一體化平臺(tái)總集成方案標(biāo)書(shū)文件技術(shù)部分

1、第1章一體化平臺(tái)總集成方案 1.1 引入總集成的動(dòng)因 鑒于本次遷移整合工程具有建設(shè)起點(diǎn)高、規(guī)范性強(qiáng)、涉及面廣、業(yè)務(wù)耦合度緊密、技術(shù) 復(fù)雜度高、項(xiàng)目實(shí)施難度大、服務(wù)可持續(xù)性要求明顯及安全保障建設(shè)合規(guī)性要求強(qiáng)等特點(diǎn)，因此，為： 便于企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展、ITIT 規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目集成實(shí)施組織與協(xié)調(diào)、工 程實(shí)施監(jiān)理、項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量控制 便于線路開(kāi)通檢測(cè)、設(shè)備到貨統(tǒng)籌、設(shè)備安裝與調(diào)測(cè)、系統(tǒng)調(diào)試與聯(lián)調(diào)、系統(tǒng)試運(yùn)行、可靠性測(cè)試、系統(tǒng)驗(yàn)收與交付、培訓(xùn)、咨詢及售后服務(wù)與技術(shù)支持 便于建立信息化能力體系和信息化績(jī)效考核體系 確保系統(tǒng)遷移整合實(shí)施中的業(yè)務(wù)連續(xù)性，提升信息化抗風(fēng)險(xiǎn)能力 業(yè)務(wù)系統(tǒng)割接的平穩(wěn)性、一

2、致性 等信息系統(tǒng)全生命周期“一站式”服務(wù)要求，擬設(shè)立一總系統(tǒng)集成商來(lái)承擔(dān)遷移整合工程的總系統(tǒng)集成工作。 1.2 總集成在工程中的角色解讀 本工程總系統(tǒng)集成商為項(xiàng)目咨詢、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、監(jiān)理等提供“一站式”服務(wù)。角色功能定義如下： “一站式”咨詢服務(wù)：深入解讀企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，梳理相關(guān)流程，為財(cái)務(wù)公司提供企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展咨詢服務(wù)。“一站式”咨詢服務(wù)包括但不限于 ITIT 規(guī)劃。 “一站式”規(guī)劃服務(wù)：協(xié)助采購(gòu)人進(jìn)行全方位的 ITIT 規(guī)劃服務(wù)，并協(xié)助采購(gòu)人為實(shí)現(xiàn) 其 ITIT 戰(zhàn)略目標(biāo)監(jiān)理 ITIT 管控體系。“一站式”規(guī)劃服務(wù)包括但不限于：數(shù)據(jù)、應(yīng)用、平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等。 “一站式”設(shè)計(jì)服務(wù)：為采購(gòu)人信

3、息化系統(tǒng)提供系統(tǒng)、完整的系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù)?！耙徽?式”設(shè)計(jì)服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)遷移與整合設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)遷移與整合設(shè)計(jì)、 應(yīng)用遷移及集成設(shè)計(jì)、災(zāi)備系統(tǒng)設(shè)計(jì)及安全保障體系設(shè)計(jì)等。 “一站式”集成服務(wù)：配合財(cái)務(wù)公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行整體項(xiàng)目抓總，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施階段的進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)控制。“一站式”集成服務(wù)包括但不限于：協(xié)助公司項(xiàng)目負(fù)責(zé) 人進(jìn)行各個(gè)子項(xiàng)目的招標(biāo)工作；承擔(dān)制定總實(shí)施計(jì)劃、組織工程實(shí)施、組織制定子系統(tǒng) 間的銜接方案、提供技術(shù)咨詢和技術(shù)支持等；組織聯(lián)合設(shè)計(jì)、線路開(kāi)通檢測(cè)、設(shè)備到貨統(tǒng)籌、組織設(shè)備安裝與調(diào)測(cè)、組織系統(tǒng)調(diào)試與聯(lián)調(diào)、系統(tǒng)試運(yùn)行、可靠性測(cè)試、系統(tǒng)最終驗(yàn)收、培訓(xùn)、文檔、售后服務(wù)與技術(shù)支持

