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6、衡量面談效果 面談目的是否達(dá)到? 是否對(duì)下屬有幫助? 如何才能更加有效? 下次如何改進(jìn)? 是否注意到下屬的談話(huà)? “ 吾 日 三 省 吾 身 ” 五、當(dāng)員工碰上績(jī)效考核(知己知彼) 1、員工對(duì)績(jī)效考核的常見(jiàn)態(tài)度 員工對(duì)任何正式的考核都是敏感的 想了解上司對(duì)他們的評(píng)價(jià) 想知道上司對(duì)他們的特別要求 希望了解上司對(duì)自己的期望和發(fā)展設(shè)想 希望考評(píng)工作公正和公平 內(nèi)心會(huì)感覺(jué)自己的品格和責(zé)任受到質(zhì)疑 可能會(huì)因此產(chǎn)生升職和加薪的期望 2、員工績(jī)效不佳的16個(gè)原因 員工不知道該做什么 員工不知道該怎么做 員工不知道為什么做 他們以為他們正在做 員工有無(wú)法控制的障礙 他們認(rèn)為你的方法不會(huì)成功 員工認(rèn)為自己的方法更好 他們認(rèn)為有更重要的事情做 做了沒(méi)有正面的效應(yīng) 做了有負(fù)面結(jié)果 不做有正面的結(jié)果 若平時(shí)缺乏信任感,內(nèi)心易產(chǎn)生抵觸 把績(jī)效考評(píng)本身作為上司管理能力的指標(biāo)來(lái)觀察 認(rèn)為是形式主義,走過(guò)場(chǎng) 無(wú)所謂 不做沒(méi)有負(fù)面結(jié)果 個(gè)人能力不足 員工有恐懼感 個(gè)人問(wèn)題 沒(méi)有人做得到
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