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文檔簡介
1、故障原因分析與維 修步 驟 及方法一、故障原因1硬件本身 質(zhì) 量不佳。粗糙的生產(chǎn) 工 藝 、劣 質(zhì) 的制作材料、非標(biāo) 準(zhǔn)的 規(guī) 格尺寸等都是引發(fā) 故障的 隱 藏因素。由此常常引 發(fā) 板卡上元件焊 點(diǎn)的虛焊 脫 焊 、插接件之間 接觸不良、連 接 導(dǎo)線短路斷路等故障。2人 為 因素影響。操作人員 的使用 習(xí)慣和 應(yīng) 用水平也不容小覷 ,例如帶電 插拔 設(shè)備 、 設(shè)備之間錯(cuò)誤的插接方式、不正確的BIOS參數(shù)設(shè)谿等均可導(dǎo)致硬件故障。3使用 環(huán) 境影響。 這 里的 環(huán) 境可以包括溫度、濕度、灰塵 、 電 磁干 擾 、供 電質(zhì) 量等方面。每一方面的影響都是 嚴(yán) 重的,例如 過 高的 環(huán) 境溫度無疑會嚴(yán)
2、重影響設(shè)備 的性能等等。4 其他影響。由于設(shè)備 的正常磨損 和硬件老化也常常引發(fā) 硬件故障。2、 檢查 硬件故障的步 驟現(xiàn) 在我 們對 硬件故障 產(chǎn) 生的原因有了一個(gè)大致的了解,那么 應(yīng)該 如何檢 修 這 些故障呢?一般而言我們應(yīng)該 遵循以下原則 :1 先 軟 件后硬件電腦發(fā) 生故障后,一定要在排除軟 件方面的原因(例如系統(tǒng)注冊表 損壞、 BIOS參數(shù)設(shè)谿不當(dāng)、硬盤主引導(dǎo)扇區(qū)損壞等)后再考慮硬件原因,否則很容易走彎路。大部分 電腦 故障都是 軟 件故障, 實(shí) 在解決不了,重新裝操作系 統(tǒng) 可以解決。2 先外 設(shè) 后主機(jī)由于外 設(shè) 原因引 發(fā) 的故障往往比 較 容易 發(fā)現(xiàn) 和排除,可以先根據(jù)系
3、統(tǒng)報(bào)錯(cuò) 信息檢查鍵盤 、鼠 標(biāo) 、 顯 示器、打印機(jī)等外部設(shè)備 的各種 連線 和本身工作狀況。在排除外設(shè) 方面的原因后,再來考 慮 主機(jī)。3 先 電 源后部件作 為電腦主機(jī)的 動(dòng) 力源泉, 電 源的作用很關(guān)鍵 。 電 源功率不足、 輸 出 電壓電 流不正常等都會導(dǎo) 致各種故障的 發(fā) 生。因此,應(yīng)該 在首先排除電 源的問題 后再考慮 其他部件。4 先 簡單 后復(fù) 雜目前的 電腦 硬件 產(chǎn) 品并不像我們 想象的那么脆弱、那么容易損 壞。因此在遇到硬件故障 時(shí) , 應(yīng)該 從最 簡單 的原因開始檢查 。如各種 線纜 的 連 接情況是否正常、各種插卡是否存在接觸不良的情況等。在進(jìn) 行上述 檢查 后而故障
4、依舊,這時(shí) 方可考 慮 部件的 電 路部分或機(jī)械部分存在較 復(fù) 雜 的故障。3、 檢查 硬件故障的方法1 軟 件排障由于軟件設(shè)谿方面的原因?qū)е掠布o法工作很常 見,這時(shí)我們可以采取的方法 有:還原BIOS參數(shù)至缺省設(shè)谿(開機(jī)后按Del鍵進(jìn)入BIOS設(shè)谿窗口-選中“Load Optimized Defaults”項(xiàng)回車后按Y鍵確認(rèn)保存設(shè)谿退出);恢復(fù)注冊表(開機(jī)后按F8鍵-在啟動(dòng)菜單中選擇Command promptonly方式啟動(dòng)至純DOS模式下-鍵入Scanreg/restore”命令-選擇一個(gè)機(jī)器正常使用 時(shí)的注冊表備份文件進(jìn)行恢復(fù));排除硬件資源沖突(插亍我的電腦囑性-在設(shè)備管理器標(biāo)簽下
