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1、XXXX)學(xué)院XX系統(tǒng)實(shí)施報(bào)告作者:XXXXXXXX殳份有限公司XXXX年 XX月目 錄1 項(xiàng)目實(shí)施方案概述 21.1 項(xiàng)目名稱 21.2 項(xiàng)目建設(shè)單位 21.3 實(shí)施方案概述 22 軟件項(xiàng)目實(shí)施方案 22.1 項(xiàng)目啟動(dòng)階段 22.1.1 成立項(xiàng)目組 32.1.2 前期調(diào)研 32.1.3 編制總體項(xiàng)目計(jì)劃 32.1.4 啟動(dòng)會(huì) 32.2 項(xiàng)目需求調(diào)研確認(rèn)階段 32.3 軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段 42.4 ?數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段 42.5 系統(tǒng)測(cè)試階段 52.6 系統(tǒng)培訓(xùn)階段 52.6.1 培訓(xùn)人員 52.6.2 培訓(xùn)內(nèi)容 52.6.3 培訓(xùn)工作流程 52.7 系統(tǒng)試運(yùn)行階段 62.7.1 1、編制計(jì)

2、劃: 62.7.2 2、發(fā)放試運(yùn)行通知: 62.7.3 3、搭建環(huán)境及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備: 62.7.4 4、組織試運(yùn)行: 72.7.5 5、試運(yùn)行總結(jié): 72.8 總體驗(yàn)收階段 72.9 系統(tǒng)交接階段 71項(xiàng)目實(shí)施方案概述1.1項(xiàng)目名稱1.2項(xiàng)目建設(shè)單位1.3實(shí)施方案概述(以下僅供參考,視具體項(xiàng)目描寫)軟件產(chǎn)品用戶購買軟件產(chǎn)品之后, 不能 立即進(jìn)行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實(shí)現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列 的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項(xiàng)目實(shí)施。 大量的軟件公司項(xiàng)目實(shí)施案 例證明,軟件項(xiàng)目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順

3、利、 是否提高了用戶的 工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量, 軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效 果也對(duì)后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、 需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確 認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段、總 體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個(gè)階段工作內(nèi)容。 下面將分別介紹每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施 階段。2軟件項(xiàng)目實(shí)施方案2.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段(以下僅供參考,視具體項(xiàng)目描寫)此階段處于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期,由成立項(xiàng)目組、前期調(diào)研、編制總體項(xiàng)目計(jì)劃、啟動(dòng)會(huì)四個(gè)階段組成。(分別對(duì)每個(gè)階段進(jìn)行描述)成立項(xiàng)目組前期調(diào)研編制總體項(xiàng)目計(jì)劃啟動(dòng)會(huì)2.

4、2項(xiàng)目需求調(diào)研確認(rèn)階段(以下僅供參考,視具體項(xiàng)目描寫)此階段的主要工作是軟件公司的項(xiàng)目實(shí) 施人員向用戶調(diào)查用戶對(duì)系統(tǒng)的需求, 包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報(bào)表 要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等,實(shí)施人員調(diào)研完成后,會(huì)編寫需求調(diào)研分析手冊(cè), 并交付用戶進(jìn)行確認(rèn),待用戶對(duì)需求調(diào)研分析手冊(cè)上所提到的需求確認(rèn)完畢 后,項(xiàng)目實(shí)施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實(shí)現(xiàn)。 如果用戶又提出新的需求, 實(shí)施人員將分析需求的難度及對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實(shí)現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:(具體內(nèi)容視項(xiàng)目而定)1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備。2、編制需求調(diào)研計(jì)劃。3、內(nèi)部評(píng)審?fù)ㄟ^需求調(diào)研計(jì)劃,項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員

5、根據(jù)合 同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)需求調(diào)研計(jì)劃草稿進(jìn)行評(píng)審。4、用戶簽署需求調(diào)研計(jì)劃,作為以后需求調(diào)研工作的指南。5、編寫及發(fā)出需求調(diào)研通知,項(xiàng)目組編寫需求調(diào)研通知,確定進(jìn)行 需求調(diào)研的相關(guān)事宜,發(fā)給用戶,為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備。6需求調(diào)研,項(xiàng)目組以需求調(diào)研手冊(cè)為依據(jù),從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、 打印格式、報(bào)表查詢幾個(gè)方面展開深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶的個(gè)性化需求。7、需求調(diào)研分析,根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,項(xiàng)目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步 進(jìn)行分析,確定合理、可行的需求,將分析結(jié)果形成需求分析報(bào)告草稿。8、內(nèi)部評(píng)審?fù)ㄟ^需求分析報(bào)告,項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門 的人員對(duì)需求分析報(bào)告草稿進(jìn)行評(píng)審,

