禮儀以尊重為本論文

1、禮儀以尊重為本論文尊重為禮儀之本摘要隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成，各國(guó)之間的聯(lián)系加 強(qiáng)，商務(wù)往來(lái)增多，如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還 要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時(shí)，商務(wù)禮儀便起 到了一個(gè)非常重要的作用，商務(wù)禮儀顧名思義就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言 談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互辱重。而在尊重他人的前提下，就容 易使人際間的感情得以溝通，使凝聚情感的作用發(fā)揮，建立相互尊重、彼此相互尊 重，彼此信任、友好合作的關(guān)心，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。關(guān)鍵詞:商務(wù)禮儀、尊重、交際商務(wù)禮儀以尊重為本。一個(gè)人由內(nèi)心而發(fā)對(duì)別

2、人的尊重，這是商務(wù)禮儀的核心 和精髓所在。商務(wù)禮儀并不是單單形式上的規(guī)范表現(xiàn)，而更多的是我們的心，我們 內(nèi)心的靈魂。而尊重指的就是:重視別人，并且重視自己，人的內(nèi)心里都渴望得到 他人的尊重，但只有尊重他人的人才能贏得他人的尊重，才能在商務(wù)交往中脫穎而 出。首先要自尊。自尊是通過(guò)言談舉止、待人接物、穿著打扮來(lái)體現(xiàn)的，你自己不自尊自愛(ài)，別 人是不會(huì)看得起你的。比如說(shuō)一個(gè)最基本的，女士在商務(wù)交往中的首飾佩戴，原則 是“符合身份，以少為佳”不能比顧客戴的多，不能喧賓奪主。禮儀是一種形式 美，形式美當(dāng)然需要一種展示，那么我們戴二件或二種以上的首飾，專(zhuān)業(yè)戴法是同質(zhì)同色”（不能形成遠(yuǎn)看向圣誕樹(shù)，近看向雜貨鋪

3、。而男士穿西裝專(zhuān)業(yè)的問(wèn) 題，從專(zhuān)業(yè)上講“三個(gè)三”：即三個(gè)要點(diǎn)，三色原則，含義是全身的的顏色限制在 三種顏色之內(nèi)，三種顏色指的是三大色系;三一定律，是講身上三個(gè)部位:鞋子、腰 帶和公文包。這三個(gè)地方要是一個(gè)顏色，一般以黑色為主;三大禁忌，穿西裝不要 出洋相，第一個(gè)禁忌是商標(biāo)必須要拆掉，第二個(gè)禁忌襪子的問(wèn)題，襪子色彩、質(zhì) 地，正式場(chǎng)合不穿尼龍絲襪，不穿白色的襪子，襪子的顏色要以與鞋子的顏色一致 或其他深色的襪子為佳。所謂尊重自我，就是要求我們?cè)谌穗H交往中要約束自身的 行為，舉止有方。而對(duì)自己而言，每個(gè)人都必須維護(hù)自尊:一是必須尊重自我;二是 必須尊重自己的職業(yè);三是必須尊重自己所在的單位；四是必須

4、尊重自己所處的社會(huì); 五是必須尊重自己所屬的國(guó)家。只有尊重自我才能尊重他人。1其次要尊重他人。因?yàn)樵谏虅?wù)交往中，自尊很重要，尊重別人更重要。要想做到尊重他人，我們 要對(duì)對(duì)交往對(duì)象要進(jìn)行準(zhǔn)確定位，就是你要知道他是何方神圣（然后才能決定怎樣 對(duì)待他。國(guó)際交往中禮品包裝的價(jià)值，不得低于禮品的1/3,接受外國(guó)人的禮物 時(shí)，要當(dāng)面把包裝打開(kāi)，而且要端詳一會(huì)，并要贊揚(yáng)一下。和外國(guó)人一起就餐，不 能當(dāng)眾修飾自己;不能為對(duì)方勸酒夾菜，不能強(qiáng)迫別人吃;進(jìn)餐不能發(fā)出聲音。這就 是尊重別人。另外要講規(guī)矩，比如接受名片，接受名片時(shí)如何做才是尊重別人，專(zhuān) 業(yè)要求是有來(lái)有往，來(lái)而不往非禮也。要是沒(méi)有也要比較委婉地回答，可

5、以告訴對(duì) 方，沒(méi)帶或用完了。商務(wù)交往中有時(shí)是需要一種“善意的欺騙”。在我們社會(huì)中，人與人是平等的，尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重合作者，關(guān)心客戶(hù)。這不但 不是自我卑下的行為，反而是一種儀，說(shuō)明一個(gè)人具有良好的個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)。每一 個(gè)人亦應(yīng)以尊重為本，如果你想在商場(chǎng)中成為大家喜歡的對(duì)象，就必須知道尊重上 司是一種天職;尊重同事是一種本分;尊重下級(jí)是一種美德;尊重客戶(hù)是一種常識(shí);尊 重對(duì)手是一種風(fēng)度;尊重所有的人則是一種教養(yǎng)。現(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù)以自我為中心，不懂得如何尊重別人，不懂得如何與別人正 確交往。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀讓我們明白如何與別人交談，如何在當(dāng)今的職場(chǎng)上得到別人 的贊同。具體來(lái)說(shuō)我們必須要做到兩方面。一、擺正位

6、置在人際交往中，每個(gè)人都擁有自己的位置，每一個(gè)人都擁有自己的位置，而且 自己的位置往往還會(huì)不斷的發(fā)生變化。在操作禮儀，以禮待人時(shí)，每一個(gè)人關(guān)鍵要 明確自己的具體位置。二、調(diào)整心態(tài)在現(xiàn)代商務(wù)交往中，我們必須更加要注重自己的心態(tài)，用平和的心態(tài)面對(duì)人際 交往。我們必須學(xué)會(huì)“接受他人”，就是必須善解人意地接受對(duì)方的一切合乎情理 的選擇。例如:雙排座轎車(chē)那個(gè)座位是上座。標(biāo)準(zhǔn)答案上座不止一個(gè)，專(zhuān)業(yè)說(shuō)法是 客人坐在哪，哪里就是上座。吃飯、乘車(chē)都是這樣。社交場(chǎng)合不同上座位置不同， 主人親自開(kāi)車(chē)時(shí)附駕駛位子是上座;二人同時(shí)座車(chē)，關(guān)系密切的坐在前面;專(zhuān)職司機(jī) 或出租車(chē)時(shí)，附駕駛的位置的后面座位是上座，這時(shí)付駕駛位置是隨員座，要人座 Vip,安保座，司機(jī)后面的座。除此之外我們還要學(xué)會(huì)“換位思考”在商務(wù)交往中 不僅中外有別，就連每個(gè)人都是有別的。例如：回民不吃豬肉，他們認(rèn)為豬是神圣 的。所以我們就不能送豬肉給他們，2也不能給他們吃含有豬肉的食品。我們必須尊重他們的宗教信仰。對(duì)于商務(wù)禮儀以尊重為本，要做到尊重他人必須“有所不為”和“有所為”例 如:能不能做什么事情，能不能講什么話(huà)，自己心里一定要有數(shù)。盡量做到符合商 務(wù)禮儀的規(guī)范。這樣我們才能展示屬于自己的魅力?？傊?，隨著社會(huì)的發(fā)展，商務(wù)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)交往的必需