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1、家具年終總結(jié)樣本2篇Furniture year end summary sample匯報(bào)人:JinTai Co I I egevSl rni jb家具年終總結(jié)樣本2篇前言:本文檔根據(jù)題材書寫內(nèi)容要求展開,具有實(shí)踐指導(dǎo)意義,適用于組織或個(gè)人。 便于學(xué)習(xí)和使用,本文檔下載后內(nèi)容可按需編輯修改及打印。本文簡(jiǎn)要目錄如下:【下載該文檔后使用Word打開,按住鍵盤Ctrl鍵且鼠標(biāo)單擊目錄內(nèi)容即可M牌專到對(duì)應(yīng)篇童1、篇章1:家具年終總結(jié)范文L1?.2、篇章2:家具年終總結(jié)范文篇章1:家具年終總結(jié)范文各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好!20xx年,極不平凡。18大勝利召開,國(guó)民生產(chǎn)總值持續(xù)增收,我廠在此大好 形勢(shì)下也
2、取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。在總廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們齊心協(xié)力謀發(fā)展,勤勤懇懇 攀高峰,可喜的是一座分廠正式運(yùn)營(yíng),更可喜的是就在我廠附 近。此時(shí)此刻,我們會(huì)記起過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是感動(dòng),或者是興奮。第2頁共9頁 以下,是我對(duì)本年度工作情況的總結(jié)。1、嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,作為管理團(tuán)隊(duì)的帶動(dòng)者,我嚴(yán)格 跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,仔細(xì)地檢查產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問 題,及時(shí)處理,對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予處罰,讓員工真正認(rèn)識(shí)到質(zhì) 量的重要性。2、20xx年是我廠的第二個(gè)工作年,質(zhì)量有所增長(zhǎng)。我們吸取前年缺少經(jīng)驗(yàn)的教訓(xùn),定時(shí)請(qǐng)總廠質(zhì)量部門的 相關(guān)人員來交流學(xué)習(xí),提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測(cè)方面的能力, 使部門各人員都掌握多種
3、質(zhì)檢技能,從而使我們?cè)谫|(zhì)檢工作中, 能及時(shí)、有效的進(jìn)行判斷,彌補(bǔ)了工作量大人力不足的缺陷, 保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3、工作更加細(xì)致化。在每周的工作例會(huì)中,我都會(huì)積極的提岀自己在工作中 發(fā)現(xiàn)的問題和對(duì)質(zhì)量要求的意見,并且在產(chǎn)品的每一個(gè)環(huán)節(jié), 我都力求做到了然于胸。第3頁共9頁平時(shí),也會(huì)向其他同行和同事虛心的學(xué)習(xí)工作和管理方 而的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方式,增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí),從而更 好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。4、在生產(chǎn)流程的控制方面,我嚴(yán)格地控制原材料、半成 品、成品的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),注重過程體系的監(jiān)控,在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作 的具體過程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式, 包括工作質(zhì)量,以
4、及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊,一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì) 量問題,會(huì)給公司帶來很大的損失,為避免此類情況的發(fā)生, 在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長(zhǎng)主管,一起看 試裝產(chǎn)品,共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題。5、發(fā)揚(yáng)民-主,公開,公平的決策,及時(shí)和一線員工進(jìn) 行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會(huì)中,都會(huì)給他們安排一定的發(fā)言時(shí)間,共同分析 問題,解決問題,這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著,員工流失現(xiàn)彖也得到有效控制。展望20xx年,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民-主、公開、公平的管 理經(jīng)驗(yàn)。第4頁共9頁同時(shí)還會(huì)致力于做好以下幾點(diǎn):1繼續(xù)維持生產(chǎn)隊(duì)伍的穩(wěn)定
5、。因?yàn)閱T工隊(duì)伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān) 鍵因素。2.重視安全生產(chǎn)。增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí),加強(qiáng)員工消防知識(shí)的培訓(xùn)工作。3進(jìn)一步加大和總部的交流力度,實(shí)現(xiàn)高效、有序的發(fā) 展。最后,謝謝董事長(zhǎng),總監(jiān),和在座的各位領(lǐng)導(dǎo),同事, 一年來的鼎力支持。在嶄新的一年里,預(yù)祝*廠在各位的堅(jiān)強(qiáng)帶領(lǐng)下,會(huì)更快、 更高、更強(qiáng),實(shí)現(xiàn)新的跨越!我的總結(jié)完畢,謝謝大家!篇章2:家具年終總結(jié)范文【按住Ctrl鍵點(diǎn)此返回目錄】銷售是一個(gè)過程,得到一個(gè)客戶聯(lián)系方式,意味著客戶 愿意把你納入到他的選擇計(jì)劃之中,這樣就增加了成功銷售的 可能。第5頁共9頁賣場(chǎng)是收集客戶信息最重要的單位,要加強(qiáng)賣場(chǎng)信息的 收集工作。現(xiàn)總結(jié)一
6、、在家具專業(yè)知識(shí)方面:1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、 和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付 貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 產(chǎn)品的有關(guān)情況;2)公司知識(shí)方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家 的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù) 方式、發(fā)展前景等。3)客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的 消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。4)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購 買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析。5)專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的 工藝技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不同的客
7、戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范第6頁共9頁 疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的 轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。6)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)(注意國(guó) 外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì)知識(shí))細(xì)心、認(rèn)真、迅 速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動(dòng)作等) 傳遞信息是獲得信任的有效方式。二、自身銷售修養(yǎng)方面:1)工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí), 自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和 后背支持,為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶的不同談 判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會(huì)想到你們,我一定會(huì)用行動(dòng) 感謝你
8、們。都是你們給了我機(jī)遇,給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),正因?yàn)?在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期 這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗 位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來。第7頁共9頁在工作過程中,二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成 長(zhǎng)了很多,感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭?。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我 都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、 快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒 有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有AB等客戶, 我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我們才比其他人多 一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去 做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再 將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。4)簽單技巧的培養(yǎng)。第8頁共9頁怎么拿到客戶f跟蹤客戶f業(yè)務(wù)談判f方案設(shè)計(jì)f成功 簽單f售后安裝f售后維護(hù)f人際維護(hù)”等這一系列的流程, 雖然來了公司三個(gè)月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對(duì)這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。5)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待 突破,希
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