項(xiàng)目WBS及時(shí)間、成本、質(zhì)量管理ppt課件

1、南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 三、工作分解結(jié)構(gòu)三、工作分解結(jié)構(gòu) 工作分解結(jié)構(gòu)是項(xiàng)目管理過程中的一項(xiàng)工作分解結(jié)構(gòu)是項(xiàng)目管理過程中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。重要內(nèi)容。WBS是計(jì)劃過程的中心。是計(jì)劃過程的中心。WBS是制定工期計(jì)劃、資源需求、成本預(yù)算、是制定工期計(jì)劃、資源需求、成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和采購計(jì)劃的重要基礎(chǔ)。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和采購計(jì)劃的重要基礎(chǔ)。WBS同時(shí)也是控制項(xiàng)目變更的重要基礎(chǔ)。同時(shí)也是控制項(xiàng)目變更的重要基礎(chǔ)。WBS定義項(xiàng)目的范圍，是一個(gè)項(xiàng)目的綜合工定義項(xiàng)目的范圍，是一個(gè)項(xiàng)目的綜合工具。具。第七節(jié)第七節(jié) 項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 三、工作分解結(jié)構(gòu)

2、三、工作分解結(jié)構(gòu) 1WBS的主要用途的主要用途W(wǎng)BS幫助項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定和有效地幫助項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定和有效地管理項(xiàng)目工作。管理項(xiàng)目工作。WBS是一個(gè)清晰表示各項(xiàng)目工作之間的相互是一個(gè)清晰表示各項(xiàng)目工作之間的相互聯(lián)系的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工具。聯(lián)系的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工具。WBS是一個(gè)展現(xiàn)項(xiàng)目全貌，詳細(xì)說明為完成是一個(gè)展現(xiàn)項(xiàng)目全貌，詳細(xì)說明為完成項(xiàng)目所必須完成的各項(xiàng)工作的計(jì)劃工具。項(xiàng)目所必須完成的各項(xiàng)工作的計(jì)劃工具。WBS定義了里程碑事件，可以向高級(jí)管理層定義了里程碑事件，可以向高級(jí)管理層和客戶報(bào)告項(xiàng)目完成情況。和客戶報(bào)告項(xiàng)目完成情況。第七節(jié)第七節(jié) 項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出南

3、開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 三、工作分解結(jié)構(gòu)三、工作分解結(jié)構(gòu) 2創(chuàng)建創(chuàng)建WBS的方法的方法 創(chuàng)建創(chuàng)建WBS是指將復(fù)雜的項(xiàng)目分解為一系列是指將復(fù)雜的項(xiàng)目分解為一系列明確定義的項(xiàng)目工作并作為隨后計(jì)劃活動(dòng)的明確定義的項(xiàng)目工作并作為隨后計(jì)劃活動(dòng)的指導(dǎo)文檔。指導(dǎo)文檔。使用工作分解模板。如使用工作分解模板。如DOD。類比法。例如同一房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)一個(gè)新類比法。例如同一房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)一個(gè)新項(xiàng)目。項(xiàng)目。自上而下的方法。從項(xiàng)目的目標(biāo)開始，逐級(jí)自上而下的方法。從項(xiàng)目的目標(biāo)開始，逐級(jí)分解項(xiàng)目工作，直到參與者滿意地認(rèn)為項(xiàng)目分解項(xiàng)目工作，直到參與者滿意地認(rèn)為項(xiàng)目工作已經(jīng)充分得到定義。工作已經(jīng)充分得到定義。自下而上的方法

4、。從詳細(xì)的任務(wù)開始，逐級(jí)自下而上的方法。從詳細(xì)的任務(wù)開始，逐級(jí)歸類到上一層次，直到達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。歸類到上一層次，直到達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。第七節(jié)第七節(jié) 項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 三、工作分解結(jié)構(gòu)三、工作分解結(jié)構(gòu) 3創(chuàng)建創(chuàng)建WBS的基本要求的基本要求某項(xiàng)任務(wù)應(yīng)該在某項(xiàng)任務(wù)應(yīng)該在WBS中的一個(gè)地方且只應(yīng)該中的一個(gè)地方且只應(yīng)該在在WBS中的一個(gè)地方出現(xiàn)。中的一個(gè)地方出現(xiàn)。WBS中某項(xiàng)任務(wù)的內(nèi)容是其下所有中某項(xiàng)任務(wù)的內(nèi)容是其下所有WBS項(xiàng)的項(xiàng)的總和。總和。一個(gè)一個(gè)WBS項(xiàng)只能由一個(gè)人負(fù)責(zé)，其他人是參項(xiàng)只能由一個(gè)人負(fù)責(zé)，其他人是參與者。與者。應(yīng)該讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成

5、員積極參與創(chuàng)建應(yīng)該讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員積極參與創(chuàng)建WBS，以，以確保確保WBS的一致性。的一致性。WBS必須在根據(jù)范圍說明書正常維護(hù)項(xiàng)目工必須在根據(jù)范圍說明書正常維護(hù)項(xiàng)目工作內(nèi)容的同時(shí)，也能適應(yīng)無法避免的變更。作內(nèi)容的同時(shí)，也能適應(yīng)無法避免的變更。第七節(jié)第七節(jié) 項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 三、工作分解結(jié)構(gòu)三、工作分解結(jié)構(gòu) 4WBS的表示方式的表示方式 WBS可以由樹形的層次結(jié)構(gòu)圖或者行首可以由樹形的層次結(jié)構(gòu)圖或者行首縮進(jìn)的表格表示?？s進(jìn)的表格表示。后面兩個(gè)圖分別是一個(gè)網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目的后面兩個(gè)圖分別是一個(gè)網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目的樹形層次結(jié)構(gòu)圖表示的樹形層次結(jié)構(gòu)圖

6、表示的WBS及該項(xiàng)目的及該項(xiàng)目的WBS的表格表示形式。的表格表示形式。第七節(jié)第七節(jié) 項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 三、工作分解結(jié)構(gòu)三、工作分解結(jié)構(gòu)第七節(jié)第七節(jié) 項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)工程工程投入使用投入使用Web站點(diǎn)開發(fā)站點(diǎn)開發(fā)Web站點(diǎn)設(shè)計(jì)站點(diǎn)設(shè)計(jì)概念概念支持支持評(píng)價(jià)現(xiàn)有評(píng)價(jià)現(xiàn)有系統(tǒng)系統(tǒng)定義需求定義需求定義定義特殊功能特殊功能組建組建Web開發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)團(tuán)隊(duì)制定制定項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃定義風(fēng)險(xiǎn)和定義風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理方法風(fēng)險(xiǎn)管理方法定義用戶定義用戶需求需求定義內(nèi)容定義內(nèi)容需求需求定義系統(tǒng)定義系統(tǒng)需求需求

7、定義服務(wù)器所有定義服務(wù)器所有者的需求者的需求第第0層層 項(xiàng)目整體項(xiàng)目整體第第1層層第第2層層第第3層層樹形層次圖表示的樹形層次圖表示的WBS南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院第七節(jié)第七節(jié) 項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出1.0 概念概念 1.1 評(píng)價(jià)現(xiàn)有系統(tǒng)評(píng)價(jià)現(xiàn)有系統(tǒng) 1.2 定義需求定義需求 1.2.1 定義用戶需求定義用戶需求 1.2.2 定義內(nèi)容需求定義內(nèi)容需求 1.2.3 定義系統(tǒng)需求定義系統(tǒng)需求 1.2.4 定義服務(wù)器所有者需求定義服務(wù)器所有者需求 1.3 定義特殊功能定義特殊功能 1.4 定義風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理方法定義風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理方法 1.5 指定項(xiàng)目計(jì)劃指定項(xiàng)目計(jì)劃

8、1.6 組建組建Web開發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)團(tuán)隊(duì)2.0 Web站點(diǎn)設(shè)計(jì)站點(diǎn)設(shè)計(jì)3.0 Web站點(diǎn)開發(fā)站點(diǎn)開發(fā)4.0 投入使用投入使用5.0 支持支持表表格格形形式式的的WBS南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院第七節(jié)第七節(jié) 項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出用用Project 2019編輯任務(wù)表形成的編輯任務(wù)表形成的WBS結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 三、工作分解結(jié)構(gòu)三、工作分解結(jié)構(gòu) 5WBS的分解方式的分解方式 WBS的分界可以采用多種方式進(jìn)行：的分界可以采用多種方式進(jìn)行：按產(chǎn)品的物理結(jié)構(gòu)分解按產(chǎn)品的物理結(jié)構(gòu)分解按產(chǎn)品或項(xiàng)目的功能結(jié)構(gòu)分解按產(chǎn)品或項(xiàng)目的功能結(jié)構(gòu)分解按照實(shí)施過程分解按照實(shí)施

