秘書任職標(biāo)準(zhǔn)與素質(zhì)優(yōu)化

1、秘書任職標(biāo)準(zhǔn)與素質(zhì)優(yōu)化第六章第六章 秘書任職標(biāo)準(zhǔn)與素質(zhì)優(yōu)化秘書任職標(biāo)準(zhǔn)與素質(zhì)優(yōu)化v【教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)】 v本章教學(xué)重點(diǎn)是正確理解秘書任職標(biāo)準(zhǔn)與素質(zhì)優(yōu)化的區(qū)別與聯(lián)系以及在職秘書應(yīng)有的更高層次的素質(zhì)追求 v【教學(xué)內(nèi)容】 v 第一節(jié) 秘書任職標(biāo)準(zhǔn) v 第二節(jié) 秘書素質(zhì)優(yōu)化 秘書任職標(biāo)準(zhǔn)與素質(zhì)優(yōu)化第一節(jié)第一節(jié) 秘書任職標(biāo)準(zhǔn)秘書任職標(biāo)準(zhǔn)v一、秘書任職標(biāo)準(zhǔn)的制定一、秘書任職標(biāo)準(zhǔn)的制定v（一）以任務(wù)定標(biāo)準(zhǔn)（一）以任務(wù)定標(biāo)準(zhǔn)v以會做、能完成秘書工作的主要任務(wù)為要旨。v（二）以知識能力定標(biāo)準(zhǔn)（二）以知識能力定標(biāo)準(zhǔn)v1、知識方面：博與專，T型展開v2、智力能力方面：觀察力，注意力，記憶力，思維力，想象力。秘書任職標(biāo)

2、準(zhǔn)與素質(zhì)優(yōu)化v3、能力方面：va.閱讀能力vb.傾聽能力vc.口頭表達(dá)能力vd.書面表達(dá)能力ve.協(xié)調(diào)能力vf.管理能力vg.信息處理能力vh.公關(guān)交際能力v4、基本操作技能va.電腦應(yīng)用能力vb.語言運(yùn)用能力vc.速記和筆記能力vd.財務(wù)輔助能力ve.掌握各種通訊工具vf.選擇線路安排日程vg.對外交往能力秘書任職標(biāo)準(zhǔn)與素質(zhì)優(yōu)化（三）以理想定標(biāo)準(zhǔn)（三）以理想定標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)高，要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)高，要求嚴(yán)v1、政治品德方面v有遠(yuǎn)大理想v堅定的黨性原則v清正廉潔v提高政策水平法制水平v高度的責(zé)任感v一定的哲學(xué)水平v良好的作風(fēng)v2、職業(yè)道德方面v忠誠守信v甘居幕后v服從指揮v謙虛謹(jǐn)慎v廉潔奉公v周密精細(xì)秘書任

3、職標(biāo)準(zhǔn)與素質(zhì)優(yōu)化v二、制定秘書標(biāo)準(zhǔn)的原則二、制定秘書標(biāo)準(zhǔn)的原則v1、以做人可靠、文化水平合用為選任秘書 的基本條件v2、以各層次秘書業(yè)務(wù)的基本需要為制定標(biāo) 準(zhǔn)的主體 具體要求八個方面：辦文，辦會，辦事，處理信息，調(diào)查研究，接待，維護(hù)工作環(huán)境和秩序，跟蹤領(lǐng)導(dǎo)活動提供公務(wù)服務(wù)v3、以對特定職能環(huán)境的適應(yīng)性考察其任職 潛能秘書任職標(biāo)準(zhǔn)與素質(zhì)優(yōu)化v三、秘書任職標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐價值v1、選任稱職秘書的尺度v2、秘書教育質(zhì)量檢驗(yàn)的基準(zhǔn)線v3、秘書職業(yè)求職者的競崗指南秘書任職標(biāo)準(zhǔn)與素質(zhì)優(yōu)化v毛澤東看重人品，喜歡老實(shí)人毛澤東看重人品，喜歡老實(shí)人v在毛澤東身邊工作的人員都知道，毛澤東喜歡老實(shí)人。毛澤東身邊工作人員，大

4、都老老實(shí)實(shí)，勤勤懇懇。毛澤東不喜歡的是自作主張，做事事先不報告，愛出風(fēng)頭，喜歡投機(jī)鉆營的人。v 毛澤東曾批評陳伯達(dá)：我和你相處這么多年，不牽涉到你個人，你從來不找我?！笨梢姡珴蓶|對陳的油滑心態(tài)是多么深刻的洞察和鄙棄。胡喬木在1959年廬山會議和文革中以基本上“過關(guān)”，主要也還在于毛澤東平時對胡喬木印象不錯，認(rèn)為胡喬木是個老實(shí)人。說喬木跟他一二十年“總還是一介書生”。這句話頗為傳神，也說明毛澤東對人的誠實(shí)是看得很重的。 秘書任職標(biāo)準(zhǔn)與素質(zhì)優(yōu)化第二節(jié)第二節(jié) 秘書素質(zhì)優(yōu)化秘書素質(zhì)優(yōu)化v做學(xué)習(xí)型秘書做學(xué)習(xí)型秘書v1、自我超越v2、改善心理素質(zhì) 和思維方式v3、建立共同愿景v4、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)v5、系統(tǒng)思考秘書任職標(biāo)準(zhǔn)與素質(zhì)優(yōu)化v美國前國務(wù)卿鮑威爾說：美國前國務(wù)卿鮑威爾說：v急事慢慢地說，v大事想清楚再說，v小事幽默的說，v沒把握的事情小心的說，v做不到的事不亂