企業(yè)并購(gòu)中的人力資源整合_基于五要素模型的分析

1、企業(yè)并購(gòu)中的人力資源整合:基于五要素模型的分析盧浩輝(中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院,北京100872摘要人力資源的整合是企業(yè)并購(gòu)過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)人力資源管理制度設(shè)計(jì)的五要素模型,分析各要素在并購(gòu)過(guò)程中的作用表明,把人力資源管理制度應(yīng)劃分為內(nèi)隱的企業(yè)文化和外顯的制度管理。戰(zhàn)略、組織和人力資源則是制度管理的范疇,而從流程上看,三者具有先行后續(xù)的因果關(guān)系,在此前提下,并購(gòu)中的人力資源整合就應(yīng)從文化和制度(戰(zhàn)略、組織和人力資源兩方面同時(shí)進(jìn)行。同時(shí),企業(yè)并購(gòu)的人力資源整合,還應(yīng)注意模型之外的一些問(wèn)題,如權(quán)力分配和員工心理阻力的問(wèn)題,應(yīng)在整合的過(guò)程中,建立權(quán)力分配和信息發(fā)布的中心,并通過(guò)各種方式幫助

2、員工克服因企業(yè)的并購(gòu)行為而產(chǎn)生的心理阻力。關(guān)鍵詞企業(yè)并購(gòu);人力資源;五要素模型中圖分類號(hào)F320文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼B文章編號(hào)1009-6043(200808-0068-02收稿日期2008-07-28人力資源是企業(yè)最重要的一項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn),在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著重要的作用。企業(yè)并購(gòu)是通過(guò)組合被并購(gòu)企業(yè)的資產(chǎn)從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)行動(dòng)。并購(gòu)的直接動(dòng)因是為了取得被并購(gòu)企業(yè)的核心資產(chǎn),而人力資源則是其中不可或缺的部分。不同企業(yè)間的人力資源體系有著不同程度的異同之處,因此在實(shí)施并購(gòu)的過(guò)程中需要對(duì)人力資源進(jìn)行整合。筆者認(rèn)為,企業(yè)并購(gòu)過(guò)程中的人力資源整合問(wèn)題,可通過(guò)人力資源管理制度設(shè)計(jì)的五要素模型來(lái)進(jìn)行分析,并

3、可據(jù)此得出企業(yè)并購(gòu)當(dāng)中人力資源整合的一般思路。一、人力資源管理制度的五要素模型人力資源管理制度設(shè)計(jì)的五要素模型,是指企業(yè)文化、制度管理、戰(zhàn)略、組織和人力資源這五個(gè)要素有機(jī)結(jié)合的模型。在五要素模型當(dāng)中,企業(yè)文化處于其他四個(gè)要素之上。企業(yè)文化是企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的一種內(nèi)在的特征,文化是長(zhǎng)時(shí)間積累下來(lái),根植于企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值判斷體系。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的人力資源管理體系乃至整個(gè)企業(yè)的制度管理都有著深刻的影響。制度管理是企業(yè)文化的體現(xiàn),但不局限于文化層面。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),制度管理在企業(yè)管理中處于全面的控制地位,任何的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想都需要通過(guò)制度一一規(guī)范下來(lái),作為企業(yè)運(yùn)作的依據(jù)。從戰(zhàn)略人力資源的觀點(diǎn)來(lái)看,

4、戰(zhàn)略是人力資源管理的起點(diǎn)。人力資源管理所需的各項(xiàng)指標(biāo)需要從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來(lái)確定并細(xì)化,如平衡計(jì)分卡(BSC的應(yīng)用。企業(yè)戰(zhàn)略的制定相當(dāng)于給企業(yè)設(shè)定了方向和目標(biāo),而組織就是按照設(shè)定的方向?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的載體。而只有在一定的組織結(jié)構(gòu)下才能談如何建立人力資源管理,如何整合和利用人力資源。五要素模型闡明了企業(yè)文化、制度管理以及戰(zhàn)略、組織和人力資源間的內(nèi)在聯(lián)系。在企業(yè)并購(gòu)中,人力資源的整合是人力資源管理制度和人員的一個(gè)重新設(shè)計(jì)和組合的問(wèn)題。五要素模型恰好為解決此問(wèn)題提供了理論分析的框架。二、企業(yè)并購(gòu)的人力資源整合應(yīng)從文化和制度兩方面進(jìn)行基于上述對(duì)五要素模型的闡述,筆者把人力資源管理制度劃分為內(nèi)隱的企業(yè)文化和外顯

