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文檔簡介
1、微營銷崗位職責(zé)一、崗位職責(zé)1. 獨(dú)立運(yùn)營微信公眾號, 負(fù)責(zé)微信公眾賬號的日常運(yùn)營和維護(hù)工作;2. 負(fù)責(zé)微信公眾賬號的內(nèi)容更新、人群聚焦、話題發(fā)起、客戶管理等工作;3. 負(fù)責(zé)策劃并制定微信線上活動方案以及微信原創(chuàng)內(nèi)容的策劃與編輯工作;4. 負(fù)責(zé)微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索, 了解用戶需求, 收集用戶反饋,分析用戶行為及需求;5. 制定社會化媒體運(yùn)營與品牌營銷策略, 在微信、豆瓣等社會化媒體開展品牌營銷工作;6. 負(fù)責(zé)企業(yè)客戶微信官方賬號的運(yùn)營,日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動、提高影響力和關(guān)注度;7. 利用微信平臺推廣企業(yè)的客戶產(chǎn)品或服務(wù)的品牌、產(chǎn)品和互動;8. 定期與粉絲互動,策劃并執(zhí)
2、行相關(guān)線上的微信推廣活動;9. 跟蹤微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立有效運(yùn)營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量;10. 能夠熟練掌握并實(shí)施企業(yè)、產(chǎn)品、內(nèi)容微信運(yùn)營矩陣策略;11. 制定并實(shí)施清晰的用戶互動策略,發(fā)展粉絲與好友,通過持續(xù)互動轉(zhuǎn)化潛在客戶,提升企業(yè)及產(chǎn)品口碑;12. 快速掌握微信的內(nèi)容創(chuàng)作,能夠創(chuàng)作優(yōu)秀內(nèi)容,并且具有一定的話題敏感度;13. 能夠策劃組織線上與線下活動, 通過活動增加社會化媒體曝光率,提高粉絲與好友數(shù)量,提升用戶黏度;14. 搜集有效粉絲的問題反饋和批評建議,對有效粉絲的需求和行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,將整合后的數(shù)據(jù)提交給相關(guān)人員。二、 任職要求1. 熟悉安卓 / 蘋果等智能操作系統(tǒng), 熟悉微信公眾平臺及其運(yùn)營方式;2. 具有運(yùn)營微信群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn), 并有成功轉(zhuǎn)化案例, 具有較強(qiáng)的語言組織能力和營銷文案撰寫能力;3. 思維活躍,具有良好的理解能力和團(tuán)隊(duì)精神,熱愛本職工作,工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),富有想象力和激情;4. 有從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和社會化營銷的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);5. 能夠根據(jù)用戶的需求, 創(chuàng)造更好的交互內(nèi)容, 具有創(chuàng)造平臺內(nèi)容的良好技巧;6. 熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)使用人群的特點(diǎn)及行為習(xí)慣;7. 輔助公司組建開放的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建社會化營銷體系。三、微信運(yùn)營的
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