采用ASP的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化物流協(xié)同管理支持系統(tǒng)研究

1、采用ASP 的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化物流協(xié)同管理支持系統(tǒng)研究*游佳（成都信息工程學(xué)院管理學(xué)院，成都610103）摘要：針對廣大中小企業(yè)在物流管理中存在的信息交互不及時、業(yè)務(wù)協(xié)同能力低等問題，結(jié)合應(yīng)用服務(wù)商（ASP ）模式，構(gòu)建一種基于ASP 的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化物流協(xié)同管理支持系統(tǒng)，研究該系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)和運行模式，對系統(tǒng)實現(xiàn)的部分關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行分析，并給出實際應(yīng)用案例。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；物流協(xié)同管理；應(yīng)用服務(wù)商中圖分類號：TP391文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：16713133（2010）08003904Networked logistics collaborative management syste

2、m forsmall medium-sized enterprises based on ASPYOU Jia（Management School ，Chengdu University of Information Technology ，Chengdu 610103，China ）Abstract ：According to the problems that slow information interaction and low collaboration faced the small medium-sized en-combing the Application Service P

3、rovider （ASP ）mode ，an ASP-based networked logis-terprises during the logistics management ，tics collaborative management system is put forwardThe architecture ，function structure and running mode are analyzedAnd some critical techniques of this system are also researchedKey words ：small medium-size

4、d enterprises ；logistics collaborative management ；Application Service Provider （ASP ）隨著全球化市場的逐漸形成和市場競爭的日趨“第三利潤源泉”激烈，物流作為越來越受到企業(yè)的廣1泛關(guān)注。但我國的廣大中小企業(yè)由于受到資金、技術(shù)、人才和環(huán)境等因素的限制，物流管理水平普遍較持企業(yè)的業(yè)務(wù)運營，具有投資小、風(fēng)險低和擴(kuò)展性強(qiáng)2，3。由此可見，ASP 模式可以作為中小企業(yè)等特點借助信息化手段、提升物流管理水平的一個有效途徑。因此，建立一種基于ASP 的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化物流協(xié)同管理支持系統(tǒng)，并將其應(yīng)用于實踐，從而提高了企業(yè)在物流

5、活動中的信息交互能力，實現(xiàn)了對物流各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)集成和信息集成，有效地實現(xiàn)了物流協(xié)同管理。低，存在著物流活動各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)協(xié)同能力差、物流信息缺乏有效集成和市場適應(yīng)能力低等問題，造成物流效率低、成本高，從而制約了企業(yè)的快速發(fā)展。借助信息化手段提高企業(yè)之間物流信息交互和業(yè)務(wù)協(xié)同能力已成為廣大中小企業(yè)提升物流管理水平、提高市場競爭力的重要途徑之一。然而，各中小企業(yè)由于缺乏人力、資金和技術(shù)等資源，在企業(yè)信息化建設(shè)方面普遍面臨著基礎(chǔ)薄弱、經(jīng)驗不足和軟、硬件資源缺乏等困難。應(yīng)用服務(wù)提供商（Application Server Provider ，ASP ）借鑒了集約化經(jīng)營理念，集中經(jīng)硬件系統(tǒng)，并提供相應(yīng)的技術(shù)

6、營和維護(hù)高成本的軟、支持；各中小企業(yè)通過租用ASP 軟件服務(wù)的方式來支*1基于ASP 的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化物流協(xié)同管理支持系統(tǒng)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)基于ASP 的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化物流協(xié)同管理支持1. 1系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)包括基礎(chǔ)支持層、集成層、應(yīng)用層和用戶層，如圖1所示。成都信息工程學(xué)院科研基金資助項目（KYTZ200821）39 2）集成層將基礎(chǔ)層與應(yīng)用層連接起來，它包括業(yè)務(wù)流程定義、注冊中心、信息傳輸和交換、任務(wù)建模及資源優(yōu)化等。其中，業(yè)務(wù)流程定義是構(gòu)建物流協(xié)同管理業(yè)務(wù)流程的核心工具，包括業(yè)務(wù)流程配置、業(yè)務(wù)流程重用以及業(yè)務(wù)流程引擎等功能；注冊中心提供Web 服務(wù)組件注冊功能和目錄服務(wù)，將多個Web 服務(wù)組件并

