電子商務(wù)淘寶開店實(shí)訓(xùn)小組報(bào)告詳版

1、*B*學(xué)院*網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)習(xí)報(bào)告班級姓名學(xué)號2015年11月實(shí)習(xí)類型實(shí)習(xí)時(shí)間實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)成績生產(chǎn)實(shí)習(xí)一、實(shí)習(xí)目的在如今互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代，電子商務(wù)的崛起已經(jīng)成為了當(dāng)今時(shí)代 的主題。一周網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)習(xí)，要懂得如何利用阿里巴巴提供的平臺進(jìn)行網(wǎng) 絡(luò)店鋪的創(chuàng)建、維護(hù)、運(yùn)營管理、推廣以及如何更好地在網(wǎng)店上銷售產(chǎn)品。 特別是在店鋪運(yùn)營管理這一方面，要掌握的更加熟練和靈活。二、實(shí)習(xí)時(shí)間2015-11-09 至U 2015-11-13三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)教學(xué)樓B樓508四、實(shí)習(xí)單位和崗位大眼萌寶寶鋪?zhàn)印⑻詫毜赇佭\(yùn)營管理及店鋪裝修美工五、崗位工作描述：店鋪運(yùn)營管理這方面，主要進(jìn)行是對店鋪進(jìn)貨管理、庫存管理、？圖片管理以及

2、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)銷售流程等運(yùn)營工作； 店鋪裝修這方面主要是設(shè)置首頁顯示圖片，設(shè)置首頁推薦商品，設(shè)置首頁特色商品。六、實(shí)驗(yàn)流程？第一部分、淘寶店鋪運(yùn)營管理淘寶網(wǎng)作為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺， 擁有海量的精準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)者群 體和巨大的購買流量，是傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)零售類電子商務(wù)的首選之地，如 何才能成功運(yùn)營一個(gè)淘寶店？我們要了解淘寶， 首先要了解淘寶的基本規(guī)則 和基本搜索規(guī)則，知道開店的基本流程和店鋪基本安全要求，熟悉淘寶的交 易流程和基本的店鋪運(yùn)營知識。店鋪運(yùn)營主要分為以下步驟：第一步制定整體規(guī)劃以及創(chuàng)建店鋪在正式入駐淘寶之前，一定要做好計(jì)劃，分析市場、分析競爭對手，目 標(biāo)消費(fèi)者以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和企業(yè)

3、的優(yōu)劣勢。淘寶網(wǎng)提供了眾多數(shù) 據(jù)分析工具，可以很容易就進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析，比如行業(yè)總規(guī)模，熱銷產(chǎn)品, 競爭對手銷售預(yù)測等。通過對這些數(shù)據(jù)分析結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢就能確立方向、 理清思路、明確定位，并且制訂銷售目標(biāo)、淘寶發(fā)展階段和發(fā)展步驟，確定 階段的團(tuán)隊(duì)組建。并在具體運(yùn)營過程中可能需要根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化調(diào)整 原來的計(jì)劃和目標(biāo)。選產(chǎn)品是運(yùn)營的第一步，后續(xù)的運(yùn)營工作都是以商品為載體，以挖掘市 場潛力商品，幫助途勝寶貝效果，優(yōu)化庫存狀況，監(jiān)控?zé)徜N單品，跟蹤競爭 對手，打造爆款為運(yùn)營主要目標(biāo)。創(chuàng)建店鋪?zhàn)⒁馐马?xiàng)：在進(jìn)行開店認(rèn)證時(shí)應(yīng)先確認(rèn)支付寶是否已經(jīng)綁定銀行卡，是否已經(jīng)通過實(shí)名認(rèn)證，同時(shí)在開店時(shí)也會(huì)使用到身

