企業(yè)對環(huán)境的調(diào)適方法與路徑

1、企業(yè)對環(huán)境的調(diào)適方法與路徑內(nèi)容摘要：本文分析了在不同生命周期中，與環(huán)境博弈過程所要面 臨的風(fēng)險(xiǎn),提出了可以根據(jù)環(huán)境的特性、動(dòng)態(tài)變化的一般規(guī)律及風(fēng)險(xiǎn)類型，通過增 強(qiáng)敏感力、抵抗力、核心競爭力、創(chuàng)新力和文化力，來主動(dòng)適應(yīng)、影響、引導(dǎo)、改善和控制環(huán)境(包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境),使能在競爭力中處于優(yōu)勢地位。關(guān)鍵詞：環(huán)境調(diào)適五力模型伊查克？愛迪思博士根據(jù)所具有的靈活性和可控性把生命周期分為成 長和老化兩個(gè)階段，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)偏好、期望值、資金、責(zé)權(quán)、主導(dǎo)部門、目標(biāo)導(dǎo) 向等因素把這兩個(gè)階段細(xì)分為：孕育期(Courtship)、嬰兒期(Infancy)、學(xué)步期 (Go-Go)、青春期(Adolescenee)、

2、盛年期(Prime)、穩(wěn)定期(Stable)和貴族期 (Aristocracy)、官僚化早期(Recrimination)、官僚期(Bureaucracy)、死亡期 (Death)。也就是說，不是從他一產(chǎn)生就是一個(gè)成熟的市場主體，他是一個(gè)變化著 的個(gè)體，因此，不同類型或處于不同生命周期的對環(huán)境的調(diào)適是受到所處階段的 特點(diǎn)和能力影響的，其對環(huán)境的調(diào)適方法也因處于不同的階段而不同的，不能僅僅籠統(tǒng)用完善和控制環(huán)境來解釋。生命周期理論任何都處在一定的環(huán)境中，這種環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。與環(huán)境 始終處于動(dòng)態(tài)調(diào)適之中。與環(huán)境動(dòng)態(tài)調(diào)適的過程也就是與環(huán)境的博弈過程，與環(huán)境博弈的最終結(jié)果體現(xiàn)為的生命周期。根

3、據(jù)伊查克？愛迪思博士的生命周期等理論，本文把生命周期概括為孕 育期、求生存期、高速發(fā)展期、成熟期、衰退期和蛻變期。通過分析這五個(gè)時(shí)期 內(nèi)外部環(huán)境特點(diǎn)及矛盾提出對環(huán)境調(diào)適的不同方法。(一) 孕育期的與環(huán)境博弈及風(fēng)險(xiǎn)“生命周期的第一個(gè)階段是孕育期。此時(shí)尚未誕生，僅僅是一種創(chuàng)業(yè)的意圖”。這一階段可塑性強(qiáng)，主要根據(jù)創(chuàng)業(yè)者的意圖來規(guī)劃，創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷、實(shí)力、 技能、經(jīng)驗(yàn)以及當(dāng)時(shí)所處的外部環(huán)境決定了這個(gè)意圖。這個(gè)意圖又將對未來的發(fā)展產(chǎn)生巨大影響，好的意圖發(fā)展起來可能順利一些，一些先天不足的意圖面臨著 不同的命運(yùn)。孕育期如果遇到蕭條的經(jīng)濟(jì)環(huán)境或者市場經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的地區(qū)，則成為創(chuàng)業(yè)空想的可能性較大。相反，如果是經(jīng)