9、過程分解按照項(xiàng)目的地域分布分解按照項(xiàng)目的地域分布分解按照項(xiàng)目的各個(gè)目標(biāo)分解按照項(xiàng)目的各個(gè)目標(biāo)分解按部門分解按部門分解按職能分解按職能分解第七節(jié)第七節(jié) 項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 三、工作分解結(jié)構(gòu)三、工作分解結(jié)構(gòu)第七節(jié)第七節(jié) 項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)項(xiàng)目企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)項(xiàng)目主頁設(shè)計(jì)主頁設(shè)計(jì)站點(diǎn)導(dǎo)航站點(diǎn)導(dǎo)航圖形設(shè)計(jì)圖形設(shè)計(jì)程序設(shè)計(jì)程序設(shè)計(jì)站點(diǎn)設(shè)計(jì)站點(diǎn)設(shè)計(jì)文本內(nèi)容文本內(nèi)容圖像圖像超級(jí)鏈接超級(jí)鏈接市場部網(wǎng)頁市場部網(wǎng)頁文本內(nèi)容文本內(nèi)容銷售部網(wǎng)頁銷售部網(wǎng)頁文本內(nèi)容文本內(nèi)容圖像圖像超級(jí)鏈接超級(jí)鏈接圖像圖像超級(jí)鏈接超級(jí)鏈接采用

10、項(xiàng)目可交付成果來分解的采用項(xiàng)目可交付成果來分解的WBS南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 三、工作分解結(jié)構(gòu)三、工作分解結(jié)構(gòu)第七節(jié)第七節(jié) 項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)工程工程投入使用投入使用Web站點(diǎn)開發(fā)站點(diǎn)開發(fā)Web站點(diǎn)設(shè)計(jì)站點(diǎn)設(shè)計(jì)概念概念支持支持評(píng)價(jià)現(xiàn)有評(píng)價(jià)現(xiàn)有系統(tǒng)系統(tǒng)定義需求定義需求定義定義特殊功能特殊功能組建組建Web開發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)團(tuán)隊(duì)制定制定項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃定義風(fēng)險(xiǎn)和定義風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理方法風(fēng)險(xiǎn)管理方法定義用戶定義用戶需求需求定義內(nèi)容定義內(nèi)容需求需求定義系統(tǒng)定義系統(tǒng)需求需求定義服務(wù)器所有定義服務(wù)器所有者的需求者的需求第第0層層 項(xiàng)目整體項(xiàng)目整體第第1層層

11、第第2層層第第3層層采用項(xiàng)目階段來分解的采用項(xiàng)目階段來分解的WBS南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 三、工作分解結(jié)構(gòu)三、工作分解結(jié)構(gòu) 6創(chuàng)建創(chuàng)建WBS的過程的過程 獲得范圍說明書或工作說明書獲得范圍說明書或工作說明書 召集有關(guān)人員集體討論所有主要的項(xiàng)目召集有關(guān)人員集體討論所有主要的項(xiàng)目工作，確定項(xiàng)目工作分解的方式。工作，確定項(xiàng)目工作分解的方式。 分解項(xiàng)目。如果有現(xiàn)成的模板，應(yīng)該盡分解項(xiàng)目。如果有現(xiàn)成的模板，應(yīng)該盡量使用。量使用。 畫出畫出WBS的層次結(jié)構(gòu)圖。的層次結(jié)構(gòu)圖。WBS較高層次較高層次上的一些工作可以定義為子項(xiàng)目或子生命周上的一些工作可以定義為子項(xiàng)目或子生命周期階段。期階段。 第七節(jié)第七節(jié)

12、項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 三、工作分解結(jié)構(gòu)三、工作分解結(jié)構(gòu) 6創(chuàng)建創(chuàng)建WBS的過程的過程 將主要項(xiàng)目可交付成果細(xì)分為更小的、將主要項(xiàng)目可交付成果細(xì)分為更小的、易于管理的組或工作包。工作包必須詳細(xì)到易于管理的組或工作包。工作包必須詳細(xì)到可以進(jìn)行成本和工期的估算、安排進(jìn)度、作可以進(jìn)行成本和工期的估算、安排進(jìn)度、作出預(yù)算、分配負(fù)責(zé)人員或組織單位。出預(yù)算、分配負(fù)責(zé)人員或組織單位。 驗(yàn)證上述分解的正確性。驗(yàn)證上述分解的正確性。 如果有必要建立一個(gè)編號(hào)系統(tǒng)。如果有必要建立一個(gè)編號(hào)系統(tǒng)。 隨著其他計(jì)劃活動(dòng)的進(jìn)行，不斷對(duì)隨著其他計(jì)劃活動(dòng)的進(jìn)行，不斷對(duì)WBS

13、更新或修正，直到覆蓋所有工作。更新或修正，直到覆蓋所有工作。第七節(jié)第七節(jié) 項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 四、工作責(zé)任分配矩陣四、工作責(zé)任分配矩陣第七節(jié)第七節(jié) 項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出責(zé)任分配矩陣的依據(jù)責(zé)任分配矩陣的依據(jù)根據(jù)我們所擬定的組織管理機(jī)構(gòu)和根據(jù)我們所擬定的組織管理機(jī)構(gòu)和WBS分解結(jié)構(gòu)分解結(jié)構(gòu)責(zé)任分配矩陣的基本認(rèn)識(shí)責(zé)任分配矩陣的基本認(rèn)識(shí)責(zé)任分配矩陣是一種將所分解的工作任務(wù)落實(shí)到項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣是一種將所分解的工作任務(wù)落實(shí)到項(xiàng)目有關(guān)部門或個(gè)人，并明確表示他們?cè)诮M織工作中的關(guān)有關(guān)部門或個(gè)人，并明確表示他們?cè)诮M織工作

14、中的關(guān)系、責(zé)任和地位的一種方法和工具。責(zé)任分配矩陣是系、責(zé)任和地位的一種方法和工具。責(zé)任分配矩陣是一種矩陣圖，一般以組織單元為行，以工作單元為列一種矩陣圖，一般以組織單元為行，以工作單元為列，矩陣中的符號(hào)表示項(xiàng)目工作人員在每個(gè)工作單元中，矩陣中的符號(hào)表示項(xiàng)目工作人員在每個(gè)工作單元中的參與角色或責(zé)任。的參與角色或責(zé)任。責(zé)任分配矩陣的特點(diǎn)和使用對(duì)象責(zé)任分配矩陣的特點(diǎn)和使用對(duì)象責(zé)任矩陣是用來確定項(xiàng)目參與方的責(zé)任與利益關(guān)系，責(zé)任矩陣是用來確定項(xiàng)目參與方的責(zé)任與利益關(guān)系，目前應(yīng)用已非常廣泛。由于責(zé)任是由線條、符號(hào)和簡目前應(yīng)用已非常廣泛。由于責(zé)任是由線條、符號(hào)和簡潔文字組成的圖表，不但易于制作和解讀，而且

15、能夠潔文字組成的圖表，不但易于制作和解讀，而且能夠較清楚地反映出項(xiàng)目各工作部門或個(gè)人之間的工作責(zé)較清楚地反映出項(xiàng)目各工作部門或個(gè)人之間的工作責(zé)任和相互關(guān)系。任和相互關(guān)系。項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)一級(jí)二級(jí)三級(jí)南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院第七節(jié)第七節(jié) 項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出項(xiàng)目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出代碼WBS項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)部施工部質(zhì)量部采購部財(cái)務(wù)部計(jì)劃部111 圖紙審核JFCCCCC112 施組編制JFCCCCC121 三通一平PCFCC122 人員設(shè)備進(jìn)場PFJF123 材料采購PFJJ131 基礎(chǔ)施工PCFJCJ132 主體施工CFJCJ133 屋面施工141 內(nèi)部裝飾PCFJCJ142

16、外部裝飾CFJCJ151 電源工程PCFJCJ152 電梯工程CFJCJ 153 消防工程F154 郵機(jī)工程F161 道路修建CFJCJ 162 環(huán)境綠化CFJCJ 171 資料驗(yàn)交PFCC 172 結(jié)構(gòu)物驗(yàn)交PFCC 180 項(xiàng)目管理FCCCCCC項(xiàng)目責(zé)任分配表 F:負(fù)責(zé) J:監(jiān)視 C:參與 P:批準(zhǔn)南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院第三章第三章 項(xiàng)目的時(shí)間管理項(xiàng)目的時(shí)間管理關(guān)鍵術(shù)語關(guān)鍵術(shù)語第一節(jié)第一節(jié) 項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容 第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)分解與界定項(xiàng)目活動(dòng)分解與界定第三節(jié)第三節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)排序項(xiàng)目活動(dòng)排序第四節(jié)第四節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)工期估算項(xiàng)目活動(dòng)工期估算第五節(jié)第五節(jié) 項(xiàng)目工期計(jì)劃