4、份證進(jìn)行實(shí)名認(rèn) 證，我們可以掃描淘寶認(rèn)證頁面所給出的二維碼下載“阿里錢盾”進(jìn)行快速 便捷的身份認(rèn)證，而且使用阿里錢盾登陸淘寶賬號可以進(jìn)行登錄安全檢測， 時(shí)時(shí)保障我們賬號的安全第二步組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)當(dāng)整體項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后，第一件事情就是組織資源了，人、財(cái)、 物等各種資源。其中最大的問題就是團(tuán)隊(duì)組建，人才是淘寶運(yùn)營的核心，所 有的工作計(jì)劃都需要通過人去執(zhí)行完成。團(tuán)隊(duì)組建，根據(jù)戰(zhàn)略銷售目標(biāo)和投 入可大可小，并且，應(yīng)該是在具體的運(yùn)營過程中逐步調(diào)整的。一個(gè)完整的淘寶電商團(tuán)隊(duì)至少由以下崗位組成：商品運(yùn)營、淘寶推廣、 美工、客服等人員組成。其中，如果情況允許，文案策劃還可分解成產(chǎn)品文 案和傳播文案，而商品運(yùn)

5、營主要為產(chǎn)品分析和規(guī)劃、促銷活動(dòng)組織等，淘寶 推廣專著于直通車等各種淘寶工具的使用推廣，美工就是店鋪裝修、產(chǎn)品寶 貝頁面設(shè)計(jì)、活動(dòng)頁面設(shè)計(jì)等，客服一定是了解產(chǎn)品知識、銷售能力強(qiáng)、打 字速度快并且了解淘寶文化的人員。組建團(tuán)隊(duì)需要先定崗位，明確崗位職責(zé)和分工，然后通過各種形式招聘, 人來后需要培訓(xùn)，進(jìn)行管理和考核。第三步：規(guī)劃裝修好店鋪取好名字，做好入駐申請的前期工作，批準(zhǔn)后就可正式開始規(guī)劃裝修店 鋪了。當(dāng)然，由于淘寶商城審核工作有時(shí)回長一點(diǎn)，所以大部分都是同步進(jìn) 行，注冊后，直接上傳裝修。淘寶店鋪規(guī)劃其實(shí)并不復(fù)雜，尤其是模塊欄目程序都已經(jīng)確定好，只需 要確定內(nèi)容。但是，其實(shí)一個(gè)店鋪裝修規(guī)劃并不那

6、么簡單，事前需要分析大 量競爭對手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢特征， 然后結(jié)合目標(biāo)受眾和一些后期 運(yùn)營思路來進(jìn)行欄目規(guī)劃。比如：很多淘寶店注重互動(dòng)溝通，就會(huì)加一些幫 派、社區(qū)的欄目，而對品牌歷史個(gè)性很注重的，一般都會(huì)有品牌溯源的欄目。同時(shí)，產(chǎn)品分類也是一個(gè)非常重要的課題，怎么劃分能讓消費(fèi)者購物體 驗(yàn)更佳，需要反復(fù)測試考量，才能得出結(jié)論。規(guī)劃好之后，才是美工設(shè)計(jì)執(zhí)行，從店招、店標(biāo)、首頁到產(chǎn)品展示頁模 版，再到欄目品牌頁的個(gè)性設(shè)計(jì)等，一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺 表現(xiàn)。淘寶設(shè)計(jì)，有一個(gè)比較特殊的要求：熱鬧而不雜亂，要有購物的氛圍， 同時(shí)要清晰有序。第四步：策劃包裝產(chǎn)品這一步應(yīng)該是運(yùn)營的關(guān)鍵。一個(gè)

7、店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響，但 是產(chǎn)品絕對是最重要的兀素。產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃，營 銷教材上有一個(gè) 明星、金牛、瘦狗、？ ”產(chǎn)品四象矩陣組合規(guī)劃。同樣道理, 做淘寶一定要確定好引流產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品，而這又和產(chǎn)品定價(jià)相結(jié)合，形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合，實(shí)現(xiàn)熱銷和利潤平衡統(tǒng)一。對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說，還面臨一個(gè)重要問題，那就是怎么解決線上線 下的產(chǎn)品渠道沖突問題。產(chǎn)品策劃第二部分就是產(chǎn)品寶貝頁面的策劃和執(zhí)行了。如何展現(xiàn)產(chǎn)品最有銷售力、產(chǎn)品圖片怎么拍最能打動(dòng)消費(fèi)者、產(chǎn)品銷售文案怎么寫才能大賣 特賣？產(chǎn)品文案是以理性闡述為主還是感性打動(dòng)為主？

