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文檔簡介
1、.*某廣告公司管理制度(暫行 )目錄第一條公司總則2第二條人事管理2一、入職規(guī)定2二、聘用規(guī)定3三、工作時間3四、公司福利4五、工作紀律4第三條行政管理5一、辦公環(huán)境5二、禮儀規(guī)范5三、文檔資料6四、秩序規(guī)范6五、行為規(guī)范6六、安全管理6七、消防管理7八、保密制度7第四條財務管理7一、借支規(guī)定7二、報銷規(guī)定7第五條公司架構(gòu)7第六條崗位職責8一、部門職責8二、崗位職責8第七條績效考核11第八條解釋權(quán)11.*第一條 公司總則(略)第二條 人事管理一、入職規(guī)定1、入職規(guī)定(1)入職者如實填寫 入職登記表,同時按如下資料一并提交 (人事行政部) 存檔備案。須提交資料有: 個人近期 1 寸照片 2 張;
2、身份證復印件 2 張(正反兩面復印在同一張同一面 A4 紙);學歷證、駕駛證、有關(guān)職稱等復印件(交驗原件)各 1 張;個人簡歷 1 份( 1-2 張);銀行卡回執(zhí)單或復印件(儲蓄卡,不能為透支卡或信用卡) 。(2)入職者上崗前,必須先接受公司培訓。(3)入職者受聘期間,分別按試用期和聘用期規(guī)定領(lǐng)取薪資。(4)公司可根據(jù)業(yè)務開展需要及個人在試用期表現(xiàn),有權(quán)調(diào)配各入職者的工作崗位。2、試用期規(guī)定(1)一般員工,試用期為:1 至 2 個月。(2)主管級別以上員工,試用期為:2 至 3 個月。(3)由公司視其工作表現(xiàn)或其實際需要而定。具體公司根據(jù)試用期的工作表現(xiàn)或公司實際需要進行評定考核,考核通過可提
3、前轉(zhuǎn)正。(4)在試用期內(nèi)經(jīng)公司考核不符合錄用條件者,公司將提前一周( 7 天)通知試用人員停止試用且不。(5)試用人員如不適應公司提供的崗位,須提前一周( 7 天)向公司提出離職。(6)試用期間,試用期人員提出因不能勝任崗位工作者,公司有權(quán)延長其試用期限,或雙方協(xié)商調(diào)換其他崗位。 對于個人行為不檢點或嚴重違反職業(yè)操守者, 經(jīng)培訓還是未能掌握業(yè)務流程者,立即停止試用且不予聘用。3、試用期滿考核(1)試用期結(jié)束當月月底,由試用期新員工所在(部門經(jīng)理)按照公司規(guī)定的試用期考核辦法進行考核流程辦理。(2)試用合格者,公司通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,雙方簽訂聘用合同,合同期由入職本公司之日起計。(3)試用
4、不合格者,公司按試期期薪資結(jié)算薪資,雙方同時解除試用關(guān)系。4、試用轉(zhuǎn)正(1)由人事行政部根據(jù)各部門經(jīng)理提交試用期員工考核資料,確定其轉(zhuǎn)正時間、職級、薪資和福利,并下發(fā)轉(zhuǎn)正通知書至個人及財務部。(2)轉(zhuǎn)正薪資從轉(zhuǎn)正次月起享受。 例:2012 年 12 月 24 日入職, 2013 年 1 月 24 日轉(zhuǎn)正,2 月 10 日發(fā)工資時則按: 1 月 1 日至 24 日按試用期薪資標準發(fā)放; 25 日至 31 日按轉(zhuǎn)正后薪資標準發(fā)放。(3)員工的試用期無獎金,不參加公司獎歷的分配,試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間,可以參加獎勵的分配。.*二、聘用規(guī)定1、正式聘用(1)經(jīng)試用期考核通過者,公司與其簽訂聘用合同;(2
5、)為保障雙方利益,正式員工享受社會保險福利??紤]到人員流動性及個人繳納靈活性,公司按當?shù)乇灸甓壬绫€人應繳納部分以“社保福利”方式納入月薪,逐月發(fā)放。公司不再為個人辦理社保。(3)公司負責為員工提供適當?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓。2、工資報酬(1)工資 公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。員工薪資按月支付,當月薪資次月發(fā)放,發(fā)薪日為每月 10 日。個人月薪實行保密制度,不允許在職員工私自討論、探聽別人薪資。(2)加班根據(jù)公司經(jīng)營需要,有權(quán)要求員工加班工作,實際加班工時作為當月的工作業(yè)績和季度團隊獎歷分配的依據(jù)之一。 員工加班超過 晚上 800 時,可另報銷回家單程的士車費。 辦理程序: 填寫