17、制定項(xiàng)目工期計(jì)劃制定第六節(jié)第六節(jié) 項(xiàng)目進(jìn)度控制項(xiàng)目進(jìn)度控制南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院第三章第三章 項(xiàng)目的時(shí)間管理項(xiàng)目的時(shí)間管理 關(guān)鍵術(shù)語關(guān)鍵術(shù)語活動(dòng)活動(dòng)Activity）虛活動(dòng)虛活動(dòng)Activity Description, AD） 工期工期Duration, DU）項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖Network Diagramming）順序圖法順序圖法Precedence Diagramming Method, PDM）箭線圖法箭線圖法Arrow Diagramming Method, ADM）計(jì)劃評(píng)審技術(shù)計(jì)劃評(píng)審技術(shù)Program Evaluation and Review Technique, PE

18、RT）南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院第三章第三章 項(xiàng)目的時(shí)間管理項(xiàng)目的時(shí)間管理 關(guān)鍵術(shù)語關(guān)鍵術(shù)語關(guān)鍵路徑關(guān)鍵路徑Critical Path）關(guān)鍵路徑法關(guān)鍵路徑法Critical Path Method, CPM）里程碑里程碑Milestone）最早開始日期最早開始日期Early Start Date, ES）最早完成日期最早完成日期Early Finish Date, EF）最晚開始日期最晚開始日期Late Start Date, LS ）最晚完成日期最晚完成日期Late Finish Date, LF ）浮動(dòng)時(shí)間浮動(dòng)時(shí)間Float）南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院項(xiàng)目時(shí)間管理的主要內(nèi)容，即主要項(xiàng)目時(shí)間

19、管理的主要內(nèi)容，即主要管理過程如下：管理過程如下：一、項(xiàng)目活動(dòng)分解與界定一、項(xiàng)目活動(dòng)分解與界定二、項(xiàng)目活動(dòng)排序二、項(xiàng)目活動(dòng)排序三、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算三、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算四、項(xiàng)目工期計(jì)劃的制定四、項(xiàng)目工期計(jì)劃的制定五、項(xiàng)目進(jìn)度控制五、項(xiàng)目進(jìn)度控制第一節(jié)第一節(jié) 項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)分解與界定項(xiàng)目活動(dòng)分解與界定 一、項(xiàng)目活動(dòng)分解與界定的概念一、項(xiàng)目活動(dòng)分解與界定的概念 項(xiàng)目活動(dòng)分解與界定是指通過對(duì)項(xiàng)目工項(xiàng)目活動(dòng)分解與界定是指通過對(duì)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步分解和細(xì)化，識(shí)別和界作分解結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步分解和細(xì)化，識(shí)別和界定為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所必須開展的

20、各種項(xiàng)目具定為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所必須開展的各種項(xiàng)目具體活動(dòng)，并定義那些為生成項(xiàng)目產(chǎn)出物及其體活動(dòng)，并定義那些為生成項(xiàng)目產(chǎn)出物及其各組成部分而必須完成的具體任務(wù)或必須開各組成部分而必須完成的具體任務(wù)或必須開展的具體活動(dòng)?；顒?dòng)定義過程必須是項(xiàng)目時(shí)展的具體活動(dòng)?；顒?dòng)定義過程必須是項(xiàng)目時(shí)間管理的第一個(gè)過程。間管理的第一個(gè)過程。南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)分解與界定項(xiàng)目活動(dòng)分解與界定 二、項(xiàng)目活動(dòng)定義過程二、項(xiàng)目活動(dòng)定義過程活動(dòng)定義WBSSM）范圍說明書SM）歷史信息約束SM）假設(shè)SM）專家判斷活動(dòng)清單支持細(xì)節(jié)WBS更新分解模板南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 1項(xiàng)目活動(dòng)界定所需的信息項(xiàng)目活動(dòng)

21、界定所需的信息 (1) 項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu) (2) 項(xiàng)目范圍的界定項(xiàng)目范圍的界定 (3) 歷史信息歷史信息 (4) 項(xiàng)目的約束條件項(xiàng)目的約束條件 (5) 項(xiàng)目的假設(shè)前提項(xiàng)目的假設(shè)前提(6) 專家判斷專家判斷第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)分解與界定項(xiàng)目活動(dòng)分解與界定南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 2項(xiàng)目活動(dòng)界定的內(nèi)容與方法項(xiàng)目活動(dòng)界定的內(nèi)容與方法 (1)項(xiàng)目活動(dòng)分解的方法項(xiàng)目活動(dòng)分解的方法 依據(jù)依據(jù)WBS，通過進(jìn)一步分解和細(xì)化，通過進(jìn)一步分解和細(xì)化，將項(xiàng)目的工作分解成具體活動(dòng)的一種結(jié)構(gòu)將項(xiàng)目的工作分解成具體活動(dòng)的一種結(jié)構(gòu)化的、層次化的活動(dòng)分解方法?；?、層次化的活動(dòng)分解方法。 (2)項(xiàng)目活動(dòng)界

22、定平臺(tái)法項(xiàng)目活動(dòng)界定平臺(tái)法 這也叫原型法，它是使用一個(gè)已完成這也叫原型法，它是使用一個(gè)已完成的類似項(xiàng)目的活動(dòng)清單，或該項(xiàng)目活動(dòng)清的類似項(xiàng)目的活動(dòng)清單，或該項(xiàng)目活動(dòng)清單中的一部分，作為新項(xiàng)目活動(dòng)界定的一單中的一部分，作為新項(xiàng)目活動(dòng)界定的一個(gè)平臺(tái)或原型，通過在這個(gè)平臺(tái)上增減項(xiàng)個(gè)平臺(tái)或原型，通過在這個(gè)平臺(tái)上增減項(xiàng)目活動(dòng)，定義出新項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)的一種目活動(dòng)，定義出新項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)的一種方法。方法。第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)分解與界定項(xiàng)目活動(dòng)分解與界定南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 3. 項(xiàng)目活動(dòng)界定的結(jié)果項(xiàng)目活動(dòng)界定的結(jié)果 (1)項(xiàng)目活動(dòng)清單項(xiàng)目活動(dòng)清單 項(xiàng)目活動(dòng)清單必須開列出一個(gè)項(xiàng)目所需項(xiàng)目活動(dòng)清單必須開列

23、出一個(gè)項(xiàng)目所需開展的全部活動(dòng)。開展的全部活動(dòng)。 (2)相關(guān)的支持細(xì)節(jié)相關(guān)的支持細(xì)節(jié) 支持和說明項(xiàng)目活動(dòng)清單的各種具體細(xì)支持和說明項(xiàng)目活動(dòng)清單的各種具體細(xì)節(jié)文件與信息。節(jié)文件與信息。 (3)更新的工作分解結(jié)構(gòu)更新的工作分解結(jié)構(gòu) 當(dāng)出現(xiàn)這種情況的時(shí)候，還需要同當(dāng)出現(xiàn)這種情況的時(shí)候，還需要同時(shí)更新相關(guān)的項(xiàng)目管理文件，如項(xiàng)目的成本時(shí)更新相關(guān)的項(xiàng)目管理文件，如項(xiàng)目的成本估算文件等。估算文件等。第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)分解與界定項(xiàng)目活動(dòng)分解與界定南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院第三節(jié)第三節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)排序項(xiàng)目活動(dòng)排序 一、項(xiàng)目活動(dòng)排序的概念一、項(xiàng)目活動(dòng)排序的概念 項(xiàng)目活動(dòng)排序是指識(shí)別項(xiàng)目活動(dòng)清單中各項(xiàng)目活動(dòng)排序是指

24、識(shí)別項(xiàng)目活動(dòng)清單中各項(xiàng)活動(dòng)的相互關(guān)聯(lián)與依賴關(guān)系，并據(jù)此對(duì)項(xiàng)活動(dòng)的相互關(guān)聯(lián)與依賴關(guān)系，并據(jù)此對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的先后順序的安排和確定工項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的先后順序的安排和確定工作。作?；顒?dòng)排序活動(dòng)清單產(chǎn)品描述必然依存關(guān)系人為依存關(guān)系外部依存關(guān)系里程碑項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)清單更新PDMAON）ADMAOA）條件圖示法網(wǎng)絡(luò)模板活動(dòng)排序過程活動(dòng)排序過程南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 二、項(xiàng)目活動(dòng)排序所需的信息二、項(xiàng)目活動(dòng)排序所需的信息1項(xiàng)目活動(dòng)清單及其支持細(xì)節(jié)項(xiàng)目活動(dòng)清單及其支持細(xì)節(jié)2項(xiàng)目產(chǎn)出物描述項(xiàng)目產(chǎn)出物描述3項(xiàng)目活動(dòng)之間的必然依存關(guān)系項(xiàng)目活動(dòng)之間的必然依存關(guān)系4項(xiàng)目活動(dòng)之間的人為依存關(guān)系項(xiàng)目活動(dòng)之間的人為依存關(guān)系5

