家裝公司九大職能部門組織架構(gòu)

1、家裝公司九大職能部門組織架構(gòu)目錄 一、行政 1.1 行政管理 1.2 員工管理 1.3 員工激勵 1.4 1.5 制度 1.6 咨詢管理 二、人力 2.1 2.2 2.3 2.4 培訓(xùn) 2部門概述部門概述 人事行政部主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、社保、勞動合同以及公司組織架構(gòu)的調(diào)整梳理；創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境與后勤保障工作；建立健全內(nèi)部員工的溝通渠道，做好行政人力與總經(jīng)理的良好對接，執(zhí)行公司的領(lǐng)導(dǎo)要求，并得以實(shí)施。3部門工作職責(zé)1建立健全公司人力行政管理制度及辦事流程，做好本土化的人力行政建設(shè)，確保人力行政工作制度規(guī)范的順暢；2做好公司員工的招聘、培訓(xùn)培養(yǎng)、績效考核、薪酬核算、勞動合同的簽

2、訂與管理、組織架構(gòu)的調(diào)整與梳理、公司文件資料及人事檔案的整理和存檔；代表公司解決勞動爭議；3創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境；4組織企業(yè)活動與會議并做好文件整理存檔；5協(xié)調(diào)各個部門工作，做好公司內(nèi)部員工正式溝通，創(chuàng)造良好的溝通氛圍；6做好企業(yè)文化的宣傳、企業(yè)文化理念的傳播；7保障后勤保障工作（辦公用品、固定資產(chǎn)、車輛使用等）8完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項工作4崗位概要 全面主持公司人力行政部各項工作，協(xié)助公司總經(jīng)理制定、組織實(shí)施公司人力資源戰(zhàn)略、建設(shè)發(fā)展人力資源各項構(gòu)成體系，最大限度地開發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力保障并做好公司后勤保障工作。5工作職責(zé)1根據(jù)公司各個部門人員需求的情況，提出內(nèi)部人

3、員調(diào)配方案，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施，促進(jìn)人員的優(yōu)化配置；2建立員工申訴、溝通渠道，與員工進(jìn)行積極正式或非正式的溝通，做好思想激勵工作，做好員工的人文關(guān)懷；3制定年度、季度、月度部門各項工作計劃，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批核準(zhǔn)后組織實(shí)施，確保公司各項人力行政工作高效、順暢運(yùn)行；4組織好設(shè)計師的時間短內(nèi)的評比，并做好評定后的一切工作安排；5做好公司員工異動審核與異動面談、組織工作；6做好公司內(nèi)部工資的計算審核工作，確保公司工資的核算確準(zhǔn)無誤；6工作職責(zé)7.固定資產(chǎn)的審報、采購、保管、領(lǐng)用等的監(jiān)督管理；確保公司行政后勤工作高效運(yùn)作，建立和諧的辦公環(huán)境并做好后勤保障工作；8.組織好公司各項資質(zhì)、執(zhí)照等證件的年審、變

4、更，建立良好的外部合作關(guān)系；9.做好公司和個人需求相結(jié)合的培訓(xùn)規(guī)劃，并且組織培訓(xùn)具體內(nèi)容的落實(shí)，建立公司內(nèi)部講師隊伍，注重專業(yè)類、管理類、人才儲備類的培訓(xùn)；10.協(xié)助公司員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃；11.完成公司安排的其他工作；7關(guān)鍵績效指標(biāo)1公司人崗匹配合格率、穩(wěn)定性及合理流動率、招聘完成率、合格率2公司培訓(xùn)完成率和培訓(xùn)滿意度；3勞動合同的簽訂率；4公司人力成本預(yù)算與控制；5各種數(shù)據(jù)報表及資料上報的情況；6行政費(fèi)用的預(yù)算和控制；7公司員工對后勤服務(wù)的滿意度；8權(quán)力各部門員工招聘錄用的建議權(quán)、入職審批權(quán)；各部門員工異動、調(diào)薪的審核簽字權(quán)；本部門各項報銷費(fèi)用的審核簽字權(quán)；本部門員工任免的建議權(quán)；本部門

