社區(qū)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書doc

1、社區(qū)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇一：社區(qū)O2O項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)可研報(bào)告實(shí)施方案微信CMSi區(qū)型020商城項(xiàng)目XX 年 5 月主目錄：1、背景分析：社區(qū)型020 電商現(xiàn)狀2、微信CMSji區(qū)誕生3、功能及架構(gòu)4、運(yùn)營(yíng)模式及推廣5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析6、盈利模式及盈虧平衡預(yù)測(cè)1、社區(qū)O2詢狀及背景分析：針對(duì)在14大傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行O2O&J業(yè)的企業(yè)做一個(gè)梳理，并盤點(diǎn)各個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模和特點(diǎn)，也順便簡(jiǎn)單介紹各代表企業(yè)的基本模式，大部分是活著的，小部分是失敗了的，拿出來(lái)也是因?yàn)橛兄档媒梃b的地方。先看一個(gè)整體的各行業(yè)消費(fèi)頻次與消費(fèi)金額的關(guān)系分布圖。圓圈的大小代表行業(yè)規(guī)模，不完全精準(zhǔn)，參考網(wǎng)絡(luò)擬定一個(gè)參考公式：用戶基數(shù)*

2、 平均消費(fèi)金額* 消費(fèi)頻次 * 預(yù)期 增長(zhǎng)率，比如票務(wù)是百億規(guī)模，社區(qū)是千億級(jí)，餐飲是萬(wàn)億級(jí)；但O2O在各行各業(yè)的滲透率不可能達(dá)到100%因而該類數(shù)據(jù)只能作為參考。最后，各行業(yè)雖獨(dú)立但又存在交叉重合，因此圓圈之間會(huì)有交集，圖中無(wú)法全部表現(xiàn)；舉個(gè)例子，醫(yī)美是美容和醫(yī)療的結(jié)合，家政的很大一部分是屬于社區(qū)，酒店、短租公寓又是介于旅游和房產(chǎn)之間，而旅游又涵蓋部分票務(wù)（景點(diǎn)門票） ，當(dāng)然最具兼容性和擴(kuò)張性的還是餐飲，適用于各行業(yè)、各場(chǎng)景。 依舊火熱的社區(qū) O2O社區(qū)是人的集合體， 最早的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)是BBS， 而社區(qū) O2O與人們的居住息息相關(guān)，因此社區(qū)創(chuàng)始人把社區(qū)稱為房產(chǎn)后市場(chǎng)服務(wù)；社區(qū)還是天然的“最后一

3、公里” ，與消費(fèi)者最接近，快速響應(yīng)、便利可達(dá)、上門服務(wù)都是最佳入口。彩生活（花樣年集團(tuán)子公司） ： XX 年 6 月在深圳上線并在一年后實(shí)現(xiàn)IPO,這對(duì)于行業(yè)無(wú)疑是一針強(qiáng)心劑，資本也跟風(fēng)投資社區(qū)項(xiàng)目。然而10 月 11 日晚叮咚小區(qū)撤離北京、公司裁員、資金鏈斷裂的傳聞在朋友圈傳開（ 5 月剛拿下億元天使投資） ，它像一顆炸彈引爆了對(duì)社區(qū) O2O 的探討，該話題也迅速得到越來(lái)越多的關(guān)注度。目前還無(wú)法準(zhǔn)確地描繪出它的定義和市場(chǎng)規(guī)模，但會(huì)從產(chǎn)品模式的核心分開來(lái)講，而高校（針對(duì)產(chǎn)品“餓了么” ）作為一個(gè)單獨(dú)的分類也是因?yàn)楦咝Ｊ袌?chǎng)是相對(duì)封閉的形態(tài)，其居住人群、用戶需求、消費(fèi)特點(diǎn)都與小區(qū)有很大的差別。根據(jù)

