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1、管理制度編寫(xiě)規(guī)定培訓(xùn)事業(yè)計(jì)劃部2011.05.301;.什么是制度: 要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。 “制度”是一個(gè)寬泛的概念,一般是指在特定范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律、戒律、規(guī)章等的總和。它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。 制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。人們依靠制度來(lái)衡量自己的行為。制度包括:約定俗成的道德觀念,法律,法規(guī)等。什么是企業(yè)管理制度: 是企業(yè)為求得最大效益,在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中指定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù),并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條例,是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱.2;
2、. 企業(yè)管理制度的作用: 企業(yè)管理制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式,能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段。因此,企業(yè)各項(xiàng)管理制度,是企業(yè)進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)管理所必需的,它是一種強(qiáng)有力的保證。優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必然是科學(xué)、完整、實(shí)用的管理方式的體現(xiàn)。企業(yè)管理制度必須規(guī)范: 是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一的,長(zhǎng)年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范,經(jīng)常變化的規(guī)范也不一定是好規(guī)范,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現(xiàn)相對(duì)的穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的變化。 一、企業(yè)管理制度具有規(guī)范性,而且只有具有一定的規(guī)范性才能發(fā)揮企業(yè)管理制度的作用。 二、企業(yè)管理制度的規(guī)
3、范性是在穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)變化相統(tǒng)一的過(guò)程中呈現(xiàn)的。 三、規(guī)范的企業(yè)管理制度是良性動(dòng)態(tài)變化的,必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果。 3;.企業(yè)管理制度動(dòng)態(tài)發(fā)生變化的三種情況: 1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的.2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化.3、因?yàn)榘l(fā)展戰(zhàn)略及競(jìng)爭(zhēng)策略的原因,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場(chǎng)份額。4;.制定管理制度應(yīng)遵循的七項(xiàng)原則: 1適用性原則 2科學(xué)性原則 3必要性原則 4合法性原則 5合理性原則 6完整性原則 7先進(jìn)性原則5;.公司管理制度編寫(xiě)規(guī)則:公司管理制度編寫(xiě)規(guī)則:首頁(yè)首頁(yè)xx公司管理制度 管理制度
4、編寫(xiě)規(guī)定00(00)000000代替:00(00)000000制度名稱 批準(zhǔn): 實(shí)施日期: 年 月 日6;. 制度的層次結(jié)構(gòu)公司管理制度編寫(xiě)規(guī)則:公司管理制度編寫(xiě)規(guī)則:主題內(nèi)容與適用范圍管理職能管理內(nèi)容與要求檢查與考核目錄制度名稱c、概述部分b、正文部分 a、封面與首頁(yè)附錄d、 補(bǔ)充部分7;. 管理制度編寫(xiě)的原則要求 1、管理制度編寫(xiě)前應(yīng)根據(jù)需要規(guī)范的內(nèi)容繪制管理流程圖,并根據(jù)流程圖的節(jié)點(diǎn)和流向編寫(xiě)管理制度。 2、 編寫(xiě)制度要運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的原理和方法,對(duì)本制度所要規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)表述形式和方法力求簡(jiǎn)化、統(tǒng)一化、規(guī)范化。 3 、制度編寫(xiě)應(yīng)對(duì)本公司需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的事物、流程、要求等作出具體規(guī)定,