5、待發(fā)文件的審核簽字權(quán)；本部門上報數(shù)據(jù)報表、資料的審核權(quán)；各部門差率報銷的審核簽字權(quán)；9責(zé)任對公司員工流動率負(fù)責(zé)；對公司員工招聘、人員匹配負(fù)責(zé)；對上報的各種數(shù)據(jù)報表及資料的完整性、準(zhǔn)確性、及時性負(fù)責(zé)；對公司的后勤服務(wù)保障負(fù)責(zé)；對公司的人力成本預(yù)算及本部門的費(fèi)用預(yù)算控制負(fù)責(zé)；對公司員工的培訓(xùn)內(nèi)部、效果、滿意度負(fù)責(zé)；對公司薪資核算的準(zhǔn)確性、及時性負(fù)責(zé)；10工作關(guān)系、職業(yè)渠道工作關(guān)系1內(nèi)部：協(xié)調(diào)公司各個部門；2外部：工商、社保、勞動局、建委、招聘等職業(yè)渠道1晉升：總經(jīng)理助理、副總、總經(jīng)理2轉(zhuǎn)崗：其他部門經(jīng)理3降職：人事主管、行政主管、人事行政助理等11行政管理架構(gòu)行政部管理模式各類方針、政策、制度的制

6、定公司財產(chǎn)保管制度行 政 事 物 工 作 指 南制度實(shí)施辦公用品領(lǐng)用規(guī)定辦公室管理制度行政部的組織關(guān)系組織機(jī)構(gòu)行政管理考勤制度行政管理規(guī)定文件管理制度員工行為規(guī)范會議制度各部門工作銜接辦法用車制度會議的組織物品購置和管理辦公環(huán)境管理其他事物的注意事項12公司行政管理模式行政管理是公司經(jīng)營目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的后勤保證，行政管理涵蓋的內(nèi)容非常多，從廣義上說，它是企業(yè)內(nèi)部管理的總和。由于其他章節(jié)中對人事等方面進(jìn)行了較為詳盡的介紹，以下敘述及為是相對意義上比較狹義的行政管理的模式。13文件管理制度公司的各項制度或文件是保證正常運(yùn)營的法制基礎(chǔ)，是各部門工作的依據(jù)。行政部門是制定或根據(jù)發(fā)文部門工作需要統(tǒng)一下發(fā)公

7、司制度并監(jiān)督實(shí)施的部門。以下是行政管理必備制度或規(guī)定：文件管理制度此做為公司第一號文件，規(guī)定了公司內(nèi)部文件的管理，具體包括：規(guī)定文件抬頭，編號、標(biāo)題、正文、落款和日期的編制規(guī)則和字體抄送：凡與此文件的執(zhí)行相關(guān)的部門均應(yīng)抄送，無關(guān)的不必送簽發(fā)：由簽發(fā)人（總經(jīng)理）簽字和加蓋公司公章的文件有效文件的收發(fā)。發(fā)文由專人負(fù)責(zé)，下發(fā)復(fù)印件。為保證制度正常貫徹，所有文件在收、發(fā)時必須填寫收發(fā)文記錄表。見附表1公司文件的保存整理：所有文件辦公室保管原件，專人保管。1415公章使用、固定資產(chǎn)管理公章使用，公司財務(wù)章由財務(wù)部按財務(wù)規(guī)章統(tǒng)一使用管理，公司章、合同章由公司領(lǐng)導(dǎo)指定專人管理，人員變動時作好交接工作，未經(jīng)公

8、司領(lǐng)導(dǎo)允許，不得將公章帶出辦公室。固定資產(chǎn)管理，凡單件價值在500元以上，使用年限在兩年以上的儀器，設(shè)備均為固定資產(chǎn)，公司的全部固定資產(chǎn)由前臺文秘會同財務(wù)部共同負(fù)責(zé)造冊登記和管理，每年清查一次，如因保管不當(dāng)造成固定資產(chǎn)損壞的，公司將追究使用部門及當(dāng)事人的責(zé)任，并給予經(jīng)濟(jì)處罰。16考勤制度 考勤制度考勤制度 1考勤目的 2考勤范圍 3考勤時間 4考勤內(nèi)容 5請假管理 6考勤懲罰條款17(1)目的：為加強(qiáng)公司員工考勤管理，使全體員工養(yǎng)成守時習(xí)慣準(zhǔn)時出勤，特制定本規(guī)定。(2)范圍：公司全體員工(3)作息時間:員工正常上班時間為 ：上午8：30下午17：30 設(shè)計部為上午9：00下午17：30（中午1

