TOWS分析矩陣

1、2022-2-61三、三、TOWS分析矩陣分析矩陣 作為一種行之有效的戰(zhàn)略分析工具，作為一種行之有效的戰(zhàn)略分析工具，SWOT分析的分析的作用決不僅僅限于對(duì)于環(huán)境因素和企業(yè)資源與能力的簡(jiǎn)單作用決不僅僅限于對(duì)于環(huán)境因素和企業(yè)資源與能力的簡(jiǎn)單列舉，更重要的意義在于通過(guò)對(duì)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的列舉，更重要的意義在于通過(guò)對(duì)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的判定以及對(duì)所屬環(huán)境中存在的機(jī)遇和威脅的識(shí)別，為隨后判定以及對(duì)所屬環(huán)境中存在的機(jī)遇和威脅的識(shí)別，為隨后的戰(zhàn)略選擇提供理性的依據(jù)。因此在思維上，的戰(zhàn)略選擇提供理性的依據(jù)。因此在思維上，人們還需要人們還需要將將SWOT分析的結(jié)果同進(jìn)一步的戰(zhàn)略選擇聯(lián)系起來(lái)分析的結(jié)果同進(jìn)一

2、步的戰(zhàn)略選擇聯(lián)系起來(lái)，這就，這就需要借助另一種分析工具需要借助另一種分析工具TOWS分析。分析。 2022-2-62TOWS建造流程建造流程 列出關(guān)鍵外部威脅列出關(guān)鍵內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)列出關(guān)鍵內(nèi)部弱點(diǎn)記錄WT戰(zhàn)略記錄ST戰(zhàn)略記錄WO戰(zhàn)略 記錄SO戰(zhàn)略列出關(guān)鍵外部機(jī)會(huì) 2022-2-63TOWS分析矩陣分析矩陣 TOWS分析與分析與SWOT分析的聯(lián)系非常密切。分析的聯(lián)系非常密切。TOWS是在是在SWOT分析的基礎(chǔ)上，選取影響力較分析的基礎(chǔ)上，選取影響力較大的關(guān)鍵性因素，按照大的關(guān)鍵性因素，按照“優(yōu)勢(shì)一機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)一機(jī)會(huì)”、“劣勢(shì)劣勢(shì)一機(jī)會(huì)一機(jī)會(huì)”、“優(yōu)勢(shì)一威脅優(yōu)勢(shì)一威脅”和和“劣勢(shì)一威脅劣勢(shì)一威脅”的的排列組

3、合，考慮在不同的情境之下應(yīng)當(dāng)選取何種排列組合，考慮在不同的情境之下應(yīng)當(dāng)選取何種戰(zhàn)略。戰(zhàn)略。 2022-2-64TOWS分析矩陣分析矩陣 威脅一機(jī)會(huì)一劣勢(shì)一優(yōu)勢(shì)矩陣是幫助管理者威脅一機(jī)會(huì)一劣勢(shì)一優(yōu)勢(shì)矩陣是幫助管理者制定如下四類(lèi)戰(zhàn)略的重要匹配工具：制定如下四類(lèi)戰(zhàn)略的重要匹配工具：SO戰(zhàn)略、戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略和戰(zhàn)略和WT戰(zhàn)略?？疾礻P(guān)鍵外部及內(nèi)戰(zhàn)略?？疾礻P(guān)鍵外部及內(nèi)部因素是建立部因素是建立TOWS矩陣中最困難的部分，它要矩陣中最困難的部分，它要求有良好的判斷，而且求有良好的判斷，而且TOWS矩陣不一定存在一矩陣不一定存在一種最佳的匹配。種最佳的匹配。 2022-2-65TOWS分析矩陣分析

4、矩陣 優(yōu)勢(shì)一機(jī)會(huì)（優(yōu)勢(shì)一機(jī)會(huì)（SO）戰(zhàn)略是一種）戰(zhàn)略是一種發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)并利用企業(yè)外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略并利用企業(yè)外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略。所有的管理者都希望自己。所有的管理者都希望自己的企業(yè)處于這樣一種狀況：即可以利用自己的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的企業(yè)處于這樣一種狀況：即可以利用自己的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)去抓住和利用外部趨勢(shì)與事件所提供的機(jī)會(huì)。企業(yè)通常去抓住和利用外部趨勢(shì)與事件所提供的機(jī)會(huì)。企業(yè)通常首先采用首先采用WO、ST或或WT戰(zhàn)略而達(dá)到能夠采用戰(zhàn)略而達(dá)到能夠采用SO戰(zhàn)略的戰(zhàn)略的狀況。當(dāng)企業(yè)存在重大劣勢(shì)時(shí)，它將努力克服這一劣勢(shì)狀況。當(dāng)企業(yè)存在重大劣勢(shì)時(shí)，它將努力克服這一劣勢(shì)而將其變?yōu)閮?yōu)勢(shì)。當(dāng)企業(yè)面臨巨大威脅時(shí)，它

