年度培訓(xùn)需求計(jì)劃表

1、年度培訓(xùn)需求計(jì)劃表本文是關(guān)于年度培訓(xùn)需求計(jì)劃表，僅供參考，希望對(duì)您有所幫助， 感謝閱讀。年度培訓(xùn)需求計(jì)劃篇一為做好“ xx ”期間我院應(yīng)急培訓(xùn)工作，全面提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力，根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、 國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案和全國(guó)衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)規(guī)劃的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本計(jì)劃一、指導(dǎo)思想和原則以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本 ; 貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以不斷提高衛(wèi)生隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)為核心，廣泛開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方案的培訓(xùn)，為促進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急工作的全面發(fā)展提供人才保障和技術(shù)支持。( 一) 統(tǒng)一規(guī)劃，分級(jí)負(fù)責(zé)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)衛(wèi)生

2、應(yīng)急培訓(xùn)工作的總體規(guī)劃、指導(dǎo)實(shí)施、評(píng)價(jià)督導(dǎo)和管理協(xié)調(diào)。各科室按照分級(jí)負(fù)責(zé)、滾動(dòng)實(shí)施的原則，根據(jù)上級(jí)規(guī)劃，制定實(shí)施方案和計(jì)劃，組織實(shí)施和監(jiān)督檢查轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作。( 二) 聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效圍繞衛(wèi)生應(yīng)急工作形勢(shì)和任務(wù)，緊密結(jié)合突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特點(diǎn)和實(shí)際，根據(jù)受訓(xùn)對(duì)象層次的不同，分別實(shí)施培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性，做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合、知識(shí)學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練相結(jié)合，達(dá)到培訓(xùn)與衛(wèi)生應(yīng)急工作實(shí)際需求的高度統(tǒng)一。( 三) 規(guī)范管理，提高質(zhì)量建立健全衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作管理制度，形成監(jiān)督、評(píng)估和考核體系，明確培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)和規(guī)范，落實(shí)各項(xiàng)保障措施，完善激勵(lì)和約束機(jī)制，規(guī)范開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作，

3、不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。二、培訓(xùn)目標(biāo)與具體要求( 一) 培訓(xùn)目標(biāo)通過(guò)較為全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，切實(shí)提高衛(wèi)生應(yīng)急管理人員衛(wèi)生應(yīng)急意識(shí)、政策、理論和管理水平，提高衛(wèi)生應(yīng)急專(zhuān)業(yè)人員的應(yīng)急處置能力，向社會(huì)普及衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)。建立健全適應(yīng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作需要的衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)體系，全面提高我鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防和應(yīng)對(duì)能力。( 二) 具體要求1. 衛(wèi)生應(yīng)急專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍培訓(xùn)。衛(wèi)生應(yīng)急專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍培訓(xùn)的重點(diǎn)是掌握衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，精通衛(wèi)生應(yīng)急專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，提高現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析和處置能力。以突發(fā)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒、各類(lèi)重大突發(fā)事故和自然災(zāi)害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應(yīng)急工作的基本知識(shí)、基本

4、理論、技能和應(yīng)急處理程序、安全防護(hù)為主要內(nèi)容。2. 疾病預(yù)防控制人員衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)。疾病預(yù)防控制人員培訓(xùn)的重點(diǎn)是掌握應(yīng)急預(yù)案、重點(diǎn)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、鼠疫、中毒、核和輻射損傷、各類(lèi)突發(fā)事故和自然災(zāi)害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應(yīng)急工作的基本知識(shí)和基本理論、現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查處理方法和安全防護(hù)技能，熟悉突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測(cè)、預(yù)警和處置程序，以及標(biāo)本采集、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)室生物安全和現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)技術(shù)。3. 醫(yī)療救治人員衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)。醫(yī)療救治人員培訓(xùn)的重點(diǎn)是掌握應(yīng)急預(yù)案和重點(diǎn)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒等診斷治療技術(shù)和安全防護(hù)技能，熟練掌握各類(lèi)突發(fā)公共事件中傷病員的

