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1、惠普激光打印機(jī)故障代碼常見錯(cuò)誤代碼列表顯示信息信息解釋解除方法13.1paper jam打印紙?jiān)谒图埐糠直谎舆t或停止1確定紙盒被正確安裝;2確定送紙部分沒有阻礙物;3檢查PS402、PS403是否正常工作,必 要時(shí)需更換相關(guān)傳感器13.213.5paper jam打印紙?jiān)诩訜峤M件部分被延遲或停 止1確定轉(zhuǎn)印輥和傳送皮帶能正常工作;2確定輸紙路徑?jīng)]有阻礙物;3檢查PS1307是否正常工作,必要時(shí)需 更換此傳感器13.613.10paper jam打印紙?jiān)谖垍^(qū)被延遲或卡住1檢查送紙器的送紙部分是否有阻礙物;2檢查送紙器中 PS1701、PS1703傳感 器是否復(fù)位,必要時(shí),更換相關(guān)傳感器13.2
2、0paper jam打印紙被卡在輸紙路徑上或打印機(jī) 上蓋被打開1檢查整個(gè)輸紙路徑,清除阻礙物;2檢查所有的輸紙部件是否復(fù)位(包括上 蓋是否蓋上;3檢查輸紙路徑上的所有傳感器是否復(fù)位,必要時(shí)需更換13.2120nsuffient memory 打印機(jī)接受太多的數(shù)據(jù),超出了打印機(jī)的內(nèi)存范圍1按GO按鈕,繼續(xù)打?。ú糠执蛴?nèi)容 可能丟失;2增加打印機(jī)內(nèi)存21page too comlex 打印的內(nèi)容太復(fù)雜1按GO按鈕,繼續(xù)打?。ú糠执蛴?nèi)容 可能丟失;2 將 PAGE PROTECT值設(shè)置為 AUTO22EIO x buffer overflow送到指定的 EIO外設(shè)的數(shù)據(jù)太多按GO按鈕清除此信息(
3、傳送的數(shù)據(jù)也 將會(huì)丟失)41.3UNEXPECTED PAPER SIZE打印紙型號(hào)設(shè)置不 匹配正確設(shè)置打印紙的型號(hào)FUSER ERROR加熱組件錯(cuò)誤,其*值表示如下:1加熱溫度偏低1.關(guān)掉電源,20分鐘后再開機(jī);50.*2加熱組件預(yù)熱保護(hù)3加熱溫度偏高4電源電壓不穩(wěn)5加熱組件不匹配2. 重新安裝加熱組件;3. 關(guān)掉電源,取出加熱組件,檢查J1307-1 和 J1307-2 以及 J1308-1 和 J1308-2 是否相通,如不通,更換另熱組件PRINTER ERROR激光掃描錯(cuò)誤,*值表示如下:1重新啟動(dòng);51.*1激光器檢測(cè)錯(cuò)誤2重新安裝激光器及相連的電纜線;2激光器錯(cuò)誤3更換激光器PR
4、INTER ERROR激光器掃描速度不匹配,*值表 示如下:1重新啟動(dòng);52.*1掃描啟動(dòng)錯(cuò)誤2重新安裝激光器及相連的電纜線;2掃描旋轉(zhuǎn)錯(cuò)誤3更換激光器53.xy.zzPRINTER ERROR附加內(nèi)存錯(cuò)誤,其中xyz的含 義如下:X=DIMM 類型:0=ROM ;仁RAMy=設(shè)備位置:1-3表示錯(cuò)誤的內(nèi)存插槽位置zz=錯(cuò)誤號(hào):0=不支持安裝的內(nèi) 存;1=不兼容安裝的內(nèi)存2=不支持安裝內(nèi)存的型號(hào)3=RAM檢測(cè)失敗4=超過最大RAM的范圍5=超過最大ROM的范圍6=無效的DIMM速度7=DIMM 報(bào)錯(cuò)誤信號(hào)8=DIMM RAM奇偶校驗(yàn)錯(cuò)誤9=ROM地址映射錯(cuò)誤10=DIMM地址沖突11=PDC
5、XROM 超出范圍12=無法完成內(nèi)存緩沖1關(guān)掉電源,重新安裝插入的內(nèi)存;2交換插入內(nèi)存的位置;3更換產(chǎn)生錯(cuò)誤的內(nèi)存55PRINTER ERROR內(nèi)部通訊錯(cuò)誤1. 檢查電源位置2. 更換接口板3. 更換DC控制板56 *PRINTER ERROR臨時(shí)打印錯(cuò)誤,*值表示:1. 不正確的輸入或錯(cuò)誤的附加設(shè)備被連接2. 不正確的輸岀1. 重新啟動(dòng)打印機(jī);2. 檢查打印機(jī)的配置;3. 校正連接的附加設(shè)備57PRINTER ERROR風(fēng)扇錯(cuò)誤1.檢查打印機(jī)的風(fēng)扇是否被正確的接入以及是否被阻礙物卡住;2.更換風(fēng)扇59.*PRINTER ERROR馬達(dá)錯(cuò)誤,*值表示如下:0馬達(dá)錯(cuò)誤1馬達(dá)啟動(dòng)錯(cuò)誤2馬達(dá)運(yùn)轉(zhuǎn)錯(cuò)誤
6、1. 重新啟動(dòng)打印機(jī);2. 確定各連接齒輪能正常運(yùn)轉(zhuǎn);3. 確定連接馬達(dá)的電纜被正確插入4. 更換馬達(dá)62.*PRINTER ERROR打印機(jī)內(nèi)存錯(cuò)誤,*值表示如 下:0=內(nèi)部?jī)?nèi)存1-3=DIMM 插槽 1-31. 重新安裝插入的內(nèi)存;2. 交換安裝位置;3. 更換插入的內(nèi)存64PRINTER ERROR接受數(shù)據(jù)緩沖錯(cuò)誤1. 重新啟動(dòng)打印機(jī);2. 更換接口板66 xx.yyPRINTER ERROR外部送紙錯(cuò)誤,XY描述如下 1stX=使用的設(shè)備編號(hào) 2ndX=設(shè)備類型:a輸入設(shè)備b輸岀設(shè)備c分裝/裝訂設(shè)備yy=錯(cuò)誤設(shè)備的編 號(hào)1. 重新啟動(dòng)打印機(jī);2. 檢查所有的連接電纜;3. 重新安裝外部送紙?jiān)O(shè)備79PRINTER ERROR打印機(jī)檢
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