4、社區(qū)優(yōu)勢(shì)可有以下5 種切入點(diǎn)：1、 信息入口小區(qū)管家： XX 年 7 月在深圳成立， 接入物業(yè)管理平臺(tái)來(lái)提供小區(qū)管理功能，在業(yè)主端主推安全服務(wù)、智能家居，覆蓋 500 家物業(yè)小區(qū)，今年3 月獲數(shù)千萬(wàn)元B 輪融資。小區(qū)無(wú)憂： XX 年 9 月在上海成立， 從生活黃頁(yè)信息切入到慢慢整合線下服務(wù)商，已完成2 千萬(wàn)美元 A 輪；目前開通56 個(gè)城市，有三大業(yè)務(wù)線：小區(qū)送、上門易、享周邊，兩部分收入來(lái)源：信息展示根據(jù)效果付費(fèi)的廣告和配送服務(wù)費(fèi)。叮咚小區(qū)： XX 年 1 月在上海成立，已獲億元種子投資，從小區(qū)社交切入周邊服務(wù)如拼車、二手交易，并在小區(qū)設(shè)立線下服務(wù)站，在砸錢推硬廣后開始有戰(zhàn)略收縮。2、 商品

5、配送生活半徑：XX年9月在北京成立，從餐飲外賣配送起家，預(yù)計(jì) 12 月擴(kuò)充超市品類，模式是對(duì)商家收取20 點(diǎn)返點(diǎn)和對(duì)用戶收取 5 元配送費(fèi)，完成A 輪融資。社區(qū) 001 ： XX 年 3 月在北京成立，主打最后一公里的社區(qū)電商，接入的不是便利店而是大型商超，自建物流，目前以收取20%的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)為主要收入，同時(shí)參與商超銷售的分成。愛鮮蜂：XX年5月在北京成立，基于網(wǎng)站、 App和微信XX 多個(gè)配送點(diǎn)，由合作的便利店、夫妻店完成配送，已完成1000 萬(wàn)美元 A 輪融 資。3、 生活服務(wù)比鄰店：XX 年 4 月在北京上線， 是一個(gè)在線便利店商品銷售平臺(tái)，已有1600 多家合作便利店，商品由商家配送

6、。貓屋男孩：XX 年 7 月在深圳成立， 從包裹自提切入社區(qū)服務(wù)， 發(fā)展了上千家社區(qū)便利店， 且與天貓服務(wù)戰(zhàn)達(dá)成合作。干洗客：XX 年 7 月在上海成立， 提供線上洗衣及干洗預(yù)約服務(wù)，自建中央洗衣工廠、物流體系，已獲數(shù)千萬(wàn)元種子投資。小跑生活： XX 年 7 月在北京成立，已獲種子投資，是基是基于 LBS 的生活服務(wù)預(yù)訂平臺(tái)，合作商家覆蓋家政、搬家、維修等服務(wù)，運(yùn)營(yíng)模式是商家需繳納一定保證金。 4 、 寵物聞聞窩：XX 年 1 月在北京成立， 是一款基于寵物圖片分享的社交應(yīng)用，同時(shí)提供寵物咨詢、電子病歷服務(wù)，已獲一千萬(wàn)元 A 輪融資。寵寵熊：XX 年 1 月在深圳成立， 從寵物用品電商轉(zhuǎn)型提供

7、寵物護(hù)理、美容醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，今年 10 月獲得 1000 萬(wàn)元A 輪融資。寵物圈：XX 年 8 月在北京成立， 從寵物社交應(yīng)用切入周邊的寵物服務(wù)，今年獲得融銀資本1000 萬(wàn)元種子投資，同時(shí)發(fā)布了基于語(yǔ)音拍照的新產(chǎn)品寵物說(shuō)： 。5、高校小麥公社：XX年10月在北京理工大學(xué)正式運(yùn)營(yíng)，通過(guò)建立自提營(yíng)業(yè)廳統(tǒng)一管理來(lái)解決高校收發(fā)快遞分散、雜亂的問(wèn)題， 已獲紅杉資本千萬(wàn)元 A 輪融資， 據(jù)說(shuō)目前覆蓋全國(guó) 390所高校，日均處理包裹20萬(wàn)單。O2O是什么到底怎么去做社區(qū)020 的主要人群社區(qū)020 的使用率網(wǎng)上訂購(gòu)意愿O2O面臨的問(wèn)題020 的現(xiàn)狀與未來(lái)篇二：社區(qū)O2O超市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書填寫說(shuō)明1

