騰訊企業(yè)的營銷策略分析

1、LOGO 騰訊騰訊企業(yè)的營銷策略與分析企業(yè)的營銷策略與分析高勤小組高勤小組 13會計會計7班班企業(yè)背景企業(yè)背景v騰訊公司成立于1998年，2004年在香港上市，是目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一，也是中國服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。目前騰訊公司主要的產(chǎn)品有IM軟件、網(wǎng)絡(luò)游戲、門戶網(wǎng)站以及相關(guān)的增值產(chǎn)品。v從第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告來看，中國網(wǎng)民規(guī)模達5.13億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為38.3%，中國的網(wǎng)絡(luò)使用人口已在世界上排名第二，其中，最多上網(wǎng)人口使用的實時通訊工具便是騰訊公司開發(fā)出的QQ，騰訊多年來試驗成功的創(chuàng)新模式已經(jīng)成為中國典范，并受到國際關(guān)注。因此騰訊的經(jīng)營模式和成功經(jīng)驗

2、，已經(jīng)成為中國網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)快速融入全球經(jīng)濟發(fā)展的代表。騰訊控股自2004年在香港上市后，股價從最初的幾塊錢漲到了后來的五六百，這就是實力！騰訊控股股票季線走勢圖中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)32.16億億90.67億億559.37億億1210.87億億 新浪新浪 網(wǎng)易網(wǎng)易 百度百度 騰訊騰訊v 以市值計，騰訊是中國最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，龐大的用戶量也是以市值計，騰訊是中國最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，龐大的用戶量也是最能為商家?guī)頋撛诘纳虣C營銷工具最能為商家?guī)頋撛诘纳虣C營銷工具企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)專注所長，做精、做細(xì)核心產(chǎn)品專注所長，做精、做細(xì)核心產(chǎn)品加強與實力品牌合作，合理品牌延伸加強與實力

3、品牌合作，合理品牌延伸樹立健康網(wǎng)絡(luò)品牌形象樹立健康網(wǎng)絡(luò)品牌形象三大目標(biāo)三大目標(biāo)No.1 No.2 No.3行業(yè)前景分析行業(yè)前景分析騰訊騰訊QQQQ已經(jīng)是當(dāng)前即時通已經(jīng)是當(dāng)前即時通訊領(lǐng)域中應(yīng)用最為廣泛的訊領(lǐng)域中應(yīng)用最為廣泛的軟件之一軟件之一為用戶提供從咨為用戶提供從咨詢到溝通、娛樂和商務(wù)在詢到溝通、娛樂和商務(wù)在內(nèi)的一站式在線服務(wù)內(nèi)的一站式在線服務(wù) 很多產(chǎn)品是仿照別的互聯(lián)網(wǎng)很多產(chǎn)品是仿照別的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)而來的，以后可以產(chǎn)品開發(fā)而來的，以后可以在創(chuàng)新發(fā)研多做投入，創(chuàng)造在創(chuàng)新發(fā)研多做投入，創(chuàng)造更多屬于自己的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品更多屬于自己的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品現(xiàn)狀現(xiàn)狀機會機會v 依靠數(shù)以億計的忠實用戶，騰依靠數(shù)以億計的忠實

4、用戶，騰訊將自己的觸角迅速伸向了互訊將自己的觸角迅速伸向了互聯(lián)網(wǎng)世界的各個角落聯(lián)網(wǎng)世界的各個角落門戶、門戶、網(wǎng)絡(luò)游戲、無線增值、郵件、網(wǎng)絡(luò)游戲、無線增值、郵件、博客、電子商務(wù)等博客、電子商務(wù)等主要還是個人網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，今主要還是個人網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，今后可以將它那只龐大的觸手后可以將它那只龐大的觸手多深入企業(yè)多深入企業(yè)SWOT分析分析StrengthsWeaknessesOpportunitiesThrests1.競爭升級不再是宣傳的競爭，而是應(yīng)用如何滿足需求的競爭2.小公司不斷涌現(xiàn)3.國外實力競爭者不容忽視4.網(wǎng)民本質(zhì)善變，哪里服務(wù)好流向哪里且流動速度很快1.宏觀環(huán)境2.企業(yè)環(huán)境3.用戶環(huán)境1. 巨大的

5、用戶數(shù)量和海量的用戶數(shù)據(jù)2.QQ品牌對網(wǎng)民影響力和Q用戶的粘性。3.有全面成功的產(chǎn)品線1.對IM軟件的本質(zhì)應(yīng)當(dāng)有新的認(rèn)識2.全面鋪開的業(yè)務(wù)不僅讓騰訊分散了精力還收效甚微3.產(chǎn)品推出缺乏目標(biāo)性，用戶需求被擱置騰訊營銷策略騰訊營銷策略為目標(biāo)用戶創(chuàng)造滿足他們需求的產(chǎn)品 Product Price Promotion Place 4P策略是一個整體，相互聯(lián)系，相互補充。策略是一個整體，相互聯(lián)系，相互補充。制定適合于網(wǎng)站、同時目標(biāo)用戶可以接受的價格 打通一個產(chǎn)品快速到達目標(biāo)用戶的渠道 高效的推廣產(chǎn)品 PRODUCT2. 不只是娛樂品牌不只是娛樂品牌 QQ是一個娛樂品牌，后來的是一個娛樂品牌，后來的TM是

6、商務(wù)品牌，是商務(wù)品牌，現(xiàn)在有了企業(yè)現(xiàn)在有了企業(yè)QQ，騰訊企業(yè)要賦予這些商務(wù)品牌更，騰訊企業(yè)要賦予這些商務(wù)品牌更多的使命使之可以與多的使命使之可以與MSN等更大的品牌抗衡，創(chuàng)造等更大的品牌抗衡，創(chuàng)造更大的價值。更大的價值。1.騰訊不僅是一款即時通訊軟件，更是騰訊不僅是一款即時通訊軟件，更是一個媒介工具。一個媒介工具。 利用騰訊利用騰訊QQ產(chǎn)品的所向披靡，利用它的媒介功產(chǎn)品的所向披靡，利用它的媒介功能創(chuàng)造出更多客戶需求的產(chǎn)品，像早年的能創(chuàng)造出更多客戶需求的產(chǎn)品，像早年的QQ寵物做寵物做的就很成功。的就很成功。PRICE 2012年的時候傳言微信因搶了電信運營商的生意會收費，很多網(wǎng)民表示收費就不用微信，此事后在馬化騰公開發(fā)表聲明不會收費后才得以平息 騰訊在收費上一直是比較讓人滿意的，體驗式收費，有些產(chǎn)品在給用戶免費體驗后再收費。騰訊QQ在早年實行了一段時間的注冊收費，這是對QQ產(chǎn)品的內(nèi)在價值的否定，使得當(dāng)時的用戶增加數(shù)量驟減從這些成功或失敗的事例中，騰訊企業(yè)可以找到真正從這些成功或失敗的事例中，騰訊企業(yè)可以找到真正適合自己符合自己發(fā)展的價格策略。適合自己符合自己發(fā)展的價格策略。PLACE1.利用騰訊QQ的客戶黏性在廣大Q用戶里迅速推廣騰訊企業(yè)的新產(chǎn)品2.大力利用騰訊的合作品牌各大合作平臺，在網(wǎng)絡(luò)上可以輕松的打開營銷渠道PROMO