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決策時(shí)間的緊迫性 知識(shí)敏感型決策( 知識(shí)敏感型決策(一般是關(guān)于組織 活動(dòng)方向與內(nèi)容的戰(zhàn)略性決策) 活動(dòng)方向與內(nèi)容的戰(zhàn)略性決策)往往主 要著眼于決策的質(zhì)量 時(shí)間敏感型決策( 時(shí)間敏感型決策(一般是執(zhí)行性的 戰(zhàn)術(shù)決策) 戰(zhàn)術(shù)決策)則往往主要著眼于決策的速 度 6、決策能力的提高 克服心理障礙:優(yōu)柔寡斷、急于求成、驕、躁 學(xué)會(huì)處理錯(cuò)誤的決策:防止“承諾升級(jí)” (Escalation of commitment):決策者進(jìn)一步 增加對(duì)先期行動(dòng)的資源投入,以試圖證明起初 的決策是正確的。 正確的做法:承認(rèn)檢查調(diào)整改正 把握時(shí)機(jī):審時(shí)度勢(shì) 正確處理信息:不輕信、相信而不迷信專家和 數(shù)據(jù)、不求全責(zé)備、兼聽(tīng)則明、動(dòng)態(tài)時(shí)效觀念 決策與計(jì)劃 決策與計(jì)劃既相互聯(lián)系又相互區(qū)別。 決策與計(jì)劃既相互聯(lián)系又相互區(qū)別。 區(qū)別: 1)區(qū)別:計(jì)劃編制中最重要的工作是決 但并不是所有的決策都是計(jì)劃; 策,但并不是所有的決策都是計(jì)劃; 聯(lián)系: 2)聯(lián)系:決策是制定正確計(jì)劃的前提和 保證; 保證; 決策滲透于管理的五項(xiàng)職能活動(dòng)中。 決策滲透于管理的五項(xiàng)職能活動(dòng)中。
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