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1、謝謝觀賞人力資源管理的任務(wù)與作業(yè)活動1人力資源管理的任務(wù)與作業(yè)活動2一、人力資源管理的任務(wù)人力資源管理的基本任務(wù)在于為組織發(fā)展提供人力資源上的保證,加里德斯勒把它概括為六個方面:(1)通過計劃、組織、調(diào)配、招聘等方式,保證一定數(shù)量和質(zhì)量的勞動力和專業(yè)人才,滿足企業(yè)發(fā)展的需要。?通過各種方式和途徑,有計劃地加強對現(xiàn)有員工的培訓,不斷提高他們的勞動技能和業(yè)務(wù)水平。?結(jié)合每個員工的職業(yè)生涯發(fā)展目標,對員工進行選拔、使用、考核和獎懲,盡量發(fā)揮每個人的作用。?協(xié)調(diào)勞動關(guān)系。運用各種手段,對管理者與被管理者、員工與雇主、員工與員工之間的關(guān)系進行協(xié)調(diào),避免不必要的沖突和矛盾。同時,要考慮到員工的利益,保障員
2、工的個人權(quán)益不受侵犯,保證勞動法的合理實施。?對員工的勞動給予報酬。通過工作分析和制定崗位說明書,明確每個崗位的功能和職責,對承擔這些職責的人的工作及時給予評價和報酬。?管理人員的成長。管理人員的培訓和開發(fā)是現(xiàn)代人力資源管理的重要內(nèi)容之一,要保證任何部門、任何位置的負責人隨時都有勝任的人來接任。二、人力資源管理的主要活動人力資源管理的主要活動又稱為人力資源管理的各項職能,是指組織中人力資源職能管理人員所從事的具體工作環(huán)節(jié)。不同規(guī)模的組織所涉及的活動略有區(qū)別,尤其是在人力資源管理部門崗位設(shè)置和人員分工上有很大的不同,但從最全面的角度來看,人力資源管理的主要活動有以下幾個方面。1 .人力資源規(guī)劃。
3、這一過程是從最初的所謂人力規(guī)劃基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。人力資源規(guī)劃的宗旨是,將組織對員工數(shù)量和質(zhì)量的需求與人力資源的有效供給相協(xié)調(diào)。需求源于公司運作的現(xiàn)狀與預測,供給方面則涉及內(nèi)部與外部的有效人力資源量。內(nèi)部供給是近年來組織合理化目標的體現(xiàn),涉及現(xiàn)有勞動力及其待發(fā)揮潛力;外部供給取決于組織外的人員數(shù),受人口趨勢、教育發(fā)展以及勞動力市場競爭力等多因素影響。規(guī)劃活動將概括出有關(guān)組織的人力需求,并為下列活動,如人員選拔、培訓與獎勵,提供所需信息。2 .人員招聘。招聘之前,要做工作分析。在此過程中,要對某一崗位的員工職責作仔細分析,并做出崗位描述,然后確定應(yīng)聘該崗位的候選人應(yīng)具備的能力。應(yīng)根據(jù)對應(yīng)聘人員的吸
4、引程度選擇最合適的招聘方式,如報紙廣告,職業(yè)介紹所、人才交流會等。3 人員選拔。有多種方法,如求職申請表、面試、測試和評價中心等,可用于從應(yīng)聘人員中選擇最佳候選人。通常是第一步篩選后保留條件較合適者,應(yīng)聘者較少時這一步驟就不必要了。作選擇決定時需要一些輔助手段,即理想候選人標準。4 .績效評估。這是一種根據(jù)設(shè)定目標評價員工業(yè)績的方法,但并未被廣泛接受。人事人員往往只參與制定程序,而過程的管理則通常留待部門經(jīng)理去完成。一般是在有關(guān)人員填寫一系列表格,使有關(guān)部門對其最近一次面試(通常為一年)以來的業(yè)績有一個較好了解后,安排面試。業(yè)績可以用事先設(shè)定的指標量化,其結(jié)果可用做對員工進行培訓,或在某些情況
5、下,作為表彰獎勵的依據(jù)。5 .培訓。這一過程關(guān)系到建立何種培訓體系,哪些員工可以參加培訓等問題。培訓種類多樣,從在職培訓到由組織外機構(gòu)提供的脫產(chǎn)學習和培訓課程,當組織對核心員工在公司內(nèi)的發(fā)展有所計劃時,培訓與發(fā)展的關(guān)系就很顯而易見了,這種情況下管理人員總是努力使公司需要與個人事業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)。6 .報酬與獎懲。這項工作的范圍很廣,包括確定工資級別和水平,福利與其他待遇的制定,獎勵和懲罰的標準與實施,以及工資的測算方法(如崗位工資,計件工資或績效工資等),各種補貼。7 .勞動關(guān)系。涉及這一部分的環(huán)節(jié)包括與員工簽訂勞動協(xié)議或雇用合同,處理員工與公司或員工之間可能出現(xiàn)的糾紛,制定員工的權(quán)利和義務(wù),按照勞動法處理各類員工問題,制定員工投訴制度。人事主管還要針對與雇用立法有關(guān)的事項提供意見,并應(yīng)熟知與法律條款適用性有關(guān)的實際問題。8 .員工溝通與參與。通過召開會議等形式將有關(guān)信息傳達給員工,安排一定的方式使員工能對公司決策有所貢獻(如提出建議方案)。在特定環(huán)境中,協(xié)商也可歸入此類活動。目前,越來越多的公司采用團隊式的管理方式,像質(zhì)量小組,這樣,員工有機會參與到與其工作相關(guān)的決策活動中。9 .人事檔案記錄。員工的人事記錄通常由人事部門集中管理,這些記錄中包括最初的應(yīng)
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