8、、本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書所使用的藍(lán)色字體均為舉例樣式，根據(jù)自己的項(xiàng)目情況刪除藍(lán)色字體直接填寫即可，正式提交時(shí)所有文字請(qǐng)使用黑色字體。2、本計(jì)劃書內(nèi)容填寫要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，表述明確。 3 、本計(jì)劃書統(tǒng)一使用仿宋三號(hào)字填寫；用 A4 紙打印，于左側(cè)裝訂成冊(cè)4、如有其他事項(xiàng)需補(bǔ)充，可附詳細(xì)說(shuō)明計(jì)劃書。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書- 2 -應(yīng)時(shí)間為“半小時(shí)”,讓居民在網(wǎng)絡(luò)中自由游走，開心方便購(gòu)物，安全省錢省心。具有真實(shí)、快捷、就近、方便、實(shí)惠、安全等特點(diǎn)。介紹項(xiàng)目的產(chǎn)品與服務(wù)，以及市場(chǎng)及收入來(lái)源 營(yíng)社區(qū)O2Q以區(qū)域范圍內(nèi)的生活超市為依托，實(shí)現(xiàn)線上線下商銷 品同步，消費(fèi)者可以到店選購(gòu)，也可以網(wǎng)上下單，由我們配送。主模要經(jīng)營(yíng)

9、：生鮮、食品、日用品等快速消費(fèi)品。 式 及 收 入除此之外我們還提供： 快遞代收 （?。?、 干洗代收 （?。┓课葑赓U等附加服務(wù)。 收入來(lái)源：1、銷售商品產(chǎn)生的利潤(rùn)。 2 、代辦業(yè)務(wù)收入。來(lái) 3 、異業(yè)聯(lián)盟的廣告收入，跟地方自媒體、其他業(yè)戶合作，在宣傳中源植入對(duì)方廣告所收取的費(fèi)用。項(xiàng)目解決的問(wèn)題請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目所達(dá)到的經(jīng)濟(jì)或社會(huì)效益，或其解決了什么樣的產(chǎn)業(yè)或社會(huì)問(wèn)題。1. 積極參與黨中央號(hào)召的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新” ，助推全縣“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展。2. 開啟了社區(qū)居民的智慧生活，在消費(fèi)者足不出戶的前提下讓他們享受到安全、新鮮、實(shí)惠產(chǎn)品和服務(wù)。 3. 解決60100 人的就業(yè)問(wèn)題。4 異業(yè)聯(lián)盟，商家聯(lián)動(dòng)，

10、在經(jīng)濟(jì)的大潮中大家抱團(tuán)取暖，為經(jīng)濟(jì)繁榮貢獻(xiàn)一份力量- 3 - 4 - 5 -篇三：社區(qū)生活服務(wù)電商平臺(tái) o2o 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書社區(qū)生活服務(wù)電商平臺(tái) o2o 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目錄第一章 社區(qū)生活服務(wù)電商模式概述 41.1 解 析 社 區(qū) 生 活 服 務(wù) 電 商 背景 41.2 社 區(qū) 生 活 服 務(wù) 電 商 的 定義 41.3 創(chuàng) 新 模 式 的 意義 5第二章 社區(qū)生活服務(wù)電商特點(diǎn) . 62.1 解 析 社 區(qū) 生 活 服 務(wù) 電 商 與 傳 統(tǒng) 電 子 商 務(wù) 的 區(qū)別 62.2 社 區(qū) 生 活 服 務(wù) 電 商 的 特點(diǎn) 6(1) 明 確 的 產(chǎn) 品 和 市 場(chǎng) 定位 ： 6(2) 快 速 的 物 流