6、報銷單部門總監(jiān)簽字行政人事部經(jīng)理審核財務部會計簽字總經(jīng)理簽字出納處報銷。專業(yè)部門員工加班,由部門統(tǒng)一填寫加班單 ,并報行政人事部備案。 員工加班時間超過 晚上 8 點以后,每超過一小時, 第二天上班時間可延后一小時; 凌晨 2 點以后,可于第二天下午 300 上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。(3)雙薪作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。工齡六個月以上的員工,即當年 6 月 31 日以前(包括 6 月 31 日)入職且當年 12 月 31 日在崗上班的員工,不足 12 個月者,則年終雙薪按實際工作期限折算。 在
7、本公司工齡六個月以下的員工,即當年 6 月 31 日以后入職的員工,不享受當年雙薪。雙薪按員工年終當月的基本薪資計算,并以公歷年度為準,只計當年。3、考核標準(1)在公司業(yè)務發(fā)展需要的情況下,三個月員工考核一次,在考慮調(diào)薪候時,主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。公司將定期對各職位員工進行職位考核, 凡因敬業(yè)精神、 專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應工作需要者,公司將進行適當調(diào)整以至降職使用。(2)凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工,根據(jù)敬業(yè)精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績,公司考評和考核面試后, 視其情況可以升職者升職, 不能升職者可以增加
8、基本工資 510;或者降薪、降職。(3)各崗位考核標準,詳以崗位職責為依據(jù)。三、工作時間1、上班時間公司現(xiàn)行工作時間為周一至周五。工作日上班時間為900 1200, 130017 30。吃飯及午休時間為12:00 至 13: 30。2、休假規(guī)定(1)法定假日,按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。法定假日為有薪假期。事假,事假需提前一天向部門經(jīng)理申請, 經(jīng)同意后向行政部報批, 按事假天數(shù)扣除當事人日工資(基本工資 /22 天×事假天數(shù));病假,員工生病應及時通知公司, 病假必須持有正規(guī)醫(yī)院開具的病假單方能生效。病假.*按天數(shù)扣除當事人日工資的一半 (基本工資 /22 天×病假天數(shù) /2 )
9、;(病假按醫(yī)院開具的天數(shù)不扣工資,超出的天數(shù)才按公式處理)曠工,如未能按上述第 、條執(zhí)行,則視為曠工。曠工一天扣除當事人三倍日工資 ( 3 ×基本工資 /22 天),無故曠工三天以上者視為自動離職,并自動與公司解除聘用關(guān)系。其他未盡事宜,具體由公司根據(jù)經(jīng)營及業(yè)務發(fā)展需要而另行決定。(2)其他假期婚假:有薪婚假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必須公司出示其結(jié)婚證書。產(chǎn)假:產(chǎn)假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。 員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除此
10、以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。以上的各種假期包括公休假日在內(nèi)。4、離職(1)合同期內(nèi)的自動離職須提前 30 天向行政部提交書面申請, 部門經(jīng)理經(jīng)上級, 員工經(jīng)部門主管批準后,上報行政部主管審核、 總監(jiān)、總經(jīng)理批準后,并及時辦理交接手續(xù)及清算財務單據(jù),方可執(zhí)行。(2)因違反公司制度或工作業(yè)績不佳被辭退,自總經(jīng)理批準之日起,一周內(nèi)調(diào)離。(3)試用期離職,應向公司提前一周(7 天)遞交辭職報告。四、公司福利(1)旅游凡符合以下條件之一者 , 可享受公司提供一次旅游機會??偙O(jiān)助理以上,部門經(jīng)理以上職務者,在本公司連續(xù)工作一年六個月以上;其它員工:在本公司連續(xù)工作
11、兩年(含)以上;對公司有特殊貢獻的員工。(2)旅游標準國內(nèi)游、區(qū)內(nèi)游均為全程五天(包含來回路途天數(shù)) ;公司負責旅游團費,標準待定;一年內(nèi)有效,當年旅游福利當年用完,過期不補。如不能出游, 可作“二選一”替代:公司以等值旅游團費替代(暫定),不補假期;公司以五天假期替代, 無等值旅游團費。(因公不能出游按處理, 因私不能出游視同作廢)(3)帶薪假期從轉(zhuǎn)正之月起計,凡在公司工作滿一年(含)以上者,不分職務,可享受五天帶薪假期(簡稱年假);從享受年假第二年起,可享受連續(xù)七天(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期,最長(封頂)年假時間為七天。休假安排必須遵守如下條款:休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。休