4、，等。 “一站式”監(jiān)理服務(wù)：提供“一站式”監(jiān)理服務(wù)，對(duì)子項(xiàng)目建設(shè)方承擔(dān)的開(kāi)發(fā)、建設(shè)內(nèi)容的技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量、審核和驗(yàn)收負(fù)全責(zé)。 “一站式”系統(tǒng)消缺服務(wù)。 1.3 對(duì)總集成的工作要求 要求總集成圍繞“業(yè)務(wù)營(yíng)收為核心，風(fēng)險(xiǎn)控制為主線，客戶管理為基礎(chǔ)，能力提升為目標(biāo)，成本控制為要?jiǎng)?wù)，系統(tǒng)安全為保障”等六個(gè)方面，開(kāi)展總集成工作。 1.4 總集成工作路線 遷移整合項(xiàng)目總集成工作路線圖為：解讀企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；企業(yè)業(yè)務(wù)模式分析；信息化有 效性分析；支撐業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遷移、整合規(guī)劃、基于業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析與整合標(biāo)準(zhǔn)、業(yè) 務(wù)應(yīng)用的整合與應(yīng)用集成規(guī)范；信息化建設(shè)實(shí)施；信息化運(yùn)維服務(wù)；系統(tǒng)后評(píng)估。以上 路線圖可歸結(jié)為以下幾

5、個(gè)階段：信息化規(guī)劃階段；信息化規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段；協(xié)助招 標(biāo)、系統(tǒng)總集、工程監(jiān)理階段；系統(tǒng)后評(píng)估階段；系統(tǒng)更新與迭代階段。遷移整合項(xiàng)目總集成路線圖基本涵蓋了總集成商的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作任務(wù)和工作特點(diǎn)。 總集成工作路線如下圖所示。 圖 i i 總集成工作路線圖 1.4.1 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)解讀 在充分理解企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)需求基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行充分解讀，以此來(lái)指導(dǎo) 后續(xù)的信息化工作，保證信息化與業(yè)務(wù)的緊密配合。 1.4.2 業(yè)務(wù)模式分析 在戰(zhàn)略目標(biāo)解讀的基礎(chǔ)上，結(jié)合信息化建設(shè)的要求，進(jìn)一步對(duì)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行分析，梳理 信皂化建設(shè)夷跑 引A合格的集成i 支摔業(yè)務(wù)的網(wǎng)格環(huán)境紅樓.整臺(tái)理知 日t規(guī)

6、劃.桑 年一”一生出位 集成，監(jiān)理. 加想嘏蘇角 色體化 密串信感化普設(shè)定隆牛過(guò)牌的苗理 信息化有效性分析 業(yè)的悔式分析 企業(yè)故略目標(biāo)解注 142 點(diǎn)口 5H 信息化運(yùn)雉服務(wù) 運(yùn)維啜務(wù)而 侑息化外包 了11外包 承包傳 1 承包商 w 壯沖號(hào)力打衣讓個(gè)介與冷 業(yè)勢(shì)陶用的整畬與應(yīng)用集成規(guī)范 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，探討相關(guān)流程的 E E 化實(shí)現(xiàn)方式，以此指導(dǎo)信息藍(lán)圖的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)管理和 ITIT 的結(jié)合，保證信息化規(guī)劃適合企業(yè)近期及遠(yuǎn)期需求。 1.4.3 信息化有效性分析 根據(jù)業(yè)務(wù)模式的分析，結(jié)合對(duì)企業(yè)的 ITIT 現(xiàn)狀評(píng)估，兼顧眼前及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，對(duì)信息化建 設(shè)重點(diǎn)進(jìn)行逐層細(xì)化，進(jìn)行業(yè)務(wù)與 ITIT 需求的映

