市場部KPI績效考核表

1、市場部各崗位績效考核表市場部經(jīng)理（美容類）工作考核表考核期間：年月姓名崗位任務績效序號考核項目權(quán)重指標要求評分等級得分自評上級結(jié)果1銷售額40%每月提升1.6%達成銷售額提升比40分達成90%A上30分不足90咐0分2加盟店開發(fā)30%每月2個2個以上30分1個20分未完成0分3組織加盟店培訓30%8個以上學時8個以上學時10分不足0分加權(quán)合計行為考核序號考核指標權(quán)重指標說明考核評分自評上級結(jié)果1以客戶為中心25%1級：提供必要服務2級：迅速而不可分辯解決客戶需求3級：找出客戶深層次（真實）需求并提供相應產(chǎn)品服力4級：成為客戶信賴對象，并維護組織利益下影響客戶決策5級：維護客戶利益，而促進長遠組

2、織利益1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分2人際關系25%1級2級3級4級5級伙伴接受邀請，維持正常工作關系建立融洽關系討論非工作事例社會交往普遍發(fā)生成為密友并能正當拓展業(yè)務:親和力強，感染不同層次社會成為戰(zhàn)略合作方1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分3承擔責任25%1級2級3級4級5級承認結(jié)果，而不是強調(diào)愿望承擔責任，不推卸，不指責著手解決問題，減少業(yè)務流程舉一反三，改進業(yè)務流程做事有預見，后防誤設計1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分4領導力25%1級：任命員工合理2級：能正確評價員工付出與回報協(xié)調(diào)性3級：對員工業(yè)績與態(tài)度進行客觀評價4級：掌握崗位精確工

3、作技術及全面專家技術并組織實施產(chǎn)生良好效果，培訓員工為勝任力者5級：影響力大，員工自愿追隨并付出貝獻1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分加權(quán)合計總分總分=業(yè)績考核得分X70%+行為考核得分X30%=考核人簽字：年月日市場美導績效考核表（月度）考核期間:姓名崗位業(yè)績考核序號考核項目權(quán)重目標值要求評分等級得分自評上級結(jié)果1銷售額40%月度銷售額達萬達到目標40分達成80%A上30分不足80以0分2客戶保有量30%老客戶流失率低于3%符合要求50分流失率高于3%20流失率高于5%0分3回款率30%每月回款率達到90%上達到目標值30分回款率達到80%20分不足70%0分加權(quán)合計行為考核序

4、號考核指標權(quán)重指標說明考核評分自評上級結(jié)果1主動性50%1級：等候指示2級：詢問后何工作可給分配3級：提出建議，然后再作有關行動4級：行動，但例外情況下征求意見5級：單獨行動，定時匯報結(jié)果1級10分2級20分3級30分4級40分5級50分2自信心50%1級：堅定而建設性提出觀點和想法2級：沒有明確指標也能獨立工作并承擔后果3級：接受困難工作分配4級：主動對待困境和形勢5級：建設性挑戰(zhàn)決策，戰(zhàn)略并狄取效果1級10分2級20分3級30分4級40分5級50分加權(quán)合計總分總分=業(yè)績考核得分x85%+行為考核得分X15%=考核人簽字：年月日策劃專員工作考核表（月度）考核期間：年月姓名崗位業(yè)績考核序號考核

5、項目權(quán)重目標值要求評分等級得分自評上級結(jié)果1試做客戶引進40%每月至少引進20人達到目標值40分達成90%A上30分未完成0分2簽約聯(lián)盟商家40%每月至少增加2家聯(lián)盟商家按要求完成40分每少一家扣20分未完成0分3弱店活動宣傳組織20%每月弱店宣傳活動至少組織2次按要求完成20分少一次扣10分未完成0分加權(quán)合計行為考核序號行為指標權(quán)重指標說明考核評分自評上級結(jié)果1創(chuàng)新50%1級2級3級4級5級設計對周圍事物的關心和興趣勤用腦創(chuàng)造力=綜合能力+想象力要喚醒心中的創(chuàng)造潛力:有小設想，奇想妙想，創(chuàng)新方案，小發(fā)明，科學小論文1級10分2級20分3級30分4級40分5級50分2商業(yè)保密50%1級：明知商