25、項(xiàng)目活動(dòng)的外部依存關(guān)系項(xiàng)目活動(dòng)的外部依存關(guān)系6項(xiàng)目的里程碑事件項(xiàng)目的里程碑事件第三節(jié)第三節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)排序項(xiàng)目活動(dòng)排序南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 三、項(xiàng)目活動(dòng)排序的工具與方法三、項(xiàng)目活動(dòng)排序的工具與方法 編排和描述項(xiàng)目活動(dòng)順序關(guān)系的方法和編排和描述項(xiàng)目活動(dòng)順序關(guān)系的方法和工具主要有：工具主要有： 1 順 序 圖 法 順 序 圖 法 P D M ， P r e c e d e n c e Diagramming Method） 也叫單節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)圖法也叫單節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)圖法AON, Activity on Node），它用單個(gè)節(jié)點(diǎn)方框表示一項(xiàng)活），它用單個(gè)節(jié)點(diǎn)方框表示一項(xiàng)活動(dòng)，用節(jié)點(diǎn)之間的箭線表示項(xiàng)目活動(dòng)之

26、間的動(dòng)，用節(jié)點(diǎn)之間的箭線表示項(xiàng)目活動(dòng)之間的相互依賴關(guān)系。相互依賴關(guān)系。第三節(jié)第三節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)排序項(xiàng)目活動(dòng)排序南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 順序圖法的實(shí)例CF完畢開場ABDE用順序圖法繪制的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖用順序圖法繪制的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖第三節(jié)第三節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)排序項(xiàng)目活動(dòng)排序南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院第三節(jié)第三節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)排序項(xiàng)目活動(dòng)排序活動(dòng)活動(dòng)A活動(dòng)活動(dòng)A活動(dòng)活動(dòng)A活動(dòng)活動(dòng)A活動(dòng)活動(dòng)B活動(dòng)活動(dòng)B活動(dòng)活動(dòng)B活動(dòng)活動(dòng)B完畢完畢-開始關(guān)系開始關(guān)系開場開場-開始關(guān)系開始關(guān)系完畢完畢-結(jié)束關(guān)系結(jié)束關(guān)系開場開場-結(jié)束關(guān)系結(jié)束關(guān)系南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 2箭線圖法箭線圖法 這也是一種描述項(xiàng)目活動(dòng)順序的網(wǎng)絡(luò)圖這也是一種

27、描述項(xiàng)目活動(dòng)順序的網(wǎng)絡(luò)圖方法。這一方法用箭線代表活動(dòng)，而用節(jié)點(diǎn)代方法。這一方法用箭線代表活動(dòng)，而用節(jié)點(diǎn)代表活動(dòng)之間的聯(lián)系和相互依賴關(guān)系。表活動(dòng)之間的聯(lián)系和相互依賴關(guān)系。B用箭線圖法繪制的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖用箭線圖法繪制的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖開場ADECF完畢第三節(jié)第三節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)排序項(xiàng)目活動(dòng)排序南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 四、項(xiàng)目活動(dòng)排序的工作結(jié)果四、項(xiàng)目活動(dòng)排序的工作結(jié)果 1項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖 2更新后的項(xiàng)目活動(dòng)清單更新后的項(xiàng)目活動(dòng)清單第三節(jié)第三節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)排序項(xiàng)目活動(dòng)排序南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 一、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的概念一、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的概念 項(xiàng)目活動(dòng)工期估算是根據(jù)項(xiàng)目活動(dòng)工期估算是根據(jù)WBS中定

28、義中定義的項(xiàng)目活動(dòng)和項(xiàng)目活動(dòng)清單來估計(jì)完成這些的項(xiàng)目活動(dòng)和項(xiàng)目活動(dòng)清單來估計(jì)完成這些項(xiàng)目活動(dòng)所需的工期。工期通常以小時(shí)或天項(xiàng)目活動(dòng)所需的工期。工期通常以小時(shí)或天表示，但大型項(xiàng)目也可能用周或者月作為表表示，但大型項(xiàng)目也可能用周或者月作為表示工期的單位。示工期的單位。影響實(shí)際的活動(dòng)工期的主要因素：影響實(shí)際的活動(dòng)工期的主要因素：投入活動(dòng)中的資源，資源獲得的難易程度；投入活動(dòng)中的資源，資源獲得的難易程度；不同技能水平的資源的工作分配資源能力）；不同技能水平的資源的工作分配資源能力）；突發(fā)事件和其他識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)；突發(fā)事件和其他識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)；工作實(shí)踐的有效性效率）；工作實(shí)踐的有效性效率）；錯(cuò)誤的或者遺漏的

29、工期估算。錯(cuò)誤的或者遺漏的工期估算。第四節(jié)第四節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)工期估算項(xiàng)目活動(dòng)工期估算南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 一、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的概念一、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的概念 項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的過程：項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的過程：第四節(jié)第四節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)工期估算項(xiàng)目活動(dòng)工期估算活動(dòng)工期估算活動(dòng)清單約束SM）假設(shè)SM）資源需求CM）資源能力歷史信息已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)RM）活動(dòng)工期估算估算的依據(jù)活動(dòng)清單更新專家判斷類比估算根據(jù)工作量估算儲(chǔ)備時(shí)間應(yīng)急）南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 二、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的依據(jù)二、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的依據(jù) 1項(xiàng)目活動(dòng)清單項(xiàng)目活動(dòng)清單 2項(xiàng)目的約束和假設(shè)條件項(xiàng)目的約束和假設(shè)條件 3項(xiàng)目資源的數(shù)量要求項(xiàng)目

30、資源的數(shù)量要求 4項(xiàng)目資源的質(zhì)量要求項(xiàng)目資源的質(zhì)量要求 5歷史信息歷史信息 6識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)第四節(jié)第四節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)工期估算項(xiàng)目活動(dòng)工期估算南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 三、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的工具和技術(shù)三、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的工具和技術(shù) 1專家判斷專家判斷 專家判斷是指利用擁有過去相似項(xiàng)目專家判斷是指利用擁有過去相似項(xiàng)目活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的專家意見來估算工期?；顒?dòng)經(jīng)驗(yàn)的專家意見來估算工期。 2類比估算類比估算類比估算法使用以前某個(gè)實(shí)際項(xiàng)目中完類比估算法使用以前某個(gè)實(shí)際項(xiàng)目中完成的類似活動(dòng)所需的時(shí)間來估計(jì)當(dāng)前活動(dòng)成的類似活動(dòng)所需的時(shí)間來估計(jì)當(dāng)前活動(dòng)的時(shí)間。此方法在以前的項(xiàng)目都有相關(guān)的的時(shí)間。此方法在以前的

31、項(xiàng)目都有相關(guān)的文檔，并且當(dāng)前須估計(jì)的活動(dòng)與以前的項(xiàng)文檔，并且當(dāng)前須估計(jì)的活動(dòng)與以前的項(xiàng)目活動(dòng)很相似時(shí)，是非常有用的。目活動(dòng)很相似時(shí)，是非常有用的。第四節(jié)第四節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)工期估算項(xiàng)目活動(dòng)工期估算南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 三、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的工具和技術(shù)三、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的工具和技術(shù) 3根據(jù)工作量估算根據(jù)工作量估算 由工程或設(shè)計(jì)部門確定的每項(xiàng)具體工由工程或設(shè)計(jì)部門確定的每項(xiàng)具體工作種類所需完成的數(shù)量，乘上單位生產(chǎn)率，作種類所需完成的數(shù)量，乘上單位生產(chǎn)率，就可以估算活動(dòng)所需時(shí)間。就可以估算活動(dòng)所需時(shí)間。 4 儲(chǔ)備時(shí)間應(yīng)急時(shí)間）儲(chǔ)備時(shí)間應(yīng)急時(shí)間） 指的是在項(xiàng)目活動(dòng)工期中加上一部分指的是在項(xiàng)目活動(dòng)工