7、射分析，構(gòu)建完整的 ITIT 藍(lán)圖，并在此基 礎(chǔ)上，分解具體的信息化建設(shè)計(jì)劃，明確后續(xù)的建設(shè)過(guò)程。同時(shí)，引入 ITIT 治理，從組 織、人員、制度等方面建立相應(yīng)的執(zhí)行保障制度來(lái)保障信息化建設(shè)的順利完成。 1.4.4 信息化規(guī)劃與系統(tǒng)設(shè)計(jì) 采用自上而下的整體研究方法，在科工財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃項(xiàng)目上，神州數(shù)碼應(yīng)用方 法論和在類似項(xiàng)目上的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)自上而下的 ITIT 戰(zhàn)略框架來(lái)幫助科工財(cái)務(wù)定義全面、 科學(xué)、系統(tǒng)化的 ITIT 藍(lán)圖，這個(gè)三層的框架貫穿整個(gè)項(xiàng)目的始終。 針對(duì)于企業(yè) ITIT 現(xiàn)狀，已經(jīng)存在多個(gè)信息系統(tǒng)，同時(shí)，未來(lái)希望進(jìn)行有效的信息整合、數(shù)據(jù)共享，因此，有必要在 ITIT 規(guī)劃時(shí)，判

8、斷是否需要進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，即基于業(yè) 務(wù)梳理進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，梳理內(nèi)部管理、決策所必需的數(shù)據(jù)，形成內(nèi)部主數(shù)據(jù)字典，并分析結(jié)合業(yè)務(wù)流程的數(shù)據(jù)流，為后續(xù)的信息化建設(shè)提供數(shù)據(jù)支持。 信息化規(guī)劃與系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要包括以下幾個(gè)層面的工作內(nèi)容： 層級(jí) 1 1-網(wǎng)絡(luò)形態(tài)的統(tǒng)一化 層級(jí) 2 2-存儲(chǔ)形態(tài)的統(tǒng)一化 層級(jí) 3 3-數(shù)據(jù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化 層級(jí) 4 4-應(yīng)用集成及統(tǒng)一化 層級(jí) 5 5-標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系建設(shè) 1.4.5 信息化建設(shè)實(shí)施 信息化建設(shè)是基于前期的規(guī)劃及必要的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)展的，是整個(gè)信息化工作的核 心。在此過(guò)程，考慮到企業(yè)的實(shí)際情況，應(yīng)該引入合格的總集成商和子系統(tǒng)（軟件/硬 件）供應(yīng)商，提供有特

9、色的信息化解決方案，為保證這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要規(guī)范的招投 標(biāo)過(guò)程，因此，信息系統(tǒng)選擇需要在系統(tǒng)需求明晰的基礎(chǔ)上進(jìn)行，規(guī)劃中需要重點(diǎn)關(guān)注 的領(lǐng)域，進(jìn)一步明確是在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行軟件升級(jí)優(yōu)化，還是針對(duì)某特定需求進(jìn)行購(gòu) 置，從而理出系統(tǒng)需求清單，作為選型的依據(jù)；在選型階段，內(nèi)部的信息部門(mén)需要對(duì)可 選的商品化軟件、定制開(kāi)發(fā)方式、其它行業(yè)企業(yè)的應(yīng)用案例、信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)、信 息化建設(shè)的規(guī)律等等要素進(jìn)行細(xì)致分析，并細(xì)致的軟件商的評(píng)標(biāo)工作，從而選擇最適合 企業(yè)的相關(guān)軟件。 為保證信息化建設(shè)的有序和有效，針對(duì)不同的信息系統(tǒng)建設(shè)，引入針對(duì)性地系統(tǒng)監(jiān)理工 作，實(shí)施過(guò)程的監(jiān)理主要從解決方案監(jiān)理開(kāi)始，評(píng)估實(shí)施隊(duì)伍的

