建筑工程質(zhì)量管理體系

1、質(zhì)量管理體系建設(shè)工程施工質(zhì)量控制是建設(shè)工程質(zhì)量管理的重要任務(wù)之一，它貫穿于建設(shè)工程項目決策階段和實施階段的全過程， 牽涉到建設(shè)工程施工質(zhì)量保證體系的建立和運行、 施工質(zhì)量的 預(yù)控、施工過程的質(zhì)量控制和施工質(zhì)量驗收各方面各環(huán)節(jié)的工作。只有認(rèn)真把住每個環(huán)節(jié)按質(zhì)量要求嚴(yán)格控制它，才能建造出高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的工程。建設(shè)工程施工質(zhì)量控制是工程質(zhì)量管理的一部分， 質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量方針和目標(biāo) 指導(dǎo)下，通過對具體作業(yè)技術(shù)和管理活動的計劃和實施過程，致力于實現(xiàn)預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)， 是一種過程性、 糾正性和把關(guān)性的質(zhì)量控制。 只有嚴(yán)格對建設(shè)工程施工全過程進行質(zhì)量控制， 包括建立和運行施工質(zhì)量保證體系， 采取施工質(zhì)

2、量預(yù)控， 實施施工過程質(zhì)量控制和嚴(yán)把施工 質(zhì)量驗收，才能實現(xiàn)建設(shè)工程施工的質(zhì)量目標(biāo)。1、施工質(zhì)量保證體系的建立和運行施工質(zhì)量保證體系的建立是以現(xiàn)場施工管理組織機構(gòu) （如施工項目經(jīng)理部） 為主體， 根 據(jù)施工單位質(zhì)量管理體系和業(yè)主方或總承包方的工程項目質(zhì)量控制總體系統(tǒng)的有關(guān)規(guī)定和 要求而建立的。 施工質(zhì)量保證體系需要根據(jù)施工管理的范圍， 結(jié)合工程的特點建立， 其主要 內(nèi)容有： 現(xiàn)場施工質(zhì)量控制的目標(biāo)體系； 現(xiàn)場施工質(zhì)量控制的業(yè)務(wù)職能（部門）分工； 現(xiàn)場施工質(zhì)量控制的基本制度和主要工作流程（可引用企業(yè)質(zhì)量管理體系的相關(guān)制 度）； 現(xiàn)場施工質(zhì)量計劃或施工組織設(shè)計文件； 現(xiàn)場施工質(zhì)量控制點及其控制措施

3、； 現(xiàn)場施工質(zhì)量控制的內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及其運行措施。施工質(zhì)量保證體系是通過以上內(nèi)容所形成的現(xiàn)場施工質(zhì)量保證的制度性和程序性的文 件體系，為現(xiàn)場施工管理組織注入質(zhì)量控制的活力和機制。施工質(zhì)量保證體系有如下特點： 系統(tǒng)性、互動性、雙重性、一次性。施工質(zhì)量保證體系的運行，應(yīng)以質(zhì)量計劃為龍頭，過程管理為重心，按照PDCA 循環(huán)原理展開，即計劃（Plan）,明確目標(biāo)并制定實現(xiàn)目標(biāo)的行動方案；實施（ Do），包含兩個 環(huán)節(jié)，計劃行動方案的交底和按計劃規(guī)定的方法與要求展開施工作業(yè)技術(shù)活動；檢查（Check），對計劃實施過程進行各種檢查；處置（ Action ），對質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的問題，及 時進行原因分析，

4、采取必要的措施予以糾正。 施工質(zhì)量保證體系的運行，應(yīng)按照事前、 事中 和事后控制相結(jié)合的模式依次展開。2、施工質(zhì)量預(yù)控施工質(zhì)量計劃預(yù)控， 是以預(yù)防為主作為指導(dǎo)思想， 在施工前， 通過施工質(zhì)量計劃的編制， 確定合理的施工程序、施工工藝和技術(shù)方法， 以及制定與此相關(guān)的技術(shù)、組織、經(jīng)濟與管理 措施，用以指導(dǎo)施工過程的質(zhì)量管理和控制。落實各項施工準(zhǔn)備工作， 對于施工過程的順利展開并有效控制施工管理目標(biāo)， 有其重要 的現(xiàn)實意義。施工準(zhǔn)備按其性質(zhì)分類有： 工程項目開工前的全面施工準(zhǔn)備 各分部分項工程施工前的施工準(zhǔn)備 冬、雨季等季節(jié)性施工準(zhǔn)備從施工質(zhì)量控制的角度看， 施工準(zhǔn)備狀態(tài)預(yù)控， 目的在于抓好計劃的落

