企業(yè)存在的問題和治理方案

1、公司存在的問題和治理方案一、存在的問題： 市場競爭非常激烈的今天，沒有科學管理就沒有持續(xù)發(fā)展，公司就必然被動乏力。通過對公司近十年來經(jīng)營及管理現(xiàn)狀的思考，歸納起來，存在以下弊端：1、管理模式不完全是制度化、標準化、程序化、數(shù)據(jù)化的現(xiàn)代化管理模式，時時參雜人情化管理。2、公司經(jīng)營策略是滿足現(xiàn)狀，依懶人情資源搞市場，主導產(chǎn)品技術(shù)缺乏創(chuàng)新。特別是自主創(chuàng)新能力差。3、公司經(jīng)營目標是以最小成本獲取盈利最大化，但能“對付過去就行”的思想處處存在，而不是追求可持續(xù)發(fā)展，永續(xù)經(jīng)營，。4、經(jīng)營管理體制不能適應(yīng)公司發(fā)展的要求。忽略基礎(chǔ)管理，成本核算不實，財務(wù)收支控制不力，監(jiān)管不到位。在生產(chǎn)采購資金使用上時時滯后承

2、付，直接導致生產(chǎn)停工待料、效率低下。5、不重視人力資源的儲備和開發(fā)，不是開放式的唯能式用人，不慎重選拔和使用人員，不重視考察和培養(yǎng)人員。擔心培養(yǎng)出來的人員會跑掉，白白花錢給人家培養(yǎng)。6、職責、權(quán)限不清晰，管理層不愿或不肯授權(quán)，更不能大膽的授權(quán)，總覺得不放心，事事都要親自插手、過問。什么是“執(zhí)行責任”？什么是“督導責任”？ 7、管理人員缺乏使命感。普遍存在你給我多少錢，我給你做多少事?；煲惶焖阋惶斓谋粍有膽B(tài)，根本不懂得“我要做”還是“要我做”。普遍存在多事不如少事，事不關(guān)己，高高掛起。8、決策欠周密、計劃差周全，時有優(yōu)柔寡斷。公司既有相應(yīng)規(guī)章制度又有內(nèi)部控制制度，但有些憑的是主觀意識在管理；朝令

3、夕改，基層無所適從，導致公司沒有執(zhí)行力。9、缺乏嚴格的紀律監(jiān)督檢查措施、考核機制及激勵約束機制。沒能做到“公平、公正、公開”，在制度面前人人平等，難以使人口服心服。公司也制定有一些相應(yīng)管理制度，而有些制度本身就缺乏合理性和可操作性；甚至制度之間有互相矛盾之處；制度只能制約部分員工，而對中高層領(lǐng)導沒有約束力，有些裙帶關(guān)系也就依仗“權(quán)勢”，不遵守和執(zhí)行制度，管理層也不怎么追究，放任自流，以至嚴重影響部分員工的工作積極性和上進心。 10、公司內(nèi)部拉幫結(jié)派（我的人、他的人等），相互排斥，鬧分歧，疑神疑鬼，通風報信，搬弄是非，搞得人際關(guān)系相當緊張。11、公司缺乏凝聚力和向心力。一是工資薪酬、娛樂活動、福

4、利待遇跟不上，感到工作單調(diào)、枯燥無味、沒勁。二是安排的工作不對口、不適應(yīng)、不熟練。三是有的人心態(tài)不對，這山望到那山高，見異思遷。四是分配制度不公平，沒有按崗、按勞取酬，工資薪酬跟個人價值不相稱，員工留不住。12、公司現(xiàn)有的管理方式、方法相對滯后，生產(chǎn)計劃調(diào)度及執(zhí)行難度大，對生產(chǎn)全過程的控制顯得力不從心、不到位。對產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題瞞報、虛報，怕得罪人，不敢深入剖析，舉一反三，解決實際問題的能力欠缺和滯后。13、公司的信息渠道不暢，相關(guān)信息不能得到及時有效傳遞，影響了公司的經(jīng)營決策和反應(yīng)速度，限制了公司經(jīng)營生產(chǎn)能力的發(fā)揮。14、供應(yīng)的及時性得不到保證，導致生產(chǎn)過程中常存在停工待料現(xiàn)象。齊套領(lǐng)料沒

5、有做到“先進先出”，徒省事，隨意性嚴重。庫存不能滿足生產(chǎn)的需要，對于連續(xù)性生產(chǎn)來說，各生產(chǎn)工序都必須保有一定數(shù)量的庫存，以應(yīng)付生產(chǎn)變動，否則，將導致生產(chǎn)的經(jīng)常不連續(xù)，乃致停工待料。倉庫存在著一定數(shù)量的死庫存，未能及時進行清倉盤活工作，死庫存現(xiàn)象時有發(fā)生。16、采購系統(tǒng)運作缺乏對供應(yīng)商的有效監(jiān)督和強有力的控制措施，導致供應(yīng)商無序供應(yīng)（延期供貨、錯誤或低質(zhì)供貨等），特別是關(guān)鍵件及外包材料質(zhì)量問題嚴重，近十年沒有太大變化，同時又沒有建立健全全部供應(yīng)商的檔案資料，沒有對供應(yīng)商進行長期的評估、考核和風險識別工作。17、公司經(jīng)營統(tǒng)計分析不規(guī)范、不系統(tǒng)、不及時、不上報，由于人員素質(zhì)能力參差不齊，導致數(shù)據(jù)的匯

