家和萬事興-企業(yè)文化建設

1、家 和 萬 事 興*銷售分公司“家”文化建設經驗交流材料俗語說：“家和萬事興”。家庭和睦做任何事情都能興旺發(fā)達。家庭是小家，企業(yè)是大家，和睦的親密的“家庭”關系，對企業(yè)的發(fā)展壯大將起到決定性、不可估量的作用。今年，省公司提出了以*的“家”文化建設，*分公司積極響應，成立活動機構，制定*公司“家”文化工作實施方案，通過一年來的具體實施，“建家、持家、護家、愛家”的建設理念已深入人心,“家”文化建設給*公司帶來了實實在在的成效和嶄新變化。多措并舉，為建“家”創(chuàng)造良好環(huán)境 建家就要營造“家”濃厚的氣氛。在和諧的氛圍下生活和工作，令人自信和豪邁、能激發(fā)人的活力、可催發(fā)人的干勁；可以培養(yǎng)人積極樂觀、健康

2、向上、昂然銳氣的精神風貌。為了認真落實省公司開展的“家”文化建設，使“家”文化建設工作順利開展取得實效：一是成立了以公司主要領導為組長，班子成員、機關各部室主任為成員的“家”文化創(chuàng)建工作領導小組，設立了“家”文化建設活動實施工作辦公室，明確了任務，落實了責任；二是制訂下發(fā)“家”文化建設工作實施方案。以“我的油站我的家、滿意服務為大家”、“我的油庫我的家、規(guī)范服務為大家”、“我的公司我的家、熱情服務為大家”為核心，以創(chuàng)建“五型班組”、“五好油庫”、“建設服務型機關”和“六好*”創(chuàng)建等活動為載體，和創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務、標準站創(chuàng)建、“五小工程”建設、扶貧幫困、愛心助學相結合開展了一系列符合機關、庫站實

3、際的豐富多彩、具有*公司特點的“家”文化建設活動；三是以機關、油庫、油站為單位，分別組織實施“家”文化倡議和簽名活動、開展“我心目中的家”文化建設大討論。并充分發(fā)揮公司門戶網、電子屏、簡報、宣傳欄等內部宣傳媒體的作用，圍繞“家”文化建設活動開展情況，加大輿論宣傳力度，廣泛宣傳活動中的好做法、好經驗，采取干部群眾喜聞樂見的方式，精心組織策劃主題宣傳活動，營造了“家”文化建設活動的良好氛圍；四是充分發(fā)揮黨政工團的作用，制訂切實可行工作計劃，積極開展以“家”文化建設為核心的寓教于樂，豐富多彩的文體活動，增強活動的針對性和實效性。*公司在召開2012年工作會議之際，分公司機關、油庫、*在會上分別發(fā)出了

4、以“我的油站我的家，滿意服務為大家”、“我的油庫我的家，規(guī)范服務為大家”、“我的公司我的家，熱情服務為大家”的“家”文化活動倡議，得到了全體干部職工的響應，同時組織了“我的公司我的家”為主題的員工聯歡會。從而拉開了*公司“家”文化創(chuàng)建活動的序幕；在年度工作安排中將“家”文化建設列入日常工作中，要求機關各部門、各黨支部、*結合各自實際，認真組織廣大干部員工投入到學習領會當中，吃透“家”文化建設內涵，動員全體員工積極參與和投入到“家”文化的建設中；要求黨員干部重視干群的心靈溝通，廣泛開展“四清楚、三必訪、三個一”活動；按照全省的統(tǒng)一標準懸掛了橫幅和標識、規(guī)范使用“家”文化的標識。將“家”文化建設的

5、指導思想、工作目標深深的印在干部員工的思想意識里；潛移默化在廣大干部員工的日常行為中，形成具有*公司特點的“家”文化建設。 融入實際，打造“和”諧企業(yè)新局面和諧是企業(yè)立足之本、發(fā)展之需，企業(yè)要壯大發(fā)展，要提高經濟效益，和諧的內部和外部環(huán)境必不可少。今年以來，*公司在“家”文化建設中以人為本，緊緊抓住企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展的脈搏，遵循企業(yè)民主管理的原則，有力的促進了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。一是注重實效，打造職工滿意工程。“扶貧幫困送溫暖”是*公司在家文化建設中長期開展的一項活動，透著對家人關懷，對困難員工、困難家庭、困難群體人員實施生活幫扶、醫(yī)療幫扶、助學幫扶，努力使家的關懷和溫暖覆蓋每一個困難群體、送到每一