11、 配送 ： 7(3) 優(yōu) 質(zhì) 的 服務(wù) ： 72.3 社 區(qū) 生 活 服 務(wù) 電 商 的 用 戶 體驗(yàn) 簡(jiǎn)單的購(gòu)物程序： 7真實(shí)信感 ： 7快速響應(yīng)的送貨務(wù) ： . 8可比性、互性 ： 8靈活的付款方式與售后務(wù) ： 83.1 社 區(qū) 生 活 服 務(wù) 電 商 模 式 的 運(yùn) 行 流8務(wù)電商組成架服務(wù)平人員規(guī)需求組運(yùn)營(yíng)評(píng)3.2 設(shè) 立 社 區(qū) 生 活 服 務(wù) 電 商 的 流程 93.3 社 區(qū) 生 活 服構(gòu) 9技術(shù)臺(tái) 9團(tuán)隊(duì)劃 9產(chǎn)品合 10社區(qū)運(yùn)營(yíng)區(qū)域規(guī)劃 10社區(qū)估 11第四章式 114.1 賦 為紹 114.2程 124.3勢(shì) 12天時(shí)：生逢其代 加盟模聯(lián)邦模式介加盟流加盟優(yōu)電商大時(shí)13地利

12、： 挖掘地緣優(yōu)勢(shì) 你的地盤你做主 13人和：知行合一，廣度支持，深度提升 13超越。創(chuàng)新：一生生，便風(fēng)華正茂 ！ 14摘要隨著以淘寶、京東等B2c電子商務(wù)的快速發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)再也不陌生，以淘寶，京東為主的電商平臺(tái)解決了消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)交易的信任，交易過(guò)程中資金的安全，以及物流等疑惑，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)悄然成為消費(fèi)者購(gòu)物的主要渠道之一。隨著移動(dòng)3G/4G 網(wǎng)絡(luò)與智能手機(jī)的快速發(fā)展與信息技術(shù)的革新，電商格局在發(fā)生變化，購(gòu)物移動(dòng)化，物流響應(yīng)速度要求更快， 在這種情況下， 一個(gè)全新的商業(yè)模式誕生了“ o2o ” ,創(chuàng)新工場(chǎng)CEO李開復(fù)表示，o2o未來(lái)會(huì)改變中國(guó)，線上、線下一旦連起來(lái)，這是巨大的爆發(fā)式力量；基

13、于 o2o 模式的“社區(qū)生活服務(wù)電商” ，以社區(qū)為服務(wù)單位，針對(duì)社區(qū)內(nèi)居民，依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以“本地化集成服務(wù)為經(jīng)營(yíng)理念” ，滿足社區(qū)居民消費(fèi)需求的商務(wù)模式，我們稱之為“社區(qū)生活服務(wù)電商”, 它離消費(fèi)者的距離只有“一公里” ，它服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為“半小時(shí)” ，讓社區(qū)居民能在網(wǎng)絡(luò)中自由游走， 開心方便購(gòu)物， 安全省錢省心。 具有真實(shí)、快捷、就近、方便、安全等特點(diǎn)。關(guān)鍵詞： 社區(qū) ， O2O ， 電商第一章 社區(qū)生活服務(wù)電商模式概述1.1 解析社區(qū)生活服務(wù)電商背景互聯(lián)網(wǎng)革新的速度令人暈眩，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的波浪已經(jīng)打過(guò)來(lái)。以 o2o 模式進(jìn)行突破的電商平臺(tái)，自 XX 年進(jìn)入快速跑車道，隨著o2o 的布局