8、相對競爭對手，我們的優(yōu)勢是什么？怎么突出來？這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。顧客&產(chǎn)品分析1、顧客分析主要目標(biāo)：為店鋪裝修、市場營銷活動(dòng)提供參考，以主要 目標(biāo)客戶的體驗(yàn)出發(fā)，去考慮店鋪主色調(diào)，去設(shè)計(jì)商品頁面描述的顧客訪問 路徑，將顧客關(guān)心和關(guān)注的產(chǎn)品問題，設(shè)計(jì)在最前面，告訴顧客為什么要買 這個(gè)產(chǎn)品，以快速打消客戶的疑慮，讓客戶馬上成交為目的。2、分析因素：性別、年齡、地域、職業(yè)、消費(fèi)習(xí)慣、興趣。我們要比 客戶更加了解自己需要購買什么產(chǎn)品， 從而更好的挖掘有效客戶和潛力客戶。3、產(chǎn)品分析主要目標(biāo)：通過數(shù)據(jù)分析得出，什么樣的顧客購買什么樣 的產(chǎn)品，來確定主推產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間、上淘

9、寶主推是否有機(jī)會(huì)熱銷。4、預(yù)測熱銷產(chǎn)品：從顧客喜好、產(chǎn)品創(chuàng)新、價(jià)位、品牌、賣點(diǎn)、客單 價(jià)，與同類產(chǎn)品對比，分析為什么我們的產(chǎn)品會(huì)熱銷，熱銷時(shí)間會(huì)繼續(xù)多久， 怎么尋找熱銷替代產(chǎn)品。第五步：商品促銷運(yùn)營商品促銷運(yùn)營和產(chǎn)品策劃其實(shí)相輔相成，并且和下一步的推廣運(yùn)營三者 組成日常運(yùn)營的核心。淘寶店鋪的商品促銷，可以分成三大類：一、參加淘 寶各種促銷活動(dòng)；二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動(dòng)；三、利用關(guān)聯(lián)銷售、 交叉銷售等手段方式，實(shí)現(xiàn)商品生動(dòng)化，提升用戶粘性，提升客單價(jià)。這三 種促銷活動(dòng)相互聯(lián)系，并且下面又有很多種形式，這些手段組合使用，可以 打造爆款產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)銷售飛躍。提醒大家，促銷只是手段，目的是增加銷

10、售。但是，目前很多淘寶店鋪 陷入了無促銷無銷售，有促銷才有銷售的怪圈，主要還是店鋪和品牌缺少獨(dú) 特的賣點(diǎn)和差異化，無個(gè)性，沒有吸引人的獨(dú)特點(diǎn)，品牌無溢價(jià)能力，更沒 有粉絲。第六步：營銷推廣淘寶店鋪推廣運(yùn)營其實(shí)和促銷是融為一體的。淘寶為賣家聚集了大量的 精準(zhǔn)購買流量，只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛?。而淘寶平臺提供了很多 的推廣工具和途徑。比如：中小賣家最常用的直通車，又比如大賣家使用的 廣告投放，另外淘寶的商品搜索排名、店鋪搜索排名，更能帶來巨大的精準(zhǔn) 客戶，這需要精心研究淘寶搜索排名的規(guī)則，然后針對性的優(yōu)化。淘寶店鋪 推廣運(yùn)營，一定是把重點(diǎn)放在淘寶站內(nèi)流量的，站外的推廣精準(zhǔn)度不夠，轉(zhuǎn) 化效率低

11、下。（一）淘寶店鋪推廣的基本思路:1、重點(diǎn)淘寶站內(nèi)推廣，輔助站外推廣。2、首先做好淘寶站內(nèi)免費(fèi)推廣，再做付費(fèi)推廣3、全網(wǎng)輔助推廣，主要站外營銷網(wǎng)站站位，需找時(shí)候本店的付費(fèi)推廣 活動(dòng)。（二）淘寶店鋪推廣的方法：1、 站內(nèi)免費(fèi)推廣：商品自然排名優(yōu)化，淘分享，SNS推廣，淘幫派, 淘論壇，掌柜說，愛逛街，淘畫報(bào)，頑兔。2、站內(nèi)工具：一般應(yīng)用老三件：直通車，鉆石展位，淘寶客，加參加 淘寶官方平臺活動(dòng)與第三方平臺活動(dòng)相結(jié)合。3、全網(wǎng)輔助推廣：創(chuàng)意話題事件，微博博客傳播，活動(dòng)推廣，軟文傳 播，論壇推廣，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) APP和安卓客戶端推廣。第七步：客服銷售客服銷售是實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、臨門一腳，具有核心地位