7、支持這些服務(wù)組件之以一種通用的方式進(jìn)行發(fā)布，間的動態(tài)發(fā)現(xiàn)與集成。3）應(yīng)用層實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化物流協(xié)同管理的各種應(yīng)用，處理成員企業(yè)的具體業(yè)務(wù)，它包括各種功能系統(tǒng)和工具，如協(xié)同計劃與調(diào)度管理、協(xié)同需求管理、物流協(xié)同聯(lián)盟管理、協(xié)同庫存管理、協(xié)同配送管理、資源信息管理和系統(tǒng)管理等。4）用戶層包括制造企業(yè)、供應(yīng)商、客戶和物流企業(yè)等。為了提高企業(yè)的市場響應(yīng)速度和競爭能力，各相關(guān)企業(yè)進(jìn)行協(xié)作，實現(xiàn)物流資源的共享和高效利用。1. 2系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)基于ASP 的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化物流協(xié)同管理支持圖1系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)質(zhì)量、成本、服系統(tǒng)的構(gòu)建緊緊圍繞物流活動的時間、柔性和相關(guān)性等目標(biāo)體系，通過實施一系列的功務(wù)、能分系統(tǒng)，提高企業(yè)間

8、物流業(yè)務(wù)協(xié)同能力，提高物流UDDI 注冊效率。系統(tǒng)包括系統(tǒng)管理、資源信息管理、中心、協(xié)同計劃與調(diào)度管理、配送管理、庫存管理和協(xié)同需求管理等功能模塊，如圖2所示。1）系統(tǒng)管理的功能主要是使整個系統(tǒng)能夠按照預(yù)定的構(gòu)建要求運作，同時對不同用戶和成員進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限控制。系統(tǒng)管理模塊包括用戶管理、權(quán)限管理、公告管理和系統(tǒng)日志管理等功能。2）資源信息管理模塊包括物流資源信息和物流科技成果信息等功能。 通過該模塊中小企業(yè)能及時1）基礎(chǔ)支持層包括系統(tǒng)支撐環(huán)境、支持技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議、公共數(shù)據(jù)中心及系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用工具，是整個系統(tǒng)得以運行的最基礎(chǔ)的支撐環(huán)境。其中，支撐環(huán)境包括計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和操作系統(tǒng)等；系統(tǒng)支

9、持技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議包括系統(tǒng)集成接口標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、數(shù)據(jù)搜索和分析技術(shù)、多代理系統(tǒng)協(xié)議以及其他相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范等；公共數(shù)據(jù)中心包括物流資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和共享信息模型庫等；系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)庫、用工具為系統(tǒng)的構(gòu)建和運行提供方法和工具的支持。圖2系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)40先進(jìn)制造系統(tǒng)管理運作獲取大量的信息，并快速尋找自己的技術(shù)合作伙伴。3）UDDI 注冊中心包括服務(wù)發(fā)布、服務(wù)查詢、服務(wù)注冊和服務(wù)安全認(rèn)證等功能，使協(xié)作企業(yè)能夠相互發(fā)現(xiàn)彼此，了解潛在的協(xié)作信息。4）協(xié)同計劃與調(diào)度管理模塊主要對物流活動相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)，包括能力分析、物流計劃和采購計劃等功能。能力分析是通過找出企業(yè)自身能力上的限制所在，從而對企業(yè)內(nèi)部和外部

10、的物流需求加以協(xié)調(diào)；物流計劃是對設(shè)備、設(shè)施、勞動力、庫存等資源的協(xié)調(diào)和具體安排；采購計劃是對物料采購和運輸?shù)茸龀霭才拧?）配送管理模塊主要實現(xiàn)各種配送信息和配送方式的信息整合，建立以信息共享為基礎(chǔ)的綜合配送體系，對運輸資源進(jìn)行管理，如對運輸工具的狀況進(jìn)行系統(tǒng)的管理和維護(hù)，能根據(jù)具體的配送任務(wù)、運價水平和到貨時間等情況來選擇適合的配送資源，并進(jìn)行車輛動態(tài)優(yōu)化調(diào)度。6）庫存管理模塊對企業(yè)、供應(yīng)商等進(jìn)行集中庫存管理，實現(xiàn)社會倉儲資源的集中控制與管理。企業(yè)能根據(jù)自己的需要選擇適合于自己的倉儲資源，從而得以實現(xiàn)庫存的優(yōu)化管理。7）協(xié)同需求管理模塊使各成員企業(yè)在采購信息、庫存信息和客戶服務(wù)信息等實現(xiàn)共享的

