團購業(yè)務員工作職責及業(yè)績考核管理辦法

1、鹽城鼎之真商貿(mào)團購業(yè)務職工作職責及業(yè)績考核管理方法為加強團購業(yè)務員管理并提高其工作積極性，進一步推廣高端濃香產(chǎn)品在團購環(huán)節(jié)的銷售，現(xiàn)對團購業(yè)務員進行工作明確并制定業(yè)績考核、獎勵方法。一、業(yè)務員及負責片區(qū)二、作息時間、工作職責1、早上8：3012：00，下午2：306：00為工作時間，周六、周日按本公司安排值班。2、對所負責區(qū)域的團購單位拜訪及客情維護、新單位開發(fā)、售后服務、貨款清收、節(jié)日禮品贈送、競爭產(chǎn)品相關情況收集及公司安排的其他工作。三、考核1、每月考勤由公司提供，考核標準參照鼎之真商貿(mào)制度執(zhí)行。2、每月銷售任務按2011年團購銷售計劃表執(zhí)行（計劃表附后）。完成月任務85%以下考核現(xiàn)金20

2、0元，且提成按70%計發(fā)；85%及以上則提成按實際完成比例計算。3、每月需發(fā)展新客戶實現(xiàn)銷售2010年未進貨2家，未到達按50元/家考核。4、 在負責區(qū)域內(nèi)對目標單位進行穩(wěn)固維護，隨時掌握進酒情況及異常情況，每天認真填寫客戶拜訪表，每月提交書面總結(jié)，內(nèi)容應有工作開展情況、銷售情況、競品動態(tài)及工作建議，每缺一次考核50元。5、 片區(qū)與片區(qū)之間有分工但也需協(xié)作，出現(xiàn)交界處的客戶應做好溝通并報公司決定，不得爭搶客戶。如因此而造成不良影響，將予以辭退。6、 公司檢查工作過程中，如發(fā)現(xiàn)原有客戶因業(yè)務員服務工作不到位而流失或在其區(qū)域內(nèi)的固定客戶長期未上門走訪，按50元/家進行考核。7、 各片區(qū)業(yè)務員要確保

3、產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)銷售，如團購環(huán)節(jié)出現(xiàn)竄貨并經(jīng)公司查實后，按公司預防和處理市場竄貨管理方法接受處理。8、貨款回籠：按鼎之真貿(mào)易公司相關規(guī)定執(zhí)行。以上考核金額納入獎勵金統(tǒng)一使用。四、獎勵1、每季度將對工作表現(xiàn)突出的業(yè)務員進行獎勵，獎金為500元/人；年終對全年工作進行綜合評定，評出先進12名，獎金2000元/人。2、對到達一定工作年限，工作能力強、業(yè)績突出、工作有創(chuàng)新的業(yè)務員，將由遵義市場上報公司作為習酒職工考核：貿(mào)易:2012年1月1日注：銷售量金額這是最常用的標準；毛利業(yè)務員為企業(yè)賺了多少錢；訪問率每天訪問的次數(shù)考核業(yè)務員的努力程度，但不能表示銷售的效果；訪問成功率衡量業(yè)務員的工作效率；每工作日的平

4、均訂單數(shù)考核業(yè)務員的工作效率；平均訂單數(shù)目與每工作日平均訂單數(shù)結(jié)合起來考核；銷售費用與費用率衡量每次訪問的成本及直接銷售費用與銷售額的比率；新客戶這是業(yè)務員對企業(yè)的特別奉獻；客戶投訴衡量業(yè)務員為客戶服務的情況。業(yè)績監(jiān)控業(yè)績監(jiān)控的目的是收集業(yè)績資料。以備考核使用。收集業(yè)績資料的方法很多。如：1 .對業(yè)務員的工作情況進行觀察，如銷售主管陪同業(yè)務員拜訪客戶。觀察業(yè)務員的工作進行情況，檢查業(yè)務員的工作質(zhì)量。2 .了解業(yè)務職工作計劃。每周一次或每月一次的工作計劃報告，可以使銷售主管了解業(yè)務員的工作動向，并能比較各個業(yè)務員的計劃與成果。3 .了解業(yè)務員的工作報告，包括銷售日報、月度總結(jié)、書面報告等。以了解業(yè)務員銷售計劃的落實情況和工作進學習文檔僅供參考行情況。4.在客戶和消費者中調(diào)查，了解