6、總上報困難，時效性降低，反映相關(guān)信息的真實性、準確性大打折扣。18、質(zhì)量監(jiān)控力度較小，無法保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量，對外，我們?nèi)藶闁|西太多，品質(zhì)檢驗標準隨意放低,造成一些供方不重視產(chǎn)品質(zhì)量問題，對內(nèi)，進料檢驗、首件確認、生產(chǎn)過程、例行試驗、設(shè)計更改等控制不到位。19、管理上兩層皮，公司組織架構(gòu)搭得較好，對外宣傳和介紹時十分注意強調(diào)是按現(xiàn)代公司制度要求和規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)設(shè)立的公司，但在實際運作中大部依然受傳統(tǒng)的管理意識影響，規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)沒發(fā)揮應(yīng)有作用。20、管理人員綜合能力不適應(yīng)公司下一步發(fā)展，一是文化水平低，又不注意充電學習；二是專業(yè)知識水平低，同時又沒有進行再造更新；三是思想素質(zhì)差，即無德

7、又無才，天天靠花言巧語、阿諛奉承、工于心計、干表面工作和恭維來取悅上層。四是年齡結(jié)構(gòu)老化，不思進取，也無激情，精力和記憶力減退。20、經(jīng)營上力不從心；在上述情況下，要求員工全心全意地為公司經(jīng)營分憂解難是不現(xiàn)實的，因此，管理層經(jīng)常整天為經(jīng)營事務(wù)忙得團團轉(zhuǎn)，忙得心力交瘁，而公司員工沒有主動分憂的意識，甚至經(jīng)?？紤]的是在時機適當?shù)臅r候另擇高就的現(xiàn)象。公司的發(fā)展總是不能從員工那里得到所希望的有效配合，因而也總不能達到預期的效果。管理層思維很活躍，但變化比較快，實際做的與說的常常有很大的出入，缺乏系統(tǒng)性和一貫性。跟在后面干工作很被動，不知道到底要怎樣做、做什么。一些骨干員工正在暗地尋求新的發(fā)展機會?？磥?/p>

8、，不以科學的管理和有效的組織行為去規(guī)范公司的經(jīng)營運作與長遠發(fā)展是影響公司發(fā)展的實質(zhì)性問題。在這種情況下，公司內(nèi)部又缺乏必要的信息傳遞與溝通,管理層與一般員工之間缺乏必要的交流與理解,上下級之間、管理層與公司員工之間形成工作上脫節(jié)、個人事業(yè)發(fā)展與公司發(fā)展要求背離的現(xiàn)象就不奇怪了。 這些弊病的存在必然會嚴重阻礙公司生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展,嚴重地影響生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益的提高。二、治理 為使治理工作取得良好的效果，應(yīng)該在以下幾個方面進行改進。1、 改進管理組織體系，實行集中指揮和分階層管理相統(tǒng)一的原則，也就是應(yīng)“按渠道管理”或者說“按流程管理”，重視流程工作，這是改進管理的首要環(huán)節(jié)。首先，要確認領(lǐng)導

9、體系，明確分工，規(guī)定各級組織機構(gòu)和各級管理人員的職責權(quán)限，工作任務(wù)和工作范圍，實行集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的統(tǒng)一指揮和分階層負責執(zhí)行的管理體系，使公司內(nèi)部各階層和各級管理人員，人人忠于職守，勤奮工作，防止責任擴散。其次，要精兵簡政，調(diào)整和精簡組織機構(gòu)，撤銷重疊機構(gòu)，精簡人員，實行“少而精”和“寧缺勿濫”的原則，杜絕人情味，減少管理層次，一個人能辦好的事不要二個人、三個人去辦，講究時效性，提高辦事效率。2、實行目標管理和計劃管理。計劃制定必須根據(jù)未來發(fā)展目標的要求，必須使目標和計劃保持一致。各個職能部門必須根據(jù)公司總體目標和計劃的要求，制定出本部門的具體目標和計劃，使各部門的工作都能符合公司的總體目標和

10、計劃的要求。公司還應(yīng)建立計劃執(zhí)行和完成情況的報告、分析、檢查制度，定期和不定期的報告、分析、檢查計劃的執(zhí)行和完成情況。并校正計劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差，以保證計劃的完成和目標的實現(xiàn)。3、完善內(nèi)部控制制度，實行制度化、程序化、規(guī)范化、標準化管理。應(yīng)設(shè)立專職稽查機構(gòu)，按標準稽查各部門管理者和員工制度執(zhí)行情況、考核管理者的日常表現(xiàn)和工作業(yè)績，并和本人的薪資掛鉤。制度化有利于鞏固公司內(nèi)部秩序，嚴格“照制度辦事”，在制度面前人人平等，任何人不能例外，這樣可以減少工作上的摩擦、扯皮，嚴格內(nèi)部控制；程序化有利于工作銜接、協(xié)調(diào)、配合和提高效率，減少錯誤；規(guī)范化有利于提高工作質(zhì)量和效率；標準化有利于業(yè)績考核。4、