32、期中加上一部分保留時(shí)間來應(yīng)對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)安排上可能存在保留時(shí)間來應(yīng)對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)安排上可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。儲(chǔ)備時(shí)間可取為活動(dòng)所需時(shí)間的的風(fēng)險(xiǎn)。儲(chǔ)備時(shí)間可取為活動(dòng)所需時(shí)間的某個(gè)百分比。某個(gè)百分比。第四節(jié)第四節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)工期估算項(xiàng)目活動(dòng)工期估算南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 四、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的結(jié)果四、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的結(jié)果1估算出的項(xiàng)目活動(dòng)工期估算出的項(xiàng)目活動(dòng)工期2項(xiàng)目工期估算的依據(jù)項(xiàng)目工期估算的依據(jù)3更新后的活動(dòng)清單更新后的活動(dòng)清單第四節(jié)第四節(jié) 項(xiàng)目活動(dòng)工期估算項(xiàng)目活動(dòng)工期估算南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院第五節(jié)第五節(jié) 項(xiàng)目工期計(jì)劃制定項(xiàng)目工期計(jì)劃制定 一、項(xiàng)目工期計(jì)劃制定的基本概念一、項(xiàng)目工期計(jì)劃制定的基本概

33、念 項(xiàng)目工期計(jì)劃制定也稱為工期計(jì)劃編制項(xiàng)目工期計(jì)劃制定也稱為工期計(jì)劃編制或工期計(jì)劃開發(fā)。這個(gè)過程主要在項(xiàng)目活或工期計(jì)劃開發(fā)。這個(gè)過程主要在項(xiàng)目活動(dòng)定義、排序和工期估算的基礎(chǔ)上，綜合動(dòng)定義、排序和工期估算的基礎(chǔ)上，綜合各個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的開始和結(jié)束日期、最終活各個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的開始和結(jié)束日期、最終活動(dòng)順序以及工期和所需資源來確定項(xiàng)目的動(dòng)順序以及工期和所需資源來確定項(xiàng)目的總體工期計(jì)劃?？傮w工期計(jì)劃。 項(xiàng)目工期計(jì)劃的開發(fā)必須在制定成本預(yù)項(xiàng)目工期計(jì)劃的開發(fā)必須在制定成本預(yù)算過程之前完成。算過程之前完成。南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院第五節(jié)第五節(jié) 項(xiàng)目工期計(jì)劃制定項(xiàng)目工期計(jì)劃制定 一、項(xiàng)目工期計(jì)劃制定的基本概念一、項(xiàng)

34、目工期計(jì)劃制定的基本概念 工期計(jì)劃制定項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)工期估計(jì)資源需求CM）資源描述日歷約束SM）假設(shè)SM）提前和滯后風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃RM）活動(dòng)屬性項(xiàng)目工期計(jì)劃（CM，RM）支持細(xì)節(jié)進(jìn)度管理計(jì)劃資源需求更新數(shù)學(xué)分析CPM，GERT，PERT）工期壓縮趕工，快速跟進(jìn)）模仿蒙特卡羅、假設(shè)）資源平衡項(xiàng)目管理軟件編碼結(jié)構(gòu)南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 二、項(xiàng)目工期計(jì)劃編制的依據(jù)二、項(xiàng)目工期計(jì)劃編制的依據(jù) 1項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖 2項(xiàng)目活動(dòng)工期的估算項(xiàng)目活動(dòng)工期的估算 3項(xiàng)目的資源要求和資源描述項(xiàng)目的資源要求和資源描述 4項(xiàng)目日歷和資源日歷項(xiàng)目日歷和資源日歷 5項(xiàng)目的各種約束和假設(shè)項(xiàng)目的各種約束和假設(shè) 6項(xiàng)目活動(dòng)

35、的提前和滯后項(xiàng)目活動(dòng)的提前和滯后7項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃8活動(dòng)屬性活動(dòng)屬性第五節(jié)第五節(jié) 項(xiàng)目工期計(jì)劃制定項(xiàng)目工期計(jì)劃制定南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 三、制定項(xiàng)目工期計(jì)劃的方法與工具三、制定項(xiàng)目工期計(jì)劃的方法與工具 1系統(tǒng)分析方法系統(tǒng)分析方法系統(tǒng)分析方法是通過計(jì)算出所有系統(tǒng)分析方法是通過計(jì)算出所有項(xiàng)目活動(dòng)的最早、最晚開始和結(jié)束日項(xiàng)目活動(dòng)的最早、最晚開始和結(jié)束日期?？紤]多種因素的影響，編制項(xiàng)目期。考慮多種因素的影響，編制項(xiàng)目工期計(jì)劃的方法。例如：關(guān)鍵路徑法工期計(jì)劃的方法。例如：關(guān)鍵路徑法CPM）、圖形評(píng)審技術(shù)）、圖形評(píng)審技術(shù)GERT和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT）。）。第五節(jié)第五節(jié)

36、 項(xiàng)目工期計(jì)劃制定項(xiàng)目工期計(jì)劃制定最早開工最早開工 最早完工最早完工浮動(dòng)時(shí)間浮動(dòng)時(shí)間最遲開工最遲開工 最遲完工最遲完工最早開工最早開工 最早完工最早完工浮動(dòng)時(shí)間浮動(dòng)時(shí)間最遲開工最遲開工 最遲完工最遲完工A活動(dòng)活動(dòng)B活活動(dòng)動(dòng)南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 三、制定項(xiàng)目工期計(jì)劃的方法與工具三、制定項(xiàng)目工期計(jì)劃的方法與工具 關(guān)鍵路徑法關(guān)鍵路徑法CPM）關(guān)鍵路徑是指一系列決定項(xiàng)目最早完成時(shí)關(guān)鍵路徑是指一系列決定項(xiàng)目最早完成時(shí)間的活動(dòng)。它是項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中最長的路徑，間的活動(dòng)。它是項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中最長的路徑，并且有最少的浮動(dòng)時(shí)間。并且有最少的浮動(dòng)時(shí)間。尋找關(guān)鍵路徑時(shí)，必須首先繪制網(wǎng)絡(luò)圖尋找關(guān)鍵路徑時(shí)，必須首先繪制網(wǎng)

37、絡(luò)圖WBS活動(dòng)清單活動(dòng)清單排序），估計(jì)排序），估計(jì)每一項(xiàng)活動(dòng)的歷時(shí)，然后確定關(guān)鍵路徑。每一項(xiàng)活動(dòng)的歷時(shí)，然后確定關(guān)鍵路徑。第五節(jié)第五節(jié) 項(xiàng)目工期計(jì)劃制定項(xiàng)目工期計(jì)劃制定南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 三、制定項(xiàng)目工期計(jì)劃的方法與工具三、制定項(xiàng)目工期計(jì)劃的方法與工具 計(jì)劃評(píng)審技術(shù)計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT）當(dāng)具體活動(dòng)歷時(shí)估算存在很大的不確定性時(shí)，當(dāng)具體活動(dòng)歷時(shí)估算存在很大的不確定性時(shí)，用用PERT方法估計(jì)項(xiàng)目歷時(shí)。方法估計(jì)項(xiàng)目歷時(shí)。PERT將關(guān)鍵將關(guān)鍵路徑法應(yīng)用于加權(quán)平均歷時(shí)估算。路徑法應(yīng)用于加權(quán)平均歷時(shí)估算。PERT根據(jù)樂觀的、最可能的、悲觀的活動(dòng)根據(jù)樂觀的、最可能的、悲觀的活動(dòng)歷時(shí)估計(jì)進(jìn)行項(xiàng)目歷時(shí)估計(jì)

38、。歷時(shí)估計(jì)進(jìn)行項(xiàng)目歷時(shí)估計(jì)。PERT加權(quán)平均加權(quán)平均=（樂觀時(shí)間（樂觀時(shí)間+4最可能時(shí)間最可能時(shí)間+悲觀時(shí)間）悲觀時(shí)間）/6第五節(jié)第五節(jié) 項(xiàng)目工期計(jì)劃制定項(xiàng)目工期計(jì)劃制定南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 2模擬法模擬法 指根據(jù)一定的假設(shè)條件和這些條件指根據(jù)一定的假設(shè)條件和這些條件發(fā)生的概率，運(yùn)用蒙特卡羅模擬、三角發(fā)生的概率，運(yùn)用蒙特卡羅模擬、三角模擬等方法確定出每項(xiàng)項(xiàng)目活動(dòng)的可能模擬等方法確定出每項(xiàng)項(xiàng)目活動(dòng)的可能工期和整個(gè)項(xiàng)目可能工期，然后使用這工期和整個(gè)項(xiàng)目可能工期，然后使用這些數(shù)據(jù)編制出項(xiàng)目工期計(jì)劃的一種方法。些數(shù)據(jù)編制出項(xiàng)目工期計(jì)劃的一種方法。概率工期第五節(jié)第五節(jié) 項(xiàng)目工期計(jì)劃制定項(xiàng)目工期計(jì)劃

