(xiàng)工作銜接有序，各項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)源有據(jù)。將年初的工作目標(biāo)，安全考核目標(biāo)、綜合治理目標(biāo)和黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)分解，深層

16、細(xì)化，落實(shí)到人。四、落實(shí)“三關(guān)一監(jiān)督”，嚴(yán)格保證運(yùn)營(yíng)安全。安全管理嚴(yán)格執(zhí)行“三關(guān)一監(jiān)督”的管理方針，對(duì)進(jìn)站的“車(chē)流”和“客流”的安全管理力度不減，管理辦法逐漸完善，管理手段不斷提高，管理方式逐步科學(xué)，不得有絲毫的麻痹大意。不接收無(wú)行管部門(mén)營(yíng)運(yùn)手續(xù)的車(chē)輛進(jìn)站，嚴(yán)格檢查禁止無(wú)從業(yè)資格證的司機(jī)駕駛客車(chē)，堅(jiān)持日檢制度，不放一個(gè)技術(shù)不合格車(chē)輛載客出站，不放過(guò)一個(gè)超員車(chē)載客出站。啟用和熟練掌握與現(xiàn)有智能化管理系統(tǒng)配套外掛的“進(jìn)站客車(chē)安全管理系統(tǒng)”，利用電腦系統(tǒng)的鐵面無(wú)情，杜絕蓋關(guān)系章、報(bào)人情班等不安全隱患。繼續(xù)對(duì)一些有期限性的技術(shù)安全性指標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督，預(yù)期公告提醒，到期檢查監(jiān)督，超期嚴(yán)格停班。力爭(zhēng)通過(guò)系

17、統(tǒng)的使用，使進(jìn)站車(chē)輛的每個(gè)安全環(huán)節(jié)都能得到具體的管理監(jiān)督。對(duì)進(jìn)站旅客攜帶的行李物品，充分利用x線安檢儀的強(qiáng)大功能，安檢人員熟練協(xié)調(diào)配合，掌握各種危險(xiǎn)品、違禁物品的圖像顏色與形狀，練就高超的火眼金晴，不漏檢一件行李物品，不放過(guò)一個(gè)“三險(xiǎn)品”上車(chē)。站安全、綜治辦繼續(xù)與駐站公安室協(xié)調(diào)配合，確保站內(nèi)治安秩序良好，杜絕站內(nèi)各種人身傷害事件發(fā)生，為廣大旅客提供安全的乘車(chē)環(huán)境。積極與駐地街道、社區(qū)綜治組織取得聯(lián)系，把我站的綜合治理工作與駐地街道、社區(qū)形成管理網(wǎng)絡(luò)，使我站的綜治工作更上一層樓。五、抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。提高全站員工的綜合素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的保證，新一年，充分利用班后會(huì)的時(shí)間，制訂出

18、各時(shí)間段政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，定期組織業(yè)務(wù)技能考核，考核結(jié)果與雙文明考核相結(jié)合，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。利用二班倒的半天時(shí)間，聘請(qǐng)教師和專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行有計(jì)劃的員工培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)表現(xiàn)與考試成績(jī)，擇優(yōu)上崗。站里將適時(shí)把有關(guān)制度、紀(jì)律、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、工作程序標(biāo)準(zhǔn)等編印成員工手冊(cè)，人手一本，方便學(xué)習(xí)查閱。六、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，建區(qū)級(jí)文明單位。精神文明建設(shè)工作要深化發(fā)展，保持廳“文明示范窗口”稱(chēng)號(hào)，繼續(xù)開(kāi)展“雙評(píng)”活動(dòng)，制訂出我站精神文建設(shè)的“十一五”規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，從機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)三落實(shí)，做到有方案、有組織、有措施、有落實(shí)、有總結(jié)。年內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)建文明車(chē)、文明窗口、文明班組、文明家屬的“五個(gè)文明”創(chuàng)建活動(dòng)，爭(zhēng)取年內(nèi)創(chuàng)建成為城區(qū)文明單位，結(jié)合文明創(chuàng)建活動(dòng)的進(jìn)行，要在全站開(kāi)展創(chuàng)建“十佳文明標(biāo)兵職工”的評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)廣泛的群眾參與結(jié)合平時(shí)的雙“文明”考核，在站內(nèi)評(píng)選出“十佳”文明標(biāo)兵職工，為全站職工樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣，具體的“十佳”名稱(chēng)是：最佳售票員、最佳調(diào)度員、最佳檢票員、最佳安檢員、最佳站務(wù)員、最佳核算員、最佳出納員，最佳信息員、最佳安全員、最佳保潔員。此項(xiàng)工作要在二月上旬制訂出方案和措施，從元月份開(kāi)始實(shí)施評(píng)比考核，逐月向經(jīng)營(yíng)戶(hù)、旅客征求意見(jiàn)并在班組根據(jù)雙“文明”考核