6、稍后由用戶簽署。9、編寫及發(fā)出需求分析報(bào)告確認(rèn)通知,項(xiàng)目組編寫需求分析報(bào)告確認(rèn) 通知,發(fā)給用戶,確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜,告之相關(guān)部門及人員安排好 工作,準(zhǔn)時(shí)參與需求確認(rèn)工作,為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。10、用戶確認(rèn)需求分析報(bào)告,并簽署需求分析報(bào)告,需求調(diào)研階段工 作結(jié)束,進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實(shí)現(xiàn)的工作。2.3軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段(以下僅供參考,視具體項(xiàng)目描寫)此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員根據(jù) 需求調(diào)研階段確認(rèn)的需求調(diào)研分析手冊(cè)中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能 的實(shí)現(xiàn)工作。在軟件功能實(shí)現(xiàn)的過程中,項(xiàng)目實(shí)施人員將記錄軟件實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)過程。 便于 公司售后服務(wù)之用。每一個(gè)實(shí)施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按

7、照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實(shí)現(xiàn)完畢后,項(xiàng)目實(shí)施人員編制軟件功能確認(rèn) 表,將定制好軟件功能待用戶確認(rèn),用戶根據(jù)軟件功能確認(rèn)表上的功能逐 一確定軟件功能達(dá)到要求。2.4?數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段(以下僅供參考,視具體項(xiàng)目描寫)此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員指導(dǎo) 用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作,并對(duì)用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn), 以便用戶能夠及時(shí)的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng), 初裝完成后,項(xiàng)目實(shí)施人員對(duì)資料初 裝的情況進(jìn)行核查,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。2.5系統(tǒng)測(cè)試階段2.6系統(tǒng)培訓(xùn)階段(以下僅供參考,視具體項(xiàng)目描寫)系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作 中比較重要的工作,用戶對(duì)軟件的操

8、作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng) 用效果,應(yīng)給予足夠的重視。在項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)用戶的相關(guān)人員進(jìn)行了系統(tǒng)和 規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn),讓用戶了解了軟件產(chǎn)品,最終自己能夠解決使用中的具體的問 題。培訓(xùn)人員此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個(gè)層次:決策層、 技術(shù)層、操作層。培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是: 決策層:領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施中的作用與重要性、決策查詢。維護(hù)層:系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)、操作方法。操作層:操作方法。培訓(xùn)工作流程1、編制培訓(xùn)計(jì)劃:根據(jù)軟件使用需求,與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間,場(chǎng)地,人 員等。項(xiàng)目組編制培訓(xùn)計(jì)劃。2、發(fā)培訓(xùn)通知:培訓(xùn)開始前2天,按照簽署

9、的培訓(xùn)計(jì)劃,將培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間,場(chǎng)地,人 員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人3、組織培訓(xùn):公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn), 詳細(xì)講解 軟件使用方法,解答用戶疑問,并向操作人員提供軟件使用手冊(cè)。由用戶將考勤 情況填入培訓(xùn)人員簽到表。4、培訓(xùn)總結(jié):2.7系統(tǒng)試運(yùn)行階段(以下僅供參考,視具體項(xiàng)目描寫)此階段的主要工作是在用戶真實(shí)環(huán)境下,對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)行, 確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能均能正常使用,并且符合 用戶簽署的需求分析報(bào)告中描述的需求,同時(shí)把盡可能多的潛在問題在正式 運(yùn)行之前發(fā)現(xiàn)并改正,并進(jìn)一步提高有關(guān)人員的操作水平,規(guī)范操作。此階段的主要工作內(nèi)容為:編制計(jì)劃:與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體試運(yùn)行時(shí)間, 地點(diǎn),人員等安排,項(xiàng)目組編制試 運(yùn)行計(jì)劃。發(fā)放試運(yùn)行通知:在測(cè)試及試運(yùn)行開始前2天,按照試運(yùn)行計(jì)劃,將時(shí)間,地點(diǎn),人員等 信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。搭建環(huán)境及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備:在試運(yùn)行開始前搭建好軟件環(huán)境、硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、調(diào)通線路;檢查軟 件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、線路等各個(gè)環(huán)節(jié)是否有問題。由各部門和生產(chǎn)單位整理提供試運(yùn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù),系統(tǒng)所需各類數(shù)據(jù)完整可 用。組織試運(yùn)行:用戶相關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合, 組織相關(guān)人員進(jìn)行試運(yùn)行。公司項(xiàng)目組負(fù) 責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo),跟蹤檢查如下情況:跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況。跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。觀察

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