39、制定南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 3 甘特圖法甘特圖法美國學(xué)者甘特發(fā)明的一種使用條形圖編制項(xiàng)目工期計(jì)劃美國學(xué)者甘特發(fā)明的一種使用條形圖編制項(xiàng)目工期計(jì)劃的方法，一種比較簡便的工期計(jì)劃和進(jìn)度安排工具。的方法，一種比較簡便的工期計(jì)劃和進(jìn)度安排工具。 4 項(xiàng)目管理軟件法項(xiàng)目管理軟件法6月8月7月10月9月11月活動(dòng)A活動(dòng)B活動(dòng)C活動(dòng)D甘特圖的示意圖甘特圖的示意圖第五節(jié)第五節(jié) 項(xiàng)目工期計(jì)劃制定項(xiàng)目工期計(jì)劃制定南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院第四章第四章 項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目成本管理關(guān)鍵術(shù)語關(guān)鍵術(shù)語第一節(jié)第一節(jié) 項(xiàng)目成本管理的概念項(xiàng)目成本管理的概念第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目資源計(jì)劃項(xiàng)目資源計(jì)劃第三節(jié)第三節(jié) 項(xiàng)目成本估算項(xiàng)目成

40、本估算第四節(jié)第四節(jié) 項(xiàng)目成本預(yù)算項(xiàng)目成本預(yù)算第五節(jié)第五節(jié) 項(xiàng)目成本控制項(xiàng)目成本控制第六節(jié)第六節(jié) 掙值管理方法掙值管理方法南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院第四章第四章 項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目成本管理關(guān)鍵術(shù)語關(guān)鍵術(shù)語資源計(jì)劃資源計(jì)劃Resource Planning）成本估算成本估算Cost Estimating）成本預(yù)算成本預(yù)算Cost Budgets）類比估算類比估算Analogous Estimating）應(yīng)急儲(chǔ)備應(yīng)急儲(chǔ)備Contingency Reserve）S曲線曲線S-Curve） 掙值掙值Earned Value, EV）南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院第一節(jié)第一節(jié) 項(xiàng)目成本管理的概念項(xiàng)目成本管理的概

41、念 一、項(xiàng)目成本管理的內(nèi)容一、項(xiàng)目成本管理的內(nèi)容 項(xiàng)目成本管理包括確保項(xiàng)目在批準(zhǔn)的預(yù)算項(xiàng)目成本管理包括確保項(xiàng)目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成必需的一系列過程。其主要內(nèi)容包括：內(nèi)完成必需的一系列過程。其主要內(nèi)容包括： 1項(xiàng)目資源計(jì)劃項(xiàng)目資源計(jì)劃 2項(xiàng)目成本估算項(xiàng)目成本估算 3項(xiàng)目成本預(yù)算項(xiàng)目成本預(yù)算 4項(xiàng)目成本控制項(xiàng)目成本控制南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 二、項(xiàng)目成本管理的方法二、項(xiàng)目成本管理的方法 1項(xiàng)目全過程成本管理的理論與方法項(xiàng)目全過程成本管理的理論與方法 2項(xiàng)目全生命周期成本管理理論與方法項(xiàng)目全生命周期成本管理理論與方法 3項(xiàng)目全面成本管理的理論與方法項(xiàng)目全面成本管理的理論與方法全過程、全要素、全團(tuán)隊(duì)

42、、全風(fēng)險(xiǎn)管理方全過程、全要素、全團(tuán)隊(duì)、全風(fēng)險(xiǎn)管理方法法第一節(jié)第一節(jié) 項(xiàng)目成本管理的概念項(xiàng)目成本管理的概念南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目資源計(jì)劃項(xiàng)目資源計(jì)劃 一、項(xiàng)目資源計(jì)劃的概念一、項(xiàng)目資源計(jì)劃的概念 項(xiàng)目資源計(jì)劃是指：通過分析和識(shí)項(xiàng)目資源計(jì)劃是指：通過分析和識(shí)別項(xiàng)目的資源需求，確定出項(xiàng)目需要投別項(xiàng)目的資源需求，確定出項(xiàng)目需要投入的資源種類包括人力、設(shè)備、資料、入的資源種類包括人力、設(shè)備、資料、資金等等）、項(xiàng)目資源投入的數(shù)量和項(xiàng)資金等等）、項(xiàng)目資源投入的數(shù)量和項(xiàng)目資源投入的時(shí)間，從而制定出項(xiàng)目資目資源投入的時(shí)間，從而制定出項(xiàng)目資源供應(yīng)計(jì)劃的項(xiàng)目成本管理活動(dòng)。源供應(yīng)計(jì)劃的項(xiàng)目成本管

43、理活動(dòng)。南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目資源計(jì)劃項(xiàng)目資源計(jì)劃 一、項(xiàng)目資源計(jì)劃的概念一、項(xiàng)目資源計(jì)劃的概念資源計(jì)劃管理過程資源計(jì)劃管理過程資源計(jì)劃WBS （SM）歷史信息范圍說明書SM）資源描述組織政策活動(dòng)工期估算TM）資源需求（IM，TM，CM，QM，RM，PM）專家判斷備選方法識(shí)別項(xiàng)目管理軟件南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 二、項(xiàng)目資源計(jì)劃編制的依據(jù)二、項(xiàng)目資源計(jì)劃編制的依據(jù)1 項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)2 歷史項(xiàng)目信息歷史項(xiàng)目信息3 項(xiàng)目范圍說明書項(xiàng)目范圍說明書4 項(xiàng)目資源描述項(xiàng)目資源描述5 項(xiàng)目組織的管理政策項(xiàng)目組織的管理政策6 活動(dòng)工期估算活動(dòng)工期估算第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目

44、資源計(jì)劃項(xiàng)目資源計(jì)劃南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 三、項(xiàng)目資源計(jì)劃編制的方法三、項(xiàng)目資源計(jì)劃編制的方法 1專家判斷法專家判斷法指由項(xiàng)目成本管理專家根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和判斷指由項(xiàng)目成本管理專家根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和判斷去確定和編制項(xiàng)目資源計(jì)劃的方法。去確定和編制項(xiàng)目資源計(jì)劃的方法。 2統(tǒng)一定額法統(tǒng)一定額法指使用國家或民間統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)定額和工指使用國家或民間統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)定額和工程量計(jì)算規(guī)則去制定項(xiàng)目資源計(jì)劃的方法。程量計(jì)算規(guī)則去制定項(xiàng)目資源計(jì)劃的方法。 3資料統(tǒng)計(jì)法資料統(tǒng)計(jì)法使用歷史項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料，計(jì)算和使用歷史項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料，計(jì)算和確定項(xiàng)目資源計(jì)劃的方法。確定項(xiàng)目資源計(jì)劃的方法。 4. 項(xiàng)目管理軟件法項(xiàng)目管理軟件法

45、第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目資源計(jì)劃項(xiàng)目資源計(jì)劃南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院第三節(jié)第三節(jié) 項(xiàng)目成本估算項(xiàng)目成本估算 一、項(xiàng)目成本估算的概念一、項(xiàng)目成本估算的概念 項(xiàng)目成本估算是指根據(jù)項(xiàng)目的資源項(xiàng)目成本估算是指根據(jù)項(xiàng)目的資源需求和計(jì)劃，以及各種項(xiàng)目資源的價(jià)格需求和計(jì)劃，以及各種項(xiàng)目資源的價(jià)格信息，估算和確定項(xiàng)目各種活動(dòng)的成本信息，估算和確定項(xiàng)目各種活動(dòng)的成本和整個(gè)項(xiàng)目總成本的一項(xiàng)項(xiàng)目成本管理和整個(gè)項(xiàng)目總成本的一項(xiàng)項(xiàng)目成本管理工作。工作。南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院第三節(jié)第三節(jié) 項(xiàng)目成本估算項(xiàng)目成本估算 一、項(xiàng)目成本估算的概念一、項(xiàng)目成本估算的概念 項(xiàng)目成本估算管理過程：項(xiàng)目成本估算管理過程：成本估算WBS （

46、SM）資源需求資源價(jià)格活動(dòng)工期估算TM）已出版的成本估算資料歷史信息成本會(huì)計(jì)科目已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)RM）成本估算支持細(xì)節(jié)成本管理計(jì)劃（IM, CM, QM,RM，PM）類比估算法參數(shù)估計(jì)法工料清單法軟件工具法其他成本估計(jì)方法南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 二、項(xiàng)目成本構(gòu)成及影響因素二、項(xiàng)目成本構(gòu)成及影響因素 1項(xiàng)目成本的構(gòu)成項(xiàng)目成本的構(gòu)成 項(xiàng)目定義與決策工作成本項(xiàng)目定義與決策工作成本 項(xiàng)目設(shè)計(jì)成本項(xiàng)目設(shè)計(jì)成本 項(xiàng)目采購成本項(xiàng)目采購成本 項(xiàng)目實(shí)施成本項(xiàng)目實(shí)施成本第三節(jié)第三節(jié) 項(xiàng)目成本估算項(xiàng)目成本估算南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 2 2、具體的項(xiàng)目成本科目、具體的項(xiàng)目成本科目人工成本各種勞力的成本）人工成本各種

