工作提升措施

1、在前一階段的“尋短版、找差距、提素質(zhì)、謀發(fā)展”活動(dòng)中，我所通過(guò)調(diào)研座談、交流學(xué)習(xí)深入剖析當(dāng)前我所存在的一些問(wèn)題。為在原有的工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)能力、成效，以高水平的工作創(chuàng)造高質(zhì)量的業(yè)績(jī)，促進(jìn)我所各項(xiàng)的工作再上新臺(tái)階。為此，特指定了以下工作提升方案。一、明時(shí)風(fēng)、達(dá)治體，雙管齊下，明確指導(dǎo)思想和基本原則（一）指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，（縣局文件）圍繞提高各級(jí)干部的素質(zhì)和能力，持續(xù)深入地開(kāi)展“尋短版、找差距、提素質(zhì)、謀發(fā)展”活動(dòng)，提高工作質(zhì)量，努力打造一支黨性強(qiáng)、能力優(yōu)、素質(zhì)好、本領(lǐng)高的高素質(zhì)稅務(wù)隊(duì)伍，為加強(qiáng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變、提升行政效能、努力建設(shè)學(xué)

2、習(xí)稅務(wù)所和服務(wù)型稅務(wù)所為洛寧地稅事業(yè)發(fā)展提供人才保障和智力支持。（二）基本原則1堅(jiān)持以人為本的原則。通過(guò)多種方式激發(fā)我所干部職工的學(xué)習(xí)內(nèi)在動(dòng)力和潛能，根據(jù)各自的不同特點(diǎn)，科學(xué)合理地進(jìn)行崗位配置。分層次、分類別、多渠道地開(kāi)展各類談話交流工作，增強(qiáng)思想工作的針對(duì)性和實(shí)效性。2. 堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則。一方面，切實(shí)提高干部職工素質(zhì)，把“尋短版、找差距、提素質(zhì)、謀發(fā)展”的各項(xiàng)要求落實(shí)到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)稅收工作質(zhì)量、效益的統(tǒng)一。另一方面，切實(shí)加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力，積極引導(dǎo)干部職工在改造主觀世界的同時(shí)，運(yùn)用理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。3. 堅(jiān)持制度規(guī)范，改革創(chuàng)新的原則。完善紀(jì)律、衛(wèi)生相關(guān)制度，規(guī)范

3、稅收征管行為，構(gòu)建反腐倡廉的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷創(chuàng)新工作方法，改進(jìn)工作方式，整合各方資源，推動(dòng)制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。二、依規(guī)矩、成方圓，多措并舉，進(jìn)一步規(guī)范工作程序，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程就我所目前存在的問(wèn)題并結(jié)合“尋短版、找差距、提素質(zhì)、謀發(fā)展”工作的具體要求，我所將在原有工作制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步嚴(yán)格工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。（一）規(guī)范工作程序1.對(duì)做好受理、辦理工作做出更加明確具體的要求：即每一個(gè)納稅人來(lái)電詢問(wèn)都要有規(guī)范詳細(xì)的記錄，每一個(gè)辦稅人員對(duì)待納稅人要禮貌、熱情、周到。2.進(jìn)一步梳理工作職責(zé)和規(guī)章制度。對(duì)照工作職責(zé)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對(duì)我所各崗位的工作職責(zé)、管理事項(xiàng)、服務(wù)事項(xiàng)以及相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行梳理和

4、完善，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步完善責(zé)任體系和制度體系，形成良好的工作機(jī)制，努力形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制。（二）優(yōu)化工作業(yè)務(wù)流程工作業(yè)務(wù)流程包括兩大類： 一是面向納稅人服務(wù)工作流程， 二是面向部門、 單位內(nèi)部管理的工作流程。我所根據(jù)工作職責(zé)和相關(guān)規(guī)章制度，按照“程序規(guī)范，流程簡(jiǎn)便”的要求，對(duì)現(xiàn)有工作業(yè)務(wù)流程編制情況進(jìn)行對(duì)照檢查。1已經(jīng)編制工作業(yè)務(wù)流程的，對(duì)照工作職責(zé)和相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善；2尚未編制工作業(yè)務(wù)流程的，根據(jù)工作職責(zé)和相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行查漏補(bǔ)缺；3工作業(yè)務(wù)流程尚無(wú)制度依據(jù)的，盡快制定相應(yīng)的規(guī)章制度。三、講政策、宣稅法，加強(qiáng)稅法宣傳工作和稅收幫扶工作為了將各項(xiàng)稅收優(yōu)惠推行落實(shí)到位，我所將從多角度入手，加強(qiáng)稅法、稅政宣傳工作。1.在一線征收大廳，及時(shí)、足量擺放稅收優(yōu)惠政策宣傳材料，做到新政一到，宣傳材料就擺放到位，及時(shí)更新，耐心講解。2.專管員對(duì)自己手中的每一戶小型微