6、業(yè)技術及息的范圍及要點2級：工作期間遵守單位保密協(xié)議，并積極宣傳止面信息3級：不進行商業(yè)性信息交易，不透露單位發(fā)展的技術及戰(zhàn)略4級：維護公司商業(yè)機密并有實際案例5級：影響他人做好商業(yè)保密，離職后五年不脫密的職業(yè)操守1級10分2級20分3級30分4級40分5級50分加權(quán)合計總分總分=業(yè)績考核得分X%+行為考核得分X%=考核人簽字：年月日市場調(diào)研員考核評分表（月度）考核期間：年月姓名崗位任務績效序號考核項目權(quán)重指標要求評分等級得分自評上級結(jié)果1調(diào)研計劃完成率40%調(diào)研計劃完成要求達到100%調(diào)研計劃完成率100%導40分每拖延一天扣10分2市場調(diào)研準確率30%調(diào)研數(shù)據(jù)準確率要求達到90%市場調(diào)研準

7、確率90%導30分70%-90%#20分70隊下得0分3信息資料庫建立30%建立資料庫信息資料庫建立得30分80%-100%導20分80隊下得0分加權(quán)合計品行考核序號考核項目權(quán)重考核要求考核評分自評上級結(jié)果1主動性50%1級:2級:3級:4級:5級:等候指示詢問后何工作可給分配提出建議，然后再作宿關行動行動，但例外情況下征求意見單獨行動，定時匯報結(jié)果1級10分2級20分3級30分4級40分5級50分2承擔責任50%1級:2級:3級:4級:5級:承認結(jié)果，而不是強調(diào)愿望承擔責任，不推卸，不指責著手解決問題，減少業(yè)務流程舉一反三，改進業(yè)務流程做事后預見，有防誤設計1級10分2級20分3級30分4級

8、40分5級50分加權(quán)合計總分總分=業(yè)績考核得分X80%+并考核得分X20%=考核人簽字：年月日調(diào)研員考核評分表（月度）考核期間：年月姓名崗位調(diào)研員業(yè)績考核序號考核項目權(quán)重指標要求評分等級得分自評上級結(jié)果1本企業(yè)廣品調(diào)查完成率40%規(guī)定時間內(nèi)完成率100%完成率100%40分完成率90蛆上為25分完成率80%A下為0分2競爭對手產(chǎn)品調(diào)查完成率30%規(guī)定時間內(nèi)完成率100%完成率100%30分完成率90蛆上為20分完成率80%A下為0分3新信息上報及時性30%一個工作日內(nèi)上報一個工作日內(nèi)上交為分延遲大扣10分30加權(quán)合計行為考核序號行為指標權(quán)重指標說明考核評分自評上級結(jié)果1主動性50%1級2級3級

9、4級5級一：等候指示-：詢問后何工作可給分配提出建議，然后再作宿關行動一：行動，但例外情況下征求意見一：單獨行動，定時匯報結(jié)果1級2級3級4級5級110分120分130分140分150分2慎獨50%1級：工作時不做工作無關事宜，迫不得己時才突破標準2級：按制度與工作標準達成結(jié)果3級：沒有因為工作質(zhì)量與業(yè)績扣罰經(jīng)歷4級：以工作質(zhì)量為守則，上級是否在場并不重要5級：認知工作，甘心情愿工作，超出上級期望1級2級3級4級5級110分120分130分140分150分加權(quán)合計總分總分=業(yè)績考核得分X85%+甘考核得分X15%=市場策劃員考核評分表（月度）考核期間:姓名崗位業(yè)績考核序號考核項目權(quán)重指標要求評分等級得分自評上級結(jié)果1市場分析報告采納率30%采納率80%上采納率80蛆上為30分采納率70蛆上為20分米納率低于60%0分2市場規(guī)劃、設計方案完成及時性30%規(guī)定時間內(nèi)完成規(guī)定時間內(nèi)完成為30分超過的大以內(nèi)為20分超過四天以上為0分3廣告文案、實施報告方案采納率40%采納率80%上采納率80蛆上為30分采納率70蛆上為20分米納率低于60%0分加權(quán)合計行為考核序號行為指標權(quán)重指標說明考核評分自評上級結(jié)果1主動性50%1級：等候指示2級：詢問后何工作可給分配3級：提出建議，然后再作有關行動4級：行動，但例外情況下征求意見5級：單獨行動，定時匯報結(jié)果1級10分2級2