6、個困難家庭。春節(jié)、中秋等節(jié)假日分公司黨政主要領導和各*領導親自帶隊，帶上慰問品對困難人員進行上門慰問。通過送溫暖活動，使在職職工、離退休職工、有償解除勞動關系中的困難人員感受到了組織對他們的關愛，感到這個企業(yè)、這個家并沒有忘記他們，為企業(yè)今后的穩(wěn)定健康持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎。2012年，我們投入幫扶資金13.26萬元對各類困難群體134人次進行了幫扶；愛心助學32人次，發(fā)放助學金3.48萬元。今年4月，*社聘員工*診斷為白血病。巨額的治療費用讓這個農村家庭難以承受，幸福美滿的家庭蒙上了沉重的陰影。分公司*、黨委書記了解情況后帶頭捐款，同時工會、共青團發(fā)出“我們是相親相愛的一家人”捐款倡議。分

7、公司機關、庫站的干部員工紛紛慷慨解囊，你50、他100，奉獻上自己的一份愛心，短短半個月就收到愛心捐款35370元。當公司領導帶著*分公司全體員工的愛心的捐款送到*鄉(xiāng)下的家中時，*和家人感激不已，連聲說：“謝謝公司領導，感謝同事們的幫助，我一個臨時工也會得到企業(yè)的幫助，真是想象不到啊！”病魔無情，人間有愛！因為我們是一家人，我彼此相依，不言棄、不拋棄，只希望我們的點滴付出能凝聚成愛心的虹橋，讓這位家人的生命重新煥發(fā)燦爛的光芒。2012年，為進一步落實“三尊重”理念，公司把徹底解決吃飯吃水問題作為一件大事來抓。上半年職能部門對所屬*進行全面調查摸底，掌握了一線員工吃飯吃水的實際狀況。發(fā)現基層*員

8、工吃飯吃水問題雖然已得到了解決，但部分員工廚房用具，辦公設備陳舊老化、損壞，分公司投入10余萬元對*的辦公設施、員工生活設施進行了配備和補充。對在庫站一線做到隨時有問題隨時解決，決不拖延。8月份，公司領導到洋縣油庫調研時發(fā)現，該庫職工食堂器具齊全，可是員工灶沒有開火，查明原因后才知是眾口難調，員工食堂管理不善。公司馬上督促立即開灶，成立伙管會，制定菜譜、食譜，并讓主管部門調查核實給該庫增加了伙食補貼?，F在洋縣油庫的小食堂搞的熱熱乎乎，員工干工作的積極性更高了。2012年，公司爭取礦區(qū)服務資金44萬元，完成了漢臺、寧強、城固、西鄉(xiāng)、分公司家屬院供電線路、排水、屋面漏水、墻體維修等礦區(qū)建設項目，為

9、員工解決了生活后顧之憂。目前我司*的工作、生活條件得到了很大的改善，一線庫站的實際困難得到有效解決。這些暖人心、聚人氣的工程，員工看在眼里、暖在心里，不光溫暖了受助者的心，也溫暖了每一位員工的心；不光在物質上給與了幫扶，更重要的提供了豐富的精神食糧。極大地鼓舞了員工的士氣，提高了員工的凝聚力和向心力，有效的促進了企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。物質環(huán)境改善了，員工的精神需求也要跟上。*公司黨政工團齊上手，適時組織開展了“3.5”大學生座談會、“3.8共有一個家”女職工聯歡、五一“拔草護綠，美化庫區(qū)”義務勞動，慶?！捌咭弧秉h的生日慶?；顒印⒔▏苣辍皭圩鎳?愛*”卡拉OK比賽；開展我的崗位風險點一口清”

