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文檔簡(jiǎn)介

1、人保財(cái)險(xiǎn)“電話營(yíng)銷”新聞發(fā)布會(huì)方案一、背景1. 隨著消費(fèi)者越來(lái)越重視商品的附加價(jià)值,同時(shí)隨著信息化的發(fā)展,消費(fèi)者也開始從大量信息中巧妙地取得自己所需要的信息.這樣,消費(fèi)者只須在自己家中通過電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)便可以得到所需要的服務(wù)及信息。2. 2010年上海世博會(huì)于5月1日開幕,10月31日閉幕,歷時(shí)6個(gè)月。我司作為世博會(huì)的合作伙伴之一,將啟動(dòng)電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)。3. 電話營(yíng)銷已全面上線,電話營(yíng)銷體系進(jìn)一步完善。4. 籍中國(guó)上海世博會(huì),發(fā)布電話營(yíng)銷服務(wù)啟動(dòng),為消費(fèi)者提供更專業(yè)、便捷的服務(wù)。二、活動(dòng)目的1. 增強(qiáng)我司的品牌效應(yīng),擴(kuò)大品牌在中山市場(chǎng)的影響力。 2. 發(fā)揮品牌服務(wù)的優(yōu)勢(shì),建立創(chuàng)新、貼心的服務(wù)

2、形象,提升客戶的偏好度和忠誠(chéng)度。3. 夯實(shí)電話營(yíng)銷體系,為接下來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展和活動(dòng)推廣做好鋪墊和后盾。4. 宣傳人保“電話營(yíng)銷”正式啟動(dòng),為客戶提供更便捷、優(yōu)惠的服務(wù)。三、 活動(dòng)主題投保推薦 服務(wù)一線中山人保財(cái)險(xiǎn)電話營(yíng)銷服務(wù)推介會(huì)暨“精彩世博,人保同行”新聞發(fā)布會(huì)四、活動(dòng)發(fā)布內(nèi)容1. 電話營(yíng)銷服務(wù)推介Ø 展示中山人保電話營(yíng)銷的強(qiáng)大服務(wù)平臺(tái)Ø 通過電話營(yíng)銷服務(wù)投保對(duì)客戶的便捷和優(yōu)惠Ø 電話營(yíng)銷服務(wù)的承諾Ø 6月1日6月30日為電話營(yíng)銷啟動(dòng)月2. 中山人保財(cái)險(xiǎn)“精彩世博,人保同行”客戶回饋Ø 新聞發(fā)布會(huì)當(dāng)天,從6月1日前使用電話營(yíng)銷投保的客戶中,現(xiàn)場(chǎng)

3、抽出2名,獲得世博會(huì)門票。l 在發(fā)布會(huì)中發(fā)布信息:?jiǎn)?dòng)月期間通過電話營(yíng)銷方式成功投保的客戶將再抽出8個(gè)名額。l 以上通過電話投保方式投保成功并被抽中的10名客戶,有機(jī)會(huì)以VIP身份參觀世博會(huì)的“中山館”及“人保館”,名額為8個(gè)。五、活動(dòng)要素1. 活動(dòng)日期:2010年6月1日(初定)2. 活動(dòng)地點(diǎn):人保三樓會(huì)議室3. 活動(dòng)時(shí)間:下午15:0016:304. 參加人員:(約50人) 分公司班子成員(5人) 各部室經(jīng)理、各營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、各團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)( 人) 客戶代表(20人) 媒體記者(10人)六、發(fā)布會(huì)流程14:30迎賓簽到l 來(lái)賓到簽到處簽到,由營(yíng)業(yè)部經(jīng)理帶領(lǐng)就坐。l 嘉賓由禮儀小姐佩戴襟花并引領(lǐng)就坐

4、。l 媒體由我司負(fù)責(zé)人員接待并安排就坐記者席。15:00“電話營(yíng)銷”服務(wù)月啟動(dòng)儀式l 主持人邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)主持啟動(dòng)儀式l 主持人倒數(shù)到3、2、1后,主禮嘉賓共同把手放在LED燈球上,儀式臺(tái)前燈箱即時(shí)亮起,打出:“投保推薦,服務(wù)一線”的主題。l 主持人介紹到場(chǎng)嘉賓。15:10領(lǐng)導(dǎo)講話15:15電話營(yíng)銷服務(wù)推介l 向客戶詳細(xì)講述電話營(yíng)銷的內(nèi)容(PPT投影)l 營(yíng)銷月活動(dòng)簡(jiǎn)介15:30 “精彩世博 人保同行”頒獎(jiǎng)l 現(xiàn)場(chǎng)為2名獲得免費(fèi)參觀世博會(huì)的客戶頒獎(jiǎng)(所選客戶為啟動(dòng)月前即6月1日前通過電話營(yíng)銷成功投保的客戶)l 合影留念15:35 客戶代表發(fā)言15:40 活動(dòng)結(jié)束16:00領(lǐng)導(dǎo)專訪七、會(huì)場(chǎng)布置1、

