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1、寧波質(zhì)量管理、環(huán)境、職業(yè)健康三體系培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得本周 22 日 -26 日,我們一行四人前往寧波參與由中國船級社主辦的關(guān)于質(zhì)量管理、環(huán)境、職業(yè)健康三大體系的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)收獲頗豐,一次性的了解了三大體系的知識條款。學(xué)習(xí)過程中,授課老師對體系內(nèi)容條款逐一解說,深入淺出,并舉說一些企業(yè)實際案例。 授課老師的講解讓我學(xué)習(xí)到了很多新的知識點,包括質(zhì)量管理體系要求融入風(fēng)險思維;“人、機、料、法、環(huán)、測”全面實施標(biāo)準(zhǔn)化管理; 企業(yè)在體系操作過程中必須要有質(zhì)量總目標(biāo),再分至部門目標(biāo), 標(biāo)準(zhǔn)條款應(yīng)盡量詳盡具體, 不能有“約定俗稱”這種現(xiàn)象存在等等。同時,授課老師還提到了很多實際操作中容易被我們忽視或者辨識不
2、清的概念。例如,在體系實際操作中,我們應(yīng)該更多的融入一些“防呆措施”, 讓體系文件最大限度的以通俗語言和形式被認(rèn)知,使得任何一個人都能夠順暢理解執(zhí)行,哪怕他是一個“呆子”。只有這樣,體系才不會高高在上, 永遠(yuǎn)無法落到實處, 才能實現(xiàn)“寫你所說、說你所做、做你所寫”的最終目標(biāo)。還有在體系執(zhí)行過程中,我們一定要辨識清楚各名詞概念。授課老師舉了一個形象的例子,采購、外包與承包的區(qū)別:采購是指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源;外包是指企業(yè)動態(tài)地配置自身和其他企業(yè)的功能和服務(wù),并利用企業(yè)外部的資源為企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和經(jīng)營服務(wù);承包是指企業(yè)尋找外部資源,與承包者間訂立承包經(jīng)營合同,將企
3、業(yè)的 "經(jīng)營管理權(quán) "全部或部分在一定期限內(nèi)交給承包者。三者概念都提到了第三方,提到了外部資源,但是側(cè)重點卻各有不同,不仔細(xì)辨識,很有可能把企業(yè)業(yè)務(wù)劃分錯誤,導(dǎo)致業(yè)務(wù)歸屬或者財務(wù)處理上的困難。在這次三體系管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,包含了質(zhì)量管理、環(huán)境、職業(yè)健康三大方面內(nèi)容, 知識廣度就個人而言, 足可以幫助一個人提高個人素養(yǎng),改善工作習(xí)慣,通過科學(xué)的方法提高工作效率和準(zhǔn)確率。當(dāng)然,此次學(xué)習(xí)最大的目的還是相關(guān)體系條款在于實際工作當(dāng)中的運用, 這還需要很長時間去理解和實踐。 授課老師的悉心講解為我們提供了理解的基礎(chǔ),在實踐過程中,我們又會不斷發(fā)現(xiàn)新的知識,反復(fù)改進(jìn),一如三體系本身,不斷改進(jìn),版本更迭,這也是我們本次學(xué)習(xí)活動的初衷所在。本次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到,三體系不僅僅只是貫穿于企業(yè)的經(jīng)營活動,更應(yīng)該作為一個企業(yè)的文化而被樹立起來, 質(zhì)量管理、環(huán)境、職業(yè)健康三者相輔相成, 也將企業(yè)與員工緊密綁定在一起。 企業(yè)以保證質(zhì)量為安身立命之本, 建立環(huán)境友好型為社會責(zé)任; 員工因完善的職業(yè)工作環(huán)境,反推工作積極性,企業(yè)認(rèn)同感,為保證產(chǎn)品質(zhì)量做基礎(chǔ);因為企業(yè)環(huán)境友好型的建設(shè),博得社會的
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