5、急救處理技術(shù)，提高應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)公共事件發(fā)現(xiàn)報(bào)告、 現(xiàn)場(chǎng)處置、醫(yī)療救援和與疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)協(xié)同處置的能力。4. 大眾衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)宣傳培訓(xùn)。充分利用宣傳版面、宣傳單等形式大力普及衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)，重點(diǎn)是突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、避險(xiǎn)、識(shí)別、報(bào)告、防護(hù)、自救互救知識(shí)和技能，以及風(fēng)險(xiǎn)心理意識(shí)，提高公眾廣泛參與衛(wèi)生應(yīng)急的能力。三、培訓(xùn)方式采取專(zhuān)題培訓(xùn)，輔以情景模擬、預(yù)案演練、案例分析等多種形式開(kāi)展培訓(xùn)。做到集中培訓(xùn)與在崗自學(xué)相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)處置培訓(xùn)與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，采取多種靈活方式，提高培訓(xùn)效果。四、建立保障機(jī)制，確保經(jīng)費(fèi)投入要將衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)作為重點(diǎn)項(xiàng)目，予以?xún)?yōu)先安排，衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)優(yōu)先予以保障。五、建立衛(wèi)

6、生應(yīng)急培訓(xùn)工作監(jiān)督、約束和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。及時(shí)了解培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況。對(duì)成績(jī)突出的單位和個(gè)人，將給予表彰獎(jiǎng)勵(lì); 對(duì)未完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的將予以通報(bào)批評(píng)。通過(guò)多種形式，推動(dòng)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)扎實(shí)有序地推進(jìn)，全面提升我鎮(zhèn)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力和水平。年度培訓(xùn)需求計(jì)劃篇二一、培訓(xùn)目標(biāo)和具體要求(一)目標(biāo)提高衛(wèi)生應(yīng)急專(zhuān)業(yè)人員的應(yīng)急處置能力; 提高醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急意識(shí)和常識(shí); 提高社會(huì)公眾的自我防范意識(shí)和自救、互救能力。從而達(dá)到提早預(yù)防、有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件之目的。( 二) 培訓(xùn)時(shí)間：每年不少于 20 學(xué)時(shí)。 培訓(xùn)方式：每年集中培訓(xùn) 2 次，以科室日常培訓(xùn)為主。( 三) 培訓(xùn)對(duì)象：衛(wèi)生應(yīng)急專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍成員和護(hù)士應(yīng)急

7、庫(kù)成員。( 四) 培訓(xùn)內(nèi)容：各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容及實(shí)施程序; 突發(fā)公共衛(wèi)生事件和救災(zāi)防病相關(guān)信息報(bào)告管理規(guī)范 ; 衛(wèi)生應(yīng)急專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，重點(diǎn)急性傳染病，不明原因中毒、核和輻射損傷，、個(gè)人安全防護(hù)知識(shí)等 ; 現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查及處理方法、 標(biāo)本采集等。( 五) 培訓(xùn)方式：采取專(zhuān)題培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流等形式進(jìn)行。二、培訓(xùn)責(zé)任及效果評(píng)估：衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)，培訓(xùn)效果納入個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)中，每次組織培訓(xùn)后要及時(shí)寫(xiě)出培訓(xùn)小結(jié)，并對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行整理和歸檔。三、應(yīng)急培訓(xùn)內(nèi)容安排培訓(xùn)內(nèi)容、參加人員：傳染病知識(shí)及三級(jí)防護(hù)庫(kù)成員及新員工應(yīng)急技能演練庫(kù)成員及新員工院前急救基本技能庫(kù)成員及新員工核醫(yī)學(xué)應(yīng)急庫(kù)

8、成員及新員工年度培訓(xùn)需求計(jì)劃篇三賓館重組以來(lái)，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的考驗(yàn)，各項(xiàng)工作逐漸完善，始終緊緊圍繞服務(wù)勘探局和廣大油區(qū)人民，開(kāi)展各項(xiàng)工作，在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收、提升管理水平、建立企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)方面取得了一定的成績(jī)。 20XX 年賓館將面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，迎接 20XX年全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)的召開(kāi)，賓館硬件改造將會(huì)全面推進(jìn)，服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)水平繼續(xù)提升，產(chǎn)品質(zhì)量全面升級(jí) ; 但是賓館經(jīng)營(yíng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，經(jīng)營(yíng)體制需要變革，各項(xiàng)激勵(lì)政策需要爭(zhēng)取協(xié)調(diào)，經(jīng)營(yíng)成本及費(fèi)用繼續(xù)增加，人員招聘面臨較大壓力，員工隊(duì)伍向心力尚未形成。 根據(jù)賓館經(jīng)營(yíng)方針及指導(dǎo)思想， 對(duì) 20XX 年培訓(xùn)做如下安排：一、培訓(xùn)思路以“為經(jīng)營(yíng)做服務(wù)，

