華宇健身中心員工守則

1、華宇健身中心員工守那么第1節(jié) 人事管理制度全體員工必須嚴格遵守華宇健身俱樂部店規(guī)，建立和保持職業(yè)的行為舉止和標準，為會員提供一致而有效的效勞。一、尊重上司及同事：違反1次罰款100元。俱樂部實行垂直領導，逐級負責，分層管理。各級員工均應尊重上司，切實執(zhí)行直屬領導指派的工作任務，如遇疑難問題或有不同意見，應及時向所屬領導請示或反映，不準貽誤工作。除遇意外，直接領導不在場，又需馬上解決的可越級請示處理，一般不得越級請示或指揮。二、效勞標準1、與會員交談時須面帶微笑，并用普通話與會員交談。2、主動與會員打招呼，盡量稱呼會員的名字。3、與會員提供效勞時應保持站姿。除銷售的時候,只有銷售時方可和會員坐著

2、聊天。在通道，走廊遇見會員，應主動打招呼并謙讓對方。4、保持專業(yè)，禮貌的效勞態(tài)度面對會員。5、所有員工必須注重個人的整潔，須保持干凈，健康的形象與體態(tài)。員工的儀表對其本人，會所和會員都很重要。6、上班時工裝應該保持整潔干凈。工裝的清潔由員工負責。7、仔細聆聽會員的意見會員的需求。8、崗位區(qū)域應保持干凈、整潔。供給效勞的用具應準備充足。三、員工與工作關系1、上班準時，應提前到俱樂部，換好工裝到崗。不得成心損壞公司的公共資源。2、工作時，不得將個人情緒帶入工作中從而影響工作。3、不得泄露俱樂部機密，如公司的會籍價格、員工薪水、培訓資料等。4、熟記會員姓名，提供即時、優(yōu)質、熱情的效勞。5、俱樂部鼓勵

3、員工積極參與員工聯(lián)誼活動，以增進身心健康及員工之間的友誼。6、員工之間需團結協(xié)作，繁忙時間在上級安排下應積極協(xié)助其他員工工作。7、員工需絕對服從上級的安排，如有意見，可于工作后提出。8、工作期間，員工不得因任何理由與會員發(fā)生沖突。四、員工工服：1上班期間須著工服，佩帶工牌。違反一次罰款10元。2工服須干凈，平整。違反一次罰款5元。3工服無脫線，無紐扣脫落。違反一次罰款5元。4工服只能在工作時間穿著，不能穿著上街(因工批準除外)。違反一次罰款10元。5穿著工服不得敞胸露懷，須配長褲及運動鞋。違反一次罰款10元。五、員工更衣箱：違反一次罰款10元1更衣箱用于存放員工衣物及私人用品,不得將公司其它財

4、產及危險品放入箱內。2請勿將貴重物品及現(xiàn)金存放在更衣箱內，如假設喪失，后果自負。(此項除外3公司人事部門可隨時不經(jīng)事先通知對更衣箱進行平安檢查，檢查時至少須包括一名部門經(jīng)理在內的兩人以上在場。4不可私自將會員物品在個人柜內存放。六、員工性質：員工分試用期員工、轉正員工，不同類別的員工享受不同的待遇。七、員工錄用：(1)錄用原那么：采取公開招聘，嚴格考核，擇優(yōu)錄用等方法。(2)錄用程序：A、在公司編制范圍內的各部門招工，由用人部門填寫?人力需求表?，經(jīng)部門經(jīng)理批準后，交行政部辦公室核實編制，組織招聘工作。B、假設因工作需要增加定編人數(shù)或超過編制招工時，還需以書面簽呈形式，呈報總辦審批后，行政部方

5、可組織招工。3)員工應聘程序：A、應聘者到行政部填寫?職位申請表?，人事部根據(jù)其登記情況，進行初步面試，并在?職位申請表?上簽署初試意見。B、初試通過后，由部門安排時間，組織其進行3天入職培訓其間可安排員工到崗中實習，經(jīng)考試合格者，方可辦理入職手續(xù)，進行入崗試用。C、被錄用者應向行政部提交：1張1寸免冠照片、健康證原件、身份證及學歷證復印等。行政部應驗明其相關證件的真?zhèn)渭坝行谙?。八、試用期員工試用期為1-3個月，由部門領導對新員工的考勤、業(yè)務技能、工作態(tài)度、個人素質等方面進行考察，試用期滿后，按程序進行轉正考核。試用期內，公司有權根據(jù)其工作表現(xiàn)延長試用，延長時間一般不超過1個月?？偨?jīng)理特批人