10、資質(zhì)和投入的合理性并 深入研究系統(tǒng)實(shí)施方案；在系統(tǒng)實(shí)施監(jiān)理階段對(duì)關(guān)鍵流程系統(tǒng)方案、關(guān)鍵需求解決方案 和關(guān)鍵技術(shù)方面進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和分析，必要時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)；并在系統(tǒng)測(cè)試監(jiān)理和上線 策略監(jiān)理這兩個(gè)重要節(jié)點(diǎn)參與并提交相關(guān)報(bào)告，保證信息系統(tǒng)的建設(shè)與業(yè)務(wù)的需求緊密 配合，避免信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)分離的“兩張皮”情況發(fā)生。 1.4.6 信息化運(yùn)維 明確客戶運(yùn)維服務(wù)需求 構(gòu)建運(yùn)維服務(wù)體系 建立運(yùn)維服務(wù)流程 1.4.7 系統(tǒng)后評(píng)估 建立信息系統(tǒng) ITIT 能力評(píng)估模型 信息系統(tǒng) ITIT 能力評(píng)估方法 1.5 總集成工作內(nèi)容 1.5.1 總體工作要求 協(xié)助進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及發(fā)展分析 協(xié)助進(jìn)行業(yè)務(wù)模式分析及梳理業(yè)務(wù)流

11、程 協(xié)助制定 ITIT 戰(zhàn)略及規(guī)劃 項(xiàng)目需求調(diào)研與系統(tǒng)分析 項(xiàng)目集成 軟件開(kāi)發(fā)指導(dǎo)與監(jiān)理 項(xiàng)目監(jiān)理 協(xié)助采購(gòu)人進(jìn)行信息系統(tǒng)安全測(cè)評(píng)工作 協(xié)助進(jìn)行信息化能力體系建設(shè) 協(xié)助建立各類管理制度及制定相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 系統(tǒng)交付后一年缺陷責(zé)任期內(nèi)系統(tǒng)消缺服務(wù) 協(xié)助進(jìn)行應(yīng)用割接 業(yè)務(wù)連續(xù)性運(yùn)行保障 后續(xù)子項(xiàng)目招標(biāo)成本控制 其中，項(xiàng)目集成、項(xiàng)目監(jiān)理及軟件開(kāi)發(fā)指導(dǎo)與監(jiān)理的具體工作內(nèi)容要求細(xì)化如下: 1.5.2 項(xiàng)目集成具體工作要求 協(xié)助進(jìn)行各子系統(tǒng)項(xiàng)目的招投標(biāo) （北京）網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用遷出涉密網(wǎng) 聯(lián)合設(shè)計(jì) 按照工程總體進(jìn)度計(jì)劃的要求，組織機(jī)房環(huán)境改造子系統(tǒng)中標(biāo)人按要求進(jìn)行機(jī)房環(huán)境整改 協(xié)助組織線路開(kāi)通及開(kāi)通狀態(tài)檢測(cè)

12、 組織各子系統(tǒng)中標(biāo)人將其設(shè)備或系統(tǒng)運(yùn)送至指定項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng) 協(xié)助組織設(shè)備測(cè)試及設(shè)備初驗(yàn) 組織設(shè)備安裝與調(diào)測(cè) 組織系統(tǒng)調(diào)試和聯(lián)合調(diào)試 業(yè)務(wù)上線與可靠性測(cè)試 系統(tǒng)試運(yùn)行 系統(tǒng)驗(yàn)收與交付 組織培訓(xùn) 文檔 項(xiàng)目所在地技術(shù)支持 應(yīng)急響應(yīng) 1.5.3 項(xiàng)目監(jiān)理具體工作要求 對(duì)子項(xiàng)目中標(biāo)方承擔(dān)的建設(shè)內(nèi)容、技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量、審核和驗(yàn)收負(fù)全責(zé)。 協(xié)助業(yè)主編制項(xiàng)目概（預(yù)）算 參與設(shè)計(jì)、施工會(huì)審 協(xié)助業(yè)主與子系統(tǒng)中標(biāo)方的合同審核 審核進(jìn)度計(jì)劃 在實(shí)施過(guò)程中檢查、督促各子系統(tǒng)中標(biāo)人嚴(yán)格按合同和招標(biāo)要求、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工 審批施工組織設(shè)計(jì)，審查和檢查施工技術(shù)措施、質(zhì)量保證體系及安全防護(hù)措施，提出合理的整改意見(jiàn)和建議。 審查子系統(tǒng)中標(biāo)方采