5、文字表達(dá)應(yīng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、易懂、嚴(yán)謹(jǐn),避免制度在執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生不同理解或不易理解的現(xiàn)象。 4 、在制度的尾部要附流程圖。公司管理制度編寫(xiě)規(guī)則:公司管理制度編寫(xiě)規(guī)則:8;. 管理制度編寫(xiě)的原則要求 1、管理制度編寫(xiě)前應(yīng)根據(jù)需要規(guī)范的內(nèi)容繪制管理流程圖,并根據(jù)流程圖的節(jié)點(diǎn)和流向編寫(xiě)管理制度。 2、 編寫(xiě)制度要運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的原理和方法,對(duì)本制度所要規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)表述形式和方法力求簡(jiǎn)化、統(tǒng)一化、規(guī)范化。 3 、制度編寫(xiě)應(yīng)對(duì)本公司需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的事物、流程、要求等作出具體規(guī)定,文字表達(dá)應(yīng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、易懂、嚴(yán)謹(jǐn),避免制度在執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生不同理解或不易理解的現(xiàn)象。 4 、在制度的尾部要附流程圖。公司管理制度
6、編寫(xiě)規(guī)則:公司管理制度編寫(xiě)規(guī)則:9;.管理制度編寫(xiě)步驟:1、編制流程圖2、根據(jù)流程節(jié)點(diǎn)表述節(jié)點(diǎn)內(nèi)容 3、圖、表格的繪制10;.11;. 正文部分的編寫(xiě)要求: 1、正文部分和補(bǔ)充部分的內(nèi)容不是任何制度都需要全部包括。一項(xiàng)制度究竟應(yīng)包括其中哪些內(nèi)容,可根據(jù)管理對(duì)象的特點(diǎn)和制定制度的目的而定。 2、 制度應(yīng)編寫(xiě)目錄。目錄內(nèi)容包括制度的編號(hào)、標(biāo)題。 3、 制度名稱應(yīng)分別寫(xiě)在制度的封面和首頁(yè)。 4、主題內(nèi)容與適用范圍應(yīng)寫(xiě)在制度首頁(yè)的第一章。主題內(nèi)容的文字一般在50字以下,并一律采用“本制度規(guī)定了”等典型用語(yǔ)。適用范圍主要規(guī)定制度的適用范圍或應(yīng)用領(lǐng)域,并一律采用“本制度適用于”等典型用語(yǔ)。 5、管理職能規(guī)
7、定該項(xiàng)業(yè)務(wù)主要部門(mén)的工作職責(zé)、范圍,與其它部門(mén)的分工界限及其相互協(xié)調(diào)關(guān)系。 6、管理內(nèi)容與要求規(guī)定該管理制度的業(yè)務(wù)內(nèi)容、管理程序、管理方法、信息反饋的渠道、時(shí)間等。 7、檢查與考核規(guī)定執(zhí)行檢查、考核的負(fù)責(zé)部門(mén)、內(nèi)容、程序、時(shí)間、方法等。 8、附錄規(guī)定與本制度有關(guān)的附件或?qū)χ贫葍?nèi)容所作的補(bǔ)充。制度應(yīng)盡量不采用附錄形式,而將有關(guān)內(nèi)容直接寫(xiě)入正文。12;. 管理制度編號(hào)規(guī)定: () 標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)標(biāo)準(zhǔn)分類號(hào)xx公司簡(jiǎn)寫(xiě)部門(mén)代號(hào)發(fā)布年份13;. 管理制度分類編號(hào)規(guī)定:14;. 管理制度部門(mén)代碼規(guī)定:管理制度編號(hào)修改規(guī)定: 制度修改時(shí)只改發(fā)布年份,不改其它編號(hào)。若幾項(xiàng)制度合并為一項(xiàng)制度,或者一項(xiàng)制度拆分為幾