6、員可免除試用。九、轉正1轉正程序：申請轉正的員工在試用期滿的前一周，以書面形式向部門提出轉正申請，部門領導進行初步考核后，到行政部領取?員工薪資變動申請表?，對其工作進行綜合性評估，簽署考評意見，再由行政部核實是否符合轉正條件后，呈報總辦批準方可生效。 2計薪方法：以評估當日為準，假設每月15日含前評估的員工，從當月16日起執(zhí)行轉正工資；假設每月16日含后評估的員工，從次月1日起執(zhí)行轉正工資。工作滿一年后，公司繳納五險一金。十、調職1假設因工作需要，公司有權將員工調至其他部門或其他崗位工作，并按新工種支付薪資。員工應無條件服從公司安排。2員工假設出于興趣或能力原因，亦可提出調職申請，但需從事同

7、一職位3個月以上才可提出。經(jīng)部門領導批準后，由行政部安排。3辦理調動時，應由申請部門或申請人填寫?員工薪資變動申請表?，并寫明調職原因、原任職務、新任職務。涉及跨部門的調動，由調出和調入部門領導分別簽署意見，然后交行政部備案。4主管級以下人員的調動，由人事部核準即可。主管級含以上人員的調動，由人事部轉呈總辦批準。十一、晉升1假設因員工工作表現(xiàn)良好，或因工作需要，或到達晉升條件，由用人部門填寫?員工薪資變動申請表?，交行政部給出核查事實，轉呈總辦批準。2凡被晉升至經(jīng)理級含以下職位者，呈總辦批準便可被晉升。凡被晉升至經(jīng)理級以上職位者，由總辦簽署意見后，交董事會批準。十二、員工檔案1員工必須在試工當

8、日，將個人資料提交給行政部，并填寫由本公司提供的?員工檔案表?，如實填寫相關內容。2員工在雇用期間所受到的關于培訓、獎懲記錄、晉升、調動等都將保存在員工檔案中，直到離職。十三、辭職1員工必須提前30天以書面形式向部門提出辭職，并說明辭職理由，由部門經(jīng)理在其書面申請上簽署意見后，領取正規(guī)?員工辭職申請表?，經(jīng)部門領導批準后，交人事部備案招工，待替補人員到位后，由人事部與該員工部門領導商定其工作移交時間。2員工收到離職通知后，到人事部領取?交接移交清單?員工辭職表?，到部門移交工作和效勞用具，記錄出勤情況后，再到辦公室、宿舍、人事部進行移交，發(fā)工資時來領取當月薪資。本月業(yè)績必須在完成70%以上任務

9、才能領取底薪！完不成70%無底薪。3假設未提前申請或申請未經(jīng)批準擅自離職的，那么按違約扣除其當月工資。十四、辭退1凡試用期不合格、因公司經(jīng)營需要裁員、或依?獎懲條例?應予辭退的，公司有權對該員工做出辭退處理。2由用人部門直接填寫?員工辭職表?，交人事部核查事實后，簽署意見辦理移交，工資、工裝押金、押金予以結算。十五、開除凡有觸犯法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)章制度、或依?獎懲條例?應予開除的，公司將視情節(jié)予以開除處理。被開除的員工一律扣其押金及工資金額，情節(jié)嚴重者，追究其法律責任。第2節(jié) 考勤管理認真落實考勤制度是加強公司管理的重要組成局部，也是提高工時利用率，貫徹“各盡所能，按勞分配的依據(jù)。各部門