4、濟(jì)上升期或市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)則進(jìn) 入初生期的機(jī)遇較大。此時(shí)最重要的是創(chuàng)辦者對未來的設(shè)想和對市場趨勢判斷的準(zhǔn)確性上，如果創(chuàng)辦者想法不切實(shí)際，孕育期的就可能胎死腹中，成為創(chuàng)業(yè)空想?？偟膩碚f,孕育期對外部環(huán)境的控制性較差，外部環(huán)境對創(chuàng)業(yè)者影響較大。（二）初生期的與環(huán)境博弈及風(fēng)險(xiǎn)在這一階段充滿著“管理的悖論”。從組織結(jié)構(gòu)看 ，其組織體系雖然不 完善，但是由于人少或者以創(chuàng)業(yè)者為主導(dǎo)，卻達(dá)到了組織要達(dá)到的目的靈活、高效率。從人力資源管理來看，雖然還未形成完善的人員招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制 等,但是由于成立初期，一人身兼數(shù)職，而且由于創(chuàng)業(yè)者對未來收入充滿預(yù)期所以 雖然工資分配體系簡單但計(jì)較不多。從市場營銷體系來

5、看，產(chǎn)品品種少，但是由于 創(chuàng)業(yè)者直接參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷、定價(jià)等 ，產(chǎn)品更新等反映迅速。從文化來看， 雖然還未形成文化，還未樹立起品牌，但由于明顯帶有創(chuàng)業(yè)者個(gè)性，創(chuàng)業(yè)者之間能 夠團(tuán)結(jié)一致，凝聚力強(qiáng)。從創(chuàng)業(yè)者自身來看，創(chuàng)業(yè)者滿懷抱負(fù)，創(chuàng)造性和冒險(xiǎn)精神 充足。（三）成長期的與環(huán)境博弈及風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)過一段動(dòng)態(tài)平衡發(fā)展過程后，內(nèi)部形成滿足外部的能力。開始由小到 大、實(shí)力逐步增強(qiáng)。外部對的消極風(fēng)險(xiǎn)壓力得到緩解。的組織活力、創(chuàng)造性和凝 聚力不減,創(chuàng)業(yè)者們因?yàn)槌醪降膭?chuàng)業(yè)成果而投資信心和欲望大增、進(jìn)而偏好風(fēng)險(xiǎn)。 有些開始面臨著多元化的問題。多元化如果運(yùn)用不好，會(huì)導(dǎo)致資源分散、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大?？赡軙?huì)面臨的最大困難就是資金

6、不足。成長期也存在明顯的沖突，如“老 人”與新來者之間的沖突，創(chuàng)業(yè)者與專業(yè)管理人員之間的沖突等。（四）成熟期的與環(huán)境博弈及風(fēng)險(xiǎn)這一階段內(nèi)外部環(huán)境處于動(dòng)態(tài)均衡狀態(tài)。 經(jīng)濟(jì)效益提高，規(guī)模不斷擴(kuò)大， 產(chǎn)品多樣化，并形成了名牌。組織體系完善，各種規(guī)章制度應(yīng)有盡有。但是組織間 開始出現(xiàn)權(quán)力沖突和利益沖突，規(guī)章制度形不成約束力。這就形成了所謂內(nèi)部負(fù) 壓。在內(nèi)外壓力的共同作用下，可能發(fā)展速度減慢，創(chuàng)新精神減退，思想趨于保守。 如果不能及時(shí)解決這個(gè)問題，就會(huì)走向衰退期。（五）衰退期與環(huán)境博弈及風(fēng)險(xiǎn)這一階段，動(dòng)態(tài)均衡已經(jīng)打破，對外部環(huán)境的反應(yīng)能力降低，不能適應(yīng)行 業(yè)環(huán)境的變化，不能適應(yīng)科技進(jìn)步的變化，從而使面臨