12、。客服銷售 環(huán)節(jié)，需要從崗位技能、業(yè)務(wù)知識、網(wǎng)絡(luò)文化、日常管理、培訓(xùn)等層面進(jìn)行 標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化作業(yè)，實(shí)現(xiàn)銷售客服系統(tǒng)流程化和可復(fù)制化。（上圖為售前和售后客服）第八步：訂單處理 1、發(fā)貨訂單處理-查看交易訂單2、處理訂單-進(jìn)行發(fā)貨3、退款訂單處理：選擇需要退貨/退款的訂單，點(diǎn)擊查看，處理退款4、評價(jià)管理-“評價(jià)管理”，查看評價(jià)，對有異議的評價(jià)可向淘寶提 出申訴或作出解釋總結(jié)：上面從系統(tǒng)層面淺議了關(guān)于淘寶店鋪運(yùn)營的一些看法，不管是做淘寶運(yùn)營，還是網(wǎng)站運(yùn)營，以上的步驟都是必須的。管理運(yùn)營一個(gè)淘寶店鋪并不是 一件容易的事，需要自己的團(tuán)隊(duì)互相幫助、協(xié)調(diào)合作，對團(tuán)隊(duì)能力也有較高 的要求。二、店鋪裝修第一、

13、店鋪招牌裝修店鋪招牌目前名片大致分為兩大類：一是靜態(tài)的、不同樣式的圖片；二是動(dòng)態(tài)的多變的圖片（小動(dòng)畫）。建議你選擇動(dòng)態(tài)的比較好，因?yàn)閷Ψ酱蜷_旺 旺，就知道你店鋪的經(jīng)營項(xiàng)目，不用再繼續(xù)操作了，如果對方看到是所喜歡 的東西，馬上就回繼續(xù)推開的店門，走進(jìn)你的店鋪，淘你的寶貝了！具體操作步驟如下：1. 首先進(jìn)入店鋪后臺點(diǎn)擊店招“編輯”按鈕2. 可以使用默認(rèn)的店鋪招牌“店鋪名稱”雖然是默認(rèn)店鋪基本設(shè)置 也可以修改3. 可以選擇圖片空間選擇圖片進(jìn)行默認(rèn)店招背景4. 如果不喜歡店招默認(rèn)顯示可以選擇“自定義招牌”自由裝修此處可以插入“ banner maker5. 自定義招牌可以自由的輸入代碼 如果店招自定義

14、區(qū)內(nèi)什么都沒有 是空白 店招就會(huì)“消失不見”6. 可以在右下方恢復(fù)歷史記錄7. 最后進(jìn)行保存即可拉！1 招牌尺寸頁頭高度為：150px （已包含導(dǎo)航）建議招牌尺寸：950*120 px （即加 上導(dǎo)航高度，剛好是150px，可避免發(fā)布后導(dǎo)航被擠掉不顯示的問題）2 店招模塊誤刪后怎么找回來方法一：在頁面管理 -頁面編輯 -首頁-“+添加模塊”選擇添加店鋪招牌 方法二：在頁面管理 -布局管理-首頁-店鋪頁頭 - “+”添加店鋪招牌3 招牌中的收藏按鈕制作收藏按鈕需要自行設(shè)計(jì)制作。4 招牌代碼來源招牌代碼是 html 代碼，可自行編寫后直接復(fù)制到自定義招牌內(nèi)容區(qū)。如果需要查看店鋪招牌代碼，在編輯框中

15、選擇“查看代碼”按鈕即可5 店招左側(cè)的方塊塊（寫著我們的店鋪名的）能去掉嗎？ 可以。用自定義招牌覆蓋即可6 頁頭背景與店招的區(qū)別（基礎(chǔ)版無背景功能）頁頭高150px,店鋪招牌寬950 px。店鋪招牌兩次超出950px之外的部分為頁頭背景區(qū)域，頁頭背景需單獨(dú)裝修設(shè)置頁頭背景設(shè)置路徑：裝修 -樣式編輯 -背景-頁頭背景第二、寶貝輪播區(qū)裝修寶貝輪播區(qū)位于店鋪招牌下方， 是顧客一進(jìn)入店鋪首先觀看到的展示區(qū)， 照片輪播區(qū)可以有多張宣傳圖片構(gòu)成，可以設(shè)置左右滾動(dòng)或者上下滾動(dòng)。照 片輪播區(qū)編輯中容易出現(xiàn)的一個(gè)問題就是所選中的輪播照片的尺寸把我不 準(zhǔn)，插入圖片后，不是長度不夠就是寬度不夠，特別不好把握。這時(shí)，