10、演講比賽活動等一系列專題活動。還積極組隊參加了省公司文藝匯演、首屆職工籃球比賽活動和職工技能比武。豐富了員工的業(yè)余文化生活，展示了員工的良好精神風貌。進入伏天后，*公司領導率隊帶上飲料、西瓜等防暑用品慰問堅守在*一線的員工。為工作在一線的員工們送上了一絲夏日的清涼；重陽佳節(jié)，組織老同志歡聚一堂，自娛自樂，歌聲、掌聲、笑聲構成了重陽節(jié)的主旋律。中國*人的自豪感洋溢在每個家人的臉上。二是無限延伸服務，提升企業(yè)形象。2012年，我們充分利用“春節(jié)”、“中秋、國慶雙節(jié)”等節(jié)假日，和客戶開展聯誼會、座談會，定期做好對重要客戶的維系拜訪，實實在在的了解客戶的需求。“家”文化的建設，給每位員工帶來了動力，用

11、一個溫暖和睦的“家”帶來的親和力，讓客戶感受到中國*的品牌實力和真情服務用戶的感召力。 3月15日，我們組隊參加了*市工商局舉辦的“3.15”國際消費者權益保護日活動。與工商部門和消費者面對面交流溝通。宣傳中國*的*計量、質量標準的基本鑒別知識；推廣*服務品牌；講解“*IC”卡的發(fā)放、辦理和使用流程；為消費者釋惑在使用*時對計量、質量以及合理消費、實惠消費的相關問題，增強了消費者的自我保護意識和對中國*數量、質量的熟知認可。今年12月，公司舉行“中國*心中有你合作雙贏·共謀發(fā)展”客戶聯誼會。邀請*區(qū)域國有大型骨干企業(yè)、重點工程項目、政府機關的60余名新老客戶代表們歡聚一堂，暢敘真摯情

12、誼，進一步加強了*公司與廣大客戶的情感聯系，進一步延伸了“中國*心中有你”服務內涵，為*公司2013年的客戶拓展、客戶維護、撬動營銷渠道、提高營銷份額打下了良好的基礎。一個和睦溫暖的家庭，無疑也會讓客人感到和諧溫暖，在“家”文化的建設中，我們把客戶維護和客戶開發(fā)也作為“家”文化建設內容，爭取讓每一位客戶感受到一種“賓至如歸”的家的溫暖。 干群齊努力 家和萬事興 *公司為建設一個廣大員工信賴的溫暖的家，圍繞家文化建設、堅持三大戰(zhàn)略、堅守三條紅線、踐行三尊重理念、用心服務、用愛經營，大力營造企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的良好環(huán)境，讓每一位員工都能感受到“我們是相親相愛的一家人”。隨著“家”文化建設不斷深入，“

13、家”文化建設現已滲透到了*公司各項工作中。干部員工的工作熱情提高了，主人翁責任意識增強了，黨群、干群關系更加密切了；干群隊伍戰(zhàn)斗力更強了，敬業(yè)愛崗的先進典型涌現的更多了，他們中間有中國*“明星*站*”、“金花站*”漢臺*北開發(fā)區(qū)*；有扎根油庫、兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻、無怨無悔，展現了新時代基層干部的風采的*油庫主任*；有個人年銷*4800噸，被員工們譽為：一個人能頂一座*的“勞動競賽標兵”的*一線員工*；有集團公司的“千隊示范工程”、股份公司勞動競賽的先進集體*；有在勞動競賽中六奪紅旗，便利店收入突破百萬元*；有堅持“圍繞經營抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”，豐富黨建工作，強化基層黨組織建設的創(chuàng)先爭優(yōu)先進黨支部*經營部黨支部。他們是“家”成員的佼佼者，他們在各個個崗位用自己的光和熱為“家”增添了無限光彩。“隨風潛入夜，潤物細無聲?！薄凹摇蔽幕绱河臧憬欀總€干部員工的心田，激勵著*公司干部員工“把企業(yè)的事情當作自家的事情去對待, 把企業(yè)的榮譽當成自家的榮譽去珍惜,把企業(yè)的資產當成自家的資產去管理,把實現企業(yè)