9、為管理做保障，促進(jìn)賓館發(fā)展”為主導(dǎo)思想，突出以下重點(diǎn)：1、推進(jìn)賓館員工職業(yè)化轉(zhuǎn)型， 提升員工素養(yǎng)， 轉(zhuǎn)變工作思路，改變員工心態(tài)，找準(zhǔn)個(gè)人定位 ;2、建立賓館核心價(jià)值體系，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、信任感、榮譽(yù)感;3、推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建立，提高專(zhuān)業(yè)化管理水平與業(yè)務(wù)技能，引導(dǎo)管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化;4、儲(chǔ)備人才，為賓館的可持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。二、培訓(xùn)方針1、專(zhuān)業(yè)：加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)同行交流與對(duì)外學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野與思路;2、實(shí)用：根據(jù)賓館實(shí)際情況開(kāi)展培訓(xùn)，以解決工作中問(wèn)題和賓館持續(xù)發(fā)展為目的 ;3、高效：日常性工作條理化，加強(qiáng)時(shí)間管理，提高工作效率;4、創(chuàng)新：在企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造、

10、課程開(kāi)發(fā)等方面不斷創(chuàng)新;5、分享：營(yíng)造互動(dòng)學(xué)習(xí)型組織，相互學(xué)習(xí)，相互分享相互提高。三、工作重點(diǎn)1、完善培訓(xùn)體系(1) 建立完善培訓(xùn)師隊(duì)伍：繼續(xù)開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程，要培訓(xùn)出賓館內(nèi)部的訓(xùn)導(dǎo)師;(2) 完善賓館公共課與各部門(mén)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)體系 ; 2、開(kāi)發(fā)并完善基層管理課程3、規(guī)范培訓(xùn)教材：編寫(xiě)或完善培訓(xùn)教材(1) 賓館案例手冊(cè)日常收集案例(2) 餐飲服務(wù)知識(shí)技能 100 問(wèn)(3) 各系列培訓(xùn)課程課件及名家勵(lì)志講座光盤(pán)4、加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)(1) 協(xié)助總經(jīng)理：推薦有效資訊、通訊報(bào)道，文章等，開(kāi)闊視野，推薦適合的管理工具或理念，針對(duì)經(jīng)理層，方便總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人指導(dǎo);(2) 、引導(dǎo)班組長(zhǎng)成長(zhǎng)：利用內(nèi)訓(xùn)課、外送

11、培訓(xùn)、請(qǐng)講師進(jìn)來(lái)等形式，對(duì)各基礎(chǔ)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。課程內(nèi)容要針對(duì)性強(qiáng)，加強(qiáng)培訓(xùn)后跟進(jìn)，正式培訓(xùn)后進(jìn)行評(píng)估總結(jié) ; 平時(shí)加強(qiáng)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通。(3) 、訓(xùn)練督導(dǎo)層：開(kāi)展兩期內(nèi)部講師培訓(xùn)以及系列督導(dǎo)培訓(xùn)課程，并利用平時(shí)會(huì)議和單獨(dú)輔導(dǎo)等形式， 在對(duì)管理理念進(jìn)行引導(dǎo)， 對(duì)管理技巧進(jìn)行探討和分享，指導(dǎo)各部門(mén)督導(dǎo)層開(kāi)展起部門(mén)的日常管理和培訓(xùn)工作。(4) 、培養(yǎng)儲(chǔ)備干部：對(duì)賓館優(yōu)秀員工及資深員工作為儲(chǔ)備干部進(jìn)行訓(xùn)練，平時(shí)進(jìn)行工作指導(dǎo)，協(xié)助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。四、培訓(xùn)規(guī)劃( 一) 、服務(wù)員培訓(xùn)1、賓館內(nèi)訓(xùn)：每周開(kāi)展一個(gè)課時(shí)的員工培訓(xùn)，六周時(shí)間將公共部分全部培訓(xùn)到位，第一周 9:00 10:30 陽(yáng)光心態(tài)講