16、你可 以點(diǎn)擊右側(cè)的“使用幫助”進(jìn)行查看，可以在“顯示設(shè)置”進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào) 整注意：新旺鋪專業(yè)版通欄寬度為 950px/ 左側(cè)欄為 190px/ 右側(cè)欄為750px/，而新旺鋪基礎(chǔ)版左側(cè)欄為190px/右側(cè)欄為750px/下面兩張圖片則是我們店里輪播區(qū)展示的寶貝。第三、店鋪門面裝修店鋪門面全新專修，就是顧客走進(jìn)你的店鋪，能看到全新的店貌。 它主要包括：店標(biāo)、寶貝分類、公告三個(gè)方面。這方面，我就不多說了，你 一想就會(huì)明白的。就是把你們的淘寶網(wǎng)店進(jìn)行一個(gè)全新的不同的裝修而已。第四、整個(gè)店鋪全面裝修店鋪全面裝修包括七內(nèi)容，上面我已經(jīng)提到五項(xiàng)了，如果再把“寶 貝描述”和“店鋪介紹”加上就夠了。這兩項(xiàng)東西

17、，當(dāng)顧客進(jìn)入你的店鋪是 看不見的，必須繼續(xù)點(diǎn)擊才能看到。寶貝描述顧客打開你的寶貝，首先 要看的就是描述，裝修好了，顧客看的清楚，自然堅(jiān)定拍寶的信心了 ! 店鋪 介紹主要是介紹你店鋪的經(jīng)營品種、經(jīng)營理念、服務(wù)宗旨、聯(lián)系方式等等。我覺得最重要的地方其實(shí)就是前三屏， 整個(gè)首頁點(diǎn)擊其實(shí)前三屏是最重要的，如果你產(chǎn)品不多的話就就只要做好前三屏就好了，你首頁長了以后反 而會(huì)影響你打開的速度，知道為什么個(gè)性化產(chǎn)品的停留時(shí)間會(huì)這么長，其實(shí) 大部分時(shí)間都在等頁面打開?；旧?，首頁是屬于寸土寸金的地方，就是讓 用戶盡快找到自己喜歡的產(chǎn)品，并接去看單品頁的內(nèi)容。第五、產(chǎn)品陳列優(yōu)化原則：（一）點(diǎn)擊率優(yōu)先。這個(gè)陳列原則的

18、意思就是優(yōu)先考慮把點(diǎn)擊率高的寶 貝往上提，如果用戶不點(diǎn)擊，就沒有產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的可能；這個(gè)時(shí)候不能考慮這 個(gè)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率， 因?yàn)檫@個(gè)寶貝的流量來源很多， 從哪個(gè)渠道轉(zhuǎn)化無法判斷， 只需要讓更多喜歡這個(gè)產(chǎn)品的人點(diǎn)擊進(jìn)入即可； 這個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化可能會(huì)降低 單品頁轉(zhuǎn)化，但是會(huì)提高全店轉(zhuǎn)化，增加訪問頁面深度、增加停留時(shí)間。（二）比較法則。當(dāng)運(yùn)營有需要必須讓某個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)在海報(bào)或者是頁面 中比較靠前的位置來引入流量的時(shí)候， 或者是首頁有大流量需要進(jìn)來的時(shí)候， 就需要用比較法則來提升點(diǎn)擊率，比如服裝有 3 個(gè)色，分別用 3 個(gè)色作為主 圖看哪個(gè)色的點(diǎn)擊高，比如同樣是海報(bào)圖，需要讓美工做 2-3 張來測試海報(bào) 圖的點(diǎn)