5、實， 防止承諾與 行為、計劃與執(zhí)行不相一致，而使施工質(zhì)量的預(yù)防預(yù)控流于形式。施工生產(chǎn)要素通常是指人、材料、機械、技術(shù)（或施工方法）、環(huán)境和資金?；匈Y金 是其他生產(chǎn)要素配置的條件。 通過施工生產(chǎn)要素的合理配置、 優(yōu)化組合和動態(tài)管理， 以最經(jīng) 濟合理的施工方案， 在規(guī)定的工期內(nèi)完成質(zhì)量合格的施工任務(wù)， 并獲得預(yù)期的施工經(jīng)營效益。 第一節(jié) 施工人員工程質(zhì)量管理職責(zé)1、項目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任 項目經(jīng)理是項目經(jīng)理部質(zhì)量工作的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，對所承擔(dān)的工程質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任。2、生產(chǎn)副經(jīng)理質(zhì)量職責(zé) 項目生產(chǎn)副經(jīng)理必須協(xié)助、配合項目經(jīng)理實現(xiàn)對工程質(zhì)量工作的組織、貫徹、落實，確保項目經(jīng)理部質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。對工程負(fù)有組

6、織、貫徹、落實和檢查的責(zé)任。3、項目經(jīng)理部技術(shù)主管、技術(shù)員質(zhì)量職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家規(guī)程、 規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)， 確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。 負(fù)責(zé)編制工程施工組 織設(shè)計、施工方案、技術(shù)措施、工藝流程、操作方法和工程質(zhì)量目標(biāo)設(shè)計。負(fù)責(zé)向工長和班 組長進行詳細的技術(shù)交底，處理日常技術(shù)問題，對工程負(fù)有質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督責(zé)任。4、工長（施工員）質(zhì)量職責(zé)組織班組嚴(yán)格按照圖紙、 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)交底進行施工， 對違反有關(guān)原則的班組或個人 給予停工、返工處罰。組織班組開展自檢互檢交接檢活動， 組織本專業(yè)分項工程的檢查、 評定， 對操作中的質(zhì) 量問題必須及時處理?？刂票緦I(yè)的主要材料的使用， 對未經(jīng)驗證和試驗的材料不得使用， 對

7、由于使用不合格 材料造成的工程質(zhì)量事故負(fù)直接責(zé)任。5、班組長質(zhì)量職責(zé)班組長是直接操作的領(lǐng)導(dǎo)者， 對操作質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任。 樹立為用戶服務(wù)、 對用戶負(fù)責(zé) 的思想，領(lǐng)導(dǎo)本班組嚴(yán)格按照圖紙、技術(shù)交底、施工規(guī)范及操作規(guī)程進行施工。6、試驗員和測量員的質(zhì)量職責(zé)試驗員：嚴(yán)把材料進場質(zhì)量關(guān)， 及時收集材料準(zhǔn)用證、合格證等材料證明資料。一旦發(fā) 現(xiàn)材料不合格，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。測量員：按照設(shè)計圖紙、技術(shù)交底的尺寸準(zhǔn)確施放管道中心線、槽底高程和閥室尺寸， 及時辦理驗線手續(xù)，及時收集和保存有關(guān)施工資料。7、質(zhì)檢員質(zhì)量職責(zé)嚴(yán)格按照施工圖紙、 驗收規(guī)范、 工藝標(biāo)準(zhǔn)、 質(zhì)量評定及驗收標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進行驗收評定和 監(jiān)督檢查。及時

8、收集整理各分項分部、 單位工程質(zhì)量原始檢查評定記錄， 建立有關(guān)質(zhì)量臺帳， 及時 填報工程質(zhì)量報表。堅持原則， 深入生產(chǎn)第一線， 對重點部位、 重點工序嚴(yán)格把關(guān)， 隨時掌握工程質(zhì)量動態(tài)， 對粗制濫造者有權(quán)停工、返工或經(jīng)濟處罰。參加隱蔽工程檢查和驗收，交接工作及對質(zhì)量事故和質(zhì)量問題的處理。8、材料主管和現(xiàn)場材料員的質(zhì)量職責(zé) 根據(jù)工程項目所用設(shè)備、材料的質(zhì)量要求，會同物資職能部門采購、訂貨、運輸、保管 供應(yīng)合格的設(shè)備和材料。對進場材料進行驗證， 及時把有關(guān)證明文件轉(zhuǎn)交技術(shù)人員， 對進場原材料外觀質(zhì)量進行 檢查，并正確標(biāo)識。第二節(jié) 質(zhì)量保證措施1、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量是企業(yè)的生命， 本工程的質(zhì)量方針