12、假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個月向公司申請, 并經(jīng)總經(jīng)理批準。 年假一般應安排在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用,不可分批分次使用。 當年已參加公司安排旅游的,不得重復享受帶薪假期。假期不能跨年度累積,當年因工作需要不能休假的,按日基本工資計算補發(fā)工資。五、工作紀律.*(1) 考勤管理規(guī)范外出:員工因公外出, 須直接向主管領(lǐng)導報告,并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管總監(jiān)報告去向,經(jīng)批準,交待手頭工作,方可外出,否則作曠工處理。 主管總監(jiān)以上職務因私事外出,須向總經(jīng)理報告去向, 經(jīng)批準后方可外出。病假:員工請病假, 須在當日一上班即向部門總監(jiān)請假,同時
13、通知公司行政部, 事后向行政部補交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷, 登記考勤。請病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續(xù)病假超過 30 天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動辭職。事假:須提前一天填寫請假申請單,經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意,交待清楚手頭工作,可請事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準。一十五天以上事假 , 公司不予批準 , 將被視為該員工自動辭職。 員工應將經(jīng)批準簽字后的請假申請單交行政經(jīng)理登記考勤,方可離開。未取得上述批準而缺勤者,將被視為曠工。事假無薪。假期已滿,未按時上班的超假期按曠工處理。曠工:在無領(lǐng)導授權(quán)不坐班時, 超過半天既 4 小時
14、未到崗,按 200 元 / 次 / 天計曠工, 在當月工資中扣罰。 連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計曠工七天者, 自動解除合作關(guān)系。 在此期間不得以公司名義洽談業(yè)務,如發(fā)生的一切業(yè)務涉及公司,公司有權(quán)向其追究法律責任。(2) 其他紀律在此制度中未定議事宜,以總經(jīng)理最終批示為標準。第三條 行政管理一、辦公環(huán)境員工應自覺保持公共衛(wèi)生環(huán)境,各自位置(包括桌面、地面)衛(wèi)生搞好。為節(jié)約開支,員工須自備茶杯,不準使用公司一次性茶杯。一次性茶杯為客人所用。員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙,需抽煙請到消防樓梯間。不得在墻壁、玻璃窗、門背上張貼紙張。不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。員工餐后一次性餐具請自覺放在衛(wèi)生間垃圾回收桶內(nèi)。二
15、、禮儀規(guī)范(1)儀容儀表個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛(wèi)生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。(2)電話禮儀電話鈴響應立即接聽,以不超過三聲為原則。拿起話筒應先講“你好,某廣告公司”再報自己姓名。講電話時,聲音應溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。打電話前,應先整理談話內(nèi)容,接聽電話時,應記錄來電重點及覆誦,力求事半功倍,減少電話占用時間(注意長話短說,節(jié)約開支) 。通話結(jié)束時,應等對方掛完電話后,再輕輕放下聽筒。(3)代接電話禮儀部門同事不在而其電話鈴響時,應立即代為接聽,并留下對方的姓名電話號碼及留言,待其本人回來時,如實轉(zhuǎn)達。凡接到非自己承辦事務的電話時,必須在辨別其性質(zhì)后, 婉轉(zhuǎn)告訴