8、項(xiàng)制度時(shí),原編號(hào)停止使用,另編新號(hào)。15;. 管理制度編寫(xiě)層次的劃分及其排列(1): 1、 制度按其內(nèi)容分成若干層次進(jìn)行敘述。層次的劃分一般不超過(guò)四層,層次的編號(hào)采 用阿拉伯?dāng)?shù)字表示,每?jī)蓚€(gè)層次之間加圓點(diǎn),圓點(diǎn)加在數(shù)字的右下角。 2、第一層次為“章”即“1”,其編號(hào)自始至終連續(xù)。以下層次統(tǒng)稱為“條”即,1.1、1.2或1.1.1、1.1.2、1.2.1、1.2.2等,其編號(hào)只在所屬章、條的范圍內(nèi)連續(xù)。 3、 當(dāng)制度條文的內(nèi)容適于采用分行并列敘述時(shí),其編號(hào)用小寫(xiě)的英文字母(右下角加圓點(diǎn))a.d.c.順序表示。 4、“章”一般有標(biāo)題。“條”可有標(biāo)題,也可沒(méi)有標(biāo)題。但屬于用同一編號(hào)發(fā)布的制度,“章”
9、、“條”有無(wú)標(biāo)題原則上應(yīng)一致。 5、“章”、“條”的編寫(xiě)應(yīng)放在左起頂格書(shū)寫(xiě)。有標(biāo)題時(shí),在編號(hào)后空一個(gè)字的位置再寫(xiě)標(biāo)題,另起一行寫(xiě)具體內(nèi)容。沒(méi)有標(biāo)題時(shí),則在編號(hào)之后空一個(gè)字的位置再寫(xiě)具體內(nèi)容。具體內(nèi)容前不加編號(hào)時(shí),其每段的第一行均左起空兩個(gè)字的位置再書(shū)寫(xiě)。自第二行起,以下各行均頂格書(shū)寫(xiě)。 6、 并列敘述的條文的編號(hào)用a.d.c.時(shí),均左起空兩個(gè)字的位置再書(shū)寫(xiě)。自第二行起,以下各行均頂格書(shū)寫(xiě)。16;. 管理制度編寫(xiě)層次的劃分及其排列(2): 7、 制度中的圖樣、表格一般應(yīng)排在有關(guān)條文的附近,并與條文的內(nèi)容相呼應(yīng)。同一制度中,如有兩個(gè)以上的圖樣或表格,一般應(yīng)在制度中連續(xù)標(biāo)注圖號(hào)或表號(hào),如圖1,圖2,
10、或表1,表2,。必要時(shí),可在圖號(hào)或表號(hào)后面寫(xiě)上圖樣或表格的名稱。圖號(hào)和圖樣名稱之間空一個(gè)字的位置,寫(xiě)在圖的下方居中位置,表號(hào)和表格名稱之間空一個(gè)字的位置,寫(xiě)在表格的上方居中位置。 8、 制度中的數(shù)值一般應(yīng)采用阿拉伯?dāng)?shù)字。10以內(nèi)的數(shù)字,如“每批隨機(jī)抽取一個(gè)做試驗(yàn)”、“重新熱處理最多不得超過(guò)三次”等敘述中的“一”、“三”可按習(xí)慣用中文書(shū)寫(xiě);但帶有計(jì)量單位時(shí),必須用阿拉伯?dāng)?shù)字書(shū)寫(xiě),并一律采用法定計(jì)量單位。 9、 在制度條文結(jié)束后和附加說(shuō)明前,在版面中間劃一條粗實(shí)線作為終結(jié)線,其長(zhǎng)度約為版面寬度的四分之一。17;.發(fā)布管理制度的字號(hào)和字體要求:18;.制度的制定、修訂規(guī)定: 1、制度由有關(guān)主管部門(mén)按
11、“xx公司職責(zé)范圍”規(guī)定的管理職責(zé),以及管理制度的管理規(guī)定的要求負(fù)責(zé)起草,經(jīng)制度涉及到的相關(guān)部門(mén)會(huì)簽、主管經(jīng)理批準(zhǔn)后提交公司辦公會(huì)討論通過(guò),以公司文件形式下發(fā)并執(zhí)行。事業(yè)計(jì)劃部對(duì)部門(mén)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤。 2、文件下發(fā)執(zhí)行三個(gè)月后,事業(yè)計(jì)劃部發(fā)出管理制度修訂通知,由主管部門(mén)根據(jù)運(yùn)行情況對(duì)管理制度進(jìn)行修訂后,報(bào)事業(yè)計(jì)劃部對(duì)工作之間的接口問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整、修改和編號(hào),報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后,正式發(fā)布管理制度。 3、經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)簽發(fā)的制度,由事業(yè)計(jì)劃部統(tǒng)一負(fù)責(zé)制度的發(fā)布工作。 4、 凡制度在執(zhí)行中由于管理上的需要必須進(jìn)行修改和補(bǔ)充的,由提出單位擬定修改內(nèi)容或補(bǔ)充稿,報(bào)主管經(jīng)理審核,交事業(yè)計(jì)劃部組織調(diào)查,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施換版修改。19;.檢查與考核的編寫(xiě)要求: 制度中檢查與考核只寫(xiě)誰(shuí)負(fù)責(zé)檢查,檢查周期和需要考核的項(xiàng)目,不寫(xiě)考核金額
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