笫四節(jié) 戰(zhàn)略計(jì)劃

1、戰(zhàn)略：戰(zhàn)略：根據(jù)組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境，從最經(jīng)濟(jì)的角度為獲取競爭優(yōu)勢，對長期發(fā)展方向、工作目標(biāo)與核心重大方案，做出的理性選擇。戰(zhàn)略計(jì)劃：根據(jù)組織在未來較長時(shí)間的總體目標(biāo)，戰(zhàn)略計(jì)劃：根據(jù)組織在未來較長時(shí)間的總體目標(biāo)，謀求組織在環(huán)境中實(shí)現(xiàn)利益最大化的總體安排。謀求組織在環(huán)境中實(shí)現(xiàn)利益最大化的總體安排。戰(zhàn)略計(jì)劃的核心：是對資產(chǎn)使用所獲利益戰(zhàn)略計(jì)劃的核心：是對資產(chǎn)使用所獲利益 最大化的選擇最大化的選擇資產(chǎn)專用性資產(chǎn)專用性 提高企業(yè)滿足對資產(chǎn)專用性有需求的用戶需要的能力 限制企業(yè)進(jìn)行多種選擇的靈活性 資產(chǎn)專用性程度越高，選擇靈活性越低 為降低交易費(fèi)用爭取靈活性，企業(yè)將作出選擇： 生產(chǎn)還是購買、縱向發(fā)展還

2、是橫向擴(kuò)張、專業(yè)化還是多元化的戰(zhàn)略計(jì)劃抉擇由此產(chǎn)生。l直接生產(chǎn)成本直接生產(chǎn)成本l機(jī)會成本機(jī)會成本l交易費(fèi)用交易費(fèi)用成本波特認(rèn)為企業(yè)成功是兩種因素作用結(jié)果：波特認(rèn)為企業(yè)成功是兩種因素作用結(jié)果： 行業(yè)吸引力行業(yè)吸引力 競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢 較競爭對手更低的成本較競爭對手更低的成本 較對手更強(qiáng)的實(shí)現(xiàn)差異化的能力較對手更強(qiáng)的實(shí)現(xiàn)差異化的能力利用市場成本低：利用現(xiàn)有市場自己生產(chǎn)成本低：縱向一體化規(guī)模經(jīng)濟(jì)成本低：專業(yè)化范圍經(jīng)濟(jì)成本低：橫向擴(kuò)張與多元化 開發(fā)核心能力，獲取競爭優(yōu)勢，確保企業(yè)成功，開發(fā)核心能力，獲取競爭優(yōu)勢，確保企業(yè)成功，并給消費(fèi)者帶來最大的價(jià)值。并給消費(fèi)者帶來最大的價(jià)值。 波特認(rèn)為企業(yè)成功有三個(gè)

3、基本條件：波特認(rèn)為企業(yè)成功有三個(gè)基本條件：l成功的戰(zhàn)略成功的戰(zhàn)略l企業(yè)內(nèi)部條件與外部環(huán)境相適配企業(yè)內(nèi)部條件與外部環(huán)境相適配l核心能力核心能力 沃爾瑪特的核心能力不是它的服務(wù)方式,因?yàn)槠涓偁帉κ挚R特、西爾斯和家樂福等的服務(wù)方式與沃爾瑪特并無本質(zhì)區(qū)別。 沃爾瑪?shù)暮诵哪芰κ撬奈譅柆數(shù)暮诵哪芰κ撬摹癓OGISTICSLOGISTICS管管理理”, ,即在全球范圍滿足消費(fèi)者的選擇、可獲得即在全球范圍滿足消費(fèi)者的選擇、可獲得性及價(jià)值需要的那種計(jì)劃、安排與供應(yīng)的無與性及價(jià)值需要的那種計(jì)劃、安排與供應(yīng)的無與倫比的管理能力。倫比的管理能力。注：以上內(nèi)容反映了戰(zhàn)略計(jì)劃的本質(zhì)與核心，注：以上內(nèi)容反映了戰(zhàn)略計(jì)劃