16、對方, 并立即將電話.*轉(zhuǎn)接至承辦部門或人員,同時向承辦人說明事由后,方可放下聽筒。當有事外出或離開位子時,須先告知同事,如有來電或訪客時,代為留言或處理。三、文檔資料(1) 合同、協(xié)議(2) 廣告投放計劃書(3) 廣告流轉(zhuǎn)資料 廣告投放單 廣告改播單 廣告時段缺失表(4) 設(shè)計方案四、秩序規(guī)范(1)接待外單位人員應在公司接待室或會議室,洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。(2)員工工作時間接聽私人電話應盡量簡短,小聲,以免影響業(yè)務電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。(3)員工使用公司公用設(shè)施或服務(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機、
17、攝像機等) ,應遵守公司規(guī)定,使用前辦理申請手續(xù),使用后及時清理或歸還。(4)員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后,使用人員應立即清理室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔,以便接待其他客戶使用。(5)養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣,員工下班時應關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工,應檢查電腦、電燈、空調(diào)排風扇等是否關(guān)閉,鎖好大門方可離開。(6)員工需用辦公用品,統(tǒng)一按規(guī)定登記領(lǐng)用,注意愛惜節(jié)約,不得損毀和浪費。五、行為規(guī)范(1)員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度,作奉公守法的公民。(2)工作時間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無故串崗。工作時間員工不得睡覺、 吃東西。不得
18、打牌、 不得用公司的電腦打游戲、 觀看業(yè)務資料以外的其他影碟。(3)員工講話要使用禮貌用語,對內(nèi)、外均不得講粗話,使用污蔑性字眼。員工不得在公司處理私人事務, 不得利用公司文具、 通訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個人便利。(4)員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。(5)員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。(6)員工不得對外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營機密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務資料、電腦軟件、商業(yè)價格。(7)員工薪酬保密,員工個人不得向他人通報收入情況,公司只接受個人本身薪酬之查詢。六、安全管理.*(略)七、消防管理(略)八、保密制度(略)第四條 財務管理一、借支規(guī)定(1)因工作需要借支須填
19、寫借支單,經(jīng)主管總監(jiān)簽字,總經(jīng)理簽批后方可借支。(2)公司不批準私人借支。(3)借支時間一般不得超過八天,特殊情況應事先說明。二、報銷規(guī)定1、一般報銷規(guī)定(1)各類報銷單均須在取得正式發(fā)票的前提下,由經(jīng)手人填寫清楚用途,并有經(jīng)手人和部門總監(jiān)的簽名,送至財務部審核簽名后, 方能送至總經(jīng)理室簽批。 有正式發(fā)票須經(jīng)手人、主管總監(jiān)、財務部、總經(jīng)理簽名并寫清用途的報銷單方可報銷。(2)報銷時間不得超過賬目發(fā)生后的8 天,特殊情況須作說明。(3)總經(jīng)理簽批報銷單時間為每周三、五下午5:00-6 :00,財務報銷時間為每天下午4:00-6:002、交通費報銷規(guī)定外出工作車費報銷以專線公車票價為標準, 因特殊
20、情況需乘坐的士的, 事先應填寫乘坐的士申請表,經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準后方可報銷。3、應酬報銷規(guī)定(1)因業(yè)務需要請客應酬, 各部門或個人須事先填寫應酬費申請單, 并請示總經(jīng)理批準,作為報銷單據(jù)。(2)請客應酬的基本開支標準和參加陪客人員的控制:外地客戶來訪需請客應酬的,由總經(jīng)理帶隊三人以上, 有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)總共不超過5 人作陪,人均開銷標準控制在100 元以內(nèi)??偨?jīng)理職務以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶 2 人參加作陪, 人均開銷控制在 80 元以內(nèi)。外地客人三人以下由總監(jiān)按排 2 人作陪,人均開銷在控制在 80 元以內(nèi)。(3)本地客戶來公司一般安排工作餐, 工作費用人均控制在