5、的制度管理。戰(zhàn)略、組織和人力資源則是制度管理的范疇,而從流程上看,三者具有先行后續(xù)的因果關(guān)系。在此前提下,并購(gòu)中的人力資源整合就應(yīng)從文化和制度(戰(zhàn)略、組織和人力資源兩方面同時(shí)進(jìn)行。(一企業(yè)文化:傳播、重塑和延伸并購(gòu)企業(yè)的文化企業(yè)并購(gòu)的形式是多樣化的,因此企業(yè)在進(jìn)行縱向、橫向或混合式的并購(gòu)時(shí),需要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)發(fā)起并購(gòu)或被并購(gòu)的企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化的傳播、重塑或延伸。最終達(dá)到并購(gòu)后的企業(yè)人力資源在文化層次上的整合。一般來(lái)說(shuō),當(dāng)發(fā)起并購(gòu)的企業(yè)具有強(qiáng)勢(shì)的文化時(shí),企業(yè)文化會(huì)直接傳播到被并購(gòu)的企業(yè)。而縱向并購(gòu)是強(qiáng)勢(shì)企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的整合,因此比較適用于直接傳播式的文化整合。當(dāng)原企業(yè)之間的文化差異較大,特別是在實(shí)

6、施橫向并購(gòu)(多為并購(gòu)?fù)瑯I(yè)競(jìng)爭(zhēng)者時(shí),需要對(duì)合并后的企業(yè)文化進(jìn)行重塑和一定程度的延伸。混合式的并購(gòu)的情況則更為復(fù)雜。行業(yè)的差異和原企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況往往是決定文化整合方式的重要因素。第2008年第8期(總第308期商業(yè)經(jīng)濟(jì)SHANGYE JINGJINo.8,2008Total No.30868-(二戰(zhàn)略:確立并購(gòu)后企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)體系企業(yè)進(jìn)行并購(gòu)活動(dòng),往往是出于對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略布局和調(diào)整的考慮。具體地說(shuō),實(shí)施并購(gòu)的原因通常是為了增強(qiáng)市場(chǎng)的力量、克服行業(yè)進(jìn)入的壁壘、降低成本或者是推行多元化擴(kuò)張。由此可見(jiàn),企業(yè)的并購(gòu)都是具有戰(zhàn)略目的的。而在并購(gòu)當(dāng)中,這樣的戰(zhàn)略目的是需要明確下來(lái)并且有效傳達(dá)的。戰(zhàn)略目標(biāo)在并購(gòu)和被

7、并購(gòu)企業(yè)當(dāng)中取得統(tǒng)一,目標(biāo)體系得以確立,人力資源的整合才會(huì)有統(tǒng)一的戰(zhàn)略導(dǎo)向。(三組織:設(shè)計(jì)和調(diào)整有利于戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)包含三方面的關(guān)鍵要素:組織結(jié)構(gòu)決定了組織中的正式報(bào)告關(guān)系,包括職權(quán)層級(jí)的數(shù)目和主管人員的管理幅度;確定了將個(gè)體組合成部門、部門再組合成整個(gè)組織的方式;組織結(jié)構(gòu)包含了確保跨部門溝通、協(xié)作與力量整合的制度設(shè)計(jì)。在并購(gòu)的人力資源整合過(guò)程中,裁減崗位、精簡(jiǎn)人員、調(diào)整部門往往是必須的環(huán)節(jié)。但前提必須是有利于戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。從上述的三方面來(lái)說(shuō),在管理權(quán)責(zé)、崗位設(shè)置和部門業(yè)務(wù)和職能分配上應(yīng)達(dá)到協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。以企業(yè)并購(gòu)后重構(gòu)事業(yè)部制為例,應(yīng)以戰(zhàn)略事業(yè)單位(SBU作為組織結(jié)構(gòu)的據(jù)點(diǎn),在相互獨(dú)

8、立的管理下進(jìn)行專門的生產(chǎn)或銷售,并通過(guò)共同分享企業(yè)的共有資源、職權(quán)層級(jí)關(guān)系和統(tǒng)一管理制度把組織有機(jī)地整合到一起。這在很多縱向或者多元化的并購(gòu)中得到了廣泛的應(yīng)用。三、整合過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題企業(yè)并購(gòu)的人力資源整合,在五要素模型的分析基礎(chǔ)上,還應(yīng)注意在模型之外的一些問(wèn)題。在整合的過(guò)程中,最突出的人力資源問(wèn)題是權(quán)力分配和員工心理阻力的問(wèn)題。人力資源的整合在部門和崗位的職責(zé)、管理幅度、權(quán)力層級(jí)上必然會(huì)做出一定的調(diào)整,并且由于并購(gòu)過(guò)程中的一些信息的不對(duì)稱,往往導(dǎo)致了部門和員工的利益沖突,對(duì)人力資源的整合乃至企業(yè)的并購(gòu)是不利的。此外,員工對(duì)并購(gòu)的不穩(wěn)定性規(guī)避也會(huì)使其對(duì)企業(yè)的人力資源整合產(chǎn)生心理阻力。因此,在