10、要求實事求是，認真負責地做好考勤統(tǒng)計管理工作?，F(xiàn)對考勤、統(tǒng)計、申報的具體管理方法如下：一、打卡規(guī)定：1除公司指定人員外，所有員工上、下班必須打卡。(2)忘記打卡者，須當日或次日書面報告部門經(jīng)理，由經(jīng)理核實后在考勤表上注明。但每月以三次為限，超過三次者，以曠工處理特殊情況除外。(3)考勤記錄：每月1日當月最后一天，各部門應將上月員工出勤統(tǒng)計表經(jīng)部門經(jīng)理審核簽字后，報行政部統(tǒng)一審核。二、誤工規(guī)定：(1)遲到：但凡部門規(guī)定的到崗時間沒有打卡上班，又無事前辦理請假手續(xù)者，按遲到論處，30分鐘以內扣20元；超過30分鐘扣50元工資。(2)早退：凡未到下班時間已提前離崗，且未事前向部門領導請假或已請假未批

11、準者，予以早退論處，30分鐘以內扣20元；超過30分鐘扣當天工資。(3)曠工：凡事先未辦請假手續(xù)，無故缺勤或請假未準私自休假者為曠工，曠工一天扣除當天工資并罰款100元，連續(xù)曠工的第二天扣200元，月累計曠工三天開除。4如連續(xù)曠工2天且 無法與本人聯(lián)系者，均予立即開除。5無正當理由連續(xù)曠工3天或一個月累計曠工3天，年累計曠工15天，均予以開除。三、病假：(1)員工有病請假，須執(zhí)正規(guī)醫(yī)院的醫(yī)療證明，填寫?病假單?；病假只扣除當天工資。(2)病假按實際天數(shù)扣發(fā)工資和補貼。員工急病不能上班，須用 告知部門，并由醫(yī)院開具有效的證明，違者按曠工或有關規(guī)定處理。四、事假：(1)員工請事假應說明理由，并填寫

12、?請假單?，交部門領導批準前方可休假；扣除當天工資。(2)員工因緊急情況來不及請假者，應及時通過 向上級主管請假，經(jīng)同意前方可休假。事后必須補辦請假手續(xù)，否那么按曠工處理。(3)新員工在試用期間，如有特殊情況需請事假，那么試用期限順延。第三節(jié) 員工福利一、員工生日公司贈送生日禮物或為其舉辦生日Party。二、法定假日在不影響公司正常運轉的情況下輪休，帶薪假期。公司根據(jù)實際情況發(fā)放節(jié)日物品；法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的3倍工資報酬。三、婚、喪假：1婚假：員工在會所任職三個月后，可享受3天帶薪婚假。須持有結婚證明2喪假：員工的直系親屬父母，配偶，子女或同胞兄弟姐妹不幸去世時，公司將

13、給予3天有薪假期。公司給予500元喪葬費！四、探親假、產假1在公司就職滿一年的外籍員工非山東地區(qū)可申請?zhí)接H假，探親假無薪，期限為每年10天。2凡休探親假者應提前15天填寫請假單，經(jīng)部門領導簽署意見，報請行政部、總辦審核批準后，方可休假。 產假1、女職工生育享受98天產假，其中產前可以休假15天； 2、難產，增加產假15天； 3、生育多胞胎，每多生育1個嬰兒，增加產假15天； 4、懷孕未滿4個月流產的，享受15天產假； 5、懷孕滿4個月流產的，享受42天產假； 6、晚育產假，由各省、自治區(qū)、直轄市根據(jù)本省方案生育條例規(guī)定。孕期工資女職工懷孕七個月以上(按28周計算)，如工作許可，經(jīng)本人申請，單位

14、批準，可請產前假兩個半月。提醒注意的是，請長病假女職工不享受產前假。這兩個半月的產前假只能按預產期在產假前執(zhí)行。至于女職工請產前假期間的工資按本人工資的百分之八十發(fā)給。五、年假凡在會所工作滿1年的員工，每年可享有3天的有薪年假。在會所工作滿2年的員工，每年可享有7天的有薪年假。休年假須提前15天填寫?請假單?，經(jīng)部門領導簽署意見，行政部、總辦審批后，方可休假。當年享受婚假、探親假者，不再享受年假。六、加班：1如因工作需要加班者，事后可由部門經(jīng)理安排補休。確實不能補休的，必須由部門經(jīng)理說明理由，并書面申請，報總辦批準前方可予以計算薪資。七、薪資、工齡工資、全勤獎薪資員工薪資由根本工資、業(yè)績提成、