9、是： 質(zhì)量第一， 信譽為本， 精心施工， 優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我單位對本工程的質(zhì)量目標(biāo)是：工程質(zhì)量合格。我們將建立科學(xué)可靠的質(zhì)量保證體系， 建立健全周密嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度， 加強理論學(xué) 習(xí)和現(xiàn)場培訓(xùn)工作， 認(rèn)真進行質(zhì)量意識教育， 對于質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，做到人人明白，領(lǐng)導(dǎo)把 關(guān)，自覺遵守。施工中嚴(yán)格執(zhí)行 ISO9001-2000 質(zhì)量保證體系，并對施工過程實行四全 監(jiān)控（全員、全方位、全過程、全天候） ，在施工的各環(huán)節(jié)上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕質(zhì)量事故的 發(fā)生。采用先進的科技成果，配備先進的儀器設(shè)備，為提高質(zhì)量提供技術(shù)保證。2、施工質(zhì)量保證體系針對本標(biāo)工程， 我單位成立專門的項目經(jīng)理部。 項目經(jīng)理部健全崗位責(zé)任制，

10、 各負(fù)其責(zé)， 施工有序，爭取圓滿完成施工任務(wù)。為確保工程的施工質(zhì)量，成立以項目經(jīng)理為主，由施工、技術(shù)、質(zhì)控、測量、材料部門 人員組織的質(zhì)量小組，與監(jiān)理人員密切配合，形成一個強有力的質(zhì)量保證體系。 （詳見后附 質(zhì)量保證體系圖） 。施工單位及人員資質(zhì)符合有關(guān)規(guī)定要求，項目經(jīng)理、施工員、特種作業(yè) 人員要持證上崗。我單位已取得 ISO9001-2000 質(zhì)量體系認(rèn)證， 本工程將嚴(yán)格按 ISO9001-2000 質(zhì)量體系進 行施工管理和質(zhì)量控制。質(zhì)量管理機構(gòu)詳見質(zhì)量保證體系圖和質(zhì)量控制程序流程圖。1、施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)1.1 與發(fā)包人簽定的合同協(xié)議1.2 發(fā)包人與監(jiān)理工程師下發(fā)的要求、通知、會議紀(jì)要等1

11、.3 監(jiān)理工程師簽發(fā)的設(shè)計圖紙1.4 發(fā)包人與監(jiān)理工程師要求使用的有關(guān)規(guī)范、規(guī)程等3、質(zhì)量保證工作內(nèi)容施工計劃保證： 科學(xué)合理安排工期、 工序和季節(jié)施工；做好質(zhì)量計劃目標(biāo)設(shè)計；質(zhì)量檢 查報表；質(zhì)量獎罰制度。施工技術(shù)保證： 圖紙會審了解工程質(zhì)量要求； 編制施組及技術(shù)交底中明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 做 好測量、試驗、計量等技術(shù)復(fù)核工作。施工操作保證： 堅持“三檢”制度； 堅持樣板工程； 做好預(yù)隱檢工作； 工序操作掛牌制。 施工材料保證：堅持“四驗三把關(guān)制”，四驗：驗規(guī)格、品種、質(zhì)量、數(shù)量，三把關(guān)： 材料人員、技術(shù)質(zhì)量人員、施工操作者把關(guān)。人員素質(zhì)保證：持證上崗；培訓(xùn)專業(yè)技工；技工相對穩(wěn)定。4、施工過程質(zhì)量保