11、在建立相關(guān)管理制度的同時，還要建立公司的監(jiān)督、約束機制，這些制度，主要是針對公司里中高層管理者、業(yè)務(wù)員、采購員等與經(jīng)濟工作有密切關(guān)系的人員。要防止和預防公司里有人借手中職權(quán)，以權(quán)謀私、徇私舞弊，要盡可能地把這些有害公司的行為和事情控制到最低限度，確保公司的正常發(fā)展。以上工作應(yīng)從以下具體內(nèi)容去改進：1）公司要想有長足的發(fā)展，就一定要有一個好的組織結(jié)構(gòu)和既有專業(yè)知識，又懂管理的領(lǐng)導層。公司要以文件化形式任命是幾個副總，幾個部門等，明確分工。 2）組織結(jié)構(gòu)設(shè)定后，根據(jù)公司實際工作的需要進行崗位設(shè)置，從副總開始，對每一個職位設(shè)置都要考慮它的必要性和工作量，如果不能滿負荷工作的職位，最好是不設(shè)專人來做，

12、要以崗設(shè)人不要以人設(shè)崗，以免造成人浮于事的不良現(xiàn)象。3）職位設(shè)置后，應(yīng)嚴格按照職位撰寫職位工作的描述（工作任務(wù)書），每個職位都要有，那怕是門衛(wèi)、保潔工。對任何職位的描述都必須將所屬這個崗位的有關(guān)事宜全部說清楚，如工作性質(zhì)、崗位職責、工作標準、權(quán)力分配、上下級關(guān)系、部門協(xié)作等等，（工作任務(wù)書）經(jīng)討論通過后作為公司制度，下發(fā)各個相應(yīng)職位，每個職位的員工就嚴格按照自己職位說明書中描述的崗位職責和工作標準進行工作。同時制定完善的績效考核體系，建立績效考核小組，定期對各層人員進行考核，檢查員工是否執(zhí)行自己的職位職責，沒有做到相應(yīng)標準的就要對其進行處罰。以體現(xiàn)公司用人機制公平、公正的原則。4）各部門都應(yīng)按

13、本部門的工作程序、工作流程和工作方法建立切實可行的管理制度、報告制度和崗位責任制，確定工作標準和規(guī)范、規(guī)程。5）加強宣導和培訓工作，要求人人知道制度，人人懂得并理解制度，人人遵守制度，嚴格按照規(guī)定程序、流程和方法開展工作，履行崗位職責。6）制定合理完善的薪酬管理體系，使薪酬起到真正的激勵作用。員工的工資待遇一定要有所增長，當然首先是公司效益要有增長。公司應(yīng)制定公司效益增長與員工工資增長的比例，讓每一個員工都知道，只要大家努力，公司效益增長了自己的工資、待遇也會隨之提高。特別是中基層的管理人員，他們的地位在公司里沒有受到重視，工資水平甚至比車間普通工人還要低，對于中基層管理人員來說，基本上是具有

14、高等學歷的可造之人，薪酬與價值不符造成此類人員的高流動率。7）要制定一些必要的其它激勵措施，比如在員工中推行“技術(shù)革新獎、合理化建議獎、突出貢獻獎、滿勤獎”等激勵活動，讓員工覺得工作有奔頭，還可在有關(guān)假節(jié)日舉辦一些活動，如文體比賽活動，這不單單是關(guān)心員工的工作與生活，而更多的是體現(xiàn)公司和老板人性化管理及提高公司文化建設(shè)。8）盡可能滿足員工對知識、學習的渴求，公司有條件時要多為員工在工作之余著想，更要為員工的進步和再學習方面著想；可以請一些相關(guān)的培訓機構(gòu)或培訓師為公司員工、中基層管理人員進行職業(yè)技能、職業(yè)道德等方面的培訓，讓員工了解更多的東西和學到更多的知識。9）在生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)等剛性問題管理

15、方面，任何時候都不能馬虎，這些工作必須嚴格按照標準、規(guī)范、制度和以往好的慣例來執(zhí)行和遵守，這點任何人不能有任何理由來搪塞和敷衍。10）在售后服務(wù)方面，注重接受客戶提出的各種意見和建議，積極解決和處理質(zhì)量或其它售后服務(wù)問題，在最短的時間內(nèi)及時給予客戶反饋。11）公司用人講究德才兼?zhèn)洌诓荒芗骖櫟那闆r下就要以德為先，寧用愚人不用小人，公司要培養(yǎng)那些對公司忠誠，長期為公司服務(wù)而任勞任怨的員工；要提防那些花言巧語、工于心計的小人，對既無才干、素質(zhì)又差、愿打小報告之人，應(yīng)盡早了斷，只有這樣，才能真正建立起良好的用人機制和樹立公司良好對外形象。12）公司管理層應(yīng)以身作則，自己做不了和不懂的事，一定要有學習態(tài)度，不要不懂裝懂，亂打聽亂參