9、整合的過(guò)程中,需要建立權(quán)力分配和信息發(fā)布的中心,并通過(guò)各種方式幫助員工克服因企業(yè)的并購(gòu)行為而產(chǎn)生的心理阻力。參考文獻(xiàn)1楊潔.企業(yè)并購(gòu)整合研究M.北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2004.2理查德L.達(dá)夫特.組織理論與設(shè)計(jì)M.北京:清華大學(xué)出版社,2008.3李娟.企業(yè)并購(gòu)的人力資源整合D.四川大學(xué)碩士學(xué)位論文,2006.4陳浩,屠文娟.淺談企業(yè)并購(gòu)中的組織整合J.企業(yè)經(jīng)濟(jì),2004.5黃長(zhǎng)江,譚林.企業(yè)并購(gòu)后如何進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)整合.J管理縱橫,2007.6張兆義,苗子瑜.企業(yè)并購(gòu)后的組織再造問(wèn)題研究J.經(jīng)濟(jì)縱橫,2006.責(zé)任編輯:潘洪志盧浩輝:企業(yè)并購(gòu)中的人力資源整合:基于五要素模型的分析利用率,減少新

10、品的投入,實(shí)現(xiàn)電纜良性循環(huán),將會(huì)起到重大作用。(二建立健全租賃管理組織機(jī)構(gòu)以各礦為單位成立電纜租賃站,質(zhì)量鑒定機(jī)構(gòu)。租賃站站長(zhǎng)由各礦負(fù)責(zé)電纜使用的機(jī)電科長(zhǎng)擔(dān)任,在機(jī)電礦長(zhǎng)和機(jī)電付總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。制定出細(xì)致的業(yè)務(wù)范圍:編制提報(bào)電纜需用計(jì)劃;電纜賬務(wù)管理;電纜租賃保管、修補(bǔ)、發(fā)放、回收、驗(yàn)收、封存、報(bào)廢的管理;負(fù)責(zé)租賃單位租金的核算與結(jié)算;向相關(guān)部門提報(bào)電纜數(shù)據(jù)。同時(shí)對(duì)租賃范圍也明確規(guī)定:凡屬采煤、掘進(jìn)、開拓、直屬井等單位全部實(shí)行電纜的租賃使用。(三制定科學(xué)的租賃核算方法新品的租金=電纜價(jià)格/電纜使用壽命(元/米月,新品自投入起到使用期后,按舊品收取租金。舊品租金=修理費(fèi)/修理后的電纜使

11、用壽命期限(元/米月。租用單位提報(bào)月租賃電纜計(jì)劃,租賃站依據(jù)供電設(shè)計(jì)和井下電纜敷設(shè)圖進(jìn)行審核,核算后下達(dá)租用單位月租金計(jì)劃,每月?lián)讼蜃庥脝挝唤Y(jié)算一次,租金計(jì)入租用單位的成本。如果供電系統(tǒng)有變化,月末調(diào)整租用單位租金計(jì)劃。電纜租用從使用日算起至停用日止,按月收取租金,當(dāng)月使用不足15天的收取半月租金,當(dāng)月使用超過(guò)15天的收取全月租金。電纜租金的結(jié)算通過(guò)礦經(jīng)營(yíng)辦考核結(jié)算。(四以經(jīng)濟(jì)手段調(diào)控電纜租賃過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題閑置電纜必須服從調(diào)配。對(duì)于調(diào)配令下達(dá)后,不能按時(shí)到達(dá)的不超過(guò)15天收取1.5倍的租金,超過(guò)15天的收取3倍的租金。電纜丟失按原值的2倍收取賠償金。租用電纜末達(dá)到使用壽命周期,損壞程度達(dá)報(bào)

12、廢標(biāo)準(zhǔn)時(shí),按電纜原值收取租金。(五制定合理的損耗報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)電纜在使用過(guò)程中會(huì)發(fā)生正常的損耗,且所有生產(chǎn)所需的原材料或設(shè)備都是有其使用年限的。電纜正常損耗標(biāo)準(zhǔn)是:采煤工作面電纜損耗5米/萬(wàn)噸煤;掘進(jìn)工作面電纜損耗10米/千米進(jìn)尺;開拓工作面電纜損耗15米/千米進(jìn)尺,對(duì)使用過(guò)程中超過(guò)這個(gè)損耗標(biāo)準(zhǔn)的,均視同丟失,加收租金。井下發(fā)生事故經(jīng)查實(shí),電纜封埋或其它原因不能及時(shí)回撤,由租用單位提出申請(qǐng),經(jīng)機(jī)電礦長(zhǎng)批準(zhǔn)后,可免收此部分租金。無(wú)論使用壽命期限長(zhǎng)短,電纜需要報(bào)廢時(shí),由租賃站組織技術(shù)人員鑒定,經(jīng)機(jī)電礦長(zhǎng)批準(zhǔn)后,方可報(bào)廢進(jìn)行賬務(wù)處理。電纜修復(fù)的質(zhì)量和價(jià)格至關(guān)重要,修復(fù)后的電纜質(zhì)量必須符合標(biāo)準(zhǔn),使用壽命周期要達(dá)到新品使用壽命周期的60%以上,修理費(fèi)用應(yīng)是新品的40%以下。實(shí)踐證明