15、獎金組成。公司根據(jù)不同部門、不同崗位、不同職位制定薪資標準；并視員工業(yè)績狀況及公司營業(yè)情況調整薪資；假設遇工作調動，按新工種重新定薪。工齡工資工作年滿一年后的第二個月計算，工齡工資100元，每年遞增100元！全勤獎八、工資的支付公司于每月15日向員工支付工資。只能提前，不能推后九、行為標準：1按時上下班，上下班須按規(guī)定輸入指紋考勤，工作時間不得擅離職守、脫崗那怕1分鐘也不行。違反一次罰款20元。2工作時間不準打私人 ，不準吃零食，不得唱歌哼小調，不得看電視、電影、玩游戲。違反一次罰款50元。3無論發(fā)生任何事情，都不得粗言穢語、爭吵、甚至動手，對會員及同事有不禮貌、不理睬的行為。違反一次試情節(jié)輕

16、重罰款20元100元。4在工作場所，要保持禮貌待客，站立效勞，不準依偎墻壁或器械，不準看電視，不得高聲談話和閑聊，不準手插衣服或褲子口袋。違反一次罰款10元。5不得利用工作之便，假公濟私，謀取私利，不準和會員拉關系、辦私事。違反一次試情節(jié)輕重罰款20元100元。6工作時間不準吸煙，不得酒后上崗，不準接打私人 及做與工作無關的事情。違反一次試情節(jié)輕重罰款20元100元。7轉接 要細聲，聲調溫和，適用本崗效勞敬語。違反一次罰款10元。8禁止在休息區(qū)聊天或睡覺、違反一次罰款20元9員工每周洗浴限定3次，時間為每周二、周四和每周日的非工作時間，每次不得超過30分鐘，洗浴前需在前臺登記姓名與時間。未登記

17、一次罰款20元。10每周一9：00開員工例會，遲到一次罰款10元，員工個人時間與前臺考勤機的時間統(tǒng)一。11、上班時間禁止玩 違反一次罰款50元12值班經(jīng)理每日閉店前必須檢查俱樂部的燈/音響/跑步機/空調是否關閉。違反一次罰款20元。十、儀容儀態(tài)：違反一次罰款10元。1員工頭發(fā)整齊且干凈，確保美觀。2保持牙齒清潔，口腔清新。3男員工不準留胡須，女員工畫淡妝須化唇、眉、眼，頭發(fā)長度超過下巴者不得披頭散發(fā)須將頭發(fā)束起扎馬尾或羊角、盤發(fā)均可。4員工工作期間除結婚戒指外不允許帶夸張首飾。5確保雙手干凈，指甲剪短，女員工不可涂抹有顏色的指甲油。6勤洗澡，勤換衣，身體無異味。7不得當眾整理衣物，不抓頭、抓癢

18、、挖鼻孔、敲擊或玩弄其它物品。8不得用手指或筆桿指會員指示方向。9迎賓、送賓要使用標準效勞用語。十一、獎勵一、獎勵形式1、表揚：給予書面通報表揚。2、嘉獎：酌情予以20元200元現(xiàn)金獎勵。3、月優(yōu)秀員工、銷售冠軍、明星教練：當月獎勵。 4、給公司提出合理化建議并采納實施的。 5、對公司有突出奉獻的獎勵6、年終評定一名優(yōu)秀主管獎，年終評定一名優(yōu)秀員工獎勵。 二獎勵對象及標準 1、嘉獎獎勵20元200元 1工作積極主動，一個月內受到客人3次以上表揚或同事普遍贊譽者； 2拾金不昧，為公司爭得社會榮譽者； 3對改善經(jīng)營管理、提高效勞質量、經(jīng)濟效益有重大奉獻者； 4及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭，防止重大事故發(fā)生者； 5全年無遲到早退、請假及無不良記錄者； 6遇有緊急事故，勇于負責，舉措得宜者； 7節(jié)約物料卓有成效者； 8見義勇為，保護國家、公司、客人生命財產平安者； 9檢舉違規(guī)或檢舉損害公司利益，經(jīng)查證屬實者； 10參加對外活動，表現(xiàn)優(yōu)異，為公司爭得榮譽者； 11對公司有特殊奉獻，足為全公司同仁表率者； 12其它有利于公