9、2：0013：00 ） 休息根據(jù)公司特性，公司現(xiàn)期運(yùn)作階段實(shí)行單休制，以后視公司業(yè)務(wù)情況調(diào)整，各部門實(shí)行輪休制，休息日一經(jīng)確定不得隨意更改。因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間另行通知。18（4）考勤內(nèi)容上班時間已到而未到崗者，即為遲到。未到下班時間而提前離崗者，即為早退。工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者，即為擅離職守。遲到、早退或擅離職守超過30分鐘，或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者，均為曠工，不到半天者按曠工半天處理，不到一天者按一天處理，以此類推。本公司員工一律實(shí)行上下班打卡制度。本公司除下列人員外，均應(yīng)按規(guī)定于上下班時間打卡。1總經(jīng)理和副總經(jīng)理以及經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予打卡者。2因公出差填妥“公假單”經(jīng)主管核準(zhǔn)者

10、。3因故請假，經(jīng)核準(zhǔn)者。4臨時事故，事后說明事由，經(jīng)主管核準(zhǔn)者。19本公司員工上、下班均應(yīng)親自打卡，如有下列情形之一者，均以曠工一天論，并按其情節(jié)輕重酌以懲處。1委托他人代打工卡者（代理人給予記過一次處分）。2有涂改情況者。所有人員須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn)，不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工處理。員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向有關(guān)本部門負(fù)責(zé)人說明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告一次的處分。 員工下班未打卡者，除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于工卡上核準(zhǔn)簽名外，視為早退論。職工因公出差，須事先填寫公假單，主管以下的人

11、員由部門經(jīng)理批準(zhǔn)；各部門經(jīng)理出差由總經(jīng)理批準(zhǔn)。20（5）請假管理內(nèi) 容：1凡因事請假者（不論何理由），必須提前填寫請假單，請假一天以下由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，請假兩天（含兩天）以上，由總經(jīng)理簽批生效。2凡請病假者，亦需提前填寫請假單。如因病需住院，并有縣以下醫(yī)院證明，經(jīng)公司批準(zhǔn)可享有病假工資，原則上病假工資不超過三天。3凡公假、調(diào)休亦需提前填寫假單（附表2）。4未請假或補(bǔ)寫假條無正當(dāng)理由的視為曠工。5人事部將以此請假單作為確認(rèn)和考核的依據(jù)，口頭請假或說明無效。填單說明:1當(dāng)事人要詳細(xì)填寫事由及所需時間。2假別包括公假、病假、事假、調(diào)休等，由當(dāng)事人填寫，人事部確認(rèn)。3普通員工填寫單子后，交部門經(jīng)理審批，

12、部門經(jīng)理以上人員交總經(jīng)理審批；部門經(jīng)理和總經(jīng)理不在，報人事部審批。審批后的單子，統(tǒng)一辦公室備案。21（6）考勤懲罰條款遲到、早退在10分鐘以內(nèi)者罰款5元，1030分鐘罰款10元。遲到早退30分鐘以上者以曠工半日計。當(dāng)日遲到、早退累計4小時以上者，以曠工1日計。曠工當(dāng)日無工資，并加扣2日工資。當(dāng)月連續(xù)曠工二天或曠工累計三天者，罰款200元并開除處理。員工行為規(guī)范規(guī)定了公司員工應(yīng)共同遵守的規(guī)范,包括儀容儀表、接聽 、接待來訪、辦公區(qū)行為等。它是公司形象和理念的具體表現(xiàn)。(1)員工進(jìn)入辦公區(qū)內(nèi)，須佩帶胸卡，儀表整潔，著裝大方。男士須著規(guī)范服裝；女士著裝適度得體，不穿超短裙或背心式衣裙，不濃裝艷抹、穿