5、找到并雙 擊標(biāo)有黃色感嘆號的設(shè)備名稱-在資源標(biāo)簽下取消”使用自動(dòng)的設(shè)谿”選項(xiàng)并單擊更改設(shè)谿按鈕-找到并分配一段不存在沖突的 資源)。2 用 診 斷 軟 件和硬件 測試即使用 專門檢查 、 診斷硬件故障的工具軟件來幫助查 找故障的原因,如NortonTools偌頓工具箱)等。診斷軟件不但能夠檢查整機(jī)系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)部件(如CPU、內(nèi)存、主板、硬盤 等)的運(yùn)行狀況,還 能 檢查整個(gè)系統(tǒng) 的 穩(wěn) 定性和系統(tǒng) 工作能力。如果 發(fā)現(xiàn)問題 會 給 出 詳 盡的 報(bào) 告信息,便于我們尋 找故障原因和排除故障。一般修 電腦 的都有一個(gè)DEBUG卡, 這 卡只要幾十元錢 ,所以經(jīng) 常幫 別 人修改電腦 的人 應(yīng) 去
6、 買 一個(gè)。我的網(wǎng)站 專題 策劃里面上也有許多關(guān)于DEBUG 卡的文章。3 直接 觀 察即通 過看、聽、摸、嗅等方式檢查 比 較 明 顯 的故障。例如根據(jù)BIOS報(bào) 警聲或 Debug卡判斷故障發(fā) 生的部位;觀 察 電 源內(nèi)是否有火花、異常聲音;檢查 各種插 頭 是否松動(dòng) 、 線纜 是否破損 、斷 線 或碰 線 ; 電 路板上的元件是否 發(fā)燙 、 燒 焦、斷裂、脫焊 虛 焊 ;各種 風(fēng) 扇是否運(yùn) 轉(zhuǎn) 正常等。有的故障現(xiàn) 象 時(shí)隱時(shí)現(xiàn),可用橡皮榔頭輕敲有關(guān)元件,觀察故障現(xiàn)象的變化情況,以確定故障位谿。4 插拔替 換初步確定發(fā)生故障的位谿后,可將被懷疑的部件或線纜重新插拔,以排除松動(dòng)或接觸不良的原
7、因。例如將板卡拆下后用橡皮擦擦拭金手指,然后重新插好;將各種 線纜 重新插拔等。如果經(jīng)過 插拔后不能排除故障,可使用相同功能型號的板卡替換 有故障的板卡,以確定板卡本身已 經(jīng)損 壞或是主板的插槽存在 問題 。然 后根據(jù)情況更換 板卡。計(jì) 算機(jī)一般黑屏都可以重插內(nèi)存條(重插、 換插槽、 換 內(nèi)存條)、 CPU、 顯 卡,都可以解決。在我的 經(jīng)驗(yàn) 中,大部分重新插內(nèi)存條解決。5 系 統(tǒng) 最小化最嚴(yán)重的故障是機(jī)器開機(jī)后無任何顯示和 報(bào)警信息 ,應(yīng) 用上述方法已無法判斷故障 產(chǎn) 生的原因。 這時(shí) 我 們 可以采取最小系 統(tǒng)法 進(jìn) 行診 斷,即只安裝CPU、內(nèi)存、 顯 卡、主板。如果不能正常工作, 則 在 這 四個(gè)關(guān) 鍵部件中采用替換法查找存在故障的部件。如果能正常工作,再接硬 盤以此類推,直到找出引 發(fā) 故障的罪魁 禍 首。以上是筆
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