12、座孫健升第二周 09:00 10:30 做最有用的好員工講座艾莫第三周 09:00 10:30 儀容儀表、服務(wù)禮儀，店規(guī)店紀(jì)了解油田賓館發(fā)展歷史孫勤磊第四周 09:00 10:30 賓館服務(wù)意識(shí)提高賓館服務(wù)水平孫勤磊第五周 09:00 10:30 做企業(yè)真正的主人講座李強(qiáng)第六周 09:00 10:30 學(xué)習(xí)體會(huì)即興演講 ( 每人 10 分鐘 )(1) 該項(xiàng)培訓(xùn)與主要課程成立培訓(xùn)小組。組長(zhǎng)：孫勤磊。副組長(zhǎng)：張新鄂郭小燕譚靜靜劉彬劉麗華于麗。(2) 賓館正式發(fā)文通知餐飲部各部門(mén)員工培訓(xùn)。(3) 所有員工必須修完課程，并參加考核，如果考核不合格，則參加下一期考核培訓(xùn)，并利用個(gè)人假日參加學(xué)習(xí)。(4)

13、對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)課程不斷修正，分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節(jié)、消防食品安全、 參觀附近酒店 ( 廣源賓館、阿波羅酒店 ) 等幾部分。2、入職在崗培訓(xùn)：推行在崗培訓(xùn)跟蹤表，加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督，保證一線部門(mén)均按此操作，提高入職在崗培訓(xùn)的效率，減少新員工導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)與客人投訴現(xiàn)象。3、新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)：重點(diǎn)灌輸賓館經(jīng)營(yíng)宗旨與服務(wù)理念，使服務(wù)理念能更快速地傳承，快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工，并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。( 二) 、管理層培訓(xùn)1、管理技能提升培訓(xùn)(1) 課程開(kāi)發(fā)：共分為四部分： 職業(yè)素養(yǎng)、管理決策、管理技能、創(chuàng)新意識(shí)，完善此系列課程，成為 20XX年管理層培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)，提高賓

14、館工作效率和服務(wù)質(zhì)量。(2) 培訓(xùn)形式：每季度開(kāi)展一期培訓(xùn)，每期確定一個(gè)培訓(xùn)專(zhuān)題，并在培訓(xùn)后進(jìn)行內(nèi)部討論交流，運(yùn)用到實(shí)踐工作中去，切實(shí)提升賓館管理水平。2、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)培訓(xùn)(1) 培訓(xùn)意義：建立河南油田賓館的團(tuán)隊(duì)文化，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動(dòng)，務(wù)實(shí)高效，領(lǐng)導(dǎo)賓館可持續(xù)發(fā)展。(2) 培訓(xùn)方式：A、戶(hù)外拓展訓(xùn)練B、賓館組織各項(xiàng)活動(dòng)釣魚(yú)比賽崗位練兵爬山等C、外出考察學(xué)習(xí)交流D、內(nèi)部碟片學(xué)習(xí)(2) 培訓(xùn)時(shí)間安排：47 月份期間安排( 三) 、專(zhuān)題培訓(xùn)1、技能大賽(1) 時(shí)間： 5、6 月份(2) 項(xiàng)目：產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽、中餐擺臺(tái)、烹飪比賽服務(wù)場(chǎng)景比賽聘請(qǐng)?jiān)u委考評(píng)頒發(fā)獎(jiǎng)品2、消防培訓(xùn)聘請(qǐng)油田消防支隊(duì)專(zhuān)家為期2 天消防知識(shí)講座全員參與時(shí)間另行安排3、醫(yī)療急救聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)急救講師，對(duì)房務(wù)部、餐飲部、安全部等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)急救訓(xùn)練，以便處理突發(fā)事故。全員參與時(shí)間另行安排4、化妝技巧培訓(xùn)聘請(qǐng)外來(lái)美容培訓(xùn)講師講授職業(yè)淡妝的化法，提升賓館員工職業(yè)形象。女員工參與時(shí)間另行安排5、食品安全法培訓(xùn)聘請(qǐng)油田衛(wèi)生防疫站專(zhuān)家來(lái)賓館為期2 天培訓(xùn)。全員參與時(shí)間另行安排( 四) 崗位技能培訓(xùn)各部門(mén)全年技能服務(wù)明細(xì)表( 安排空閑時(shí)間不定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn))由各部門(mén)領(lǐng)班負(fù)責(zé)1、餐飲服務(wù)禮儀、儀容儀表、手勢(shì)與站姿、禮貌用語(yǔ)2、各崗位服務(wù)人員的崗位職責(zé)3、酒水知識(shí)、