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文檔簡介

1、大同旅游項目規(guī)劃設計一、項目主題創(chuàng)意冰雪嘉年華:1、什么是嘉年華;英文Carnival,中文可譯為狂歡、狂歡節(jié)、歡宴,嘉年華會,熱鬧, 充溢; (巡回演出的)游藝團,有組織的聯(lián)歡節(jié)目;美運動比賽, 競賽; 博覽會。是一種活動的組織形態(tài)。2、什么是冰雪嘉年華;即以嘉年華的形式,把冬季特有的娛樂項目、體育運動項目、觀賞性項目通過科學、有效的手段集合起來,冰雪嘉年華的創(chuàng)意來源于中國滑雪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和目前國內(nèi)對冰雪旅游資源的認識、開發(fā)及市場需求。3、冰雪樂園是以冰雪為載體,以嘉年華為運營形態(tài),集冰雪游樂、體育鍛煉、休閑觀賞為一體的大型綜合性冬季旅游項目,即“冰雪嘉年華”。二、項目設置冰雪游樂項目的設置可

2、由各種以冰雪為載體的游樂類和運動類項目組成,其中:游樂項目包括雪圈沖浪、雪地摩托、卡丁車、賽馬、狗拉爬犁、冰車、冰嘎等。運動項目包括滑雪、單板滑雪、兒童滑雪、滑冰、雪地高爾夫等。三、設計方案與實施 1、滑雪道的規(guī)劃設計:滑雪練習道(初級滑雪道)長度為(100)米,平均寬度(40)米,最大坡度8度,最小坡度5度。起滑點平臺進深10米,緩沖區(qū)長度不小于(60)米,寬度(80)米。設計容量為400人,最大飽和容量500人,游客運輸采用平面式電梯(魔毯),詳情見設計平面圖。2、雪圈沖浪樂園的規(guī)劃設計:滑雪圈樂園應分為有軌道滑行區(qū)和自由滑行區(qū)兩個區(qū)域,設計寬度應不小于(15)米,平均坡度應在(12)度為

3、宜,緩沖區(qū)長度應不小于(60)米,起滑平臺進深應不小于(15)米。游客運輸采用平面式電梯,(魔毯)與滑雪道公用。設計容量為200人,最大飽和容量300人,詳情見設計平面圖。 3、雪地摩托車: 在原有二輪、四輪摩托車賽道的基礎上,進行改造成雪地摩托車跑道,長為500米,寬為10米,配備雪地摩托2臺。 4、滑冰場: 在滑雪場的西側(cè)建一處400米長,10米寬環(huán)形滑冰場(中間區(qū)域作為狗拉爬犁)配備冰鞋200雙。 5、狗拉爬犁: 在滑冰場中間區(qū)域設一個小的環(huán)形跑道,長為50米,寬5米,配備爬犁4臺,狗8個,日接待能力300人。 6、冰上樂園: 在滑冰場下方建一處2000平方米的冰場,配備冰車200臺,冰

4、嘎和鞭子200套。該項目主要為青少年和兒童服務,日接待能力近幾千人(冬令營)。 7、雪地高爾夫: 在原有高爾夫練習場進行人工造雪,配備彩色高爾夫球,以便管理,該項目滿足了高爾夫愛好者冬季在本地打球的欲望。 8、卡丁車: 在原來的場地繼續(xù)經(jīng)營。 9、雪地賽馬: 在原有賽馬場的場地上進行人工造雪,讓游客雪地騎馬的快樂,配備20匹馬。 10、餐飲休閑區(qū): 在原餐飲區(qū)為游客提供中餐、西餐、快餐、水吧、購物等。 11、停車場: 確保停車場地面積能同時停放200臺。四、配套服務設施的規(guī)劃設計包括經(jīng)營服務設施和經(jīng)營設備兩部分,其中經(jīng)營設施有雪具經(jīng)營大廳、餐飲服務等。根據(jù)現(xiàn)場實際情況及總體狀況分析,經(jīng)營大廳面