11、基礎(chǔ)上，提出各自的需求，通過需求匯總，各合作伙伴從物流鏈的全局角度出發(fā)進(jìn)行協(xié)商、規(guī)劃，獲得整體最大利益。2系統(tǒng)運行模式基于ASP 的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化物流協(xié)同管理支持系統(tǒng)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，涉及多種技術(shù)的集成，涉及產(chǎn)品的流通過程和大量的軟、硬件及技術(shù)人才等。系統(tǒng)的運行模式如圖3所示。在一個具有較大影響和較強(qiáng)技術(shù)實力的ASP 服務(wù)商自身設(shè)備資源、技術(shù)資源和人才資源的基礎(chǔ)上，通過網(wǎng)絡(luò)組織和連接一批相關(guān)的軟、硬件資源，構(gòu)建一個網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同管理中心，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開發(fā)和運行維護(hù)，提供相關(guān)的技術(shù)支持與服務(wù)，制定相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制和信息交互的統(tǒng)一規(guī)范等。相關(guān)企業(yè)可以在系統(tǒng)的資源UDDI 注冊中心，動態(tài)發(fā)布應(yīng)用服務(wù)資源和數(shù)

12、據(jù)信息資源，豐富物流協(xié)同管理資源。廣大中小企業(yè)不必投入大量的資金、設(shè)備和人力等資源，只需通過Internet 或區(qū)域?qū)拵ЬW(wǎng)即可在系統(tǒng)的支持下聯(lián)合外部更多的物流資源， 通過支持系統(tǒng)形成網(wǎng)絡(luò)化物流協(xié)同現(xiàn)代制造工程2010年第8期圖3系統(tǒng)運行模式聯(lián)盟，實現(xiàn)跨企業(yè)、跨地區(qū)的物流信息資源、設(shè)備資源和人才資源的共享和集成，提高企業(yè)間的物流業(yè)務(wù)協(xié)同能力。3系統(tǒng)實現(xiàn)技術(shù)3. 1系統(tǒng)開發(fā)架構(gòu)系統(tǒng)采用跨平臺的J2EE 體系架構(gòu)。J2EE 是一種利用Java2平臺來簡化企業(yè)解決方案的開發(fā)、部署和管理相關(guān)復(fù)雜問題的體系結(jié)構(gòu)。J2EE 技術(shù)提供了對基于XML 的Web Service 技術(shù)的全面支持，為搭建具有可伸縮性

13、、靈活性和易維護(hù)性的系統(tǒng)提供了良好的機(jī)制4。在J2EE 平臺上，提取ebXML 和cnXML 中與物流各環(huán)節(jié)相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)協(xié)議，實現(xiàn)物流數(shù)據(jù)與ebXML 、cnXML 格式數(shù)據(jù)之間的相互轉(zhuǎn)換。系統(tǒng)的主要實現(xiàn)步驟為：1）利用J2EE 所提供的應(yīng)用程序接口（API ），建立公用基礎(chǔ)設(shè)施（PKI ）系統(tǒng)，以保證系統(tǒng)中的各個子系統(tǒng)順利可靠的運轉(zhuǎn)。2）采用中間件，封裝物流數(shù)據(jù)與XML 格式數(shù)據(jù)之間的相互轉(zhuǎn)換。3）構(gòu)造物流數(shù)據(jù)Web Service 接口，應(yīng)用JSP 等技術(shù)建立作業(yè)平臺，身份確認(rèn)等安全性由PKI /CA保證。3. 2基于Web Services 組件庫的業(yè)務(wù)流程管理在平臺中，基于W

14、eb Services 組件庫的業(yè)務(wù)流程管理輔助企業(yè)實現(xiàn)對已有業(yè)務(wù)管理流程更新及對新加入企業(yè)的業(yè)務(wù)管理流程配置。Web Service 是基于XML 和HTTPS 的一種服務(wù)5，6，其通信協(xié)議主要基于SOAP 協(xié)議來實現(xiàn)，服務(wù)的描述則通過WSDL 定義的接口來公開，服務(wù)元數(shù)據(jù)通過UDDI 來發(fā)現(xiàn)和獲得。當(dāng)企業(yè)對系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能產(chǎn)生需求時，首先通過In-ternet 在基于UDDI 的ASP 服務(wù)軟件集成支持系統(tǒng)注冊中心查找需要的Web 服務(wù)，取得Web 服務(wù)的地址（下轉(zhuǎn)第140頁）41現(xiàn)代制造工程2010年第8期構(gòu)分析方法，對工程機(jī)械設(shè)計具有較好的借鑒作用。參考文獻(xiàn)：1中華人民共和國旋挖鉆機(jī)國家標(biāo)