5、 活動(dòng)背板2、 入門指示牌3、 簽到處(臺(tái)牌、惠賜名片托盤、簽到用品、臺(tái)花、襟花)4、 活動(dòng)背板、舞臺(tái)、講臺(tái)、列席臺(tái)5、 投影幕1個(gè)、投影機(jī)、三角支架6、 嘉賓席 、媒體席、觀眾席7、 來(lái)賓座席八、宣傳部分1. 中山日?qǐng)?bào)l 按報(bào)社價(jià)格,硬廣告全版彩色12.1萬(wàn)元,半版9.4萬(wàn)元,七折后半版6.58萬(wàn)元,版面安排在封面二版面l 報(bào)社的軟文價(jià)格,半版價(jià)格按硬廣半版價(jià)格的5折優(yōu)惠,即2.7萬(wàn)元,可以在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的同意下,可套紅安排彩照。l 新聞宣傳,記者會(huì)按照活動(dòng)月的內(nèi)容,充分挖掘其新聞價(jià)值,正常報(bào)道。如半版以上的硬廣,報(bào)社會(huì)安排記者在新聞版面登記800字以上的硬新聞。(按此次的宣傳要點(diǎn),可以在100

6、0字以上)l 跟蹤報(bào)道,記者會(huì)根據(jù)人保財(cái)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品和服務(wù)跟蹤報(bào)道相關(guān)新聞案例。2. 中山商報(bào)l 硬性廣告: 全版5.9萬(wàn)元, 半版3.3萬(wàn)元,1/4版2.6萬(wàn)元(適合整體公司形象, 或活動(dòng)簡(jiǎn)要內(nèi)容)l 凡投放半版硬廣或?qū)0嬉陨系?含半版), 我報(bào)將安排資深記者為客戶公司(負(fù)責(zé)人或老總)做專訪, 內(nèi)容可為訪談經(jīng)營(yíng)理念, 服務(wù)宗旨等等3. 報(bào)紙夾頁(yè)l 報(bào)刊夾頁(yè)約20000份;約5000元4. 中山電臺(tái)l 3分鐘問答形式采訪,每天4次。l 時(shí)段為8:50、12:50、14:50、18:50,經(jīng)緯賞車插播一次l 次日新聞報(bào)道信息1次。5. 中山電視臺(tái)l 記者到場(chǎng)采訪及新聞播出l 硬廣,投放10

7、秒廣告片,約3000元/晚,播出3次/天;l 電視世博欄目(參觀世博人保館)約2.5萬(wàn);l 經(jīng)緯賞車欄目1-2分鐘內(nèi)容,約4500元;l 電視掛角約2200元/集l 記者專訪內(nèi)容于新聞“城市零距離”播出。6. 中山網(wǎng)(人保負(fù)責(zé))7. 出租車廣告l 600元/月/輛車l 出租車內(nèi)派發(fā)小卡片,司機(jī)在卡片上寫上聯(lián)系電話及姓名;凡拿到卡片的顧客通過電話營(yíng)銷服務(wù)成功投保的,將每周抽取1個(gè)名額的獎(jiǎng)品贈(zèng)予對(duì)應(yīng)的出租車司機(jī)獎(jiǎng)金。l 卡片制作30000張,約12000元8. 電梯廣告l 覆蓋中山的寫字樓商住樓住宅樓酒店公寓酒店l 電梯電視廣告60次/天,30秒廣告片62800元/周;15秒廣告片36800元/周;5秒廣告18800元/周。l 電梯平面廣告,10CM*10CM版面,600元/周9. 停車場(chǎng)平面廣告l 中山大型停車場(chǎng)內(nèi)廣告,每點(diǎn)約30000元/月(含制作及投放費(fèi)用)10. 宣傳小禮品l 中山各大商圈、寫字樓、小區(qū)等停車場(chǎng)派發(fā)宣傳樣紙巾(盒裝)2000份約16000元九、費(fèi)用預(yù)算1、 現(xiàn)場(chǎng)布置、儀式道具、簽到用品等 ¥8000元2、

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