13、著暴露，不佩帶夸張首飾。(2)員工舉止文雅，講究禮貌。在辦公區(qū)域內(nèi)，須輕聲說話，不得大聲喧嘩、聚眾聊天，影響他人工作。嚴(yán)禁從事與工作無關(guān)的活動。22(3)保持辦公區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔，嚴(yán)禁室內(nèi)吸煙、隨地吐痰，不得隨意懸掛或擺放物品。(4)員工接 時應(yīng)耐心、熱情，并統(tǒng)一使用“您好，業(yè)之峰”標(biāo)準(zhǔn)用語。對屬于自已職責(zé)的問題應(yīng)明確、全面的回答對方。否則，應(yīng)按以下方式處理：將 轉(zhuǎn)到相應(yīng)部門。各部門人員接到 應(yīng)說：“您好，部”。留下對方 、留言，及時轉(zhuǎn)給關(guān)系人。員工接聽客戶 遇不懂事情時，不要輕易承諾不懂裝懂欺騙客戶，造成日后工作被動，影響公司聲譽(yù)。對待客人要有禮貌，遇到被訪者不在時，應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)被訪者并向客戶解

14、釋。23(5)員工不允許在前臺接、打 。(6)愛護(hù)公司財物，正確使用 、電腦、 機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。節(jié)約使用辦公用品。公司提倡內(nèi)部使用再生紙。并嚴(yán)禁撥打信息 。(7)公司員工必須使用自已的水杯且不得亂放，不得使用為顧客準(zhǔn)備的一次性水杯。(8)公司大門鑰匙有固定存放處，每日最后一個離開公司的員工應(yīng)鎖好大門，次日把鑰匙放回原處。除前臺和總經(jīng)理處，任何人不得私自掌握鑰匙。(9)要樹立業(yè)之峰公司的良好企業(yè)形象，嚴(yán)禁一切有損公司形象和利益的行為發(fā)生。2425員工行為規(guī)范員工行為規(guī)范員工行為規(guī)范制定公司員工應(yīng)共同遵守的規(guī)范制定公司員工應(yīng)共同遵守的規(guī)范, ,包括儀容儀表包括儀容儀表、接聽、接聽 、接待來訪

15、、辦公區(qū)行為等。它是公、接待來訪、辦公區(qū)行為等。它是公司形象和理念的具體表現(xiàn)。司形象和理念的具體表現(xiàn)。26工作會議制度公司內(nèi)部各種會議，主要為全員大會，中層例會（或總經(jīng)理辦公會），部門例會（定期）及不定時召開的市場、工程等工作協(xié)調(diào)會。需明確各類會議召開時間，參會人員，基本會議程序，保障實(shí)施，提高效率。27(1)目的：為改進(jìn)作風(fēng)，減少會議，縮短會議時間，提高會議品質(zhì)，特制訂本辦法。(2)范圍：本公司各類協(xié)議(3)會議分類及組織（全公司會議分四類）公司級會議：主要包括公司管理人員會議、員工大會及各種代表會議等；專業(yè)會議：是公司性的技術(shù)、業(yè)務(wù)會議（如經(jīng)營銷售分析會、設(shè)計品質(zhì)分析會、專業(yè)技術(shù)研討會、工

16、作調(diào)度會、安全工作會）；部門會議：各部門召開的會議；小組會(4)例會，為避免會議過多或重復(fù)，全公司正常性的會議一律納入例會制，原則上要按例行規(guī)定的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容組織召開。28公司事務(wù)會（含工作調(diào)度會，主管以上參加，每周一次）總結(jié)上周工作、業(yè)務(wù)情況、安排布置下周任務(wù)（每周一下午4：00）管理干部會（組長以上參加，每月一次），總結(jié)上月情況，布置本月工作任務(wù)（每月1日下午4：00）全公司員工大會（每季度一次），總結(jié)工作情況，部署新工作任務(wù)及經(jīng)營發(fā)展情況，表彰獎勵上季度優(yōu)秀集體、個人；經(jīng)營活動分析會（PDCA管理會議，每月一次，主管以上參加）匯報、分析公司計劃執(zhí)行情況和經(jīng)營活動成果，評價各方面工作情