12、證措施為確保工程質(zhì)量， 我們將在開工之前， 根據(jù)工程的特點和需要， 進一步完善質(zhì)量管理制 度，并在施工中嚴(yán)格執(zhí)行。根據(jù)質(zhì)量管理的需要， 針對某些施工環(huán)節(jié)和問題，制定質(zhì)量管理 實施細則。其具體內(nèi)容為：4.1 做好施工組織設(shè)計，采用先進的、合理的、成熟的施工工藝和技術(shù)，以保證工程質(zhì) 量目標(biāo)的實現(xiàn)。嚴(yán)格執(zhí)行本工程甲方招標(biāo)文件要求的質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)。4.2 加強施工過程中的技術(shù)管理工作，重點把好圖紙審核、測量復(fù)測、計量檢驗“三大 關(guān)口”，抓好放樣定位、選料配材、測試試驗、自檢自控四個環(huán)節(jié)。4.3 開工前的技術(shù)交底制度開工之前， 業(yè)主組織了整個工程的技術(shù)交底之后， 我們將組織施工階段的層層技術(shù)交底， 做到一

13、級負(fù)責(zé)一級， 一級保一級。 每個分項工程開工之前， 必須由項目總工程師對全體施工 人員進行書面交底，明確本項工程的設(shè)計要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、定位方法、幾何尺寸、功能作用 與其它工程的關(guān)系、 施工方法和注意事項等， 使全體人員在徹底明確了施工對象下投入施工。4.4 建立“五不施工、三不交接、一不計價”制度 施工中，嚴(yán)格施工中的質(zhì)量管理，做到“五不施工、三不交接、一不計價” ，即未進行 技術(shù)交底不施工，圖紙與技術(shù)要求不清楚不施工，測量定樁點和資料未經(jīng)檢測復(fù)核不施工， 材料無合格證或未經(jīng)檢驗不用于施工，隱蔽工程未經(jīng)監(jiān)理簽證不施工；無自檢記錄不交接， 未經(jīng)專業(yè)人員驗收不交接， 施工記錄不全不交接； 對不符合

14、質(zhì)量要求的項目一律不驗工計價。4.5 對工序?qū)嵭袊?yán)格的三檢制度 “三檢”即：自檢、互檢、交接檢。上道工序不合格，不準(zhǔn)進入下道工序施工，以確保 各道工序的施工質(zhì)量。4.6 實施嚴(yán)格的隱蔽工程檢查制度凡屬隱蔽工程項目， 首先由班組、項目經(jīng)理部逐級進行自檢， 自檢合格后， 應(yīng)報監(jiān)理工 程師并簽發(fā)隱蔽工程驗收證明書。4.7 實施測量資料換手復(fù)核制度工程施工中測量是關(guān)鍵， 測量資料， 須經(jīng)換手復(fù)核， 最后交項目總工程師審核后報監(jiān)理 工程師批準(zhǔn)。現(xiàn)場測量基線、水準(zhǔn)點及有關(guān)標(biāo)志均要加強保護并進行定期復(fù)測。4.7 建立嚴(yán)格的“跟蹤檢測”制度檢測工作將“施工跟檢” 、“復(fù)檢”和“抽檢”三種方式融合到一起執(zhí)行，成

15、為工序質(zhì)量 的保障。4.8 建立嚴(yán)格的原材料、成品、半成品進場驗收制度對采購進場的原材料、成品、半成品進行嚴(yán)格的驗收, 參加驗收的人員包括質(zhì)檢、技術(shù)及材料人員。驗收的內(nèi)容包括：4.8.1 進場貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量是否符合采購計劃；4.8.2 廠家的合格證或檢驗報告是否齊全；4.8.3 產(chǎn)品現(xiàn)場質(zhì)量檢查，并填寫檢查驗收記錄；4.8.4 取樣進行試驗，并出具試驗報告單。經(jīng)驗收不合格的材料不準(zhǔn)進場，如已進場， 則馬上清理出場。4.9 認(rèn)真執(zhí)行進場材料的管理制度經(jīng)檢驗合格， 同意進場的原材料、 成品、半成品， 要分類、分批存放， 設(shè)立標(biāo)志和帳卡， 按用途歸口保管、發(fā)放，不得混雜，對易受潮的物品做好防雨、防潮工作。4.10 建立保證質(zhì)量的獎懲制度對于工程質(zhì)量抓的好的部門或個人要進行獎勵，對于工程質(zhì)量差的部門要實行重罰。5、機械設(shè)備質(zhì)量保證措施5.1 對用于本工程的工程設(shè)備進場前進行檢查，確認(rèn)其能力，達到本項目施工要求的方 可進行，并備足易損件。5.2 對進場設(shè)備建立臺帳，予以標(biāo)識，報工程師驗收，驗收合格后方可使用。5.3 設(shè)備每次使用完畢， 擦拭