醫(yī)院行風建設工作要點匯編

1、2015年xxxxx人民醫(yī)院行風建設工作要點2015年，根據xxxxx衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展行風建設實施方案 和2015年xxxxx衛(wèi)計委行風建設工作要點的通知以及國家衛(wèi)生 計生委有關行風建設工作的部署要求， 嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)生計生委等 9 部門關于印發(fā)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務 中不正之風專項治理工作實施意見的 通知、四川省衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展行風建設實施方案和xxxxx衛(wèi) 生計生系統(tǒng)開展行風建 設實施方案，堅持標本兼治、 綜合治理、懲防并舉、 注重預防的方針，強化監(jiān)督執(zhí)紀問責，以解決群眾反映的行業(yè)不正之風突 出 問題為工作重點， 扎實推進醫(yī)院政風行風建設， 為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革 提供有力保障。一、加強組

2、織領導。全面貫徹落實“誰主管、誰負責”和 “管行業(yè)必 須管行風”的要求，健全行風建設工作責任制，突出各部門和各科室的行風 建設主體責任，把行風建設的要求融入業(yè)務工作之中，逐步形成醫(yī)院牽頭抓 總、各科室齊抓共管、各負其責的工作格局。各部門、科室主要領導要認 真履行行風建設工作“第一責任人”的責任， 自覺把行風建設工作要求 融入 到各項業(yè)務工作之中，做到重要工作親自部署、重大問題親 自過問、重點環(huán) 節(jié)親自協調、重要案件親自督辦，切實體現“一 崗雙責”，確保行風建設工 作有人管、有人干。二、嚴格考核管理。各部門、科室要把行風建設工作與深化醫(yī)改、科室 管理和業(yè)務工作緊密結合起 來，按照國家和省、市衛(wèi)生

3、計生政風行風建設 工作的總體部署， 確定本科室年度行風建設工作任務和目標， 認真抓好責任 分解、責任考核，做到同部署、同落實、同檢查、同考核，確 保行風建設責 任落到實處。執(zhí)行市衛(wèi)計委印發(fā)的XXXXX衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展行風建設 實施方案，將行風建設工作納入干部的目標管理考核內容，考核結果與干 部業(yè)績評定及任免緊密掛鉤。（牽頭科室：黨辦；配合科室：人事科、審 計室）（三）突出宣傳教育。各部門、科室要結合自身實際，組織開展“九不準”、 “五個專 項整治”的宣傳教育活動，通過編輯宣傳手冊、班組學習、集中培 訓、知識競賽等多種形式，立足崗位，舉一反三，強化對“九不準”、 “五 個專項整治”宣傳教育， 學

4、習教育的覆蓋面要達到 100%。要抓好典型案例 的警示教育， 進一步增強科室人員遵紀守法意識， 努力使遵守和執(zhí)行“九 不準”規(guī)定成為干部職工的自覺行為。（牽頭處室： 宣 傳科；配合處室： 黨辦）（四）開展督查考核。各職能部門要根據落實“九不準”、“五個專項 整治”要求，制訂具體務實、有針對性、便于操作的制度措施，并納入到日常 管理之中，從嚴抓好“九不準”、“五個專項整治”的貫徹執(zhí)行。要 集中力 量開展以“九不準”、“五個專項整治”為重點的專項督查，通過明察暗訪、定期督促 檢查等多種形式，進一步加強執(zhí)紀問責，嚴格運用督查結果，將違反“九不準”、 “五個專項整治”的行為納入日常監(jiān)管中，并作為從業(yè)人

5、員年度考核、 醫(yī)德考 評、職稱晉升、評優(yōu)評先的重要依據。（牽頭處室：黨辦；配合處室：人事科、 醫(yī)務科、質控辦、藥劑科）（五）實施工作督查。在全面貫徹實施XXXXX衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展 行風建設實施方案的基礎上，進一步加強廉潔風險防控 體制機制建設，著 力構建決策科學、執(zhí)行堅決、監(jiān)督有力的權力 運行體系，大力推動對高風險 權力實行動態(tài)實時監(jiān)控。（牽頭 處室：院辦公室；配合處室：醫(yī)務科、黨辦）（六）落實信息公開。加強對高風險等級的職權繪制“職權運行流程 圖”，完善預防規(guī)則，強化防控措施，落實防控責任?！奥殭噙\行流程圖” 要對內全院，接受干部 職工的監(jiān)督。與醫(yī)院工作相關的“職權流程圖”同 時要向社會公開