17、況，肯定成績，揭露問題，提出改進(jìn)措施，不斷提高公司經(jīng)濟(jì)效益（可視情況與管理干部會合并）29品質(zhì)技術(shù)分析會（相關(guān)部門主管、技術(shù)人員參加，每月一次）匯報、總結(jié)品質(zhì)，技術(shù)情況、分析品質(zhì)事故、研究技術(shù)改進(jìn)措施，布置每月技術(shù)攻關(guān)課題。部門級會議：A、（組長以上參加，每周兩次），檢查總結(jié)，布置工作；B、（部門全體員工參加，每月兩次），檢查總結(jié)，布置工作。小組會議（每天上班及下班視情況機(jī)動開會）(5)其他會議：非例會的工作會議30工作聯(lián)系單的使用部門或成員在協(xié)調(diào)工作等方面都適用本辦法。填寫工作聯(lián)系單的說明:a目的：使工作得以順利開展，個部門責(zé)任明確，提高工作效率，維護(hù)正常的工作秩序。b適用對象：公司內(nèi)部門與

18、部門之間，部門內(nèi)上、下級之間。c填表說明：發(fā)單部門或個人用簡潔的文字說明工作的內(nèi)容、要求、時間限制等，部門主管簽字確認(rèn)。31除非職責(zé)范圍內(nèi)的事情，如果沒有得到總經(jīng)理或主管例會的批準(zhǔn)或者認(rèn)可，部門或個人可以拒接此單。部門或個人接單后，應(yīng)確認(rèn)本部門或本人所擔(dān)負(fù)的具體工作，以及完成工作所需要的時間，最后主管或個人簽字接收。所有接單和簽字人要對完成的相應(yīng)工作結(jié)果負(fù)責(zé)。此單一式兩份，由發(fā)、接雙方留存。如因工作執(zhí)行問題發(fā)生爭議，將以此單為依據(jù)，由總經(jīng)理處理。3233用車制度公司車輛是展示企業(yè)形象、方便工作的交通工具，為使車輛充分發(fā)揮作用，進(jìn)一步規(guī)范公司管理，現(xiàn)制定車輛使用管理制度：車輛編號；使用范圍：出差

19、、看房、搬運(yùn)貴重或較重物品、拍攝樣板間、巡檢、購買辦公用品等公出時需展示企業(yè)形象的。使用程序：車輛的安排調(diào)度由行政部負(fù)責(zé)。各部門需要用車時，填寫用車申請單，由行政部確認(rèn)后交與司機(jī)。用車超過半天的，需提前24小時通知行政部以便安排。屬臨時使用的，由使用人之間互相協(xié)調(diào)。此車由公司指定司機(jī)負(fù)責(zé)駕駛，其他人未經(jīng)允許不得擅自駕駛。司機(jī)要確保用車內(nèi)干凈整潔，每天打掃車內(nèi)衛(wèi)生、填寫行車記錄。車輛閑置時隨時待命。3435辦公用品的領(lǐng)用規(guī)定辦公用品領(lǐng)用規(guī)定辦公用品領(lǐng)用規(guī)定填寫申購計劃、采購、保管、領(lǐng)用。做出規(guī)定，責(zé)任到人。36用品、耗材的進(jìn)出庫關(guān)于公司日常用品、各類耗材的進(jìn)出庫管理關(guān)于公司日常用品、各類耗材的進(jìn)出庫管理為便于公司費(fèi)用核算及成本控制，針對公司日常用品、各類耗材的進(jìn)庫、入帳及領(lǐng)用制定如下規(guī)定：公司所有購入物品，包括日常耗材、辦公用品等全部由財務(wù)部或行政部負(fù)責(zé)登帳入庫及發(fā)放，具體由各部門指定專人負(fù)責(zé)操作并承擔(dān)責(zé)任。各部門領(lǐng)取辦公用品及日常耗材必須由部門經(jīng)理簽字后統(tǒng)一領(lǐng)取，個人不允許私自領(lǐng)用。對于當(dāng)月沒有列入購買申請表的物品，原則上不予以領(lǐng)用，列入下月購買申請表。財務(wù)部或行政部每月底負(fù)