19、擊率，在大流量進(jìn)入之前進(jìn)行篩選；多一種表現(xiàn)形式就多一種更高點(diǎn) 擊率的可能。第六：點(diǎn)擊率優(yōu)化的誤區(qū)：（一）、除了點(diǎn)擊率高之外，必須考慮這個(gè)產(chǎn)品的可銷售性，比如斷色 斷碼的產(chǎn)品會(huì)影響轉(zhuǎn)化，或者是產(chǎn)品的寶貝描述評分不高，這樣的產(chǎn)品需要 排除在首頁產(chǎn)品列表中，可以放到斷碼區(qū)等對應(yīng)的 2 級頁面中。二）、把點(diǎn)擊率作為下單的參考因素；曾經(jīng)有店鋪?zhàn)鲱A(yù)售，根據(jù)預(yù)售 期的點(diǎn)擊來下單，結(jié)果首頁大部分用戶是老用戶，他們的選擇對于新用戶的 選擇參考意義不一定會(huì)大；這個(gè)做服裝的要特別注意，他可能會(huì)把一些產(chǎn)品 給老用戶看，老用戶會(huì)對其中某個(gè)產(chǎn)品很 0K然后就會(huì)下大單，如果這個(gè)產(chǎn) 品對新用戶的話他真心不買。（三）、如果需要

20、塑造品牌形象，則點(diǎn)擊率的優(yōu)化必須在保證頁面整體 風(fēng)格完整有延續(xù)性的前提下進(jìn)行，在其他條件允許的情況下，不能犧牲長期 利益來換取短期利益； 這一塊要以品牌形象塑造為主， 然后再去考慮點(diǎn)擊率。很多網(wǎng)店賣家都認(rèn)為， 淘寶網(wǎng)店裝修只要在開店之初做好了就完事大吉 了。淘寶網(wǎng)店裝修一直以來是網(wǎng)店吸引流量的一個(gè)重要因素，在淘寶運(yùn)營過 程中，我們不能讓淘寶裝修停留在原地。隨著我們上架商品風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，以 及網(wǎng)店的不斷發(fā)展， 我們應(yīng)該對網(wǎng)店裝修進(jìn)行不斷的優(yōu)化， 讓網(wǎng)店與時(shí)俱進(jìn)。第七、三大裝修技巧：（一）、根據(jù)上架商品風(fēng)格進(jìn)行優(yōu)化為了讓店中老顧客保持對網(wǎng)店的新鮮感，網(wǎng)店賣家應(yīng)該根據(jù)每次上架商品風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，對淘寶網(wǎng)店

21、裝修進(jìn)行 優(yōu)化。比如，這次上架商品以小清新為主，就應(yīng)該根據(jù)商品風(fēng)格將網(wǎng)店裝修 背景換成小清新風(fēng)格。如果店中寶貝的風(fēng)格各不相同，我們可以平時(shí)對網(wǎng)店 的裝修模板進(jìn)行收集， 使每次寶貝上新都可以首先從網(wǎng)店裝修上吸引到顧客。（二）、裝修突出主題 自己網(wǎng)店的寶貝類型是什么，就決定了什么樣 的裝修。比如，做女裝的，就要明確自己做的是少女型、中老年型、還是職 業(yè)裝，然后根據(jù)所賣商品的類型進(jìn)行淘寶裝修。切記，千萬不要張冠李戴， 如果顧客進(jìn)到店中買男士西裝，卻看到花花碌碌的裝修，那么顧客一定會(huì)認(rèn) 為自己走錯(cuò)店了。因此，最好讓客戶一進(jìn)到網(wǎng)店，就知道這個(gè)網(wǎng)店是賣什么的，主要是什么風(fēng)格，這個(gè)對目標(biāo)客戶促成消費(fèi)是非常重要的。（三）、淘寶裝修與時(shí)俱進(jìn) 所謂與時(shí)俱進(jìn)，不但是要根據(jù)季節(jié)，商品 款式優(yōu)化裝修，還應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的喜好進(jìn)行淘寶網(wǎng)店裝修的優(yōu)化。尤其是 淘寶新規(guī)則新動(dòng)態(tài)，可以引進(jìn)到自己的網(wǎng)店裝修里面，成為店鋪的一個(gè)亮點(diǎn) 的。比如，淘寶最近出了一個(gè)叫作淘口令的引流工具，我們可以率先成為其 用戶，將淘口令分享出去，不但可以獲得更多流量，還可以讓消費(fèi)者覺得你 的網(wǎng)店緊跟時(shí)代潮流，從而增加客戶轉(zhuǎn)換率。 想要做好