47、勞力的成本）物料成本消耗和占用的物料資源費(fèi)用）物料成本消耗和占用的物料資源費(fèi)用）顧問費(fèi)用各種咨詢和專家服務(wù)費(fèi)用）顧問費(fèi)用各種咨詢和專家服務(wù)費(fèi)用）設(shè)備費(fèi)用折舊、租賃費(fèi)用等）設(shè)備費(fèi)用折舊、租賃費(fèi)用等）其他費(fèi)用如保險(xiǎn)、分包商的法定利潤等）其他費(fèi)用如保險(xiǎn)、分包商的法定利潤等）不可預(yù)見費(fèi)為預(yù)防項(xiàng)目變更的管理儲(chǔ)備）不可預(yù)見費(fèi)為預(yù)防項(xiàng)目變更的管理儲(chǔ)備）第三節(jié)第三節(jié) 項(xiàng)目成本估算項(xiàng)目成本估算南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 3影響項(xiàng)目成本的重要因素影響項(xiàng)目成本的重要因素 項(xiàng)目消耗和占用資源的數(shù)量和價(jià)格項(xiàng)目消耗和占用資源的數(shù)量和價(jià)格 項(xiàng)目工期項(xiàng)目工期 項(xiàng)目質(zhì)量項(xiàng)目質(zhì)量 項(xiàng)目范圍項(xiàng)目范圍第三節(jié)第三節(jié) 項(xiàng)目成本估算項(xiàng)目成

48、本估算南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 三、項(xiàng)目成本估算的方法三、項(xiàng)目成本估算的方法 1 類比估算法類比估算法 這是一種在項(xiàng)目成本估算精確度要求不是這是一種在項(xiàng)目成本估算精確度要求不是很高的情況下使用的項(xiàng)目成本估算方法。很高的情況下使用的項(xiàng)目成本估算方法。這種方法也被叫做自上而下法，是一種通這種方法也被叫做自上而下法，是一種通過比照已完成的類似項(xiàng)目的實(shí)際成本，去過比照已完成的類似項(xiàng)目的實(shí)際成本，去估算出新項(xiàng)目成本的方法。估算出新項(xiàng)目成本的方法。 2參數(shù)估計(jì)法參數(shù)估計(jì)法 這是利用項(xiàng)目特性參數(shù)去建立數(shù)學(xué)模這是利用項(xiàng)目特性參數(shù)去建立數(shù)學(xué)模型來估算項(xiàng)目成本的方法。例如，工業(yè)項(xiàng)型來估算項(xiàng)目成本的方法。例如，工

49、業(yè)項(xiàng)目使用項(xiàng)目設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力、民用項(xiàng)目使用目使用項(xiàng)目設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力、民用項(xiàng)目使用每平米單價(jià)等。每平米單價(jià)等。第三節(jié)第三節(jié) 項(xiàng)目成本估算項(xiàng)目成本估算南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 3. 標(biāo)準(zhǔn)定額法標(biāo)準(zhǔn)定額法 這是依據(jù)國家或地方主管部門，或者項(xiàng)目成這是依據(jù)國家或地方主管部門，或者項(xiàng)目成本管理咨詢機(jī)構(gòu)編制的標(biāo)準(zhǔn)定額估算項(xiàng)目成本的本管理咨詢機(jī)構(gòu)編制的標(biāo)準(zhǔn)定額估算項(xiàng)目成本的方法。方法。 4工料清單法工料清單法 工料清單法也叫自下而上法，這種方法首先工料清單法也叫自下而上法，這種方法首先要給出項(xiàng)目順序號(hào)用的人工物料清單，然后再對(duì)要給出項(xiàng)目順序號(hào)用的人工物料清單，然后再對(duì)各項(xiàng)物料和工作的成本進(jìn)行估算，最后向上滾動(dòng)各

50、項(xiàng)物料和工作的成本進(jìn)行估算，最后向上滾動(dòng)加總得到項(xiàng)目總成本的方法。加總得到項(xiàng)目總成本的方法。 5軟件工具法軟件工具法 運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件估算項(xiàng)目成本的方法。運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件估算項(xiàng)目成本的方法。第三節(jié)第三節(jié) 項(xiàng)目成本估算項(xiàng)目成本估算南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 五、項(xiàng)目成本估算的結(jié)果五、項(xiàng)目成本估算的結(jié)果 1項(xiàng)目成本估算文件項(xiàng)目成本估算文件 2相關(guān)支持細(xì)節(jié)文件相關(guān)支持細(xì)節(jié)文件 3項(xiàng)目成本管理計(jì)劃項(xiàng)目成本管理計(jì)劃第三節(jié)第三節(jié) 項(xiàng)目成本估算項(xiàng)目成本估算南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院第四節(jié)第四節(jié) 項(xiàng)目成本預(yù)算項(xiàng)目成本預(yù)算 一、項(xiàng)目成本預(yù)算概念一、項(xiàng)目成本預(yù)算概念 項(xiàng)目成本預(yù)算是一項(xiàng)制訂項(xiàng)目成本項(xiàng)目成本預(yù)算是一項(xiàng)制

51、訂項(xiàng)目成本控制標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理工作，它涉及根據(jù)控制標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理工作，它涉及根據(jù)項(xiàng)目的成本估算為項(xiàng)目各項(xiàng)具體工作分項(xiàng)目的成本估算為項(xiàng)目各項(xiàng)具體工作分配和確定預(yù)算、成本定額，以及確定整配和確定預(yù)算、成本定額，以及確定整個(gè)項(xiàng)目總預(yù)算的管理工作。個(gè)項(xiàng)目總預(yù)算的管理工作。南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院第四節(jié)第四節(jié) 項(xiàng)目成本預(yù)算項(xiàng)目成本預(yù)算成本預(yù)算WBS （SM）成本估算項(xiàng)目進(jìn)度TM）風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃RM）成本基線（IM, CM, QM,RM，PM）類比估算法參數(shù)估計(jì)法工料清單法軟件工具法其他成本估計(jì)方法項(xiàng)目成本預(yù)算過程項(xiàng)目成本預(yù)算過程南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 三、項(xiàng)目成本預(yù)算工作三、項(xiàng)目成本預(yù)算工作 項(xiàng)目成本

52、預(yù)算的編制實(shí)際上主要是三件事：項(xiàng)目成本預(yù)算的編制實(shí)際上主要是三件事： 1確定項(xiàng)目總的預(yù)算估算加儲(chǔ)備）確定項(xiàng)目總的預(yù)算估算加儲(chǔ)備） 2確定項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算確定項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算 3確定項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)預(yù)算的投入時(shí)間確定項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)預(yù)算的投入時(shí)間第四節(jié)第四節(jié) 項(xiàng)目成本預(yù)算項(xiàng)目成本預(yù)算 二、項(xiàng)目成本預(yù)算的依據(jù)二、項(xiàng)目成本預(yù)算的依據(jù) 1項(xiàng)目成本估算文件項(xiàng)目成本估算文件 2項(xiàng)目的工作結(jié)構(gòu)分解項(xiàng)目的工作結(jié)構(gòu)分解 3項(xiàng)目的工期進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目的工期進(jìn)度計(jì)劃 4. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院項(xiàng)目成本預(yù)算與預(yù)期項(xiàng)目成本預(yù)算與預(yù)期第四節(jié)第四節(jié) 項(xiàng)目成本預(yù)算項(xiàng)目成本預(yù)算不期望的情況不期望的情況期望

53、的情況期望的情況項(xiàng)目預(yù)算計(jì)劃基線）項(xiàng)目預(yù)算計(jì)劃基線）項(xiàng)目成本預(yù)算及其不同期望示意圖項(xiàng)目成本預(yù)算及其不同期望示意圖“S曲線圖曲線圖Tc1Tc2Tc3任務(wù)時(shí)間）任務(wù)時(shí)間）南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 四、項(xiàng)目成本預(yù)算的方法四、項(xiàng)目成本預(yù)算的方法 1項(xiàng)目估算中所用的方法項(xiàng)目估算中所用的方法 各種項(xiàng)目估算中所用的方法。如工料清單各種項(xiàng)目估算中所用的方法。如工料清單法等。法等。 2. 常規(guī)的預(yù)算確定方法常規(guī)的預(yù)算確定方法 在日常運(yùn)營中使用的預(yù)算方法。如財(cái)務(wù)預(yù)在日常運(yùn)營中使用的預(yù)算方法。如財(cái)務(wù)預(yù)算方法等。算方法等。 3. 獨(dú)特的項(xiàng)目預(yù)算方法獨(dú)特的項(xiàng)目預(yù)算方法 項(xiàng)目成本預(yù)算專用方法。如甘特圖法、風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目成本預(yù)