4、的本質(zhì)與核心，編制計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意。編制計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意。 戰(zhàn)略計(jì)劃活動戰(zhàn)略計(jì)劃活動過程過程 戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略制定 (Strategy Formulation)(Strategy Formulation) 戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施 (Strategy Implementation)(Strategy Implementation) 戰(zhàn)略評價(jià)戰(zhàn)略評價(jià) (Strategy Evaluation)(Strategy Evaluation)確定企業(yè)使命建立目標(biāo)戰(zhàn)略制定選擇經(jīng)營計(jì)劃配置資源評價(jià)業(yè)績外部環(huán)境分析內(nèi)部條件分析反饋戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評價(jià)關(guān)于外部環(huán)境分析關(guān)于外部環(huán)境分析關(guān)于企業(yè)內(nèi)部條件分析關(guān)于企業(yè)內(nèi)部條件分析合理

5、的業(yè)合理的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)務(wù)結(jié)構(gòu)市場占有率市場占有率銷售增銷售增長率長率20201010X X？風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)明星業(yè)務(wù)明星業(yè)務(wù)狗類業(yè)務(wù)狗類業(yè)務(wù)金牛業(yè)務(wù)金牛業(yè)務(wù)機(jī)會Opportunities威脅Threats劣勢Weaknesses強(qiáng)勢Strengths“扭轉(zhuǎn)型扭轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略戰(zhàn)略 2 2“增長型增長型”戰(zhàn)略戰(zhàn)略 1 1“防御型防御型”戰(zhàn)略戰(zhàn)略 3 3“多種經(jīng)營型多種經(jīng)營型”戰(zhàn)略戰(zhàn)略 4 4l持續(xù)增長l為顧客提供超值服務(wù)l永遠(yuǎn)做高效優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)商l提供美味高值產(chǎn)品l全球范圍有效推銷麥當(dāng)勞品牌關(guān)于戰(zhàn)略的選擇關(guān)于戰(zhàn)略的選擇（戰(zhàn)略形式）（戰(zhàn)略形式） 邁克爾波特的競爭戰(zhàn)略(Competitive Strategy)、

6、競爭優(yōu)勢(Competitive Advantage)、國家競爭優(yōu)勢(Competitive Advantage of Nations)是戰(zhàn)略分析的三本經(jīng)典著作。根據(jù)波特理論，有三種獲得競爭優(yōu)勢的基本戰(zhàn)略：l成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 (Cost Leadership)l差異化戰(zhàn)略 (Differentiation)l聚焦戰(zhàn)略 (Focus) 戰(zhàn)略優(yōu)勢戰(zhàn)略優(yōu)勢低成本地位獨(dú)特性全產(chǎn)業(yè)范圍細(xì)分市場戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)成本領(lǐng)先成本領(lǐng)先差異化差異化聚聚 焦焦l該戰(zhàn)略要求建立有效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施，降低研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費(fèi)用。戰(zhàn)略的核心是使成本低于使成本低于競爭對手競爭對手。l例例 如：如：鋼鐵、煤炭、

7、石油、水泥、化肥、木材等行業(yè)，生產(chǎn)的是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，產(chǎn)品差異化小，價(jià)格競爭是市場競爭主要手段，采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略效果顯著。 將企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)新立異標(biāo)新立異，形成行業(yè)范圍內(nèi)具有獨(dú)特性的產(chǎn)品。實(shí)現(xiàn)方式有：l產(chǎn)品設(shè)計(jì)l品牌形象l技術(shù)特點(diǎn)l外觀特點(diǎn)l客戶服務(wù)l經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)注注 意：意： 產(chǎn)品越獨(dú)特，越具有排他性。差異化戰(zhàn)略與提高市場份額難以兼顧，實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略意味著以成本為代價(jià)。 經(jīng)營重點(diǎn)放在特定目標(biāo)市場特定目標(biāo)市場，為特定地區(qū)或特定顧客群提供差異化產(chǎn)品或低成本產(chǎn)品 。以不同優(yōu)勢為基礎(chǔ)可分為：l聚焦低成本戰(zhàn)略l聚焦差異化戰(zhàn)略 當(dāng)用戶有獨(dú)特的需求偏好，以及當(dāng)競爭公司不想專業(yè)化于同一目標(biāo)市場時(shí)，聚焦戰(zhàn)略最有效。 法國化妝品巨人法國化妝品巨人LOreal公司通過廣告公司通過廣告和媒體，向公眾傳達(dá)產(chǎn)品氣質(zhì)非凡的形象，和媒體，向公眾傳達(dá)產(chǎn)品氣質(zhì)非凡的形象，給消費(fèi)者帶來了與眾不同的感官愉悅，其給消費(fèi)者帶來了與眾不同的感官愉悅，其日常化妝品都能賣出好價(jià)錢。給顧客提供日常化