5、積最小建筑面積1000平方米(不含餐飲、水吧、購物、貴賓區(qū)等)。根據(jù)雪具大廳的實際情況及經(jīng)營流程設計方案,現(xiàn)將雪具大廳按功能劃分為以下六大區(qū)域,即1、辦公售票區(qū);包括問訊處、保安監(jiān)控室、售票室、財務室、廣播室。2、滑雪器材經(jīng)營區(qū);3、寄存區(qū);4、滑雪學校教練區(qū);5、商品經(jīng)營區(qū);6、公共活動區(qū);7貴賓室。(詳情見雪具大廳布置圖)保安監(jiān)控室問訊處入口出口滑雪器材經(jīng)營區(qū)寄存區(qū)售票處公共活動區(qū)財務室貴賓室辦公室滑雪教練出口5經(jīng)營流程設計;通過對游客流量、流向進行分析(詳見游客流量流向分析圖),并結合雪具大廳布置方案,制定如下經(jīng)營流程設計。辦理消費手續(xù)領取相應的消費器材退還器材進行滑雪消費結算結束消費1

6、、辦理消費手續(xù)。2、領取相應的消費器材。3、進行滑雪消費。4、退還器材。5、結算。6、結束消費。100%游客流量流向分析圖保安監(jiān)控室問訊處80%80%出口滑雪器材經(jīng)營區(qū)寄存區(qū)售票處60%財務室20%貴賓室辦公室滑雪教練出口5經(jīng)營流程操作細則;1、辦理消費手續(xù):普通消費游客在購買滑雪場門票后進入滑雪消費區(qū)域,在辦理滑雪消費手續(xù)后進入器材經(jīng)營區(qū)進行流程第二項,領取消費器材。團隊消費游客由滑雪場接待中心進行統(tǒng)一辦理預定消費業(yè)務后 ,由接待員將團隊消費游客及游客組織者一并引導到雪具大廳,進入流程第二項,領取消費器材。2、領取相應的消費器材:消費器材的領取流程為、領取滑雪鞋(滑雪服)、更換滑雪鞋(寄存?zhèn)€

7、人物品)、領取滑雪板、領取滑雪杖、進入滑雪場進行滑雪。、 領取滑雪鞋(滑雪服);普通消費游客憑滑雪消費手續(xù)首先領取滑雪鞋,如果有租用滑雪服的游客滑雪服與滑雪鞋一并領取,同時發(fā)給游客滑雪板領用卡。團體消費的游客憑制定的滑雪器材領用卡,保證人手一張,按散客程序進行。、 更換滑雪鞋(寄存?zhèn)€人物品);普通消費游客在領取滑雪鞋后,如果有租用寄存柜消費項目的游客可到寄存區(qū)進行更衣、存放等消費活動,(沒有此項業(yè)務的游客在完成器材領用程序后到雪具大廳外更換滑雪鞋),憑滑雪板領用卡可直接進入下一項流程,辦理領取滑雪板的業(yè)務。、 領取滑雪板;普通消費游客將滑雪板領用卡交給滑雪板出租員,滑雪板出租員根據(jù)滑雪板領用卡

8、上的信息將相應的滑雪板交與游客,同時將滑雪板領用卡保存在相應的位置(以備游客消費結束退還滑雪板時交給游客,作為滑雪板已退還的憑證,繼續(xù)辦理下一步退還手續(xù)),在領取滑雪板后,進入下一流程,領取滑雪杖。、 領取滑雪杖;游客憑滑雪板到滑雪杖領用處領取滑雪杖,滑雪杖出租員根據(jù)滑雪游客的身高狀況或游客的需要將適合游客使用的滑雪杖交與游客,至此,游客完成了全部的滑雪器材領取程序,進入下一流程,進入滑雪道進行滑雪活動。、 進入滑雪場進行滑雪;游客進入此階段時,雪具大廳在結束其消費器材發(fā)放服務業(yè)務的同時,業(yè)務職能轉(zhuǎn)向消費器材回收,同時服務管理業(yè)務轉(zhuǎn)移到場地部。3、進行滑雪消費;此項工作流程中雪具大廳的服務業(yè)務

9、主要負責更換不符合游客要求的滑雪器材,對損壞的器材進行鑒定,進入理賠程序,配合場地部處置發(fā)生突發(fā)事件的游客的器材。4、退還器材;滑雪游客完成滑雪消費后進入退還滑雪器材的流程,退還流程為、退出滑雪場進入雪具大廳、退還滑雪杖、退還滑雪板、退還滑雪鞋(滑雪服)、出具消費結算手續(xù)結算。、 退出滑雪場進入雪具大廳;有租用寄存柜消費項目的游客可到寄存區(qū)進行更衣、存放等消費活動,(沒有此項業(yè)務的游客在雪具大廳外完成更換滑雪鞋程序后再進入雪具大廳)。、 退還滑雪杖; 游客進入雪具大廳首先將完好的滑雪杖交與滑雪杖出租員,如果發(fā)現(xiàn)存在損壞現(xiàn)象,交由雪具大廳值班經(jīng)理進入理賠程序。、退還滑雪板; 退還滑雪杖之后進入退