21、10 元。公司負責安排好, 填寫報銷單,總監(jiān)簽字,總經(jīng)理批準報銷。第五條 公司架構(gòu).*總經(jīng)理副總經(jīng)理財務部創(chuàng)意部市場部行政部產(chǎn)品部制作部會計出納設(shè)計企劃主管內(nèi)勤第六條 崗位職責一、部門職責1、財務部2、創(chuàng)意部3、市場部4、行政部5、產(chǎn)品部6、制作部二、崗位職責1、總經(jīng)理 ( 略)2、副總經(jīng)理直接上級:總經(jīng)理下屬崗位:會計、出納、行政主管、市場經(jīng)理、策劃、設(shè)計崗位性質(zhì):副總經(jīng)理是總經(jīng)理的高級助手, 協(xié)助總經(jīng)理工作。受總經(jīng)理的委托,行使對公司日常運作的指導、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔執(zhí)行各項規(guī)程、工作指令的義務管理責任:主持公司經(jīng)營管理工作,對公司各營業(yè)部的管理與協(xié)調(diào)主要職責:1)按分工協(xié)助主
22、持公司的日常行政、業(yè)務和管理活動,協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃;2)協(xié)助總經(jīng)理組織工作,管理班子,根據(jù)工作需要和組織程序提出分管部門管理人員人選。組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施;3)協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規(guī)劃及改革方案,負責將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;4)負責組織制定分管部門的管理考核標準,組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃;5)有權(quán)向總經(jīng)理提出業(yè)務部管理員人選;負責部門招聘和解聘員工,對業(yè)績突出者、工作不利并造成損失者提出獎懲意見,報總經(jīng)理批準,并經(jīng)辦公會研究后,總經(jīng)理審批。6)負責協(xié)調(diào)業(yè)務部門、財會、行政及客戶等工作的協(xié)作關(guān)系;7)參加公司
23、管理或營銷會議, 發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)。對各部門的工作負領(lǐng)導責任,.*定期或不定期召開分管部門工作會議, 聽取分管部門的工作匯報, 及時解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾,提高工作效率;8)負責對企業(yè)文化的建設(shè)工作。9)在總經(jīng)理缺席時,受托代行總經(jīng)理職務,定期向總經(jīng)理辦公會報告分管工作,主動接受總經(jīng)理的監(jiān)督。10)總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作。3、財務經(jīng)理(略)4、(1)策劃直接上級:總經(jīng)理管理權(quán)限:在總經(jīng)理的領(lǐng)導下, 具體實施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關(guān)的規(guī)定的權(quán)利,并承擔和執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務。管理責任:對所管范圍內(nèi)的各項工作負責。主要職責:1)基本職責:協(xié)助總經(jīng)理,負責組織公司的大型廣告業(yè)務
24、策劃方案會議。2)日常負責工作 召開廣告調(diào)研、策略、創(chuàng)意研討會;負責策劃各活動方案的撰寫和統(tǒng)籌; 負責公司一切項目的策劃和方案的編制撰寫、修改、把關(guān)及打印、匯報、保密等工作; 負責項目各專業(yè)的協(xié)調(diào)、反饋、傳達、策劃、檢查、監(jiān)督、指導等工作,對執(zhí)行總監(jiān)及總經(jīng)理負責;確認項目執(zhí)行可能產(chǎn)生的成本預算; 負責與市場部、創(chuàng)作設(shè)計部接洽 , 并制訂工作計劃,確定交接時間,經(jīng)總經(jīng)理批準,按公司要求組織實施; 對客戶熱情、周到,深入了解客戶的意圖和要求,細致周到地做好客戶解答工作; 負責有關(guān)信息的收集、匯總處理; 按公司意圖和要求編制廣告工作計劃;3)協(xié)助辦理工作:協(xié)助市場部聯(lián)系有關(guān)客戶,并做好善后處理工作;