54、算專用方法。如甘特圖法、風(fēng)險(xiǎn)分析法等。分析法等。 五、項(xiàng)目成本預(yù)算計(jì)劃的結(jié)果五、項(xiàng)目成本預(yù)算計(jì)劃的結(jié)果 生成一份由生成一份由“S曲線等描述的項(xiàng)目預(yù)算曲線等描述的項(xiàng)目預(yù)算項(xiàng)目成本基線）項(xiàng)目成本基線）第四節(jié)第四節(jié) 項(xiàng)目成本預(yù)算項(xiàng)目成本預(yù)算南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院第五節(jié)第五節(jié) 項(xiàng)目成本控制項(xiàng)目成本控制 一、項(xiàng)目成本控制的概念一、項(xiàng)目成本控制的概念 項(xiàng)目成本控制工作是在項(xiàng)目實(shí)項(xiàng)目成本控制工作是在項(xiàng)目實(shí)施過程中盡量使項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的成本施過程中盡量使項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的成本控制在項(xiàng)目預(yù)算范圍之內(nèi)的一項(xiàng)項(xiàng)目控制在項(xiàng)目預(yù)算范圍之內(nèi)的一項(xiàng)項(xiàng)目管理工作。管理工作。 有效成本控制的關(guān)鍵是定期、及有效成本控制的關(guān)鍵是定期

55、、及時(shí)地分析成本績效，盡早發(fā)現(xiàn)成本差時(shí)地分析成本績效，盡早發(fā)現(xiàn)成本差異，以便在情況惡化之前采取糾偏措異，以便在情況惡化之前采取糾偏措施。施。南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院第五節(jié)第五節(jié) 項(xiàng)目成本控制項(xiàng)目成本控制 一、項(xiàng)目成本控制的概念一、項(xiàng)目成本控制的概念 項(xiàng)目成本控制過程：項(xiàng)目成本控制過程：成本控制成本基線績效報(bào)告（COM）變更請(qǐng)求成本管理計(jì)劃修訂的成本估算預(yù)算更新糾正措施完工估算EAC項(xiàng)目結(jié)束經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)成本變更控制系統(tǒng)成本績效測量方法掙值管理附加計(jì)劃計(jì)算機(jī)軟件工具項(xiàng)目成本控制過程項(xiàng)目成本控制過程南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 二、項(xiàng)目成本控制的依據(jù)二、項(xiàng)目成本控制的依據(jù)1. 項(xiàng)目成本基線項(xiàng)目成本基線2

56、項(xiàng)目的成本管理績效報(bào)告項(xiàng)目的成本管理績效報(bào)告 3. 項(xiàng)目的變更請(qǐng)求項(xiàng)目的變更請(qǐng)求4 . 項(xiàng)目成本管理計(jì)劃項(xiàng)目成本管理計(jì)劃第五節(jié)第五節(jié) 項(xiàng)目成本控制項(xiàng)目成本控制南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 三、項(xiàng)目成本控制的方法三、項(xiàng)目成本控制的方法 項(xiàng)目成本控制方法包括兩類，一類是分析和項(xiàng)目成本控制方法包括兩類，一類是分析和預(yù)測項(xiàng)目影響要素的變動(dòng)與項(xiàng)目成本發(fā)展變化趨預(yù)測項(xiàng)目影響要素的變動(dòng)與項(xiàng)目成本發(fā)展變化趨勢的項(xiàng)目成本控制方法，另一類是控制各種要素勢的項(xiàng)目成本控制方法，另一類是控制各種要素變動(dòng)而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本管理目標(biāo)的方法。這方面的變動(dòng)而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本管理目標(biāo)的方法。這方面的方法主要有：方法主要有： 1項(xiàng)目成本變更

57、控制體系項(xiàng)目成本變更控制體系 2項(xiàng)目成本績效度量方法項(xiàng)目成本績效度量方法3項(xiàng)目的掙值管理方法項(xiàng)目的掙值管理方法4項(xiàng)目成本的附加計(jì)劃法項(xiàng)目成本的附加計(jì)劃法5項(xiàng)目成本控制的軟件工具項(xiàng)目成本控制的軟件工具第五節(jié)第五節(jié) 項(xiàng)目成本控制項(xiàng)目成本控制南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 四、項(xiàng)目不確定性成本的控制四、項(xiàng)目不確定性成本的控制有三種項(xiàng)目成本：確定性成本、風(fēng)險(xiǎn)性成有三種項(xiàng)目成本：確定性成本、風(fēng)險(xiǎn)性成本和完全不確定性成本。本和完全不確定性成本。項(xiàng)目不確定性成本的成因有三個(gè)方面：項(xiàng)目不確定性成本的成因有三個(gè)方面： 1項(xiàng)目具體活動(dòng)本身的不確定性可項(xiàng)目具體活動(dòng)本身的不確定性可發(fā)生或不發(fā)生）發(fā)生或不發(fā)生） 2活動(dòng)規(guī)模

58、及其所耗資源數(shù)量的不確活動(dòng)規(guī)模及其所耗資源數(shù)量的不確定性定性 3項(xiàng)目活動(dòng)所耗資源價(jià)格的不確定項(xiàng)目活動(dòng)所耗資源價(jià)格的不確定性價(jià)格可高可低）性價(jià)格可高可低）項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵是項(xiàng)目不確定性成本項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵是項(xiàng)目不確定性成本的控制。的控制。 項(xiàng)目不確定性成本控制的根本任務(wù)是識(shí)別項(xiàng)目不確定性成本控制的根本任務(wù)是識(shí)別和消除不確定性事件，從而避免不確定和消除不確定性事件，從而避免不確定性成本發(fā)生。性成本發(fā)生。第五節(jié)第五節(jié) 項(xiàng)目成本控制項(xiàng)目成本控制南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 五、項(xiàng)目成本控制的結(jié)果五、項(xiàng)目成本控制的結(jié)果 1項(xiàng)目成本估算的更新文件項(xiàng)目成本估算的更新文件 2項(xiàng)目預(yù)算的更新文件項(xiàng)目預(yù)算的更新

59、文件 3項(xiàng)目糾正措施項(xiàng)目糾正措施 4完工估算完工估算EAC5項(xiàng)目結(jié)束項(xiàng)目結(jié)束6經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)第五節(jié)第五節(jié) 項(xiàng)目成本控制項(xiàng)目成本控制南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院掙值分析方法的基本思想就是通過引掙值分析方法的基本思想就是通過引進(jìn)一個(gè)中間變量即進(jìn)一個(gè)中間變量即“掙值掙值”，來幫助項(xiàng)，來幫助項(xiàng)目管理者分析項(xiàng)目的成本和工期的變動(dòng)目管理者分析項(xiàng)目的成本和工期的變動(dòng)情況并給出相應(yīng)的信息，以便他們能夠情況并給出相應(yīng)的信息，以便他們能夠?qū)?xiàng)目成本的發(fā)展趨勢做出科學(xué)的預(yù)測對(duì)項(xiàng)目成本的發(fā)展趨勢做出科學(xué)的預(yù)測與判斷，并提出相應(yīng)的對(duì)策。與判斷，并提出相應(yīng)的對(duì)策。第六節(jié)第六節(jié) 掙值分析方法掙值分析方法南 開 大 學(xué) 商

60、學(xué) 院例子：例子：假設(shè)一個(gè)為期假設(shè)一個(gè)為期5年、預(yù)計(jì)成本為年、預(yù)計(jì)成本為10億美元的億美元的飛機(jī)研制項(xiàng)目，前兩年半的預(yù)算成本為飛機(jī)研制項(xiàng)目，前兩年半的預(yù)算成本為5億美元，也就是說預(yù)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行到一半時(shí)億美元，也就是說預(yù)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行到一半時(shí)人工費(fèi)和材料費(fèi)花到人工費(fèi)和材料費(fèi)花到5億美元。假設(shè)到這億美元。假設(shè)到這個(gè)時(shí)候你只花了個(gè)時(shí)候你只花了4.5億美元，是否可以稱億美元，是否可以稱之為之為“低于預(yù)算低于預(yù)算”？如果實(shí)際情況是你的？如果實(shí)際情況是你的進(jìn)度滯后呢？進(jìn)度滯后呢？引入項(xiàng)目已完工部分的價(jià)值引入項(xiàng)目已完工部分的價(jià)值掙值掙值 第六節(jié)第六節(jié) 掙值分析方法掙值分析方法南 開 大 學(xué) 商 學(xué) 院 一、掙值的