7、淘汰的危險(xiǎn)?！败|體老化”， 包括硬件的老化（如設(shè)備老化等）和軟件的老化（組織系統(tǒng)老化、思維觀念老化、 決策模式老化、技術(shù)老化等）;內(nèi)部“疾病增多”。與環(huán)境博弈的最終結(jié)果表現(xiàn)為“抵抗力下降”，即對外部風(fēng)險(xiǎn)的抵抗能力日趨低下。對環(huán)境的調(diào)適方法與路徑作為市場競爭的主體，“并不只是被動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，而是可以根據(jù)環(huán)境的 特性及動(dòng)態(tài)變化的一般規(guī)律，通過管理的主動(dòng)性和創(chuàng)新性，改善和控制環(huán)境，以保 持自身的可持續(xù)發(fā)展”。不同生命周期有不同的風(fēng)險(xiǎn)、特征 ，不同的影響因素， 存在不同的問題，要依據(jù)生命體各階段不同的特征、問題和影響因素，權(quán)變地選擇 解決問題的方法和戰(zhàn)略，有針對性地采取措施。本文認(rèn)為基于生命周期，對環(huán)境

8、調(diào) 適主要表現(xiàn)為適應(yīng)、影響、引導(dǎo)、改善和控制。要適應(yīng)環(huán)境、影響環(huán)境、引導(dǎo)環(huán)境、改善和控制環(huán)境，可以通過五力模型來實(shí)現(xiàn)。即敏感力、抵抗力、核心競爭力和創(chuàng)新力以及文化力。這五個(gè)力敏感 力是前提,抵抗力是基礎(chǔ)，核心競爭力是手段，創(chuàng)新力是源泉，文化力是保障。五力 在不同的生命周期其強(qiáng)弱大小是不同。管理的目的就是要通過充分增強(qiáng)這五力，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部動(dòng)態(tài)匹配。（一）敏感力內(nèi)部與外部環(huán)境每時(shí)每刻都在發(fā)生變化。變化意味著面臨的不確定性因 素增加。從內(nèi)外部環(huán)境通過各種途徑影響著活動(dòng)，不僅影響了轉(zhuǎn)換過程本身，而且 也影響了資源的獲取過程、產(chǎn)出的創(chuàng)造和消費(fèi)過程。同時(shí) ，外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境 交織在一起，相互影響,使面臨的

9、環(huán)境更加復(fù)雜和不穩(wěn)定。管理一個(gè)貫穿始終的任 務(wù)就是要敏銳和準(zhǔn)確地去感受和把握內(nèi)外部環(huán)境的變化 ，因時(shí)制宜積極應(yīng)對。也 就是說要保持敏感力。從嬰兒期到初生期其對內(nèi)外部環(huán)境保持高度的敏感，但隨著進(jìn)入成熟期，部分開始喪失對環(huán)境的敏感力。甚至在外部環(huán)境發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化 時(shí),都沒有反應(yīng)。與外界的信息交換機(jī)能減退，對外部環(huán)境的變化不敏感；組織系 統(tǒng)老化，行動(dòng)遲緩,對環(huán)境的反應(yīng)滯后，組織系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)能力差。因此，要始終保 持敏感力。敏感力既是創(chuàng)新的源泉，也是應(yīng)對外部環(huán)境的基礎(chǔ)，是保持旺盛生命力 和控制風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。所以無論處于哪個(gè)階段的必須保持對內(nèi)部環(huán)境的敏感 力。過去研究主要是提及對外部環(huán)境的敏感，本文提

10、出必須不僅對內(nèi)外部環(huán)境保 持敏感,而且對內(nèi)外部環(huán)境變化之間的影響也要保持敏感 ，在保持敏感的同時(shí)，不 斷向外界學(xué)習(xí)。也就是說要做到“知已知彼”。如果一個(gè)不能敏銳分析和把握內(nèi) 外部形勢變化，對自身和外部的變化反應(yīng)遲鈍，將陷入危機(jī)。（二）抵抗力抵抗力是指內(nèi)部對外部環(huán)境變化時(shí)適應(yīng)和抵抗的能力。在不同生命階段面臨著不同風(fēng)險(xiǎn)，需要有抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。抵抗力差的隨時(shí)都可能死亡。在嬰兒 期和初創(chuàng)期，的抵抗力就象嬰兒一樣比較弱。隨著進(jìn)入成長期和成熟期，其抵抗力 逐漸增強(qiáng)。在不同時(shí)期面臨著不同的風(fēng)險(xiǎn)。如果抵御外部環(huán)境所帶來的風(fēng)險(xiǎn)的能 力即免疫力較強(qiáng)，則可度過難關(guān)而生存下去，否則便可能陷入困境甚至消亡。的這 種免疫