25、4)偶發(fā)性工作:總經(jīng)理、副總經(jīng)理指示下的一切有關(guān)公司的事務性工作;5)臨時代理工作:執(zhí)行策劃總監(jiān)(負責對廣告整體表現(xiàn)進行指導并提出廣告創(chuàng)作的基本概念)及文案師。(2)設(shè)計直接上級:策劃管理權(quán)限:具體實施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關(guān)的規(guī)定的權(quán)利, 并承擔和執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務。管理責任:對所管范圍內(nèi)的各項工作負責。主要職責:1)負責公司各項廣告版面日常宣傳、策劃設(shè)計制作、公司展覽會議布置;2)廣告平面設(shè)計、制作及其它圖文處理;企業(yè)宣傳資料的設(shè)計、制作與創(chuàng)新;3)協(xié)助其他部門人員對設(shè)計及美學方面的工作順利完成;4)公司各種類設(shè)計文件的使用,修改、數(shù)碼照相處理、公司市場活動宣傳品配合;5)建立規(guī)
26、范以保持設(shè)計執(zhí)行高品質(zhì)、高可靠性和高安全性標準;6)按照現(xiàn)有規(guī)范及組織實際狀況,確定并執(zhí)行質(zhì)量和安全標準;7)與協(xié)作方溝通,保證各類平面項目的質(zhì)量極其時間的把握,成功的驗收;8)負責設(shè)計控制的執(zhí)行和維護,不斷改進設(shè)計水平,以達到公司日益發(fā)展的要求;9)利用自身的行業(yè)背景和知識,在設(shè)計和制作上有效的控制成本。.*5、(1)市場經(jīng)理(略)(2)市場專員直接上級:總經(jīng)理管理權(quán)限:具體實施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關(guān)的規(guī)定的權(quán)利, 并承擔和執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務。管理責任:對所轄范圍內(nèi)的各項工作負責。主要職責:1)能力要求:對業(yè)務拓展有較好的把握能力;具有極強的與客戶溝通能力、成熟的談判能力、表達能
27、力;執(zhí)行力強,能承受緊張的工作壓力,并具備強烈的團隊合作精神。2)作為公司與客戶之間溝通的橋梁,負責公司廣告業(yè)務的開拓及銷售工作,具體承辦公司各項廣告業(yè)務工作,和顧客進行廣告的洽談、銷售、完成,并處理好公司日常事務。做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。3)善于溝通、協(xié)調(diào)及解決問題,具有應變能力和團隊協(xié)作精神,可獨立完成工作;熟悉策劃和運作流程,具有較高工作效率和組織才能,善于處理繁雜事務。4)不得利用業(yè)務為自己謀私利,不得自接受或索要客戶的回扣、傭金;不得損害本單位利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務給他單位謀取私利。5)對各項廣告業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同
28、的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。6)積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道,做好聯(lián)絡、維護工作;7)為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。收集一線營銷信息和客戶意見,對公司營銷策略、廣告、服務提出參考意見。8)填寫有關(guān)營銷表格,提交營銷分析和總結(jié)報告。9)完成其他領(lǐng)導臨時交辦的其他任務。10)廣告合同的簽訂,并及時交回公司與行政專員進行廣告投放下單的對接;6、(1)行政主管直接上級:副總經(jīng)理下屬崗位:部門各崗位管理權(quán)限:協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務, 協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系和外聯(lián)工作的權(quán)利, 并承擔和執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務;在總經(jīng)理的領(lǐng)導下負責主持公司與某公司電臺全方面工作。組織督促協(xié)調(diào)各崗位職責范圍內(nèi)的各項工作。管理責任:在副總經(jīng)理的領(lǐng)導下工作,對所管范圍內(nèi)的各項工作負責。主要職責:1)在
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