6、，確保職務、職業(yè)權力在監(jiān)督下規(guī)范運行。（牽頭處 室： 院辦公室；配合處室：宣傳科、總務科）（七）突出工作重點。醫(yī)院將加強對重點部門和關鍵崗位人員的監(jiān)督，以 重大事項決策、基本建設、集中采購、 人事管理、財務管理、職稱評聘及涉 及職工權益等事項為重點， 規(guī)范運行程序，制定預防規(guī)則，切實加強對管理 行為的監(jiān)控。結合醫(yī)院信息化建設，重點加強診療、用藥、檢查、收費的實 時監(jiān)控，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，實施預警處置，及時化解廉潔風險。進一步 健全和 完善患者滿意度評價機制， 促進醫(yī)院日常管理，提高服務水平。（牽頭處室： 審計室；配合處室：人事科、財務科、信息科、總務科）（八）健全工作機制。嚴格落實主要負責人不得直

7、接 分管財務、工程項 目、物資采購要求?！叭匾淮蟆笔马?，必須嚴格執(zhí)行領導班子集體討論決定 和主要領導末位發(fā)言制度。 加大財務、基建、藥劑、信息、采購等部門負責 人和關鍵崗位人員的輪崗交流力度，做到重點崗位有制約，重要環(huán)節(jié)有預警， 切實在規(guī)范權力運行方面取得新成效。（牽頭處室：院 辦公室；配合處室： 財務處、人事科、藥劑科、總務科、信息科）（九）強化醫(yī)療機構合理用藥監(jiān)管。 建立完善和嚴格落實藥品用量動態(tài) 監(jiān)測和超常預警機制、不合理處方院內通報和點評制 度，對開具不合理處方 的醫(yī)師，實施教育、批評、談話、告誡、 處罰等措施；對存在不合理增長 的藥品，實施限購、暫停采購等 措施，推行陽光用藥；深入

8、開展抗菌藥物臨床 應用專項整治活動，大力推進臨床路徑管理，落實各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構全 更多精品文檔面配備和優(yōu)先使用基本藥物，加強醫(yī)務人員培訓，促進科學診療、合理用藥（牽頭處室：藥劑科；配合處室：質控辦、醫(yī)務科、評審辦）（十一）堅決遏制收受“紅包”不正之風。加強宣傳引導， 實行醫(yī) 患雙方簽署協議書制度，患者入院時要進行醫(yī)生不收“紅 包”、患者不送 “紅包”的雙向簽字，協議書納入病案管理。嚴 格執(zhí)行禁止收受“紅包”規(guī) 定，提倡醫(yī)務人員當場拒收， 對于特殊情形一時難以拒絕的， 必須在 24 小 時之內上交組織，不準自 行隨意處理；不能退還患者的，可計入患者的預 交金賬戶并出具收據，沖抵醫(yī)療費用。嚴肅

9、查處違紀案件，一旦查實，按規(guī) 定嚴肅處理。（牽頭處室：醫(yī)務科；配合處室：黨辦、財務科）（十二）嚴格執(zhí)行醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂不良記錄制度。 負責嚴格規(guī)范 醫(yī)藥購銷行為， 推進藥品、 高值耗材集中采購工作， 認真落實醫(yī)藥購銷領 域商業(yè)賄賂不良記錄和醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)藥 產品廉潔購銷合同制度，重點查 處公立醫(yī)療機構違規(guī)采購使用藥 品和高值醫(yī)用耗材。（牽頭處室：藥劑科、設備 科；配合處室：醫(yī)務科、財務科）（十三）強化醫(yī)療服務收費管理。 建立規(guī)范的經濟活動決策 機制和執(zhí)行 程序，健全收費管理制度，完善計算機收費管理系統(tǒng)，加強對各收費環(huán)節(jié)的監(jiān) 督管理，嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政 策，做好醫(yī)療服務價格項目、收

10、費 標準、藥品和醫(yī)用耗材價格等 信息公開工作，嚴格實行費用清單制和費用查 詢制，提高收費透 明度，防止亂收費問題的發(fā)生。堅決查處亂收費問題，對 發(fā)生性質嚴重、社會影響惡劣的亂收費行為，要依紀依法追究醫(yī)院主要 領導的 責任。（牽頭處室：財務科；配合處室：門診部、社保辦、信息科）（十四）進一步改善和提高醫(yī)療服務水平。切實優(yōu)化服務流程、改善 就醫(yī)環(huán)境，改善服務態(tài)度，全面推行預約診療、便民門 診。深入開展志愿 者服務，擴大優(yōu)質護理服務覆蓋面，切實改善 患者就醫(yī)感受。健全患者滿 意度調查和出院患者回訪制度，暢通 投訴舉報渠道，認真辦理患者投訴，組織開展民主評議政風行風 活動，逐步提高社會群眾和患者對醫(yī)療服務滿意度。（牽頭處室：門診部；配合處室：對外服務部、護理部、病員服務部）（十五）扎實開展改善醫(yī)療服務行動計劃。按