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文檔簡介
1、保潔服務(wù)區(qū)域與崗位劃分一、 管理范圍:售樓處大廳接待區(qū)、洽談區(qū)、沙盤區(qū)、三樓自用辦公區(qū)、水吧區(qū)、洗手間、影音室及大廳門口衛(wèi)生,外圍;包括外圍地面、附屬設(shè)施設(shè)備、公共設(shè)施、外圍垃圾桶、樣板房衛(wèi)生等及每日垃圾的傾倒。二、 工作時間:周一至周日8:00-17:30 三、 人員配置( 4 人)根據(jù)實際工作情況進(jìn)行人員調(diào)整:上午崗位人數(shù)時間安排工作區(qū)域工作流程大廳區(qū)域208:00-11:0011:30-12:00(重復(fù)地面衛(wèi)生)售樓處大廳及下沉式沙盤區(qū)域、影音室、餐廳后走道男女衛(wèi)生間初步清潔后,廁所補(bǔ)充、擦手紙補(bǔ)充、擦拭鏡子、垃圾桶、開始清潔大廳地面、桌面、沙發(fā)、玻璃門清潔、樓梯、綠植澆水整理、沙發(fā)整理
2、、清潔機(jī)器貓、大廳出入口木地板清潔、清潔保潔用具。銷售控臺地面及垃圾傾倒。三樓區(qū)域108:00-11:00(其中09:30-10:30整理餐廳衛(wèi)生及負(fù)一層會議室,其中餐廳占用1小時時間)內(nèi)部人員男、女衛(wèi)生間、辦公室、地面、樓梯(重復(fù)循環(huán))清潔衛(wèi)生洗手池臺面、清潔廁所、衛(wèi)生紙?zhí)钛a(bǔ)、地面、開放區(qū)域的辦公室地面及垃圾傾倒、二樓到三樓之間的樓梯清潔、綠植整理澆水、簽約區(qū)桌面清潔、清潔保潔用具。外圍區(qū)域108:00-12:00(其中9:00至11:00清潔樣板房)外圍衛(wèi)生、樣板房以大門口出發(fā)打掃路面至游樂場、后停車場、樣板房區(qū)域通道內(nèi)機(jī)器貓清潔、打掃路面返回,將外圍垃圾倒入垃圾場,整理清潔車,完畢后重復(fù)
3、檢查外圍衛(wèi)生(大門口為重點區(qū)域),5號樓樣板房清潔,二房戶型、三房戶型地面、鏡面、門窗、衛(wèi)生間、各區(qū)域不銹鋼部分衛(wèi)生處理,接待區(qū)衛(wèi)生清理下午大廳區(qū)域213:30-17:30區(qū)域衛(wèi)生機(jī)動清潔每30分鐘對衛(wèi)生間、大廳地面、下沉式沙盤區(qū)域地面衛(wèi)生反復(fù)清潔、影音室、樓梯扶手、窗沿玻璃、16:30進(jìn)行垃圾傾倒、更換垃圾袋、下班前再次清潔大廳所有地面衛(wèi)生及衛(wèi)生間17:20班后會三樓區(qū)域113:30-17:30(其中13:30整理餐廳衛(wèi)生,其中餐廳占用1.5小時時間)區(qū)域衛(wèi)生機(jī)動清潔三樓廁紙補(bǔ)充、重復(fù)清潔衛(wèi)生洗手池臺面、清潔廁所、地面、二樓到三樓之間的樓梯清潔、簽約區(qū)桌面清潔、(機(jī)動重復(fù))清潔保潔用具,三樓
4、及會議室和餐廳綠植整理。外圍區(qū)域區(qū)域(1人)113:30:00-17:30外圍衛(wèi)生(重復(fù)循環(huán))(重復(fù))以大門口出發(fā)打掃路面至游樂場、后停車場、巡查打掃路面返回,(因野狗問題,糞便較多連同喂食問題)協(xié)同其他保潔垃圾傾倒,配合其他工作,整理清潔車,完畢后重復(fù)檢查外圍衛(wèi)生、水池樹葉、垃圾清理(大門口為重點區(qū)域)17:20集合保潔人員合計: 4 人四、 注:所有人員排班休息,中午吃飯時間輪流替崗。五、 每周六日清潔大廳內(nèi)部玻璃、(含接待區(qū)的中空玻璃、大廳玻璃門、內(nèi)部窗戶玻璃)負(fù)一會議室玻璃、所有通道玻璃門窗。六、 每月清洗外圍水池,大廳地面。七、 如遇輪休時,當(dāng)班保潔負(fù)責(zé)清潔所有衛(wèi)生,工作時間另行調(diào)整。八、 根據(jù)售樓處客流實際情況,所有保潔人員可以做相應(yīng)調(diào)整。九、 員工上下班
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