10、還滑雪板程序,將滑雪板交與滑雪板出租員,如果發(fā)現(xiàn)存在損壞現(xiàn)象,交由雪具大廳值班經(jīng)理進入理賠程序?;┌宄鲎鈫T根據(jù)滑雪板的信息將滑雪板存放在相應的位置,同時將滑雪板領用卡交與游客作為滑雪板已經(jīng)退還的憑證,進入下一程序。、 退還滑雪鞋(滑雪服); 退還滑雪板之后進入退還滑雪鞋程序,將滑雪板領用卡與滑雪鞋一并交與滑雪鞋出租員,如果發(fā)現(xiàn)存在損壞現(xiàn)象,交由雪具大廳值班經(jīng)理進入理賠程序。滑雪鞋出租員根據(jù)滑雪板領用卡的信息將滑雪鞋存放在相應的位置,同時為游客出具結算通知單。、出具消費結算手續(xù)結算;游客憑結算通知單到相應的窗口進行消費結算。5、結算;財務部根據(jù)結算通知的內(nèi)容對游客進行消費結算,結算后游客完成全

11、部的滑雪消費程序。經(jīng)營設備有人工造雪機、游客運輸索道、各種游具,安全防護設施、廣播通訊器材、供水設備、供電設備等。人工造雪機,根據(jù)項目地的氣候情況,設計為兩臺造雪機保障經(jīng)營,鑒于該設備造價較高,可采用租用的形式,待項目進入成熟期后再考慮購入。游客運輸索道,該設備是本項目的重點之一,根據(jù)項目的實際情況及對同行業(yè)的橫向?qū)Ρ龋撓到y(tǒng)設計采用目前最先進的設計運力達到1000人每小時的平面式旅客運輸電梯,該設備能夠完全滿足本項目的滑雪、雪圈沖浪,單板滑雪、兒童滑雪的全部使用要求。滑雪板,根據(jù)項目的實際情況,設計購置滑雪板500套,其中高山滑雪板350套,兒童滑雪板100套,單板50套,建議采用二手滑雪板

12、、新滑雪鞋的配置。滑雪圈,該項目是屬于適應度較高的參與性游樂項目,同比經(jīng)濟效益十分可觀,設計器材數(shù)量不少于200個,經(jīng)營過程中可根據(jù)實際需求臨時購置。安全防護設施,為了防止游客沖出場地,發(fā)生意外傷害,在場地邊緣,滑雪道兩側(cè)及端點設計安裝安全防護網(wǎng),防護網(wǎng)高度不得低于2米,支撐物要采取軟性防護措施,不得采用金屬線材作為網(wǎng)綱等固定措施。廣播通訊器材,經(jīng)營中指揮調(diào)度,人工造雪時使用,設計對講機6部,廣播系統(tǒng)1套。供水設備,主要指人工造雪系統(tǒng)供水,該系統(tǒng)由低壓供水、加壓系統(tǒng)、高壓輸送、使用節(jié)點等組成,根據(jù)場地實際建設加壓泵站及供電中心一處。供水采用兩級方式,采用低壓供水方式將水供給加壓泵,由加壓泵將高

13、壓水通過專用管道供給給造雪機,造雪供水管線設專用供水出口5處,出水口間距為60米,埋設深度要超過當?shù)氐淖畲髢鐾辽疃龋鏊趹捎眯藿üぷ骶姆绞?。供電線路可與供水管線并行,在供水工作節(jié)電處設供電分支設備,供電設施盡量選用造雪專用設備。供電電纜應滿足設備的使用并留有余量,應該按兩臺造雪機同時使用選用。五、費用估算。包括經(jīng)營服務設施和經(jīng)營設備兩部分,其中經(jīng)營服務設施有雪具經(jīng)營大廳、售票處等。經(jīng)營設備由人工造雪機、運輸游客的索道、各種游具,安全防護設施、廣播器材、供水設備、供電設備等。投資估算表(僅作參考)序號項目名稱數(shù)量單位單價(萬元)合計(萬元)備注1造雪機2臺2856可采用租賃形式2魔毯1條每米4000元60 3索道1條304雪摩托4

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