5、將努力回而將其變?yōu)閮?yōu)勢(shì)。當(dāng)企業(yè)面臨巨大威脅時(shí)，它將努力回避這些威脅以便集中精力利用機(jī)會(huì)。避這些威脅以便集中精力利用機(jī)會(huì)。 2022-2-66TOWS分析矩陣分析矩陣 劣勢(shì)一機(jī)會(huì)（劣勢(shì)一機(jī)會(huì)（WO）戰(zhàn)略的目標(biāo)是）戰(zhàn)略的目標(biāo)是通過(guò)利用外部機(jī)會(huì)來(lái)通過(guò)利用外部機(jī)會(huì)來(lái)彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢(shì)彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢(shì)。適用于這一戰(zhàn)略的基本情況是，存在一些。適用于這一戰(zhàn)略的基本情況是，存在一些外部機(jī)會(huì)，但企業(yè)有一些內(nèi)部的劣勢(shì)妨礙著它利用這些外外部機(jī)會(huì)，但企業(yè)有一些內(nèi)部的劣勢(shì)妨礙著它利用這些外部機(jī)會(huì)。例如，市場(chǎng)對(duì)可以控制汽車(chē)引擎注油時(shí)間和注油部機(jī)會(huì)。例如，市場(chǎng)對(duì)可以控制汽車(chē)引擎注油時(shí)間和注油量的電子裝置存在著巨大需求（機(jī)會(huì)），但某些

6、汽車(chē)零件量的電子裝置存在著巨大需求（機(jī)會(huì)），但某些汽車(chē)零件制造商可能缺乏生產(chǎn)這一裝置的技術(shù)（劣勢(shì)）。一種可能制造商可能缺乏生產(chǎn)這一裝置的技術(shù)（劣勢(shì)）。一種可能的的WO戰(zhàn)略是通過(guò)與在這一領(lǐng)域有生產(chǎn)能力的企業(yè)組建合資戰(zhàn)略是通過(guò)與在這一領(lǐng)域有生產(chǎn)能力的企業(yè)組建合資企業(yè)而得到這一技術(shù)。另一種企業(yè)而得到這一技術(shù)。另一種WO戰(zhàn)略可以是聘用所需人才戰(zhàn)略可以是聘用所需人才或培訓(xùn)自己的人員，使他們具備這方面的技術(shù)能力?；蚺嘤?xùn)自己的人員，使他們具備這方面的技術(shù)能力。2022-2-67TOWS分析矩陣分析矩陣 優(yōu)勢(shì)一威脅（優(yōu)勢(shì)一威脅（ST）戰(zhàn)略是）戰(zhàn)略是利用本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)回避或減利用本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)回避或減輕外部威脅的影

7、響輕外部威脅的影響。這并不意味著一個(gè)很有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)在。這并不意味著一個(gè)很有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)在前進(jìn)中總要遇到威脅。一個(gè)最近采用前進(jìn)中總要遇到威脅。一個(gè)最近采用ST戰(zhàn)略的案例是，美戰(zhàn)略的案例是，美國(guó)得州儀器公司靠一個(gè)出色的法律顧問(wèn)部門(mén)（一種優(yōu)勢(shì)）國(guó)得州儀器公司靠一個(gè)出色的法律顧問(wèn)部門(mén)（一種優(yōu)勢(shì)）挽回了由于九家日本及韓國(guó)公司侵害本公司半導(dǎo)體芯片專(zhuān)挽回了由于九家日本及韓國(guó)公司侵害本公司半導(dǎo)體芯片專(zhuān)利權(quán)（威脅）而造成的近利權(quán)（威脅）而造成的近7億美元的損失。在很多產(chǎn)業(yè)中，億美元的損失。在很多產(chǎn)業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)公司模仿本公司的計(jì)劃、創(chuàng)新及專(zhuān)利產(chǎn)品構(gòu)成對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)公司模仿本公司的計(jì)劃、創(chuàng)新及專(zhuān)利產(chǎn)品構(gòu)成對(duì)企業(yè)的一種巨大威

8、脅。的一種巨大威脅。 2022-2-68TOWS分析矩陣分析矩陣 劣勢(shì)一威脅（劣勢(shì)一威脅（WT）戰(zhàn)略是一種）戰(zhàn)略是一種旨在減少內(nèi)旨在減少內(nèi)部劣勢(shì)同時(shí)回避外部環(huán)境威脅的防御性戰(zhàn)術(shù)部劣勢(shì)同時(shí)回避外部環(huán)境威脅的防御性戰(zhàn)術(shù)。一。一個(gè)面對(duì)大量外部威脅和具有眾多內(nèi)部劣勢(shì)的企業(yè)個(gè)面對(duì)大量外部威脅和具有眾多內(nèi)部劣勢(shì)的企業(yè)的確處于不安全和不確定的境地。實(shí)際上，這樣的確處于不安全和不確定的境地。實(shí)際上，這樣的公司正面臨著被并購(gòu)、收縮、宣告破產(chǎn)或結(jié)業(yè)的公司正面臨著被并購(gòu)、收縮、宣告破產(chǎn)或結(jié)業(yè)清算的境地，因而不得不為自己的生存而苦苦奮清算的境地，因而不得不為自己的生存而苦苦奮斗。斗。 2022-2-69TOWS分析矩