15、準(zhǔn)，GB/T21682-2008，20082張啟君，張忠海，陳以田，等國內(nèi)外旋挖鉆機(jī)結(jié)構(gòu)特J 筑路機(jī)械與施工機(jī)械化，2004（10）：點的探討37413郭傳新，楊文軍旋挖鉆機(jī)國內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r及應(yīng)用前J 建筑機(jī)械技術(shù)與管理，2005（3）：2730. 景4趙偉民，J 胡長勝，等國內(nèi)外旋挖鉆機(jī)發(fā)展分析2005（5）：6366建筑機(jī)械，5KHULIEF Y A ，AL-NASER HFinite element dynamic設(shè)備設(shè)計/診斷維修/再制造analysis of drillstrings J Finite Elements in Analysis and Design ，2005（41）：

16、127012886偉煒，高炳軍ANSYS 在機(jī)械與化工裝備中的應(yīng)用M 北京：中國水利水電出版社，2006作者簡介：龔進(jìn)，碩士，副研究員，高級工程師，享受國務(wù)院特殊津貼專家。主要從事工程裝備電液控制及機(jī)電一體化研究。吳永紅，碩士研究生，研究方向為工程機(jī)械力學(xué)性能及結(jié)構(gòu)優(yōu)化。E-mail ：wuyonghong840422163com 09-11收稿日期：2009-（上接第41頁）和用WSDL 描述的接口，根據(jù)WSDL 描述的接口信息準(zhǔn)備數(shù)據(jù)，依據(jù)相應(yīng)的服務(wù)資源地址進(jìn)行連接，完成連接后應(yīng)用系統(tǒng)通過SOAP 協(xié)議和Web 服務(wù)中的遠(yuǎn)程對象綁定在一起，進(jìn)行資源請求的發(fā)送和應(yīng)答的接收。信息交互不及時等問

17、題，建動各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)協(xié)同性差、立了一種基于ASP 的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化物流協(xié)同管理支持系統(tǒng)，研究了該系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、運行模式及其實現(xiàn)技術(shù)。在系統(tǒng)的支持下，廣大中小企業(yè)能實現(xiàn)對物流活動的協(xié)同管理，提高企業(yè)之間的物流從而增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭信息交互和業(yè)務(wù)協(xié)同能力，力。該系統(tǒng)在某汽車配套制造企業(yè)進(jìn)行了實施應(yīng)用，并取得了較好的應(yīng)用效果。參考文獻(xiàn)：1馬士華基于供應(yīng)鏈的企業(yè)物流管理戰(zhàn)略與方M 北京：科學(xué)出版社，2005法2李學(xué)靜，雷琦，劉飛區(qū)域制造業(yè)信息化中的ASP 應(yīng)J 情報科學(xué)，2005，23（2）：255用服務(wù)系統(tǒng)研究2593張譯，J 楊德華ASP 模式在企業(yè)信息化中的應(yīng)用2007（05）：777

18、9時代經(jīng)貿(mào)，4Angela Yochem ，David Carlson ，Tad StephensJ2EE Ap-plications and BEA Weblogic Server M 北京：電子工2005業(yè)出版社，5柴曉路Web 服務(wù)架構(gòu)與開放互操作技術(shù)M 北2002京：清華大學(xué)出版社，6NEWCOMER EUnderstanding Web services ：XML ，WS-DL ，SOAP and UDDI M Boston ：Addison Wesley Profes-sional ，20024應(yīng)用案例結(jié)合以上研究成果，開發(fā)了基于ASP 的網(wǎng)絡(luò)化物流協(xié)同管理支持系統(tǒng)，并在重慶某汽車配套制造企業(yè)進(jìn)行了實施應(yīng)用。該企業(yè)為汽車總廠提供座椅、頂蓋和門飾板等內(nèi)飾件，是典型的配套件制造企業(yè)，根據(jù)客戶訂單組織生產(chǎn)。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)在物流信息交互和業(yè)務(wù)協(xié)同能力較弱等方面的問題影響著企業(yè)物流過程的組織和優(yōu)化，為此企業(yè)實施了基于ASP 模式的網(wǎng)絡(luò)化物流協(xié)同管理支持系統(tǒng)。在此系統(tǒng)的支持下，企業(yè)在采購、生產(chǎn)和銷售過程中與供應(yīng)商、主機(jī)廠、協(xié)作