14、，進(jìn)入社區(qū)，已經(jīng)變成各大互聯(lián)網(wǎng)公司在積極推進(jìn)的進(jìn)程，而社區(qū)生活服務(wù)電商在經(jīng)歷一個(gè)創(chuàng)新嘗試到融合再發(fā)展的階段；隨著中國(guó)城市化進(jìn)程的加速，集結(jié)了眾多家庭的生活社區(qū)加速了社區(qū)商業(yè)發(fā)展，社區(qū)商業(yè)一種以社區(qū)范圍內(nèi)的居民為服務(wù)對(duì)象，以便民、利民，滿足和促進(jìn)居民綜合消費(fèi)為目標(biāo)的本地型商業(yè)。社區(qū)商業(yè)所提供的服務(wù)主要是社區(qū)居民需要的日常生活服務(wù)，這些服務(wù)具有經(jīng)常性、便利性，但不一定價(jià)格低廉的特點(diǎn)。因此社區(qū)商業(yè)具有穩(wěn)定的市場(chǎng)基礎(chǔ)，并將隨著居民收入水平的提高得到更大的發(fā)展，未來(lái)70%居民的工作、生活、學(xué)習(xí)、休閑娛樂(lè)等各方面的需求將在社區(qū)得到滿足，為社區(qū)生活服務(wù)電商發(fā)展奠定了基礎(chǔ)；社區(qū)生活服務(wù)電商在操作上主要擬補(bǔ)B2

15、c電子商務(wù)模式短板： (1) 信用問(wèn)題，消費(fèi)者購(gòu)買的商家還是最熟悉的那家店。 (2) 物流配送問(wèn)題，半個(gè)小時(shí)內(nèi)送貨上門，無(wú)需等待。而社區(qū)生活服務(wù)電商平臺(tái)在經(jīng)營(yíng)模式將電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者與社區(qū)物業(yè)管理及居民管理的組織形態(tài)有機(jī)組合，以簡(jiǎn)單的方法為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；1.2 社區(qū)生活服務(wù)電商的定義社區(qū)生活服務(wù)電商是指以成片社區(qū)為服務(wù)單位，針對(duì)社區(qū)用戶，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為入口，以本地化集成消費(fèi)服務(wù)，滿足社區(qū)居民消費(fèi)購(gòu)買需求的商業(yè)模式，從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)業(yè)主更方便的購(gòu)物、輕松愉快的休閑娛樂(lè)以及家政服務(wù)等，擁有社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)，你就可以足不出戶完成生活所需：無(wú)論是訂購(gòu)為主“米面糧油醬醋茶” “午餐外賣”只要輕觸一

16、下，即可送上門，還有周圍商家促銷，打折，維修，家政等。社區(qū)生活服務(wù)電商強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)，它是以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象，通過(guò)提供與日常生活息息相關(guān)的服務(wù)，從而獲得相應(yīng)的利益。社區(qū)生活服務(wù)電商平臺(tái)是以真實(shí)居住社區(qū)為單位，將社區(qū)內(nèi)的實(shí)體商鋪全部搬到網(wǎng)絡(luò)上來(lái)，讓社區(qū)居民與商家形成線上消費(fèi)，線下體驗(yàn)的零距離互動(dòng)，讓社區(qū)居民能在網(wǎng)絡(luò)中自由游走，開心方便購(gòu)物， 安全省錢省心。 具有真實(shí)、 快捷、 就近、 方便、安全等特點(diǎn)。1.3 創(chuàng)新模式的意義XX 年， 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)， 電子商務(wù)整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到10.67萬(wàn)億元，商務(wù)部提由到XX年達(dá)到18萬(wàn)億，隨著中國(guó)社區(qū)化發(fā)展的快速進(jìn)程， 消費(fèi)將回歸社區(qū)， 未來(lái) 70%居民的工作、生活、學(xué)習(xí)、休閑娛樂(lè)等各方面的需求將在社區(qū)