11、力與的綜合實(shí)力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)有關(guān)。要增強(qiáng)抵抗力必須有足夠的 財(cái)力以應(yīng)付各種不利于生存的情況，要有充足的流動(dòng)資金。與此同時(shí),還必須增強(qiáng) 對緊急事件的反應(yīng)和處理能力。（三）核心競爭力和創(chuàng)新力與環(huán)境的博弈中，保持敏感力和抵抗力是基礎(chǔ)。但是僅有這兩力是不夠 的。在激烈的競爭環(huán)境中要想取勝，必須擁有核心競爭力。核心競爭力是指在經(jīng) 營過程中形成的不易被競爭對手效仿能帶來超額利潤的獨(dú)特能力。北大張維迎教授認(rèn)為核心競爭力必須具備五個(gè)特點(diǎn)：“偷不去、買不來、拆不開、帶不走和流 不掉”。核心競爭力不僅是在生產(chǎn)經(jīng)營、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)等一系列營銷過 程和各種決策中形成的，而且也是在生命周期中形成的。創(chuàng)新是核

12、心競爭力的靈魂。創(chuàng)新意味著對內(nèi)外環(huán)境控制力度加強(qiáng)。無論 是制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新,還是組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和市場創(chuàng)新，其目的 就是使內(nèi)外部資源要素重新配置，形成更強(qiáng)的資源整合能力和市場競爭能力。創(chuàng) 新意味著對舊有模式的重整或?qū)εf環(huán)境的改變 ，它打破均衡，或者將從一個(gè)環(huán)境 轉(zhuǎn)移到另一個(gè)環(huán)境。因此可以說，創(chuàng)新是生命力的體現(xiàn)，是決定生命周期長短的核 心所在。也可以通過創(chuàng)新來改變、控制或操縱組織運(yùn)作的環(huán)境。如通過創(chuàng)新，發(fā)展一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)或制訂一個(gè)新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來影響市場環(huán)境，從而在競爭中處于領(lǐng) 導(dǎo)者地位。（四）文化力調(diào)適環(huán)境的最高階段應(yīng)該是對通過文化這個(gè)手段。文化是反映的生產(chǎn)、 經(jīng)營過程的價(jià)值理念，是

13、制度安排和戰(zhàn)略選擇在人的價(jià)值理念上的反映。文化也 是一種核心競爭力。文化力的生成和發(fā)展伴隨著整個(gè)生命周期。在嬰兒期，的領(lǐng)導(dǎo)人對文化的影響是巨大的，他們的價(jià)值觀直接影響的發(fā)展方向。在初創(chuàng)期，的創(chuàng) 始人將個(gè)人的價(jià)值觀引入公司，他們的行為被員工效仿，逐漸形成了文化的雛形。 經(jīng)過成長期、成熟期，逐漸形成了文化。到了衰退期，隨著政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技 術(shù)的環(huán)境變化得越來越快，已經(jīng)形成的文化內(nèi)容也可能變得不適應(yīng)這些變化，表 現(xiàn)在內(nèi)部摩擦嚴(yán)重、凝聚力下降、只重視短期行為、員工滿意度下降、骨干流失 嚴(yán)重、價(jià)值觀失去作用。失敗的文化和價(jià)值觀往往導(dǎo)致的失敗。因此，這時(shí)必須通過文化革新，重新審視和修正價(jià)值觀。不僅通過文化來改造內(nèi)部環(huán)境，還通過文 化來影響和完善甚至控制外部環(huán)境。不同生命周期，面臨著不同的內(nèi)外部環(huán)境博弈帶來的風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)適環(huán)境的能力有強(qiáng)有弱，要依據(jù)生命體各階段不同的特征、問題和影響因素，權(quán)變地選擇解 決問題的