9、陣分析矩陣內(nèi)部 優(yōu)勢(shì)與 -外部 劣勢(shì)機(jī)會(huì) 與威脅內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（S）12345內(nèi)部劣勢(shì)內(nèi)部劣勢(shì)（W）12345外部機(jī)會(huì)外部機(jī)會(huì)（O）12345SO戰(zhàn)略戰(zhàn)略（發(fā)展型戰(zhàn)略發(fā)展型戰(zhàn)略）發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，利用外部機(jī)會(huì)。WO戰(zhàn)略戰(zhàn)略（扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略）利用外部機(jī)會(huì)，克服內(nèi)部劣勢(shì)。外部威脅外部威脅（T）12345ST戰(zhàn)略戰(zhàn)略（防御型戰(zhàn)略防御型戰(zhàn)略）利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，回避外部威脅。WT戰(zhàn)略戰(zhàn)略（退卻型戰(zhàn)略退卻型戰(zhàn)略）克服內(nèi)部劣勢(shì)，回避外部威脅。2022-2-610 一個(gè)良好食品公司的一個(gè)良好食品公司的TOWSTOWS分析矩陣分析矩陣 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) 與劣勢(shì)與劣勢(shì) 外部機(jī)會(huì)外部機(jī)會(huì) 與威脅與威脅優(yōu)勢(shì)（優(yōu)勢(shì)（S

10、）1流動(dòng)比率增長(zhǎng)到流動(dòng)比率增長(zhǎng)到2.522盈利率上升到盈利率上升到6.943員工士氣高昂?jiǎn)T工士氣高昂4擁有新的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)擁有新的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)5市場(chǎng)份額提高到市場(chǎng)份額提高到24%劣勢(shì)（劣勢(shì)（W） 1 1法律訴訟尚未了結(jié)法律訴訟尚未了結(jié) 2 2工廠(chǎng)設(shè)備利用率已降到工廠(chǎng)設(shè)備利用率已降到 74%74% 3 3缺少一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)缺少一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 4 4研究開(kāi)發(fā)支出增加了研究開(kāi)發(fā)支出增加了31%31% 5 5對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的激勵(lì)不夠有效對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的激勵(lì)不夠有效機(jī)會(huì)（機(jī)會(huì)（O） 1西歐的聯(lián)合西歐的聯(lián)合 2用戶(hù)選購(gòu)商品對(duì)健康因素的關(guān)用戶(hù)選購(gòu)商品對(duì)健康因素的關(guān) 切切 3亞洲自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的興起亞洲自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

11、的興起 4對(duì)湯料的需求每年增長(zhǎng)對(duì)湯料的需求每年增長(zhǎng)10% 5美國(guó)與墨西哥自由貿(mào)易協(xié)定美國(guó)與墨西哥自由貿(mào)易協(xié)定SO戰(zhàn)略戰(zhàn)略1收購(gòu)歐洲食品公司（收購(gòu)歐洲食品公司（S1、 S5、O1）2在墨西哥建廠(chǎng)（在墨西哥建廠(chǎng)（S2、S5 、O5）3開(kāi)發(fā)新的健康湯料（開(kāi)發(fā)新的健康湯料（S3 、O2）4組建在亞洲銷(xiāo)售湯料的組建在亞洲銷(xiāo)售湯料的 合資企業(yè)（合資企業(yè)（S1、S5、O3WO戰(zhàn)略戰(zhàn)略1建立在歐洲銷(xiāo)售湯料的合建立在歐洲銷(xiāo)售湯料的合 資企業(yè)（資企業(yè)（W3、O1）2開(kāi)發(fā)新的開(kāi)發(fā)新的Pepperidge Farm產(chǎn)產(chǎn) 品（品（W1、O2、O4）威脅（威脅（T） 1食品銷(xiāo)售收入每年僅增長(zhǎng)食品銷(xiāo)售收入每年僅增長(zhǎng)1% 2ConAgras Banuqet牌電視食牌電視食 以以27.4%的市場(chǎng)份額處于領(lǐng)先地位的市場(chǎng)份額處于領(lǐng)先地位 3不穩(wěn)定的亞洲經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定的亞洲經(jīng)濟(jì) 4罐頭盒不能被生物降解罐頭盒不能